Avaliação Final (Objetiva)

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Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial 
 
1. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre 
como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura 
organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando. 
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos 
pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. 
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da 
organização. 
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para 
conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
(A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) As sentenças III e IV estão corretas. 
C) As sentenças I e IV estão corretas. 
D) As sentenças II e III estão corretas. 
 
2. O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo 
desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, 
mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas 
pertinentes ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e 
a relação proposta entre elas: 
 
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, 
fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o 
planejamento. 
 
PORQUE 
 
II- É fundamental, portanto, o envolvimento trans escalar e intersetorial para manutenção do planejamento. 
Esta filosofia precisa estar disseminada dentro da empresa e o melhor instrumento para isso é a 
conscientização interna. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. 
São Paulo: Atlas, 2012. 
A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II. 
(C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
3. A Matriz BCG, elaborado pelo Boston Consulting Group em 1967, classifica os produtos de uma 
organização com base em dois eixos: participação de mercado e crescimento de mercado, ou seja, com 
base no desempenho do produto nesses dois eixos, os classifica em quatros tipos respectivos: estrela, 
ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Sobre os produtos que se 
caracterizam como pontos de interrogação ou crianças problemas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Sua participação de mercado é baixa. 
( ) Seu crescimento de mercado é alto. 
( ) Esse tipo de produto não é comum em mercados em expansão. 
( ) Requer altos investimentos para que se torne um produto viável. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - F - F. 
B) V - V - V - V. 
(C) V - V - F - V. 
D) F - V - F – F 
 
4. De forma geral, pode-se entender o Gerenciamento de Projetos como a aplicação conjunta de 
conhecimentos, habilidades e técnicas na realização de projetos de forma efetiva. Refere-se, portanto, a 
uma competência organizacional que envolve diferentes áreas do conhecimento na elaboração e 
condução de projetos organizacionais, visando atrelar os resultados dos projetos aos objetivos do negócio. 
Com base na natureza plural do Gerenciamento de Projetos, assinale a alternativa CORRETA que 
enumera todas as áreas de conhecimento ligadas ao gerenciamento de projetos: 
A) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, aquisições e partes interessadas. 
B) Escopo, tempo, custo, risco, integração, aquisições e partes interessadas. 
C) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas. 
(D) Escopo, tempo, custo, qualidade, comunicação, risco, RH, integração, aquisições e partes 
interessadas. 
 
5. Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com o 
intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. Podemos 
definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir um alvo no futuro, 
levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários para isso. No contexto 
empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco dimensões básicas: assunto a ser 
abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do planejamento; unidades organizacionais e o 
detalhamento da estratégia. Levando em consideração esses itens, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) A dimensão do tema a ser abordado é o escopo do que será planejado, assunto que pode abranger 
a produção, pesquisa de mercado, novos produtos, recursos financeiros etc. 
( F ) Os elementos do planejamento correspondem à real dimensão do escopo a ser abordado, como 
tempo de execução, detalhe de atividades, consumo de recursos etc. 
( F ) O tempo do planejamento fica em função da sequência das atividades dos ciclos produtivos 
empresariais, podendo ser tempos sequenciais curtos, médios e de longo prazo. 
( V ) As áreas organizacionais definem onde o planejamento será realizado, podendo ser planejamento 
corporativo, de unidades estratégicas, de unidades departamentais etc. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. 
B) F - F - V - F. 
C) V - V - F - F. 
(D) V - F - V - V. 
6. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, 
concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função 
da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes 
indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações 
providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os 
indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sociedade. 
II- Tecnologia. 
III- Governo. 
 
( ) Legislação federal, estadual e municipal. 
( ) Estrutura educacional. 
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. 
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. 
( ) Composição da força de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
A) III - I - III - III - I. 
B) I - II - I - III - I. 
C) I - I - II - II - III. 
(D) III - I - II - II - I. 
 
7. Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do 
ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o diagnóstico 
estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Análise da visão. 
II- Análise dos valores. 
III- Análise externa. 
IV- Análise interna. 
V- Análise dos concorrentes. 
 
( ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização para ter uma base 
organizacional na tomada das decisões. 
( ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, 
envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional. 
( ) Nesta análise, identificam-se os grandesobjetivos da organização, base das expectativas da alta 
gerência. 
( ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, mudanças 
tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc. 
( ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em 
consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a empresa 
está inserida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) IV - I - III - V - II. 
(B) II - IV - I - III - V. 
C) V - III - II - IV - I. 
D) I - V - III - II - IV. 
 
 
 
8. É uma estratégia utilizada quando os pontos fortes e as oportunidades de mercado são predominantes. 
Diante dessa condição favorável, a organização pode decidir atuar em novos mercados, atender a novos 
clientes, empregar novas tecnologias ou até mesmo prospectar novos negócios. Sobre esse tipo de 
estratégia, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Estratégia de sobrevivência. 
B) Estratégia de manutenção. 
C) Estratégia de crescimento. 
(D) Estratégia de desenvolvimento. 
 
9. Na gestão do planejamento estratégico, apresentam-se dois conceitos de planos: o plano estratégico, 
voltado para o que se deseja alcançar; e o plano operacional, voltado para o que se deve executar. Dentro 
desta visão, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Plano estratégico. 
II- Plano operacional. 
 
( ) O objetivo é demonstrar claramente as ações que devem ser feitas para cumprir com os objetivos 
principais predeterminados. 
( ) Busca elucidar de que forma as ações deverão ser executadas, sem se preocupar com o "conjunto da 
obra", mas, sim, com a maneira como vai cumprir seus objetivos. 
( ) São ações pontuais, específicas, e a maior preocupação é observar as capacitações internas 
necessárias para a realização das tarefas. 
( ) A responsabilidade da elaboração deve ser atribuída aos gestores que ocupam os principais cargos 
organizacionais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) I - II - I - II. 
(B) I - II - II - I. 
C) I - I - II - I. 
D) II - II - I - I. 
 
10. Para que a gestão seja efetiva em seu planejamento estratégico, é necessário realizar uma análise 
integral dos processos produtivos e administrativos da organização. Nesse contexto, o processo de análise 
da organização consiste em "olhar para dentro da organização". Sobre os pontos a serem considerados 
neste processo, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Considerar os pontos fortes e fracos dos concorrentes para planejar suas estratégias de 
competitividade. 
B) Identificar oportunidades de mercado para atender a seu público-alvo e alavancar seus lucros. 
(C) Consiste em realizar um levantamento das competências da empresa, procurando identificar os 
pontos fortes e fracos, objetivando aprimorar a competitividade relativa da empresa. 
D) Levar em consideração as metas estipuladas pela empresa diante do mercado atual que se está 
inserido. 
 
11. (ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua 
estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, 
cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que 
o processo deve contemplar: 
A) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. 
B) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. 
C) A implementação de estratégias emergentes. 
(D) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. 
 
 
 
 
12. (ENADE, 2012) Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu 
primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de 
investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, 
esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 
hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em 
todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país. 
 
FONTE: LETHBRIDGE, T. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012 (adaptado). 
 
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento 
nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho 
relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser 
perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis que trata o 
caso acima para promover seu crescimento? 
(A) Integração horizontal. 
B) Fusão. 
C) Integração vertical. 
D) Diversificação.