INTRODUÇÃO A EAD (Salvo Automaticamente)

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Introdução a pedagogia: O Pedagogo é um profissional essencial à atual realidade em que vivemos. Na sociedade do 
conhecimento, mediada por recursos digitais, sempre será hora de aprende, e isso remete à presença de profissionais 
dedicados a ensinar, os especialistas da relação de ensino e aprendizagem, ou seja, os profissionais da pedagogia, 
atuando em diversos campos de atuação em que se desenvolvem práticas educativas. 
Identifique as afirmativas que correspondem corretamente aos campos possíveis de atuação dos pedagogos, na 
atualidade. 
 
I) Pedagogos, infelizmente, não são capacitados de trabalhar na produção de livros didáticos e paradidáticos, 
enciclopédias, guias de turismo, mapas, vídeos, revistas. 
II) nas empresas há atividades para pedagogos oferecendo formação profissional em serviço. 
III) O pedagogo na contemporaneidade recebe apenas uma formação inicial na graduação. 
IV) Alguns pedagogos atuam na criação e na elaboração de jogos e brinquedos. 
V) Há práticas pedagógicas e possibilidade de trabalho para o pedagogo em jornais, nas rádios, na produção de 
material informativo. 
 RESPOSTA AS AFIRMATIVAS II, IV E V ESTÃO CORRETAS. 
A construção histórica do pensamento pedagógico brasileiro foi influenciada por pensadores de lugares diferentes e 
em tempos distintos, são os enciclopedistas iluministas como Diderot ou autores mais contemporâneos, como Dewey 
e Saviani. Observe as afirmações relacionadas com alguns pensadores da Pedagogia, de dentro e fora do Brasil, 
distantes dos nossos tempos atuais, que influenciaram o pensamento pedagógico brasileiro. Identifique as afirmativas 
que correspondem aos influenciadores do ideário da Pedagogia. 
 
I) A Pedagogia está relacionada à lógica da ciência do homem, como a arte de comunicar ou transmitir os pensamentos, 
segundo os enciclopedistas. 
II) Não é verdade que a Pedagogia abranja a organização das condições de aprendizagem, a relação e a ética. 
III) Para Dewey, a pedagogia é reconstrução contínua que vai da experiência sempre mutável às verdades organizadas 
que formam os estudos. 
IV) Franco afirma que a Pedagogia deveria se libertar dos grilhões de uma ciência clássica e da submissão às diretrizes 
epistemológicas de suas ciências auxiliares. 
V) Saviani defende que o encontro entre professores e alunos deve gerar humanidade, que é produzida histórica e 
coletivamente pelo conjunto dos homens. 
RESPOSTA As afirmativas I, III e V estão corretas 
Os gregos foram notáveis no desenvolvimento e valorização da educação com uma contribuição inestimável às bases 
pedagógicas, às propostas metodológicas de ensino-aprendizagem, além dos seus esforços civilizatórios, numa 
educação para a vida. Escolha a opção que se relaciona corretamente a este assunto. 
RESPOSTA Os primeiros educadores gregos eram poetas e a escola não era o único espaço educativo. 
A História da Pedagogia, na antiguidade, entre os gregos e egípcios no Oriente, deixaram lições que influenciaram os povos que os 
sucederam. Reflita sobre o legado, aquilo que caracterizou a Pedagogia e o processo de ensino-aprendizagem na antiguidade. 
Assinale V (verdadeiro) para as opções que caracterizam a contribuição destes povos e F (falso) para as que não caracterizam. 
( ) A paidéia, educação integral dos gregos livres, integrava a cultura da sociedade e a criação individual de outra cultura. 
( ) Os pedagogos egípcios não foram os primeiros a tomar consciência da importância da arte de ensinar. 
( ) Os atenienses precisavam ser racionais, falar bem, defender seus direitos e saber argumentar. 
( ) (F) Não é verdade que os poemas de Homero tratassem de literatura, história, geografia e ciências; era somente sobre mitologia 
grega na antiguidade. 
( ) Os Pedagogos Orientais, na antiguidade, realizavam uma educação prática, com os ritos de iniciação, preservados de forma 
oral. 
RESPOSTA V, F, V, F e V 
Pensando na construção histórica da Pedagogia no Brasil, é possível associar fatos e datas. Escolha a opção que responde 
corretamente à questão. 
RESPOSTA D. João III criou Regimentos, estabelecendo regras para o acesso à educação, em 1548. 
A história das ideias pedagógicas oferece uma fantástica viagem através dos tempos, ao revelar os modos distintos de 
entender a Pedagogia. Associe as ideias pedagógicas aos respectivos e distintos momentos da história da Pedagogia: 
I. A idade escolástica 
II. Século XVIII 
III. Século XVII: século das luzes e da instrução 
IV. Grécia Antiga (A.c) 
V. A idade humanística (séculos XVI e XVIII) 
( ) Pedagogia renovada capaz de produzir um ‘homem novo’, um homem bom. Isso leva a reconsiderar tanto a natureza 
humana da criança como a conduta educativa 
( ) o ensino devia estimular a competição, as virtudes guerreiras, para assegurar a superioridade militar sobre as classes 
submetidas e as regiões conquistadas. 
( ) Os estudos dividiam-se trivium (retórica, gramática, lógica) e quadrivium (aritmética, geometria, astronomia, música). 
( ) Manteve a herança escolástica que fez das letras um dos suportes do pensamento e de um humanismo renascente, 
dando à cultura um poder emancipador. 
( ) Rousseau foi essencial a educação ao defender que era necessário estudar a sociedade pelos homens, e os homens 
pela sociedade: os que quiserem tratar separadamente da política e da moral nunca entenderão nada de nenhuma das 
duas. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA III – IV - I - V - II 
A Pedagogia conta com concepções sobre o conhecimento que colaboram com o entendimento de seus caminhos 
metodológicos. As lições epistemológicas da educação apresentam um legado aos atuais pedagogos, oriundo das 
contribuições significativas dos pensadores da pedagogia. Observe as afirmações relacionadas com os conceitos 
Fundamentais da Epistemologia e em seguida, considerando estes conceitos, identifique as afirmativas que 
correspondem aos requisitos especificados. 
I) A Pedagogia, na sua dimensão prática, trata do campo das experiências e dos conhecimentos compartilhados por 
pedagogos e educandos, nos diversos campos de atuação educativa. 
II) A Epistemologia não lida com teorias sobre o conhecimento e nem como evoluímos de um grau elementar para outro 
superior, de acesso aos conhecimentos. 
III) A Pedagogia tornou- se uma forma racional das relações estabelecidas entre os alunos e os saberes. 
IV) A Pedagogia atual não está em amplos espaços de formação, aprendizagem e ensino, empenhada em tarefas 
relacionadas ao pensamento e a ação. 
V) As inconsistências dos fundamentos epistemológicos da pedagogia impedem o pedagogo de trabalhar fora da 
escola. 
RESPOSTA As afirmativas I e III estão corretas. 
A Idade Antiga é marcada, inicialmente, pela invenção da escrita (por volta dos 4000 a.C.) e vai se estender até a queda 
do Império Romano do Ocidente (476 d.C.). São os tempos de proeminentes povos da Europa, do Oriente Próximo 
(civilizações mediterrâneas) e de os nossos ancestrais, os Pré-colombianos da América (Incas, Maias e Astecas). 
Relembre os fatos significativos e relacionados ao pensamento pedagógico da época. Em seguida, assinale V 
(verdadeiro) para as opções que caracterizam a contribuição deste momento significativo da Pedagogia e falso (F) para 
as que não caracterizam. 
 
I) ( ) Para Santo Agostinho o lúdico era educativo e a força impulsora d curiosidade sobre o mundo e a vida. 
II) ( ) O professor romano Quintiliano (100 d.C.) fazia doces em forma de letras para a aprendizagem ser divertida. 
III) ( ) Segundo Àries, após os três ou quatro anos, as crianças passavam a participar das mesmas brincadeiras dos 
adultos, quer entre crianças, quer misturada aos adultos. 
IV) ( ) Não é verdadeiro que a educação medieval fundiu fé cristã e doutrinas greco-romanas. 
V) ( ) Não fazia parte da educação dos nobres a formação musical e guerreira, o atirar com arco e flecha, o jogar xadrez, 
o lutar ou o cavalgar. 
RESPOSTA V, V, V F e F 
Sobre os fundamentos epistemológicos da Pedagogia,
este conjunto de ideias traz a certeza de que a Pedagogia é 
bastante potente para interferir nos mais diversos contextos em que os pedagogos contemporâneos atuam, pois o seu 
princípio primordial é visto em qualquer um desses lugares. Escolha a opção que corresponde corretamente a este 
princípio. 
RESPOSTA A Pedagogia é responsável pelos processos de ensino e aprendizagem, presentes em todo e qualquer 
lugar. 
A contribuição dos gregos para a educação e as práticas educativas foi extraordinária. O conhecimento sistematizado 
construído por este povo, na antiguidade, além das estratégias utilizadas, traz uma reflexão importante para os dias 
atuais. Identifique as afirmativas que correspondem a contribuições dos Gregos. 
 
 I) Os jogos (paidia) constituíam a mola fundamental da Educação (paideia) durante toda a vida. 
II) Os Sofistas eram educadores profissionais que viviam viajando pelas cidades egípcias. 
III) Sócrates defendia a necessária tarefa de relembrar, já que o conhecimento nada mais é do que uma recordação. 
IV) Platão dizia que a questão educativa vem da política e que os melhores educadores eram os políticos. 
V) Agon era a assembleia para jogos públicos tais como lutas, jogos ginásticos e os estimados concursos ou 
competições. 
RESPOSTA As afirmativas I, III e V estão corretas. 
Saviani (2001) escreveu que existem três possibilidades de agrupar os profissionais da pedagogia ou três tipos 
de pedagogos. Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
Pedagogos stricto sensu são os especialistas que trabalham com atividades de pesquisa, documentação, 
formação profissional e gestão de sistemas escolares e escolas. 
Os Pedagogos precisam respeitar os direitos à educação previstos nas legislações brasileiras. A nossa 
Constituição Federal, de 1988, é fruto de intensas mobilizações da população brasileira, em tempos de 
redemocratização. Assim, cabe aos pedagogos observar o que é demandado, como dever do pedagogo que atua 
nas escolas, dentro e fora das salas de aula. Identifique as afirmativas que correspondem corretamente aos 
direitos previstos e que os pedagogos devem respeitar. 
I) Pedagogo deve oferecer igualdade de condições para o acesso e permanência dos alunos. 
II) Pedagogo não deve defender o pluralismo de ideias e concepções pedagógicas. 
III) É direito do aluno a gratuidade do ensino público em estabelecimentos oficiais. 
IV) Não deve ser observada a valorização dos profissionais da educação escolar ao pedagogo. 
V) Alunos não devem ter liberdade de aprender, pesquisar e divulgar o seu pensamento. 
RESPOSTA As afirmativas I e III estão corretas. 
As realidades dos pedagogos que atuam em sala de aula no Brasil apresentam condições preocupantes e não 
dignas para os trabalhadores da educação. É importante discutir tais dificuldades e conhecê-las para superá-las. 
Reflita o que caracteriza as condições dos pedagogos/trabalhadores da educação que atuam no Brasil e, em 
seguida, assinale V (verdadeiro) para as opções que caracterizam este universo de atuação do pedagogo 
brasileiro, e F (falso) para as que não caracterizam a atuação do pedagogo no Brasil. 
I) ( ) As condições problemáticas de trabalho dificultam demasiadamente a ação dos professores, ainda que suas 
formações iniciais e continuada sejam excelentes. 
II) ( ) Boas formações e adequadas condições adequadas de trabalho exigem recursos financeiros 
correspondentes. 
III) ( ) As políticas predominantes de redução de custos e cortes de investimentos na educação não trazem 
quaisquer resultados negativos. 
IV) ( ) Não é necessário promover a educação como máxima prioridade, vendo-a como o eixo de um projeto de 
desenvolvimento nacional. 
V) ( ) As precárias condições de trabalho impedem uma maior procura pelos cursos de formação docente e à 
dedicação aos estudos da pedagogia. 
RESPOSTA V, V, F, F e V 
Refletir sobre as responsabilidades do Pedagogo traz influências positivas para as práticas pedagógicas nos mais 
diversificados espaços em que a pedagogia atua. Reflita o que caracteriza estas responsabilidades do pedagogo 
e, em seguida, assinale V para as opções que caracterizam as responsabilidades do pedagogo, e F para as que 
não caracterizam. 
 
I - ( ) Entre as responsabilidades do pedagogo está um rigoroso respeito aos direitos fundamentais da pessoa 
humana. 
II - ( ) Os pedagogos precisam conhecer e respeitar os direitos das crianças e dos adolescentes, contidos na 
Constituição Federal e no Estatuto da Criança e do Adolescente. 
III - ( ) Os pedagogos não precisam se sentir responsáveis pelas mudanças estruturais, nas situações de 
desigualdades de acesso aos conhecimentos dos seus alunos, pois isto é tarefa do Conselho Municipal de 
Educação. 
IV - ( ) Atenção com todos, discrição e respeito às diferenças não precisam existir nas relações do pedagogo com 
os educandos. 
V - ( ) Entre as responsabilidades do pedagogo constam valores como integridade e decência, nas suas ações 
educativas. 
V, V, F, V e V 
De acordo as legislações brasileiras e as garantias, planos de carreira, Ascensão Profissional, as formações 
iniciais e continuadas de professores. Sobre este tema tão significativo, associe as diversas leis com as garantias 
que elas possibilitam aos pedagogos brasileiros: 
I. A Meta 16 do Plano Nacional de Educação/PNE 
II. A Constituição Federal, no seu artigo 206 
III. Lei n.º 11.494 de 2007 
IV. Lei de Diretrizes e Bases/LDB 
V. Sistema UAB/Universidade Aberta do Brasil 
( ) Os Planos de Carreira deverão contemplar capacitação profissional especialmente voltada à formação 
continuada com vistas na melhoria da qualidade do ensino. 
( ) Formação de profissionais de educação, para atuar fora da sala de aula na administração, planejamento, 
inspeção, supervisão e orientação educacional para a educação básica, em cursos de graduação em pedagogia 
ou em nível de pós-graduação, a depender das decisões da instituição de ensino, garantida, nesta formação, a 
base comum nacional. 
( ) Formar, em nível de pós-graduação, 50% (cinquenta por cento) dos professores da educação básica, até o 
último ano de vigência 
( ) Oferecer cursos superiores para capacitação de dirigentes, gestores e trabalhadores em educação básica dos 
Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. 
( ) Valorização dos profissionais da educação escolar, planos de carreira, ingresso exclusivamente por concurso 
público de provas e títulos, aos das redes públicas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
III – IV - I - V - II 
Os pedagogos estão sujeitos a direitos e deveres. É importante reconhecer os direitos afirmados pela 
ASSOCIAÇÃO UNIVERSITÁRIA DE PEDAGOGIA DO BRASIL – AUNIPEDAG, no Código de Ética do profissional 
pedagogo. Identifique o que está escrito no referido Código de Ética. 
 
I) A valorização profissional, garantida na forma da lei, com planos de carreira de pedagogo. 
II) Ingresso não deve ocorrer exclusivamente por concursos públicos de provas e títulos. 
III) Garantia ao pedagogo do piso salarial da categoria, conforme legislação em vigor. 
IV) Contar com condições de trabalhos dignas, em entidade públicas ou privadas. 
V) Ao pedagogo não é essencial respeitar-se e valorizar-se na Educação Escolar e Não-Escolar. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
As afirmativas I, III e IV estão correta 
Os pedagogos, indiferente do lugar onde atuam, são sujeitos com direitos e deveres relacionados à sua formação, 
bem como qualquer outro trabalhador. Entre os deveres do pedagogo deve ser observado o cuidado com a ética 
em seus mais distintos trabalhos. Uma atitude ética do pedagogo é ser responsável ao passar bons valores e não 
discriminar ninguém, respeitando as diferenças. Sobre a relação do ensino com a ética assinale a opção correta. 
Toda ação educativa requer ética de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem. 
O Plano Nacional de Educação PNE/2014 determina as diretrizes, metas e estratégias para a política
educacional 
no período de 2014 a 2024, que devem ser observadas e cumpridas sem restrições. Reflita sobre os itens 
relacionados ao Plano Nacional de Educação e, em seguida, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
 
I) ( ) Não está configurado, nas diretrizes do PNE/2014, o fim de todas as formas de discriminação. 
II) ( ) Ficou fora das diretrizes do PNE o esforço quanto ao avanço da qualidade da educação. 
III) ( ) Uma das diretrizes determina a universalização do atendimento escolar no Brasil. 
IV) ( ) A preocupação em superar as desigualdades educacionais está presente nas diretrizes. 
V) ( ) Não é diretriz do PNE a promoção da cidadania dos matriculados nas escolas do Brasil. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
F, F, V, V e F 
Os planos de Ascensão Profissional das Carreiras Pedagógicas integram os pedagogos em lutas por melhorias, 
já que ascensão profissional implica em melhores salários, entre outras garantias. Escolha a opção que 
corresponde à questão. 
Estão entre as mobilizações dos pedagogos a busca por planos de ascensão profissional dignos, justos 
e que representem seus anseios. 
Os pedagogos, a exemplo de outros profissionais brasileiros, procuram associações que os representem e alguns 
são levados a estabelecer atuação nas suas diretorias, participando de eleições para a diretoria votando ou 
fazendo a sua candidatura para um dos cargos da diretoria. 
Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
Entidades de classe de pedagogos trazem oportunidades para lidar com a defesa dos valores sociais. 
O psicopedagogo é um profissional essencial às ações educativas. Um trabalho integrado do psicopedagogo e 
do pedagogo serão muito importantes para as soluções dos problemas relacionados a aprendizagem, dentro e 
fora das salas de aula. Analise as afirmativas a seguir acerca da Psicopedagogia, sua definição, área de atuação 
e características, e assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
 
I) ( ) A Psicopedagogia Clínica não consegue ter bons resultados e resgatar o prazer de aprender em sua 
totalidade. 
II) ( ) O psicopedagogo, quando age dentro de uma instituição, ele se torna um psicopedagogo institucional e faz 
psicopedagogia institucional. 
III) ( ) A Psicopedagogia clínica não está interessada em compreender, de forma global e integrada, os processos 
cognitivos 
IV) ( ) O Psicopedagogo clínico atua dentro dos hospitais. 
V) ( ) O Psicopedagogo que atende crianças, na sua clínica, solucionando problemas de aprendizagem da escola, 
é o psicopedagogo clínico. 
F, V, F, F e V 
Algumas das teorias administrativas mais importantes são denominadas de teorias descritivas e interpretativas. 
Cabe ao pedagogo, interessado em atuar como gestor escolar, conhecer bem tais teorias e selecionar a que 
melhor se enquadra em suas necessidades e seu perfil como gestor. Dessa forma, associe as ideias 
correspondentes das distintas teorias administrativas e suas respectivas ênfases e contribuições. 
I. Teoria Clássica 
II. Teoria Burocrática 
III. Teoria Escola das Relações humanas 
IV. Teoria Comportamental 
V. Teoria da Contingência 
( ) Ênfase nas pessoas (subjetividades); lideranças na vida social. 
( ) Ênfase no ambiente e nas pessoas; ressalta a motivação. 
( ) Divisão do trabalho, centralização e seguimento das normas; cria sistema de regras e normas administrativas. 
( ) Ênfase na tecnologia e no ambiente; percebe a influência externa à empresa. 
( ) Centrada na estrutura organizacional, na autoridade; cria modelos de organização racional. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
III – IV - I - V - II 
A Educação Especial não poderá excluir as crianças e adolescentes com deficiências do convívio com as crianças 
e adolescentes não deficientes. É necessário oferecer uma educação inclusiva aos educandos com deficiências. 
Os diversificados lugares de atuação dos pedagogos devem ser oportunidades de discutir como incluir, 
dignamente, crianças com deficiências. Reflita o que caracteriza a Educação Especial selecione a opção correta. 
Na perspectiva inclusiva, a Educação Especial tem o objetivo de dar igualdade de acesso e oportunidade 
aos portadores de deficiência em escolas consideradas “normais” ou regulares. 
Sobre a formação e área de atuação do pedagogo atual, o pedagogo contemporâneo brasileiro pode atuar no 
espaço escolar e no espaço não escolar, como pode ser visualizada nas Diretrizes Curriculares Nacionais do 
Curso de Pedagogia. Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
RESPOSTA Os pedagogos brasileiros podem atuam no Terceiro Setor, nas Organizações Não 
Governamentais (ONG’s). 
Ao analisarmos a RESOLUÇÃO Nº 2, DE 1º DE JULHO DE 2015, que traz as Diretrizes Curriculares Nacionais 
para a formação inicial em nível superior, nos cursos de licenciatura, cursos de formação pedagógica para 
graduados e cursos de segunda licenciatura, é determinada a abrangência de cada uma dessas ações e campos 
de atuação do pedagogo. Selecione a alternativa que aponta possibilidades de atuação do pedagogo de acordo 
com a diretrizes. 
Participação em atividades de planejamento, PPP (Projeto Político Pedagógico) da escola, em reuniões 
pedagógicas e nos órgãos colegiados. 
Sobre a atuação do Pedagogo na contemporaneidade, os espaços são ampliados, o que torna necessária uma 
preparação adequada para bons desempenhos, aliados à capacidade de conviver e interagir em equipes 
multidisciplinares. O que podem os pedagogos no contexto escolar e não escolar, na educação formal, não formal 
e informal? 
 
I) ( ) Atualmente, o papel do educador se amplia e ultrapassa os limites da educação formal. 
II) ( ) Os processos educativos precisam ser internalizados, as mudanças decorrentes demoram a acontecer, o 
que delimita a necessária presença do pedagogo no ambiente laboral. 
III) ( F) práticas de educação ‘não formal’ não são sinônimo de educação não escolar, e práticas de educação 
formal não são sinônimo de educação escolar), 
IV) ( ) Infelizmente os pedagogos não conseguem trabalhar nas empresas com eficácia. 
V) ( ) O pedagogo atuar em empresas, nas equipes interdisciplinares, com inovadoras técnicas de capacitação 
dos funcionários. 
V, V, F, F e V 
De acordo as legislações brasileiras e as garantias de direitos às pessoas com deficiência, associe as legislações 
com as importantes garantias para a inclusão dos deficientes na educação brasileira: 
I. Estatuto da Criança e do Adolescente/ECA 
II. Decreto Nº 7.611/2001 
III. Constituição Federal 
IV. Plano Nacional de Educação (PNE) 
V. Lei de Diretrizes e Bases da Educação 
( ) Atendimento educacional especializado aos portadores de deficiência, preferencialmente na rede regular de 
ensino. 
( ) Traz a necessidade da universalização da inclusão de todos os deficientes na rede regular de ensino. 
( ) A obrigatoriedade de matrículas de crianças com deficiência na rede regular de ensino. 
( ) Os sistemas de ensino deverão assegurar aos alunos com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento 
e altas habilidades ou superdotação, um ensino de qualidade e que atenda suas necessidades. 
( ) É garantido um sistema educacional inclusivo, com igualdade de oportunidades. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
III – IV - I - V - II 
Discussões sobre educação inclusiva e todas as lutas realizadas por organizações não governamentais, pessoas 
com deficiência e seus familiares, trazem necessárias discussões sobre participação do deficiente em um mundo 
digitalizado. O que trará oportunidades de integração e atuação na sociedade, junto às pessoas que não são 
deficientes, no contexto do mundo digital? 
O acesso das pessoas com deficiência às ferramentas tecnológicas é uma forma de inclusão que possui 
muitos casos de sucesso. 
As legislações garantem os direitos das pessoas com deficiência e são fruto de inúmeras lutas das pessoas com 
deficiência, visando a construção de uma sociedade inclusiva, sempre desafiada por um pensamento segregador
ainda presenta na comunidade em geral. Nesse viés, o DECRETO Nº 7.611, DE 17 DE NOVEMBRO DE 2011 
traz importantes decisões e que devem ser observadas, como deveres do Estado com a educação das pessoas 
com deficiência. Reflita o que caracteriza o DECRETO Nº 7.611, DE 17 DE NOVEMBRO DE 2011 e, em seguida, 
assinale V(verdadeiro) para as opções que caracterizam o decreto de 2011, e F (falso) para o que não o 
caracterizam. 
 
I) ( ) Oferta de educação especial, preferencialmente, na rede regular de ensino. 
II) ( ) Não exclusão do sistema educacional geral sob alegação de deficiência. 
III) ( ) Oferta de educação especial, preferencialmente, fora da rede regular de ensino. 
IV) ( ) Não deve ser oferecido aprendizado ao longo de toda a vida, só na educação infantil, aos deficientes. 
V) ( ) Garantia de sistema educacional inclusivo, sem discriminação e com igualdade de oportunidades. 
V, V, F, F e V 
A Construção histórica da Pedagogia no Brasil foi bastante condicionada pela história do Brasil, da chegada e 
instalação portuguesa, no século XVI aos tempos atuais, com a conquista de muitas políticas públicas de 
educação brasileira. Analise estes momentos e, em seguida, assinale V (verdadeiro) para as opções que 
caracterizam a contribuição de exatos fatos históricos com a construção da Pedagogia, e F (falso) para as que 
não caracterizam. 
 
I) ( ) O período da Ditadura Militar é marcado por grandes mudanças teórico-metodológicas do cenário escolar, 
desvalorizando o papel do pedagogo. 
II) ( ) Foram incentivadas as criações de Escolas Normais nas províncias, ocorrendo a partir de 1835, com a 
fundação de uma Escola Normal em Niterói. 
III) ( ) Rui Barbosa, em 1882, não elaborou proposta para a reforma do ensino primário. 
IV) ( ) O imperador, em 1899, estabeleceu uma reforma ampla no ensino básico, mudando a estrutura e os 
conteúdos pedagógicos, denominando-o por ensino primário. 
V) ( ) Infelizmente o orçamento da União para a educação foi reduzido de 9, 6% em 1965, para 4,31% em 
1975. V, V, F, F, V 
O pedagogo é responsável por “articular-se com a equipe de saúde do hospital, com a Secretaria de Educação e 
com a escola de origem do educando, colaborando, assim, na atenção ao restabelecimento da saúde e 
garantindo, por meio do cumprimento da grade curricular, a continuidade do aprendizado e a aprovação da criança 
para o próximo ano escolar” (ZOMBINI, 2012, p. 73). Neste trabalho integrado todas as partes são convidadas a 
oferecer um modo de agir em prol da melhor permanência da criança hospitalizada. Nesse viés, é bem importante 
compreender que a: 
Pedagogia Hospitalar é um processo alternativo de educação continuada que ultrapassa o contexto formal 
da escola, pois levanta parâmetros para o atendimento de necessidades especiais transitórias do 
educando, em ambiente hospitalar e/ou domiciliar. 
O público que trabalha ou estuda na modalidade Educação a Distância EAD costuma lidar com a produção de 
materiais didáticos eletrônicos e digitais (E-book, vídeos, etc), acessados de modo remoto (o aluno acessa em 
casa através de computadores e smartphones). Isso exige novas formas de lidar com novas metodologias. Sobre 
Metodologias Ativas já presentes na EAD e a participação dos educandos, escolha a opção que corresponde à 
questão. 
Permite participação, liberdade de escolha e contextualização do conhecimento. 
Sobre o brincar infantil, muitos teóricos importantes produziram famosas teorias, principalmente no século XX, e 
até hoje são divulgados novos resultados de pesquisas. Os conhecimentos destas teorias apoiam os pedagogos 
que atuam em brinquedotecas (espaços onde estão muitos brinquedos catalogados), aos que produzem 
brinquedos e aos que constroem games educacionais. Escolha a opção que corresponde à questão. 
O brincar é visto como produto da cultura, por Brougère. 
Nos últimos tempos foi ampliando o espaço para pedagogos, no interior das empresas. Lidar com a educação 
corporativa, no interior de distintas empresas, requer que os pedagogos aprendam a lidar com a educação em 
espaço tão diversificado e não facilmente comparável com alguns espaços no interior das escolas. Reflita o que 
caracteriza a Pedagogia Empresarial e, em seguida, assinale V (verdadeiro), para as opções que caracterizam a 
pedagogia empresarial, e F (falso) para as que não a caracterizam. 
 
I) ( ) O pedagogo empresarial difunde os saberes corporativos e quer saber como vai colaborar para a melhoria 
do clima organizacional, agindo pela melhoria das relações de trabalho. 
II) ( ) A educação corporativa é a nova dimensão para o treinamento e desenvolvimento. Nas empresas. 
III) ( ) Capacidade de participação e criatividade não são atributos esperados aos pedagogos empresarias, em 
um mundo em constante inovação digital. 
IV) ( ) A gestão do conhecimento, identificação e ampliação dos conhecimentos de todos os que integram a 
organização não interessam na ação do pedagogo nas empresas. 
V) ( ) A formação e o conhecimento adquiriram lugar de destaque nos currículos, na atualidade, com criatividade, 
e não são procurados perfis de passividade e de obediência cegas. 
V, V, F, F e V 
Já sabemos que os pedagogos atuam em diversos espaços, dentro e fora da sala de aula. Uma outra 
possibilidade de atuação é na produção de materiais didáticos. Que possibilidades digitais são abertas à atuação 
do Pedagogo na produção editorial de materiais didáticos em um mundo digitalizado? Observe as afirmações 
relacionadas com a atuação do pedagogo na produção de materiais didáticos e, em seguida, assinale V 
(verdadeiro) para as opções que caracterizam as possibilidades de atuação do pedagogo na produção de 
materiais didáticos, e F (falso) para os que não caracterizam tal atuação. 
 
I) ( ) Não repensar valores, práticas e modos de ser, pensar e agir da sociedade. 
II) ( ) O pedagogo é capaz de reunir possibilidades de organização em rede. 
III) ( ) Foram abertas possibilidades relevantes para o pedagogo nesta produção. 
IV) ( ) Apropriação criativa dos meios tecnológicos de produção de informação. 
V) ( ) Os pedagogos atuam nas escolas e bem distantes da nova produção digital. 
F, V, V, V e F 
Ao observar as gestões escolares, examinar suas limitações, pensar em suas maiores potencialidades é possível 
ir agrupando as características dos gestores. Existem três tendências principais na Gestão Escolar, influenciadas 
pelas as teorias da administração. Estas três tendências presentes nas gestões escolares são as tendências 
conservadora, democrática e gerencial. Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha a opção 
que responde corretamente à questão. 
A tendência conservadora esteve bastante presente entre as décadas de 1930 a 1970, limitando a gestão 
à um modelo hierarquizante, burocratizado, formal, rígido, focado na obediência e submissão as ordens 
dos gestores. 
As crianças hospitalizadas têm direito ao acesso ao conhecimento enquanto estão impedidas fisicamente de 
frequentarem o ambiente escolar. A Pedagogia Hospitalar faz com que aqueles que momentaneamente não estão 
em condições de ir as suas salas de aula, encontrar com seus colegas e seus professores, possam estar incluídos 
em saberes similares aos que teriam lá, em espaços denominados como classes hospitalares. E de que forma 
essa inclusão acontece, de acordo com Matos e Muggiati (2009), conforme nossos estudos? 
Através da chamada “hospitalização escolarizada” 
A Pedagogia Hospitalar abriu a possibilidade de os pedagogos atuarem com equipes multidisciplinares dentro 
dos hospitais. Estas equipes são compostas de médicos, enfermeiros, terapeutas ocupacionais, assistentes 
sociais, psicólogos e pedagogos. A intenção é acompanhar a passagem das crianças e adolescentes, em 
períodos de longa hospitalização, amenizando o distanciamento da vida escolar de meninos e meninas. Reflita o 
que caracteriza a Pedagogia Hospitalar e, em seguida, assinale
V (verdadeiro) para as opções que caracterizam 
a Pedagogia Hospitalar, e F (falso) para as que não a caracterizam. 
 
I) ( ) Aproximação entre saúde e educação que começou em 1935, em hospital na Alemanha. 
II) ( ) Já aqui no brasil, a 1ª experiência educativa em hospital foi em 1950, no Rio de Janeiro. 
III) ( ) As atividades não precisam ser planejadas para não alterarem a rotina de hospitalização. 
IV) ( ) Cada profissional faz o seu trabalho individualmente, sem atrapalhar os afazeres do outro. 
V) ( ) Valorizar potenciais e limitações das crianças hospitalizadas, no trabalho interdisciplinar. 
F, V, F, F e V 
O brinquedo é um objeto essencial e revela a cultura e o tempo em que viveram os brincantes e seus produtores. 
Especialistas defendem os efeitos do brincar infantil no desenvolvimento infantil, isso no campo da psicologia do 
desenvolvimento. Brinquedos indústrias atuais, games educacionais ou os brinquedos que nossos bisavôs 
usavam estão fixados, dentro seus respectivos sistemas sociais, com funções sociais relevantes, para a 
humanidade, independente da época em que se viveu e brincou. Referente à caracterização e importância dos 
brinquedos, jogos e games educacionais, classifique as afirmativas a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F). 
 
I. ( ) Os brinquedos incorporam imaginários preexistentes e vistos em filmes infantis, nos desenhos animados 
mais apreciados, baseados em alguns personagens de histórias infantis e naqueles produtos multimídias criados 
para o público infantil e de grande repercussão no mercado dos brinquedos contemporâneos. 
II. ( ) Segundo Brougère (1995), o brincar é visto como produto da cultura, canalizador da agitação infantil para 
assegurar a homeostase cultural, fator decisivo para assegurar o desenvolvimento natural da criança, objeto e 
ação de brincar marcado pela liberdade e espontaneidade. 
III. ( ) A concepção de Wallon (psicogenética) sugere que o brincar é a atividade principal infantil, e infantil é 
sinônimo de lúdico. Para ele, qualquer atividade da criança é lúdica, pois é exercida por si mesmo. 
IV. ( ) Freud (1908) confiava que a atividade mais intensa e favorita da criança é o jogo, a brincadeira. A infância 
é o tempo do brincar, de ser quase um poeta, um adulto criativo; ou seja, criando um mundo particular para si 
mesma e adequando este mundo novo ao seu prazer (aquilo que não lhe agrada é reajustado ao seu agrado, nas 
brincadeiras). 
Assinale agora a alternativa que apresenta a classificação sequencial correta: V,V,V,V 
Atualmente, já se sabe que pedagogos que compõem equipes editoriais possuem responsabilidades na 
elaboração de materiais didáticos. Assim, precisam ter informações técnicas atualizadas sobre editoração de 
materiais didáticos, pensando de forma conectada com os demais profissionais, trazendo os olhares próprios da 
área de pedagogia. Sobre a produção editorial de materiais didáticos e suas relações com a atuação profissional 
do pedagogo nos tempos atuais, identifique as afirmativas que correspondem à atuação do pedagogo em tal 
produção de materiais didáticos: 
 
I) Transformaram-se as formas de produção, transmissão e circulação de produções. 
II) O pedagogo faz parte de equipes editoriais e elaboram materiais didáticos. 
III) Os pedagogos não conseguem elaborar materiais didáticos bons e de qualidade. 
IV) No século XIX já existiam bons materiais didáticos digitais e bem modernos. 
V) Desde o século XX os pedagogos já não produzem materiais didáticos digitais. 
As afirmativas I e II estão corretas 
Introdução a ead 
“Art. 1º Para os fins deste Decreto, considera-se educação a distância a modalidade educacional na qual a 
mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorra com a utilização de meios e 
tecnologias de informação e comunicação, com pessoal qualificado, com políticas de acesso, com 
acompanhamento e avaliação compatíveis, entre outros, e desenvolva atividades educativas por estudantes e 
profissionais da educação que estejam em lugares e tempos diversos”. 
Fonte: BRASIL. Decreto nº 9057, de 25 de maio de 2017. Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Brasília, 
DF. 
A Educação a Distância no Brasil é estruturada pela base legal estabelecida pela Lei de Diretrizes e Bases da 
Educação Nacional – LDB. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível afirmar que o 
decreto 9.057, de 2017, visa: 
Resposta: flexibilizar as regras de oferta mediante o grau de autonomia das instituições de ensino superior, 
objetivando a expansão da modalidade. 
“Na EaD, o aluno deve se atentar aos calendários, aos prazos, às atividades, pois, por exemplo, caso existam 
trabalhos e provas para realizar em determinado período, se a data finalizar e o horário se encerrar às 23h59 no 
sistema, o processo simplesmente é finalizado e o estudante não tem mais possibilidades de entregá-lo. ” 
Fonte: MUNDO RH. EaD é mais fácil? A responsabilidade do aluno no ensino EAD. 2018. Disponível em: 
<https://www.mundorh.com.br/ead-e-mais-facil-a-responsabilidade-do-aluno-no-ensino-ead/>. Acesso em: 09 
abr. 2020. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tecnologias empregadas nos cursos EaD, é 
possível concluir que: 
As videoconferências e a biblioteca virtual são ferramentas que facilitam o aprendizado do aluno na 
Educação a Distância 
Pode-se verificar que a educação possui determinada importância quanto à necessidade de remodelar a formação 
inicial das pessoas, de desenvolver ações integradas de formação contínua e de transformar os locais de trabalho 
em organizações de aprendizagem. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as vantagens da EaD, é correto afirmar que: 
essa é uma metodologia que proporciona autonomia ao aluno. 
Leia o trecho a seguir: 
“O aprendizado informal é um aprendizado autodirigido impulsionado pela paixão e motivação do aprendiz. A aprendizagem 
informal dá o controle aos aprendizes para que possam escolher o conteúdo de aprendizagem através de várias fontes, de 
vários conteúdos, com base em seus interesses, preferências e relevâncias. Estes podem ser consumidos no ritmo de cada um.” 
Fonte: SILVA, L. Razões para buscar o aprendizado informal. Educação a distância. 2018. Disponível em: 
<http://www.educacao-a-distancia.com/razoes-para-buscar-o-aprendizado-informal/>. Acesso em: 09 abr. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a aprendizagem informal, é correto afirmar que: 
na Educação a Distância, para a aprendizagem informal se tornar efetiva, é necessário criar um ambiente 
pessoal de aprendizagem 
“Desde que a EaD se estabeleceu no Brasil como uma alternativa para o Ensino, viabilizando a educação em 
larga escala em todos os recantos do país, o tutor se revelou primordial para garantir o sucesso dessas iniciativas. 
Foi designada aos tutores a tarefa de manter os alunos engajados, de responder perguntas sobre conteúdo ou 
conduzi-las para os professores “conteudistas”, e possivelmente identificar alunos que tenham necessidade de 
algum apoio especial em termos psicológicos ou até financeiros.” 
Fonte: VON STAA, B. O tutor e as funções que ele exerce são a essência da educação atual. Uol EDTECH, 2020. 
Disponível em: 
<http://www.abed.org.br/site/pt/midiateca/textos_ead/1706/2020/03/o_tutor_%E2%80%93_e_as_funcoes_que_e
le_exerce_%E2%80%93_sao_a_essencia_da_educacao_atual>. Acesso em: 07 de abril de 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação a Distância, é possível concluir que: 
o estudante possui acompanhamento por uma equipe composta por coordenadores, professores e 
tutores 
Leia o excerto a seguir: 
“Fazer um curso que não exige presença diária na sala de aula e é você quem decide como, onde e quanto 
estudar parece fácil. Mas não é! Essa é a principal “surpresa” que os alunos costumam encontrar ao decidir cursar 
uma graduação a distância. Estudar sozinho em frente ao computador, sem um professor dando a matéria e sem 
a companhia
dos colegas de turma, e ainda respeitar a carga horária das disciplinas, pesquisar na internet, assistir 
a vídeos, fazer as tarefas, participar de chats e fóruns não é pouca coisa. E se a instituição de ensino for boa, é 
preciso estudar até mais do que num curso presencial!” 
Fonte: GUIA DO ESTUDANTE. Cinco características para ser bem-sucedido em um curso de EaD. 2015. 
Disponível em: <https://guiadoestudante.abril.com.br/universidades/cinco-caracteristicas-fundamentais-para-
voce-ser-bem-sucedido-em-um-curso-de-ead/>. Acesso em: 08 abr. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o perfil do estudante na Educação a Distância, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. O acesso aos materiais didáticos selecionados e o suporte do conteúdo podem ser substituídos por pesquisas 
de assuntos relacionados às disciplinas. 
II. A organização é um ponto necessário durante a vida acadêmica. É por meio dela que o estudante vai planejar 
os estudos. 
III. Ter disciplina é a primeira condição imposta pela metodologia EaD. A dedicação do aluno aos estudos é 
essencial. 
IV. É necessário possuir, no mínimo, um computador de última geração para acessar à internet e acompanhar as 
aulas e conteúdos do curso. 
Está correto apenas o que se afirma em: Resposta II e III. 
Um ambiente virtual de aprendizagem é composto por diversas ferramentas que possibilitam o acesso aos 
conteúdos dos cursos e a interação dos alunos entre si e com os professores, tornando o processo de ensino-
aprendizagem mais diversificado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ambientes virtuais de aprendizagem, é possível 
afirmar que: 
esses ambientes são hipermidiáticos por permitirem a combinação de recursos audiovisuais e interativos 
por meio de links. 
Conhecidos como os precursores do Ensino a Distância no Brasil, o Instituto Universal Brasileiro e o Instituto 
Monitor foram marcados pela primeira geração da EaD. A partir de 1940, essas instituições disponibilizavam seus 
cursos, na maioria, profissionalizantes, com o auxílio da tecnologia daquela época. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da EaD, responda: qual meio de 
comunicação possibilitou a prática de ensino utilizada por essas duas instituições? 
Serviços postais (correspondência). 
Leia o trecho a seguir: 
“A Educação a Distância se diferencia da tradicional em diversos aspectos. Na EaD, os alunos e professores 
estão separados espacial e/ou temporalmente, ou seja, não se encontram presencialmente em uma sala de aula. 
O ensino acontece pelo intermédio de diversas tecnologias, como a internet e as hipermídias. A variedade de 
cursos que podem ser oferecidos na modalidade EaD é muito grande: é possível obter diplomas desde níveis 
técnicos até pós-graduações.” 
Fonte: FERRAZ, T. Educação a Distância. Infoescola, 2020. Disponível em: 
<https://www.infoescola.com/educacao/educacao-a-distancia/>. Acesso em: 05 de abril de 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação a Distância, analise as afirmativas a 
seguir: 
I. Na modalidade de Educação a Distância, os professores e alunos podem estar separados no espaço e no 
tempo. 
II. Na modalidade de Educação a Distância, o processo de aprendizagem é gerenciado pelo próprio estudante. 
III. A metodologia EaD depende de recursos tecnológicos para ser bem efetuada. 
IV. A flexibilização dos estudos na modalidade EaD é um diferencial procurado por muitos estudantes. 
Está correto apenas o que se afirma em: RESPOSTA I, II e IV 
A quarta geração da Educação a Distância possibilitou o uso de recursos multimidiáticos e audiovisuais. Com a 
chegada do rádio e, mais tarde, da televisão, essas ferramentas passaram a ser utilizadas pela Educação a 
Distância. 
Essa geração deu início a programas conhecidos, como o Telecurso 2º grau. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as gerações da Educação a Distância, responda: 
qual tecnologia impulsionou essa geração com a utilização da interação em tempo real? 
Comunicação mediada por satélite (teleconferência). 
Há uma ferramenta de interação que representa um local de intensas discussões e reflexões, que pode levar os 
seus participantes à construção de um conhecimento colaborativo e explícito disponível para todos. Baseando-
se na argumentação e na contra-argumentação, ela possibilita ao aluno expor seu entendimento e descrever sua 
reflexão acerca da temática. 
 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre atividades interativas, é correto afirmar que a 
descrição acima refere-se à ferramenta de interação denominada: 
RESPOSTA desafio colaborativo 
O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) apresenta em sua Trilha de Aprendizagem um recurso nas abas de 
cada unidade, em que é possível o desenvolvimento dos temas de forma interativa, como apresentações 
dinâmicas, mini games, hipertextos, mapas conceituais e simuladores. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre trilha de aprendizagem, assinale a alternativa 
que apresenta o recurso anteriormente descrito: 
RESPOSTA Objetos de aprendizagem 
A educação, ao longo da vida, é importante na medida em que há uma necessidade de reformular a formação 
inicial de cada cidadão. A EaD proporciona essa ocasião com várias vantagens. Com a Educação a Distância, 
pessoas que antes não tinham possibilidade de frequentar uma universidade de forma presencial podem fazer 
uso da flexibilidade que essa modalidade de ensino oferece. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre Educação a Distância, assinale a alternativa 
que apresenta uma vantagem da EaD: 
Possibilidade de combinar estudo e trabalho. 
Existem diversas ferramentas disponibilizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) que possibilitam a 
interação entre aluno-professor e aluno-aluno. Isso configura um complexo processo, auxiliando 
significativamente na aprendizagem. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os recursos do AVA, é possível concluir que: 
o canal de comunicação em que os alunos retiram as dúvidas de conteúdo com o tutor on-line é o Fale 
com o Tutor. 
A Educação a Distância se destaca por ser extremamente personalizado de acordo com a capacidade de 
aprendizagem de cada um. Cada pessoa possui seu tempo e, além disso, absorve conteúdo de maneira diferente. 
Devido a essas circunstâncias, a EaD tem à disposição um grande leque de possibilidades nos formatos dos 
cursos ofertados, sendo seu objetivo final garantir a melhor experiência de aprendizado possível. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o formato dos cursos a distância, assinale a 
alternativa que corresponde ao formato usado pela EaD das marcas UNINASSAU, UNAMA, UNINORTE e UNG 
(instituições do Grupo SER) para oferta das disciplinas da graduação: 
RESPOSTA Modular, com dois módulos por semestre. 
Os ambientes virtuais de aprendizagem contam com várias ferramentas tecnológicas que permitem o 
gerenciamento das informações e promovem as interações necessárias entre os agentes que responsáveis pelo 
ensino e aprendizagem. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre processos de aprendizagem em ambientes 
virtuais, assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta disponível para a aprendizagem significativa em 
AVAs: RESPOSTA Portfólios 
Nos cursos que envolvem educação a distância, podemos encontrar atividades que demandam a presença 
simultânea dos alunos e professores. Quando dizemos que alguma atividade é síncrona, significa que tanto alunos 
como professores precisam estar no mesmo horário realizando a atividade. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre ambientes de interação, assinale a alternativa 
que apresenta um recurso síncrono na metodologia EaD do grupo Ser Educacional: 
Webconferência. 
Em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), existem várias ferramentas que contribuem para o bom 
desenvolvimento das aulas, como chat, fórum, pasta
com arquivos, questionários. No AVA, o aluno tem autonomia 
para planejar como vai utilizar as ferramentas e o que é melhor para o decorrer das aulas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o AVA, analise as afirmativas a seguir e assinale 
V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A interação acontece dentro de horários pré-estabelecidos. 
II. ( ) O AVA, hospedado em um site, oferece as ferramentas para interação e construção do conhecimento. 
III. ( ) O AVA é um espaço de troca e produção coletiva de conhecimento e informação. 
IV. ( ) O ambiente virtual promove uma maior interação aluno-professor e aluno-aluno. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F, V, V, V. 
Considere um recurso semelhante aos chats, em que os participantes de um curso EaD podem trocar mensagens 
de texto como forma de se comunicar, mas com a diferença de ter a natureza assíncrona. Os participantes podem 
publicar mensagens que ficam disponíveis por tempo indeterminado. 
 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre recursos de interação, assinale a alternativa 
que traz a denominação do recurso descrito anteriormente: Resposta Fóruns de discussão. 
As metodologias de estudo em EaD são orientadas pelo uso de diferentes tecnologias que exigem uma postura 
de participação e envolvimento do aluno como protagonista de sua própria aprendizagem. Estas tecnologias 
podem proporcionar uma evolução, tanto no processo de ensino quanto no processo de aprendizagem, se forem 
usadas como ferramentas pedagógicas para levar o aluno a interagir no ambiente virtual. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o auxílio da tecnologia na EaD, assinale a 
alternativa que apresenta um objetivo da metodologia de Educação a Distância: 
A metodologia EaD deve proporcionar a melhora das habilidades para analisar e aplicar o conteúdo 
ensinado. 
A produção e compilação dos conteúdos apresentados nas disciplinas são produzidos na forma dialógica e os 
recursos que compõe o conjunto de materiais didáticos são basicamente classificados em três componentes 
principais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recursos didáticos, assinale a alternativa que 
apresenta um elemento que compõe a tríade embasada nos conteúdos das aulas da EaD do Grupo SER 
Educacional: 
Objetos multimidiáticos 
A metodologia da sala de aula invertida pode sinalizar grandes mudanças em relação ao modelo tradicional. Nela, 
existe uma inversão no processo de ensino e aprendizagem, que instiga o aluno – tradicionalmente acostumado 
a uma condição passiva – a buscar e demonstrar conhecimento. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre metodologias de ensino, assinale a alternativa 
que apresenta um motivo para inverter a sala de aula: 
Resposta A inversão ajuda os estudantes com diferentes habilidades a se superarem 
Segundo Bates (2016), é necessário construir competências para atender as demandas da sociedade do 
conhecimento em que vivemos, que foram relacionadas e vinculadas aos processos de ensino e aprendizagem 
na modalidade EaD. 
Fonte: BATES, A. W. Educar na Era Digital. São Paulo: Artesanato Educacional, 2016. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a sociedade do conhecimento, analise as 
competências dispostas a seguir e associe-as com suas respectivas características: 
1) Habilidade de comunicação. 
2) Trabalho em equipe e flexibilidade. 
3) Pensamento crítico e resolução de problemas. 
4) Gestão do conhecimento. 
( ) Capacidade de selecionar o que de fato é pertinente. 
( ) Compartilhar informações de forma adequada. 
( ) Aprendizagem colaborativa. 
( ) Estimula a criatividade. 
Resposta 4, 1, 2, 3 
Os futuristas do início do século passado representavam as salas de aula do futuro com muita tecnologia, algumas 
que sequer existiam na época. Um aspecto predominava nessas ficções, que acabaram se tornando uma 
realidade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processos de aprendizagem, assinale o aspecto 
comum na sala de aula do futuro: 
Resposta Retirada do professor do centro do processo de ensino e aprendizagem 
A netiqueta é considerada o conjunto de boas maneiras e normas gerais de bom senso que harmonizam o uso 
da internet de forma mais amigável, eficiente e agradável. Para a convivência em ambientes mediados por 
tecnologia, é importante seguirmos algumas normas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre boas maneiras na internet, assinale a alternativa 
que apresenta uma prática de netiqueta recomendada: 
Resposta Elogios são públicos, mas queixas devem ser realizadas no privado. Não devemos expor os 
colegas publicamente. 
Para termos uma tutoria assertiva, de forma a contribuir efetivamente para os processos de aprendizagem, é 
fundamental modelar um fluxo que atenda as demandas dos estudantes durante seu percurso formativo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências na Educação a Distância, assinale 
a alternativa que apresenta uma das cinco etapas da E-Moderating, preconizadas por Gilly Salmon: 
Resposta Construção do conhecimento: estimular o “aprender junto” e sempre relacionar a teoria com a 
aplicação prática. 
Segundo Perrenoud (2000), a noção de competência corresponde à capacidade de mobilizar diversos recursos 
cognitivos para enfrentar um tipo de situação. Podemos compreender que a competência nos ajuda na resolução 
de problemas. 
Fonte: PERRENOUD, P. 10 Novas Competência para Ensinar. Porto Alegre: Artmed, 2000. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o desenvolvimento das competências do 
estudante EaD, pode-se afirmar que: 
Resposta: as competências são basicamente formadas pelos conhecimentos, que representam o 
componente de maior importância 
A modificação do ensino por meio de metodologias ativas se dá, principalmente, por conta da mudança no 
protagonismo em sala de aula. Com abordagens inovadoras, o aluno se coloca em uma posição mais ativa, sendo 
ele mesmo o condutor de seu próprio conhecimento. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre metodologias ativas de ensino e aprendizagem, 
assinale a alternativa que apresenta um dos requisitos elencados por Paulo Freire para exercer o ensino: 
Criticidade. 
O pressuposto básico na aplicação de metodologias ativas é o papel do estudante, que passa de um simples 
assimilador de informações para uma posição mais ativa, contribuindo para o próprio aprendizado e para o do 
grupo do qual faz parte. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicação de metodologias de ensino, assinale a 
alternativa que apresenta uma característica básica da metodologia ativa: 
Resposta Descentralização do professor no processo de ensino aprendizagem 
Toda estratégia deve estar fundamentada no compromisso e na disciplina, pois na EaD não temos o professor 
para chamar a nossa atenção quando estamos distraídos ou desfocados. Quem está no comando do processo 
de aprendizagem é o próprio estudante. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento de estudos na EaD, assinale a 
alternativa que corresponde a uma estratégia de estudo na Educação a Distância: 
Resposta Devemos estudar, pelo menos, 20 horas por semana. 
O computador será o principal companheiro de estudos durante todo o percurso formativo, possibilitando o acesso 
aos recursos disponibilizados no ambiente virtual de aprendizagem e, também, aos conteúdos complementares, 
disponíveis na internet. É por meio desses conteúdos que o aluno irá construir as competências necessárias para 
cada disciplina. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o computador, pode-se afirmar que a parte que 
responde pela decodificação e processamento de informações é/são: 
Resposta o software 
Problemas técnicos são imprevisíveis e podem ocorrer no nosso dia a dia de estudo, portanto, é importante que 
estejamos preparados para
lidar com eles, já que os mais comuns podem ser resolvidos por contra própria, 
dispensando a necessidade de um técnico. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre problemas simples no computador, pode-se 
afirmar que a solução para os momentos em que o arquivo que estamos utilizando não responde mais, ou para 
quando o sistema trava, é: 
Resposta pressionar as teclas Ctrl + Alt + Del ao mesmo tempo 
O computador passou por diversas etapas de desenvolvimento dos seus componentes físicos. Exemplo disso 
são os processos que o fizeram diminuir em tamanho e aumentar a capacidade de processamento, tornando-o 
mais rápido, além dos sistemas cada vez mais complexos, mas que possibilitaram o seu uso simples para 
diferentes funcionalidades. 
No cenário do desenvolvimento das linguagens de programação, estudamos que Ada Lovelace foi uma precursora 
na ciência computacional. Considerando essas informações o conteúdo estudado, pode-se afirmar que um de 
serus feitos foi: 
a criação do primeiro algoritmo. 
A educação mediada por tecnologias oportuniza de forma democrática o acesso à formação de qualidade e com 
inúmeras fontes de conteúdo que complementam o estudo formal. Os Recursos Educacionais Abertos, 
conhecidos como REA, são um exemplo real dessa afirmação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre REA, pode-se afirmar que esses recursos: 
configuram-se como uma real oportunidade de acesso democrático ao conhecimento, pois, através dos 
repositórios, os usuários podem buscar o que precisam para estudar ou para trabalhos acadêmicos. 
Estudamos que na cibercultura as relações acontecem virtualmente, configurando um novo cenário para os 
processos de ensino e aprendizagem, cujo Ambiente Virtual de Aprendizagem é a representação mais 
significativa. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o novo cenário para os processos de ensino e 
aprendizagem, pode-se afirmar que: 
a cibercultura aplica-se perfeitamente ao AVA, tendo como base as interações virtuais que acontecem 
durante o percurso formativo. 
Ferramentas diversificadas são utilizadas em ambientes virtuais de aprendizagem com o objetivo de favorecer a 
interatividade sobre alguns conteúdos e potencializar a aprendizagem e a construção do conhecimento. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recursos educacionais, assinale a alternativa que 
contém um recurso dispensável como objeto de aprendizagem no ciberespaço, ou seja, em ambientes virtuais: 
Bate papo (chat). 
Pierre Lévy (1999) define que “o termo [Ciberespaço] especifica não apenas a infraestrutura material da 
comunicação digital, mas também o universo oceânico de informação que ela abriga, assim como os seres 
humanos que navegam e alimentam esse universo”. É neste oceano de informações que estamos mergulhados 
em nossos processos de aprendizagem mediados pelas tecnologias digitais. Neste espaço digital, inúmeras 
conquistas são possíveis, mas Lévy considera uma como sendo estratégica. 
Fonte: LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ciberespaço, assinale a alternativa que 
corresponde à construção enfatizada por Lévy, a partir das interações e processos de aprendizagem: 
Inteligência coletiva 
O Creative Commons permite o compartilhamento e o uso de conteúdos através de licenças jurídicas gratuitas. 
Ele se caracteriza por ser uma organização sem fins lucrativos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Creative Commons, a licença que permite que 
outros distribuam, remixem, adaptem e criem a partir do seu trabalho, mesmo que para fins comerciais é a: 
Atribuição CC BY 
Conhecer os componentes básicos que formam os computadores será muito útil no seu percurso de 
aprendizagem, pois os problemas poderão ser resolvidos com mais rapidez a partir da identificação de sua fonte. 
Suponhamos que o seu computador seja iniciado, mas que a tela permaneça escura, sem rodar o sistema 
operacional. Uma das possíveis explicações para o problema pode estar relacionada ao primeiro componente a 
funcionar quando ligamos o computador. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os componentes do computador, pode-se afirmar 
que o texto se refere: ao BIOS. 
Desde o surgimento da espécie humana na terra, a história tem mapeado a sua evolução a partir de suas 
descobertas e intervenções no meio natural, a fim de se proteger e tornar a vida mais confortável. Assim foi com 
a confecção de artefatos para caça e defesa, o controle do fogo, a transformação dos metais, a invenção da roda 
e tantas outras inovações que chamamos de tecnologias e que têm se aperfeiçoado com o passar do tempo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o avanço da tecnologia, pode-se afirmar que o 
evento histórico que marcou o início da idade contemporânea foi a: Revolução Industrial 
Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade 
Desenvolvimento trabalhista; Leia o trecho a seguir: 
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, pelos modernos meios de 
transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real graças às redes de telecomunicações; pela primeira 
vez, os voos se tornaram interplanetários; pela primeira vez, os processos de unificação social e cultural são 
lubrificados pelos meios de comunicação de massa e pelas redes sociais; pela primeira vez, toda a humanidade 
manifesta simultânea e cotidianamente o mesmo medo de atentados, do desemprego, das epidemias, das quedas 
na bolsa.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade 
perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da globalização, analise as asserções a 
seguir e a relação entre elas: 
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão produzir os mais diversos efeitos 
sobre a sociedade. 
Porque: 
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Leia o trecho a seguir: 
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI quanto a Primeira Revolução 
Industrial teve no século XIX. E como nas duas primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança 
fundamental de cada aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para baixo, da 
sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das revoluções industriais baseadas em 
combustíveis fósseis, está cedendo às relações colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. 
Estamos no meio de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes do poder 
hierárquico e rumo ao poder lateral” 
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos e a redução da força global 
de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro Revoluções Industriais, pode-se afirmar 
que: 
dizem respeito à terceira e quarta revolução industrial temas relacionados à redução da jornada de 
trabalho, de modo a dar oportunidade para todos. 
Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal passa por profundas 
modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das empresas e nas relações de emprego 
internas às empresas também foi tópico de discussão. Anotava-se como as formas de representação dos 
trabalhadores têm sofrido impactos da redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em 
que certas atividades têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os 
desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no
Brasil, passam por especificidades 
locais.” 
Fonte: OIT – OrganizaçãAo Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos 
Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo 
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, é possível 
afirmar que: 
o aumento de trabalho poderá ocorrer, também, conforme aprovado na reforma trabalhista. 
O trabalho faz parte das relações sociais humanas há muitos anos. Contudo, as relações entre os indivíduos e 
suas atividades profissionais conferem diferentes significados e valores ao ato de trabalhar, de acordo com o 
momento histórico, de modo que, em determinadas situações, o trabalho é desvalorizado e, em outras situações, 
hipervalorizado. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto do trabalho e a linha do tempo, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As origens do trabalho se relacionam ao sofrimento e à tortura aos quais algumas pessoas eram submetidas. 
II. ( ) na Antiguidade, o trabalho era marcado pela escravidão, e as pessoas escravizadas não tinham direitos de 
homens livres. 
III. ( ) Na antiguidade, as atividades intelectuais eram uma forma de trabalho que as pessoas escravizadas eram 
obrigadas a realizar. 
IV. ( ) Na época feudal, os senhores de engenho distribuíam aos servos parte significativa da colheita como forma 
de remuneração. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, F, F 
Leia o trecho a seguir: 
“O problema com todos esses novos empregos, no entanto, é que eles provavelmente exigirão altos níveis de 
especialização, e não resolverão, portanto, os problemas dos qualificados que estão desempregados. A criação 
de novos empregos humanos pode mostrar-se mais fácil do que retreinar humanos para preencher esses 
empregos.” 
Fonte: HARARI, Y. N. 21 Lições para o século 21. São Paulo: Companhia das Letras, 2018. p. 52. 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho globalizado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A aprendizagem de idiomas será de responsabilidade das máquinas no curto prazo. 
II. ( ) A globalização é um tema complexo, que envolve muitas incertezas e volatilidade. 
III. ( ) Em geral, a globalização tem um impacto negativo para o meio ambiente, eminência de guerras e disrupção 
tecnológica. 
IV. ( ) Atualmente, há uma crescente iniciativa ao empreendedorismo e ao trabalho autônomos. 
F, V, F, V. 
Leia o trecho a seguir: 
“É nesse panorama de superação, de trabalho ou emprego, que surge o conceito ‘trabalhabilidade’, em que o 
trabalhador torna-se uma unidade de produção, a partir da administração de suas próprias habilidades, agindo 
como aprendente/empreendedor e não como empregado/executor.” 
Fonte: ANDRADE, C. C.; ABRANCHES, R. S.; CARVALHO, T. A. H. Trabalhabilidade e a experiência como 
norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Trabalhabilidade, pode-se afirmar que: 
trabalhabilidade é poder escolher oportunidades de trabalho e, em determinados momentos, adaptar-se 
às disponíveis 
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em relação à rotina, quanto 
para decisões importantes, como ter o próprio negócio, conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma 
graduação, por exemplo. Os objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos 
almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é possível afirmar que: 
o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que tornarão essa conquista 
possível. 
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser 
utilizado em projetos empresariais, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico 
e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que: 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal. 
 
Leia o trecho a seguir: 
“As comunicações via satélite permitem às diretorias das empresas dirigir operações em escala mundial, a uma 
velocidade próxima à da luz, enquanto enormes aviões de carga possibilitam o deslocamento fisico das 
mercadorias a uma velocidade próxima a do som.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade 
perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a globalização, analise as asserções a seguir 
e a relação proposta entre elas. 
I. Os países mais ricos procuram estabelecer suas empresas em países mais pobres para a execução do trabalho 
operacional, devido ao baixo custo. 
Porque: 
II. Em relação à globalização no âmbito do trabalho, nota-se que o trabalho industrial é mais barato em países 
mais pobres e mais caro em países mais ricos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na quantidade, mas também 
na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada vez mais capazes de reduzir o esforço 
requerido em suas tarefas, extraindo deles maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados 
e a qualidade do seu trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo 
intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer culturalmente, de cultivar 
os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da redução da jornada de trabalho”. 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade 
perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e globalização, é possível 
afirmar que: 
verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por consultoria, 
por produto, por atividade e/ou por tempo determinado. 
Leia o excerto a seguir: 
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de ascender rapidamente, além 
da possibilidade de receber treinamento e outros investimentos em formação, como incentivos financeiros aos 
cursos de pós-graduação, especialização, entre outros. As organizações ainda oferecem uma série de outras 
vantagens.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção 
de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) –Universidade Federal 
do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. 
(Adaptado). 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, pode-se afirmar que: 
os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão cursando o ensino superior ou sejam 
recém-formados, para passarem por programa de treinamento intenso. 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o 
indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de planos
e 
possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com 
sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades 
sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, 
PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. 
Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus 
respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta 3, 4, 1, 2. 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de 
competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da 
organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. 
São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências. 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão 
ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de 
atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que: 
 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais 
adequados à posição. 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes 
e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de 
desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada 
quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que: 
a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking 
é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, 
informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados 
e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de 
oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: I e IV 
Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar 
o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, 
é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades 
estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual 
problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. 
(Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais 
longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de 
pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer 
ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: II e IV 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando 
as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, 
experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da 
vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de 
possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de pessoas, 
demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas 
últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos elementos 
que compõem a competência com seus respectivos significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. 
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 4, 2, 3, 1 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos relacionados a 
jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter 
colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista