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Disciplina: 100714 - GERÊNCIA DE PROJETOS EM TI Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 O PMBOK sugere o gerenciamento de projetos utilizando como base nove áreas de conhecimento. OPMBOK apresenta uma metodologia de trabalho (melhores práticas) de gerenciamento de projetos, adotadapelo PMI. Sobre Metodologia, pode-se afirmar que: O modelo passado pela metodologia tem como objetivo estabelecer um conjunto de "melhores práticas"que, uma vez instituída para um determinado processo, pode ou não ser utilizada, dependendo da aceitaçãodo gestor da área funcional ou do projeto. II. A metodologia significa o estudo dos métodos ou ?receitas? para as etapas a serem seguidas em umdeterminado processo e são fundamentais para o desenvolvimento dos Projetos. III. A utilização de uma metodologia que tem histórico de sucesso garante o sucesso da atividade, processoou projeto em questão. IV. Cada empresa deve desenvolver seus próprios processos para cada Projeto. Não é por que a metodologiafuncionou na empresa X que vai funcionar na empresa Y e, mais ainda, não é por que funcionou nodepartamento 1 da empresa X que vai funcionar no departamento 2 da mesma empresa. É correto afirmar o que consta em: a ) II apenas. b ) III e IV, apenas. c ) 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/20 I e IV, apenas. d ) I, apenas. e ) III, apenas. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: I e IV, apenas. A alternativa II torna-se errada pois dá a entender que qualquer práticavale para uma metodologia. Na verdade, busca-se as melhores. Já a III está incorreta pois uma metodologiamaximiza, mas não garante o sucesso do projeto. QUESTÃO 2 Acerca dos indicadores de Impacto, julgue os itens abaixo. I. Medem os recursos e atividades dos projetos, sinalizando qual a tendência dos projetos com relação aprazo, custo etc. São exemplos desse tipo de indicador. II. Responsáveis por medir o resultado do projeto em logo prazo e sua contribuição para a organização e asociedade. Esse indicador mede se o projeto conquistou seu propósito central. III. São os indicadores que monitoram os processos e sub processos para que as metas estipuladas sejamatingidas. Está correta apenas a opção: a ) I. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/20 b ) III. c ) I e II. d ) I e III. e ) II. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: II. A I refere-se à efetividade. A III refere-se a desempenho. QUESTÃO 3 Entre as afirmativas que se seguem sobre ciclo de vida do projeto, selecione a opção incorreta. a ) 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/20 O conjunto das fases de um projeto corresponde ao ciclo de vida do projeto. b ) Os gerentes podem dividir os projetos em fases para facilitar o controle gerencial. c ) A capacidade de as partes interessadas influenciarem o produto do projeto é maior nas fases iniciais do ciclode vida do projeto. d ) O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu fim. e ) O nível de custos e de pessoal é maior na primeira e na última fase do ciclo de vida de qualquer projeto. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta incorreta, que deve ser marcada, é: O nível de custos e de pessoal é maior na primeira e na últimafase do ciclo de vida de qualquer projeto. A maior parte dos custos incidirá durante a execução do projeto QUESTÃO 4 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 6/20 A preparação adequada da declaração de escopo com a participação de partes interessadas, tais como clientese patrocinadores, é crítica para o sucesso de um projeto. PORQUE A declaração de escopo fornece um entendimento comum do projeto, o que será realizado, e permite o iníciodo processo de planejamento mais detalhado, além de servir como documento base para avaliação sobre apertinência ao projeto de solicitações de mudança e/ou trabalho adicional. Analisando-se as afirmações, conclui-se que: a ) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. c ) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. d ) As duas afirmações são falsas. e ) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Sem que umescopo claro e bem definido seja acordado entre as partes, é difícil até descrever o que seria considerado osucesso de um projeto, ou quais seriam seus critérios de aceitação. QUESTÃO 5 Indicadores Operacionais medem os recursos e atividades dos projetos, sinalizando qual a tendência dosprojetos com relação a prazo, custo etc. São exemplos de indicadores Operacionais: I. Índice de Desempenho de Prazo. II. Índice de Desempenho de Custo. Í 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 7/20 III. Índice de fidelização do Cliente. IV. Índice de Impacto ambiental da obra. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a ) II e IV. b ) I e II. c ) II e III. d ) I e III. e ) III e IV. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: I e II. As afirmações III e IV referem-se a indicadores de impacto. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 8/20 QUESTÃO 6 A necessidade de manter as organizações em sintonia com as novas tecnologias e assegurar a possibilidadede acompanhar as inovações do ambiente tem justificado a aplicação de técnicas de mapeamento dosprocessos organizacionais com a perspectiva de melhoria, visando à manutenção da competitividade e,consequentemente, à sobrevivência organizacional. Nesse sentido, a utilização das técnicas de mapeamento,que têm como propósito específico a identificação da situação atual em que se encontram os processosorganizacionais, tem como principal objetivo: I. chegar ao entendimento e clareza da definição de cada atividade (com seus respectivos custos e prazos bemdefinidos) e de sua posição dentro deste. II. permitir a redução de custos no desenvolvimento de produtos e serviços, mas não na redução das faltas deintegração entre sistemas e a melhora do desempenho da organização. III. ajudar a melhor os processos existentes ou de implantar uma nova estrutura voltada para processos. IV. documentar todos os elementos que compõem um processo, mas não permite corrigir qualquer um desseselementos que esteja com problemas. Das afirmativas acima, estão corretas apenas: a ) II. b ) I. c ) I e IV. d ) I, II, III e IV. e ) I e III. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: I e III. O mapeamento de processos levará a clareza das atividades desempenhadas numdeterminado processo. Assim, pode-se analisar seu desempenho, reduzir custos e identificar pontos deotimização em processos ineficientes. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 9/20 QUESTÃO 7 A respeito da estrutura analítica do projeto (EAP), julgue os itens subsecutivos. I. Criar a EAP é um processo que faz parte do gerenciamento do tempo do projeto. II. Entre as desvantagens da decomposição da EAP, inclui-se o fato de a conclusão de entregas menores nãopermitir a avaliação do desempenho pelo gerente. III. A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo erecursos. IV. Apesar de mais precisas, entregas menores provocam mais mudanças depois de iniciado o projeto. Das afirmações acima, estão corretas apenas: a ) I. b ) III. c ) II. d ) I e III. e ) IV. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 10/20 Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: III. É sempre mais fácil estimar itens específicos do que genéricos, por isso, asubdivisão do EAPgerará mais precisão no seu resultado. QUESTÃO 8 As áreas que compõem o conjunto de conhecimentos sobre gerenciamento de projetos são nove. Para essasnove áreas, o PMBOK propõe o agrupamento de processos em função da sua natureza. Entre as opçõesabaixo, selecione aquela(s) que enuncia(m) corretamente as etapas e/ou os grupos de processos degerenciamento de projetos e suas respectivas definições: I. Fase de Execução: Diz respeito à execução das atividades (identificadas e ordenadas) que constam nocronograma do projeto, que devem ser realizadas com recursos pré-definidos, no tempo e custo previstos noorçamento. II. Fase de Controle: Nesta etapa, todas as atividades do cronograma relacionadas a criação do produto,serviço ou resultado do projeto já foram realizadas. É momento de formalizar a entrega, de verificar edesfazer os contratos de locação de recursos e, por fim, receber, dos patrocinadores e interessados, o termode aceite do Projeto finalizado. III. Fase de Finalização: Ao se executar cada tarefa na fase acima (Execução), elas necessitarão de controleadequado para evitar ou mesmo corrigir qualquer tipo de desvio em seu encaminhamento, de maneira que oresultado de cada atividade executada na fase anterior seja realizado dentro dos limites de aceitação doprojeto. IV. Fase de Planejamento: Nesta fase serão planejados todos os controles, todos os monitoramentos dasatividades do projeto. Determina também as restrições e como cada área do conhecimento deve sergerenciada. É correto afirmar que está(ão) correta(s): a ) II e III. b ) I e IV. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 11/20 c ) II e IV. d ) I e II. e ) I e III. Ver justificativa da resposta Justificativa A alternativa II está incorreta, pois o controle ocorre durante e execução do projeto. Já a III descreve a fasede controle, não de finalização. QUESTÃO 9 Segundo o PMBOK (PMBOK, 2013), o Escritório de Projetos - EGP ou, em inglês: Project ManagementOffice - PMO - é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados aprojetos e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas. Sobre os tipos de PMO, verifique as afirmações abaixo: I. O PMO Corporativo está diretamente ligado a uma área da organização. II. Existem 2 tipos de PMO, o Corporativo e o Organizacional. III. O PMO Organizacional é mais operacional e, normalmente, seus profissionais trabalham diretamentecom projetos de um determinado departamento. IV. Existem 3 tipos de PMO, o Corporativo, o Organizacional e o PMO para fins especiais. É correto afirmar o que está em: a ) III e IV, apenas. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 12/20 b ) I e III, apenas. c ) II e III, apenas. d ) I e II, apenas. e ) II e IV, apenas. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: III e IV, apenas. Como o próprio nome diz, PMO corporativo refere-se à empresa comoum todo, invalidando a alternativa I. Já a alternativa II está incorreta pois existem também PMOs para finsespeciais, como indica a alternativa IV. QUESTÃO 10 Segundo o PMBOK, são processos do gerenciamento de aquisições do projeto: I. Especificação de aquisições; planejamento de solicitações de usuários; autorização dos fornecedores;seleção de fornecedores; gerenciamento de fornecedores; encerramento de aquisições. II. Planejamento de aquisições prioritárias; planejamento de informações; solicitação de respostas dos 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 13/20 fornecedores; cadastramento de fornecedores; gerenciamento de contas; encerramento de contratos. III. Planejamento de aquisições; conduzir as aquisições, controlar as aquisições e encerrar as aquisições. IV. Projeto de aquisições; desenvolvimento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores;seleção de fornecedores ativos; preparação de contratos; encerramento de contas. V. Planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores;seleção de fornecedores; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos. Estão corretas, apenas: a ) I. b ) IV. c ) IV e V. d ) III. e ) V. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: III. A questão exige decorar o que diz o PMBOK. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 14/20 QUESTÃO 11 Planejar o gerenciamento do cronograma é um processo que tem o intuito de estabelecer técnicas, políticas emétodos para, de forma adequada, acompanhar a evolução e o desenvolvimento do projeto e atualizar adocumentação que representa essa evolução e desenvolvimento. Nesse contexto, avalie as questões abaixo: I. Esse processo é responsável por gerar o cronograma do projeto. II. O termo de abertura do projeto não consta dos documentos necessários na entrada deste processo. III. Definir as atividades e sequenciá-las são processos que devem ser realizados depois do planejar ogerenciamento. IV. Esse processo necessita estimar os recursos e a duração das atividades para que possa ter o plano degerenciamento do cronograma concluído com sucesso. É correto o que se afirma em: a ) III, apenas. b ) III e IV, apenas. c ) I, apenas. d ) IV, apenas. e ) II e III, apenas. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 15/20 Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: III, apenas. O gerenciamento do cronograma irá definir e sequenciar as atividades, como auxílio do diagrama de rede, do MDP e do GANTT. QUESTÃO 12 O mapeamento de processos tem sido aceito como um bom instrumento para melhorar a gestão daorganização. Em relação ele, julgue os itens abaixo: I. Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, apossibilidade de juntar várias atividades em uma única e simplificar as atividades que são fundamentais noprocesso. II. Uma ferramenta utilizada para desenvolver o mapeamento do processo é o organograma, que procuraapresentar o processo passo a passo, ação por ação. III. No fluxograma de um processo, a imagem de uma caixa com formato de losango é utilizada paradeterminar pontos de tomada de decisão. IV. Um diagrama de processo retrata uma notação conveniente do fluxo de trabalho básico de um processo.Modelagem agrega maior detalhe sobre o processo e os relacionamentos com outros elementos. Mapeamentorepresenta o desempenho do que está sendo modelado. Das afirmações acima, estão corretas, apenas: a ) IV e III. b ) I. c ) I, II e IV. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 16/20 d ) I e II. e ) II. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: IV e III. A I parece correta, mas não é somente por causa do mapeamento e sim, devidoa revisão do processo. Já o item II está incorreto pois a ferramenta é o diagrama de atividades (UML) ou a odiagrama de fluxo (BPM). QUESTÃO 13 No que se refere à estrutura analítica de projetos (EAP) e aos componentes de projetos, assinale a opçãocorreta. I. A EAP é desnecessária ao estabelecimento do cronograma e à determinação do orçamento. II. A EAP permite o monitoramento do progresso das tarefas, mas não favorece o controle do andamento doprojeto como um todo. III. A EAP lista os trabalhos a serem executados, estando, portanto, os não listados fora do escopo doprojeto. IV. A EAP prevê algumas situações em que a soma dos trabalhos dos subcomponentes pode ser superior a100% do componente pai em um projeto. Das afirmações acima estão corretas apenas: a ) I e III. b ) 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 17/20 IV. c ) III. d ) II. e ) I. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: III. Todos os trabalhos dentro do escopo do projeto são trabalhos a serem executados econstam na EAP. QUESTÃO 14 O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários paracomprar ou adquirirprodutos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto, formando um importante item dogerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa ser planejadopara identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a aquisição externa dos itensmencionados. Com base no texto acima, não se configuram como entradas necessárias para o planejamento das aquisiçõesdo projeto a(s) alternativa(s): I. a declaração de escopo do projeto. II. a relação dos riscos identificados. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 18/20 III. a estrutura analítica do projeto. IV. o diagrama de rede do projeto. V. os ativos de processos organizacionais. Estão corretas apenas: a ) III e V. b ) I, III e IV. c ) V. d ) IV. e ) I e III. Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: V. Segundo o processo definido no PMBOK. 15/06/2021 Aluno AVA https://dimensao.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 19/20 QUESTÃO 15 O projeto de determinado analista está no processo de definição de escopo e ele acaba de concluir a estruturaanalítica do projeto (EAP). É correto, então, concluir que a EAP decompõe as entregas do projeto: I. a um ponto em que é possível utilizar a identificação de alternativas para especificar como as atribuiçõesdo nível 2 podem ser feitas. II. a um ponto em que é possível identificar com facilidades as restrições e premissas do projeto. III. até o nível do pacote de trabalho, em que é possível documentar a análise do produto. IV. até o nível do pacote de trabalho, em que as estimativas de custo e tempo podem ser facilmentecalculadas e as avaliações de controle de qualidade determinadas. É correto o que consta apenas em a ) III. b ) IV. c ) I. d ) II e IV. e ) II e III. Voltar Ver justificativa da resposta Justificativa A resposta correta é: II e IV. A EAP deve levar em consideração o pacote de trabalho, de modo que se estimecusto, tempo ou identifique-se restrições, premissas e pontos de controle de qualidade
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