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Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /1 Em relação aos papéis, sabemos que as equipes possuem vários objetivos e/ou necessidades e, em consequência disso, os membros dos grupos devem desempenhar papéis que atendam a todas essas demandas. Nesse sentido, e com base apenas nessas informações, é correto afirmar que Carlos na posição de um membro um membro impulsor/organizador: Ocultar opções de resposta 1. É responsável por promover ideias e não pela estrutura necessária para praticá-las. 2. Fornece a estrutura para colocar as ideias de membros criadores /inovadores em prática. Resposta correta 3. Controla os gastos orçamentais da equipe. 4. É um indivíduo gerador de conflitos existenciais nas equipes. 5. É um membro responsável pela estratégia de inovação da equipe, atendo-se às ideias e não a prática. 2. Pergunta 2 /1 Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: “Equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a afirmação do palestrante. Ocultar opções de resposta 1. Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da tarefa são sempre disfuncionais e devem ser evitados. 2. Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de conflito entre eles. 3. Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 4. O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa negativa. Resposta correta 5. O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 3. Pergunta 3 /1 Uma equipe é o conjunto de pessoas que atuam com responsabilidade mútua e têm habilidades complementares, que geram sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais. Sobre os tipos de trabalho de equipe, analise as afirmações a seguir marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito dessas. I. As equipes podem fazer uso ou não de tecnologia da informática e informação. II. Equipes virtuais, portanto, igualmente aos demais tipos de equipes, podem fazer uso ou não de tecnologias avançadas de telecomunicação para que os membros geograficamente distantes possam colaborar nos projetos. Ocultar opções de resposta 1. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 2. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 3. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. Resposta correta 4. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 5. Incorreta: As duas afirmativas são falsas. 4. Pergunta 4 /1 Na literatura sobre comportamento organizacional, encontramos alguns modelos que buscam elucidar o desenvolvimento dos grupos. A respeito dos modelos de cinco estágios e o modelo de equilíbrio pontuado, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas. I. No modelo de cinco estágios, o grupo se desenvolve seguindo os estágios de formação, tormenta, normatização, desempenho e interrupção. II. O modelo de cinco estágios explica melhor o desenvolvimento de grupos temporários do que o modelo de equilíbrio pontuado. A respeito dos itens I e II, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 2. Apenas a afirmação I é correta. Resposta correta 3. I e II são afirmações corretas. 4. I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 5. Apenas a afirmação II é correta. 5. Pergunta 5 /1 Um dos elementos de estrutura dos grupos são os papéis. Considerando uma situação em que um membro de um grupo age no desenvolvimento de seu papel em determinada situação com base na forma que os outros membros esperam, esse membro do grupo tem seu comportamento embasado em que variável da estrutura de um grupo? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Conflito de papéis. 2. Poder. 3. Desvios de comportamento no ambiente de trabalho. 4. Percepção do papel. 5. Expectativas do papel. Resposta correta 6. Pergunta 6 /1 Paula é funcionária de uma empresa multinacional no Brasil. Ela faz parte de uma equipe de trabalho composta por outros funcionários da mesma empresa localizadas na China e nos Estados Unidos. Devido à distância dos membros dessa equipe, Paula afirma que isso não é problema para o alcance de metas e objetivos da equipe, uma vez que ela e os demais funcionários se comunicam e compartilham trabalhos por meio de ferramentas de tecnologia da informação. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica corretamente o modelo de equipe que Paula faz parte, considerando apenas as informações dispostas acima. Ocultar opções de resposta 1. Virtual. Resposta correta 2. Informal. 3. Funcional. 4. Força-tarefa. 5. Funcional cruzada. 7. Pergunta 7 /1 A coesão é uma das variáveis que estruturam os grupos, e essa variável está diretamente ligada a produtividade e as normas de desempenho estabelecidas. A respeito da relação existente entre coesão, normas e produtividade analise as afirmações a seguir: I. Em um grupo pouco coeso e em que as normas estabelecerem níveis elevados, a produtividade será alta. II. Quando em um grupo tanto a coesão como as normas de desempenho são fracas, a produtividade tende a atingir níveis mais elevados. A respeito de I e II, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. I e II são afirmações corretas. 2. I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 3. Apenas a afirmação I é correta. Resposta correta 4. Apenas a afirmação II é correta. 5. I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 8. Pergunta 8 /1 Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e dar apoio às necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, com certeza, que Carla desempenha qual papel nessa equipe? Ocultar opções de resposta 1. Socioemocional. 2. Especialista. 3. Promotora. 4. Promotora e assessora. 5. Especialista e socioemocional. Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 Tiago é um líder que está monitorando o comportamento de sua equipe. Para tanto, ele parte dos princípios do modelo de cinco estágios do desenvolvimento dos grupos e equipes. Tiago notou que sua equipe, no estágio atual, começou a presentar coesão, fato que até então não era manifestado no comportamento da equipe analisada. Diante apenas dessas informações, é possível afirmar corretamente que a equipe monitorada por Tiago está em que fase de desenvolvimento diante do modelo supracitado? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Formação, porque Tiago notou que os indivíduos ainda estão sendo apresentado uns aos outros. 2. Globalização, porque Tiago verificou que os membros compartilham valores e crenças. 3. Tormenta, porque Tiago observou vários conflitos internos entre os membros da equipe. 4. Normatização, porque Tiago notou que se desenvolvem os relacionamentos mais próximos entre os membros, de modo que se percebe forte sentido de identidade coletiva e de camaradagem. Resposta correta 5. Desempenho, porque Tiago, ao medir o desempenho da equipe, identificou que esta tem a cada dia aumentado seus resultados. 10. Pergunta 10 /1 Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entregrupos e equipes. Nesse sentido, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em comum. 2. Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem ligações emocionais. 3. Grupos são formalizados e as equipes não. 4. Incorreta: Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem interação entre si. 5. Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões que ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho. Resposta correta
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