Canais de distribuição 1

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Questão 1/10 - Canais de Distribuição
Segundo Rodrigues e Pizzolato (2003) o centro de distribuição é um conceito relativamente recente, cuja função ultrapassa as tradicionais funções dos depósitos, galpões ou almoxarifados, as quais não são adequadas dentro do sistema logístico. A função é receber produtos de modo a atender imediatamente as necessidades dos clientes.
Os centros de distribuição possuem etapas próprias de atividades, analise as alternativas abaixo, e assinale a resposta correta em relação a essas etapas.
Nota: 10.0
	
	A
	A atividade de preparar o que necessita ser despachado para o cliente é denominada armazenagem.
	
	B
	No recebimento confere-se a carga que será despachada, basicamente é a última etapa nos processos que ocorrem em um centro de distribuição.
	
	C
	A conferência de produtos no momento em que recebemos do fornecedor é chamada de expedição.
	
	D
	Na separação dos pedidos a movimentação das mercadorias melhora o desempenho logístico e diminui a possibilidade de avarias.
	
	E
	Na expedição ocorre a conferência da mercadoria, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem nos centros de distribuição..
Você acertou!
Gabarito: Rota 3 tema 5
Comentário: Expedição — é a fase em que se confere a carga que será despachada, basicamente a última etapa dos processos que ocorrem em um centro de distribuição.
Questão 2/10 - Canais de Distribuição
Desenvolvendo nossas competências no que tange o assunto de tipos de canais de distribuição, chegamos aos canais híbridos. Esses tem como principal característica a execução por mais de dois elementos da cadeia de suprimentos, o que descarta a rigidez de um canal vertical, por exemplo.
Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Um canal híbrido é recomendado para uma montadora de carros, uma vez que é um tipo de canal onde o produto necessita de cuidados especiais e atendimentos distintos para o mesmo cliente com o mesmo produto.
PORQUE
II. No caso das montadoras temos um produto de alto valor agregado que exige cuidados especiais com o produto
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
GABARITO: AULA 2 - TEMA 4
Comentário: Uma vez que sim um canal híbrido é recomendado para uma montadora de carros, uma vez que é um tipo de canal onde o produto necessita de cuidados especiais e atendimentos distintos para o mesmo cliente com o mesmo produto. Porém, não é porque tem um produto de alto valor agregado.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 3/10 - Canais de Distribuição
O questionamento sobre a forma dos modais utilizados no Brasil é antiga. Temos hoje uma grande porcentagem de escoamento de cargas utilizando basicamente o modal rodoviário. É claro e notório que esse modal possui vantagens e desvantagens de transporte, como por exemplo, ser um transporte muito caro em longas distâncias e, por outro lado, tem a possibilidade de entrega chamada porta à porta. 
Analisando a situação dos modais utilizados no país, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Uma grande desvantagem que podemos enumerar a respeito do transporte rodoviário, em termos de canais de distribuição, é o fato de atingir poucas regiões brasileiras.
	
	B
	Transporte ferroviário por ter uma capacidade de carga muito grande é recomendado para pequenas distâncias,  geralmente utilizado por grandes produtores para escoar suas produções.
	
	C
	Modal hidroviário possui características muito aproximadas do modal ferroviário quanto a quantidade, e indicado para longas distâncias.
Você acertou!
Gabarito: Rota 3 tema 4
Comentário: O modal hidroviário possui características muito próximas do modal ferroviário, quanto à quantidade e à distância, pois é recomendado para distâncias longas e para uma grande quantidade de cargas, até maiores que o do trem.
	
	D
	O modal aéreo dentre todos é o mais eficiente porém o mais caro, o que leva ele a ser usado somente em situações onde ou o valor de um produto é muito baixo ou mesmo quando há uma urgência grande para tal.
	
	E
	A região onde mais se concentra utilização de modal hidroviário no país é a região Centro-Oeste.
Questão 4/10 - Canais de Distribuição
Um planejamento de canal de distribuição somente será possível se o conhecimento de marketing for colocado em função das operações logísticas, em outras palavras, será impossível planejar um canal de distribuição somente com conceitos de logística, isso ocorre porque:
Nota: 10.0
	
	A
	Conhecer o perfil do consumidor é essencial.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 3
Comentário: A principal necessidade dos conceitos de marketing para o planejamento do canal de distribuição é conhecer o perfil do consumidor para que somente assim possamos planejar como deixaremos esse produto disponível.
	
	B
	Sem isso não saberíamos fazer a promoção do produto.
	
	C
	Conceitos logísticos bastariam.
	
	D
	Entender o funcionamento de mercados é fundamental.
	
	E
	Canais de distribuição necessitam de um conhecimento pleno sobre análise Swot.
Questão 5/10 - Canais de Distribuição
A área de distribuição de uma empresa por si só representa boa parte da percepção pelo nível de serviço sobre seus processos operacionais. Assim temos que: 
I. O objetivo da apuração dos Níveis de Serviço é o de estabelecer políticas que possibilitem às empresas, simultaneamente, uma melhoria do serviço oferecido ao cliente e a redução nos custos;
E POR ISSO:
II. Envolve os processos de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
Nota: 10.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 4
Comentário: A avaliação dos níveis de serviço deve ocorrer para que a empresa possa direcionar os esforços para entregar ao cliente o que supri suas expectativas e, ao mesmo tempo, às expectativas dos acionistas em relação ao retorno do investimento. E o processo de avaliação dos níveis de serviço passa pelas atividades de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.
	
	C
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	E
	As duas afirmações são falsas.
Questão 6/10 - Canais de Distribuição
Durante os estudos da disciplina aprendemos inúmeros temas e conceitos relacionados aos canais de distribuição, como os custos fixos e variáveis, que existe diferença entre cliente e consumidor final, quem são os intermediários, suas características e funções, os tipos de canais de distribuição, entre outros.
Análise a figura abaixo e assinale a alternativa que apresenta o que são os canais de distribuição.
Nota: 10.0
	
	A
	Esse vende, armazena, e faz todas as operações para atender uma determinada área de demanda.
	
	B
	As formas possíveis que você possui de levar seu produto acabado até o seu consumidor final.
Você acertou!
Gabarito: Rota 2 –Tema 1
Comentário: Os canais de distribuição nada mais são do que as formas das quais você dispõe para levar seu produto acabado até o seu consumidor final, ou seja, estamos falando de uma parte da Logística que alguns autores de chamam de outbound logistics ou simplesmente a atividade de pegar os produtos acabados no setor da manufatura e levar até o consumidor final.
	
	C
	São empresas contratadas para vender produtos de uma empresa em outra área de atuação.
	
	D
	Permite desenvolver canais diferenciados do que a finalidade da empresa.E
	Processos e subprocessos  para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade.
Questão 7/10 - Canais de Distribuição
Em uma empresa de eletrônicos está desenhado o melhor canal de distribuição para a sua empresa, porém essa não sabe ao certo o que caminho deve seguir para que seu produto chegue até o consumidor de forma correta. O que essa empresa sabe é que o perfil de sua demanda se baseia em dois tipo de consumidores distintos, aquele que deseja maiores informações sobre o produto e deseja fazer isso de forma mais tangível e um segundo tipo que busca essas informações via internet e já se satisfaz. 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, cite o tipo de canal mais indicado para a situação. 
Nota: 10.0
	
	A
	Um canal múltiplo pois coloca a disposição do consumidor o produto de maneiras distintas.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 5
Comentário: O texto indica um canal múltiplo pois esse é caracterizado por manter o produto disponível ao cliente de maneiras distintas.
	
	B
	Canal vertical por conta de colocar o produto a disposição de maneiras distintas.
	
	C
	Um canal híbrido pois coloca a disposição do consumidor o produto de maneiras distintas.
	
	D
	Um frete direto com o consumidor fazendo uma operação B2B.
	
	E
	Nenhum pois foge da realidade de qualquer parâmetro.
Questão 8/10 - Canais de Distribuição
A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função.
Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes.
PORQUE
II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 2
Comentário: Realmente as organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes isso porque em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira, e a II é justicativa da I.
Questão 9/10 - Canais de Distribuição
A atual crise econômica vem trazendo mudanças significativas na forma com que as organizações administram seus custos, tendo em vista a necessidade de planejamento minucioso para conseguirem se manter vivas e competitivas em um mercado cada vez mais acirrado.
Podemos então definir que a finalidade da administração dos custos na área logística é:
Nota: 10.0
	
	A
	Discriminar, controlar e reduzir os custos logísticos fazendo com que os produtos e serviços sejam mais competitivos e traga maior retorno financeiro à organização, mantendo o nível de serviço.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 5
Comentário: O controle dos custos operacionais é importantíssimo para a manutenção do nível de serviço da empresa, pois com ele é possível determinar quais clientes devem ser atendidos com serviços diferenciados e quais devem ter um controle efetivo para não tornar a operação em prejuízo. O controle de custos nunca eleva o nível de serviço, pois não há relação direta em sua redução ou elevação com o serviço prestado. Ou seja, é possível ter alto custo operacional e a percepção de nível de serviço pelo cliente ser muito baixa.
	
	B
	Equiparar o nível de serviço prestado com os custos ocorridos, mantendo um ponto de equilíbrio onde o cliente tenha a percepção de custo/benefício aceitável.
	
	C
	Elevar o nível de serviço oferecido controlando e identificando os custos, para que a empresa possa realizar a transferência destes valores para os produtos e serviços, evitando prejuízos financeiros.
	
	D
	Identificar e maximizar os recursos financeiros investidos para ter a alocação correta dos custos e aumentar o nível de serviço oferecido pela empresa.
	
	E
	Gerenciar os valores relacionados aos custos totais de transporte, armazenagem e controle da empresa para elevar o nível de serviço e retrair a competitividade perante os concorrentes.
Questão 10/10 - Canais de Distribuição
O trade marketing é um processo cuja simplicidade ou complexidade depende inteiramente da capacidade de implementação da empresa em questão. Uma estratégia eficaz de trade marketing possibilita estabelecer parcerias com elementos importantes e criar canais de distribuição capazes de satisfazer as necessidades do consumidor. Essa é uma área específica do marketing que estuda e desenvolve soluções em torno da demanda e o aumento dessa por parte do atacadista, varejista ou distribuidor.
Analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta quanto a relação entre fornecedor e consumidor.
Nota: 10.0
	
	A
	O fabricante busca atingir os seus consumidores finais através de campanhas promocionais de preço baixo.
	
	B
	Sua aplicação maior é influenciar o valor do preço para ficar aceitável para os clientes da fábrica.
	
	C
	O fabricante busca causar no consumidor uma emoção, algo que o leve a entender que aquele produto é necessário para seu dia a dia e melhor que o do concorrente.
  
Você acertou!
Gabarito: Rota 3 tema 3
Comentário:  o trade marketing é uma área que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e elementos dos canais de vendas, ou seja, é uma área do marketing essencial para a construção e o planejamento do canal de distribuição escolhido pela empresa, uma vez que compreende a relação entre marcas, pontos de venda e consumidores.  O fabricante busca causar no consumidor uma emoção, algo que leve ele a entender que aquele produto é necessário para seu dia a dia e melhor que o do concorrente.
	
	D
	O trade marketing analisará e forçará o consumidor querer determinado tipo de produto, que antes não sentia vontade.
	
	E
	O objetivo é ter uma filosofia de trabalho voltada para a unidade fabril, com o objetivo de solidificar a relação entre fabricantes e consumidores.