Mapa conceitual

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As Organizações dos sistemas 
Conceitos
Resiliência: Grau de defesa ou vulnerabilidade do sistema diante das pressões ambientais externas.
Adaptabilidade 
Características 
Entrada
Ela recebe os insumos do ambiente externo que mantém a empresa em atividade
Homeostasia
Fronteiras e Limites
Resiliência
Adaptabilidade: capacidade que um individuo tem de se adaptar de acordo com as necessidades, situações e circunstâncias.
Hemostasia: garante a rotina e manutenção do sistema.
 Fronteiras e Limites: Linha imaginaria que separa o ambiente interno e o ambiente externo
Saída
Transforma estes insumos em produtos ou serviços.
Transformação: Transforma estes insumos em produtos ou serviços.
Feedback/ retroalimentação/ retroinformação: Resposta do ambiente externo que ajudará a avaliar a situação para a tomada de decisões. É um mecanismo segundo o qual uma parte da energia de saída de um sistema volta à entrada. É o retorno sobre o que foi produzido, de modo que o sistema possa se corrigir ou modificar.
Modelo Japonês de Produção
Cultura japonesa orientada por recursos de produção
Deming
Ford 
Sistema Toyota de Produção
Taylor e outros da Administração cientifica 
Shewhart
Shewhart: qualidade de vida na administraçãp
Fordismo: produção em massa
Taylorismo: Aumento da eficiência no nível operacional