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Iniciado em sexta-feira, 23 abr 2021, 09:47 Estado Finalizada Concluída em sexta-feira, 23 abr 2021, 10:55 Tempo empregado 1 hora 8 minutos Avaliar 6,00 de um máximo de 10,00(60%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. A de resolução de problemas é outra tática componente do conjunto de táticas de . Tal tática é realizada em duas etapas: (caracterizar as e de ambas as partes) e (reformular problemas existentes, estabelecer prioridades e elaborar alternativas para resolvê-los). Por meio dessa tática, fica claro para cada participante seu papel no surgimento, evolução e mesmo o agravamento da situação de conflito. Feedback A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. A [tática] de resolução de problemas é outra tática componente do conjunto de táticas de [diálogo]. Tal tática é realizada em duas etapas: [diferenciação] (caracterizar as [percepções] e [sentimentos] de ambas as partes) e [integração] (reformular problemas existentes, estabelecer prioridades e elaborar alternativas para resolvê-los). Por meio dessa tática, fica claro para cada participante seu papel no surgimento, evolução e mesmo o agravamento da situação de conflito. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) nas sentenças referentes à inteligência emocional: ( ) a) Peter Salovey e John Mayer, dois psicólogos estadunidenses, apresentaram, em 1990, a primeira formulação daquilo que chamaram de inteligência emocional. ( ) b) De acordo com Moscovici (1997), o termo mais apropriado para inteligência emocional é competência emocional. ( ) c) Aprender os processos envolvidos em inteligência emocional é um meio para que nossos comportamentos tragam benefícios somente para nós mesmos. ( ) d) Até a década de 1990, a inteligência era medida com base em habilidades matemáticas e de linguagem, pois essas eram consideradas fundamentais para a vida. ( ) e) Nos processos envolvidos em inteligência emocional, considera-se que lidar com as emoções é ser capaz de identificar uma emoção quando ela acontece conosco. Escolha uma opção: a. F - F - V - V - V b. V - F - V - V - F c. V - V - V - F - F d. F - V - V - V - F e. V - V - F - V - V Feedback A resposta correta é: V - V - F - V - V. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Para os trabalhadores que necessitam da utilização de assentos nos postos de trabalho, assinale a alternativa correspondente aos requisitos mínimos de conforto: Escolha uma opção: a. encosto reto b. borda frontal pontiaguda c. encosto inclinado para frente d. altura estática à natureza da função exercida e. características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento Feedback A resposta correta é: características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta: a) Os benefícios do desenvolvimento dos processos envolvidos em inteligência emocional complementam as nossas habilidades acadêmicas e nos ajudam a sermos bons profissionais. b) Marketing pessoal é, portanto, marketing de si mesmo, ou seja, o produto que deve chegar até outras pessoas é a imagem de si mesmo como profissional. c) Em uma entrevista de emprego, por exemplo, é preciso ser objetivo ao relatar suas experiências profissionais e pessoais, mencionando apenas o cargo em que está buscando na empresa, fazendo um breve resumo de suas experiências profissionais, pois isto será confirmado durante a experiência na empresa. Escolha uma opção: a. F – V – F b. V – V – V c. V – F – V d. V – V – F e. F – F – V Feedback A resposta correta é: V – V – F. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas abaixo: O ambiente em branco é composto pelos elementos internos da organização, como em branco , administradores, cultura organizacional, em branco , estrutura organizacional e instalações físicas. trabalhadoresexternosconcorrentes internofornecedoresparceirosexternoclientestecnologia Feedback A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas abaixo: O ambiente [ interno] é composto pelos elementos internos da organização, como [trabalhadores] , administradores, cultura organizacional, [tecnologia] , estrutura organizacional e instalações físicas. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Assinale (V) para verdadeiro e (F) para Falso. O ambiente operacional é constituído pelos elementos que integram a empresade forma direta e próxima (SOBRAL; PECI, 2008). São eles: ( ) a) Clientes: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras instituições que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção ou expansão dos negócios. ( ) b) Fornecedores: pessoas ou organizações que adquirem ou poderão adquirir produtos ou serviços ofertados pela organização. ( ) c) Concorrentes: são outras empresas da mesma indústria ou do mesmo tipo de negócio que satisfazem ou poderão satisfazer as mesmas necessidades dos clientes. ( ) d) Instituições financeiras: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras instituições que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção ou expansão dos negócios. ( ) e) Meios de comunicação social: incluem a mídia, responsável pela comunicação e divulgação das ações da empresa para o público em geral, assim como pela publicidade de seus produtos. Escolha uma opção: a. V - V - F - V - V b. F - F - V - V - V c. F - V - F - V - F d. V - V - F - V - F e. F - F - F - V - F Feedback A resposta correta é: F - F - V - V - V. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. O é o processo de localização, e de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização (SOBRAL; PECI, 2008). Feedback A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. O [recrutamento] é o processo de localização, [identificação] e [atração] de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização (SOBRAL; PECI, 2008). Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em relação aos aspectos ergonômicos, assinale a alternativa correspondente aos princípios para o local de trabalho: Escolha uma opção: a. o conjunto mesa x assento deve permitir que o operador possa trabalhar sempre sentado b. os objetos devem ser posicionados separadamente e distante do localde utilização c. devem ser utilizados alimentadores de peças que possibilitem a retirada fácil da peça pelo operador d. iluminação, controle de ruído, controle de temperatura e controle de umidade não fazem parte de aspectos ergonômicos a serem observados e. não há necessidade de haver um local predeterminado para todos os materiais, ferramentas e demais objetos Feedback A resposta correta é: devem ser utilizados alimentadores de peças que possibilitem a retirada fácil da peça pelo operador. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em relação aos aspectos ergonômicos, assinale a alternativa correspondente aos princípios para as ferramentas e para os equipamentos: Escolha uma opção: a. duas ou mais ferramentas não devem ser combinadas b. os objetos devem estar guardados em locais altos c. as alavancas e demais acionadores de máquinas não devem seguir um projeto ergonômico d. os cabos das ferramentas devem seguir um projeto ergonômico e. em trabalhos que utilizam a força dos dedos, a carga de trabalho deve ser distribuída em um só membro Feedback A resposta corretaé: os cabos das ferramentas devem seguir um projeto ergonômico. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. Sabemos que todas as , prezam pelo bom andamento de suas atividades, por isto, estão a cada dia em novos mecanismos para uma administração mais eficiente de seus . Através de ferramentas prevencionistas já estruturadas como , LTCAT, PCMSO e PGR e com o comprometimento dos envolvidos pode-se administrar a saúde e de todos os funcionários, alcançando os preestabelecidos: produção com saúde e segurança. Feedback A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas. Sabemos que todas as [organizações] , prezam pelo bom andamento de suas atividades, por isto, estão [investindo] a cada dia em novos mecanismos para uma administração mais eficiente de seus [recursos] . Através de ferramentas prevencionistas já estruturadas como [PPRA] , LTCAT, PCMSO e PGR e com o comprometimento dos envolvidos pode-se administrar a saúde e [segurança] de todos os funcionários, alcançando os [objetivos] preestabelecidos: produção com saúde e segurança. Parte inferior do formulário diferenciação percepções sentimentos integração recrutamento identificação atração tática organizações investindo recursos PPRA segurança objetivos diálogo
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