UNIP GESTÃO TI - PIM III 2015 - EDUARDO PINI_RA_1539860_V2-Passei Direto

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
Consultoria para Implementação de 
Sistema ERP e Banco de Dados Integrado
UNIP
Polo Jabaquara – São Paulo/SP
PIM III - 2015
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
Consultoria para Implementação de 
Sistema ERP e Banco de Dados Integrado
Aluno: XXXXXXXX XXXXX
Matrícula: RA #XXXXXXX
Curso: Gestão de Tecnologia da Informação
Primeiro Semestre
UNIP
Polo Jabaquara – São Paulo/SP
PIM III - 2015
RESUMO
O presente trabalho tem por objetivo a apresentação de uma proposta de consultoria de serviço de informática para a implementação de um Sistema Integrado de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) e de um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) Relacional, em atendimento à solicitação da Empresa LAP-Linhas Aéreas da paz (***nome fictício estipulado pela UNIP), uma empresa de companhia aérea comercial, totalmente brasileira, fundada em 23 de Agosto de 2005, sediada em São Paulo/SP, especializada em vôos comerciais, operando com aviões de médio porte no território nacional brasileiro, cuja gestão da área de sistemas não teve a visão estratética do crescimento da empresa nesses últimos 10 anos de existência, e manteve os atuais sistemas implementados sem nenhuma integração com todas as áreas áreas de negócios.
Considerando essa premissa, a Consultoria XXXXX TI Soluções em Sistemas Ltda (***nome fictício estipulado pelo Aluno XXXXXXXXXX), fundada em 23/Fev/2002, também com sede em São Paulo/SP, no esboço desse trabalho estará apresentando uma proposta de implementação do Sistema SAP ERP 6.0, um sistema de gestão empresarial que visa total integração para todas as áreas da empresa em uma única plataforma sistêmica e operacional, e adicionalmente implementaremos também um SGBD Oracle 11G, projetado para ermpresas em rápida evolução e transformação para acompanhar as altas demandas das áreas de negócios, permitindo adotar novas tecnologias e ao mesmo tempo minimizando os riscos operacionais pertinentes.
Palavras-chave: ERP, Gerenciamento, SGBD, ORACLE, Banco de Dados, Integração, Transformação, Ética Profissional, Riscos, Tecnologia, Inovação
ABSTRACT
This work aims at presenting a computer consulting service proposal for the systems implementation of an Enterprise Resource Planning (ERP) and a Relational Database Management System (DBMS), in compliance with request of the LAP-Lines Peace Airlines (***company name defined by UNIP), a commercial airline company, fully Brazilian, founded on August 23, 2005, headquartered in São Paulo / SP, specializing in commercial flights, operating with medium sized aircraft in the Brazilian national territory, whose IT manager unfortunately had not strategy view of the company's growth in the last 10 years of existence, and kept the current systems implemented without any integration with all business areas. 
Considering this premise, the XXXXX TI Solutions Consulting Ltda(***fictitious name defined by the Student XXXXXXXXXX), founded on 23 / Feb / 2002, also based in São Paulo / SP, in the outline of this work will be presenting a proposal for a systems implementation of SAP ERP 6.0, a business management system aimed at full integration for all areas of the company in a unique systemic and operational platform, and additionally also implementing a DBMS Oracle 11G, designed for businesses rapidly evolving and transforming to follow high demands of the business areas, allowing adopt new technologies while minimizing the relevant operational risks.
Keywords: ERP, Management, DBMS, Oracle, Database, Integration, Transformation, Professional Ethics, Risks, Technology, Innovation
SUMÁRIO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO	6
Introdução	6
Estudo de Caso	8
Escopo do Projeto	15
Situação Proposta para Sistemas, Módulos e Componentes	16
Comprometimentos para o Sucesso do Projeto	16
Implementação SAP ERP 6.0	17
ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS	19
Implementação SGBD Oracle 11g	19
ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL.	21
Conceitos Básicos	21
Ética na Visão da Consultoria FLOPI TI	22
MATEMÁTICA APLICADA	24
Cronograma do Projeto	24
Custo Total do Projeto - Investimentos	26
Retorno sobre o Investimento (ROI)	27
Termos comerciais	28
CONCLUSÃO	29
REFERÊNCIAS	30
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Introdução
A LAP-Linhas Aéreas da Paz, é uma companhia aérea comercial, totalmente brasileira, fundada em 23 de Agosto de 2005, sediada em São Paulo/SP, especializada em vôos comerciais, operando com aviões de médio porte no território nacional brasileiro, explorando cotidianamente rotas alternativas que permitem proporcionar um excelente padrão de eficiência no seu controle de custos de passagens aéras, mantendo assim um bom relacionamento com clientes e parceiros.
Muito embora todos esses adjetivos permitram seu forte crescimento no mercado de viações comerciais desde a sua fundação em 2005, os sistemas utilizados atualmente pela LAP não possuem integração entre suas áreas de negócios, atravancando possibilidades ainda maiores para crescimento operacional.
São gerenciados pela área de TI da empresa LAP atualmente 5(cinco) sistemas isolados para as seguintes áreas: Financeiro, Comercial, Administração de Estoques e Gestão de Ativos, Manutenção e Recursos Humanos, cada um com um tipo de banco de dados específico, cuja tecnologia não permite integração das informações, dificultando o gerenciamento de backups e carregando uma série infindável de redundâncias, que tornam ainda mais complexa a análise das informações pelas áreas de negócios responsáveis pela forte de manda de crescimento de mercado.
Com o objetivo de buscar no mercado uma verdadeira inovação tecnológica, principalmente para manter a empresa LAP à frente das demais concorrentes, foi definida uma comissão interna, com representantes das áreas de negócios e também da área de TI, a qual será responsável por efetuar a avaliação das propostas enviadas por 4(quatro) consultorias de sistemas com forte experiência em implementação de sistemas ERP e SGBD. 
Essa comissão interna teve a incumbência de analisar e compreender todos os detalhes técnicos das respectivas opções de sistemas apresentados pelas consultorias, e assim puderam definir a melhor e mais inovadora solução que permita eficazmente que a LAP possa continuar a crescer e ser ainda mais forte no ramo da aviação comercial, expandindo seus limites para além do território nacional Brasileiro, mas jamais esquecendo do seu principal foco: ser uma empresa inovadora, competindo de forma leal e arrojada, porém garantindo um preço acessível para manter o bom relacionamento com seus clientes e parceiros.
Através dessa decisão, foi selecionada pela alta gestão da empresa LAP a Consultoria XXXXX TI Soluções em Sistemas Ltda (***nome fictício estipulado pelo Aluno XXXXXXXXXX), fundada em 23 de Fevereiro de 2000, também com sede em São Paulo/SP, a qual apresentou uma proposta realmente eficiente e inovadora para a implementação do Sistemas SAP ERP 6.0 e SGBD Oracle 11G, utilizando o recurso da metodologia ASAP de implementação de sistemas.
O Sistema SAP ERP 6.0, é um sistema de gestão empresarial que visa total integração para todas as áreas da empresa em uma única plataforma, atendendo a necessidade de cada processo, onde mais de 8 mil tabelas administram em tempo real as informações que trafegam pela empresa; seus metodos de trabalho são bastante conhecidos por disponibilizar conforto e eficiencia ao relacionar programas da mais alta tecnologia e desenvolver programas capazes de solucionar os mais variados tipos de tarefas.
O Sistema SGBD Oracle 11G, é um sistema de gerenciamento de banco de dados projetado para ermpresas em rápida evolução e transformação, eficiente para acompanhar as altas demandas das áreas de negócios, permitindo adotar novas tecnologias e ao mesmo tempo minimizando riscos operacionais.
A decisão da comissão e presidência da LAP foi baseada na compreensão da necessidade de implementação dos sistemas escolhidoscomo um marco na história da companhia, justificando o custo com um alto investimento para um futuro ainda mais promissor da Empresa, beneficiando não somente seus clientes e parceiros, como também toda sua equipe de colaboradores e profissionais, os quais estarão comprometidos como time do projeto até o êxito completo dessa implementação.
Estudo de Caso
A consultoria FLOPI TI tem como o objetivo a entrega de soluções tecnológicas aderentes aos requerimentos de negócios; uma Empresa de Consultoria de Negócios especializada na implementação, gerenciamento e suporte de Sistemas de Tecnologia de Informação, sendo reconhecida por sua capacidade de entregar a solução proposta e por sua abordagem inovadora para solucionar questões, integrando as Áreas de Negócio e Tecnologia de Informação. 
Fundada em 2000, após o famoso “bug do milênio”, por profissionais com mais de 5 anos de experiências em consultoria de serviços SAP, projetos de revisão de processos de negócios e implementações de desenvolvimento de sistemas, a equipe de liderança tem sido capaz de atrair e montar uma equipe de consultores experientes e com alto desempenho, onde continuamos trabalhando incansavelmente para melhorar nossas habilidades, enquanto estabelecemos uma base sólida para apoiar o nosso crescimento contínuo e consistente, permanecendo fiel aos nossos principais de valores e estratégias: Missão: Fomentar a otimização de negócios através da colaboração e implantação de soluções tecnológicas inovadoras, com ética e respeito pelo Indivíduo, Sociedade e Meio Ambiente; e, Visão: Ser a empresa preferida dos nossos clientes, parceiros de negócios e consultores para serviços de consultoria e implementação de soluções de alta tecnologia que permita os melhores negócios. 
Como consultoria sólida nesse mercado de serviços de informática, em Gestão oferecemos o Gerenciamento de Projetos, ajudando nossos clientes a implementar um PMO (Project Management Office), Gerenciamento de Processos e Engenharia de Processos eficientes; em Tecnologia, oferecemos Consultoria em Soluções SAP, onde temos consultores especializados nas diferentes funcionalidades do SAP ERP e nas soluções do SAP BI, com ênfase no SAP Netweaver; em Treinamento Estratégico, realizamos treinamentos que nossos clientes precisam para melhor atingir os objetivos de negócio, relacionados com: Gestão de Portfólio de Projeto, ITIL, Gerenciamento de Projetos e treinamentos relacionados a SAP.
Como conceito macro utilizamos metodologia ASAP para implementação de sistemas, para garantir a eficiência e o sucesso em todas as fases do projeto. 
A metodologia ASAP (Accelerated SAP) é uma metodologia usada em projetos de engenharia de software, que foi criada para aumentar a probabilidade de sucesso de projetos SAP, a qual consiste em 5 fases:
Em cada fase serão consideradas as seguintes atividades
1-Project Preparation:
O objetivo da fase de preparação do projeto local é fornecer planejamento inicial e preparação para o projeto de implantação do SAP ERP e SGBD Oracle para a Empresa LAP. Embora cada projeto de software SAP tem seus próprios objetivos únicos, o alcance e as prioridades, as etapas desta fase ajudam a identificar e planejar as áreas de foco principais que precisam ser considerados. Isto inclui questões técnicas, bem como tópicos de gerenciamento desse projeto.
 Os principais objectivos desta fase são:
· Entrada para a revisão do projeto de avaliação para definir uma estratégia para a implementação;
· Rever o programa do termo de abertura do projeto;
· Realizar a preparação do projeto, incluindo a preparação das seguintes informações e documentação:
· o plano de implementação e cronograma;
· o pacote Rollout;
· o pacote de solução.
Integração - Para se preparar para o modelo de implementação SAP, devemos abordar várias questões importantes no início desse projeto, como segue:
· Definir suas metas de projeto e objetivos, alinhados aos objetivos estratégicos da empresa;
· Esclarecer o âmbito da sua aplicação e definir sua estratégia de implementação;
· Definir o cronograma geral do projeto e implementação de sequência;
· Iniciar a normas e procedimentos de projeto adequadas;
· Estabelecer a organização de projetos e comitês;
· A atribuição de recursos.
2-Business BluePrint:
O objetivo desta fase é criar o plano dos negócios considerados na Empresa LAP, que é a documentação detalhada dos resultados obtidos durante workshops que serão realizados com a equipe do projeto. Além disso, o modelo de negócios documenta os requisitos de processos de negócios da Empredsa LAP para implementar o SAP ERP e SGBD Oracle com êxito. Desta forma, podemos entender melhor como a LAP pretende executar seus negócios dentro do sistema SAP ERP.
Sugerimos começar esta fase com uma transferência de conhecimentos da SAP Centro de Excelência para a equipa de consultores, onde as funcionalidades do modelo será apresentado. O principal objetivo é a obtenção de uma idéia mais profunda dos processos implementados. Ele vai garantir que a discussão entre os usuários-chave e especialistas FLOPI TI vai ser acelerado. Depois disso, a equipe de consultores irá fazer um levantamento no modelo, a fim de saber quais características técnicas e funcionalidades serão implementadas.
As sessões de validação de processos de negócios (workshop) será executado pelos especialistas da FLOPI TI. Para garantir a correta compreensão das características e funcionalidades do SAP e dos processos a serem implementados, um documento Business Blueprint será gerado, contendo a estrutura organizacional e as características dos processos, incluindo as lacunas de endereçamento e os requisitos de localização a serem configurados, onde este documento descreve como a organização pretende executar o seu negócio.
Os principais objetivos desta fase são:
· Criar o modelo de negócios local com base no modelo global;
· Desenvolver o ambiente local com base no modelo global;
· Instalar e configurar o ambiente técnico para o sistema local com base no modelo global.
Integração - Durante esta fase, devemos tomar as seguintes medidas:
· Estabelecer os procedimentos para o gerenciamento de mudança organizacional, para mitigar os riscos;
· Limitar a metas e objetivos do projeto original;
· Definir o escopo da linha de base;
· Limitar o cronograma do projeto e sequência de implementação;
· Limitar o projeto técnico para a solução.
3-Realization:
O objetivo da fase de realização é implementar os requisitos de negócio e processos com base no modelo de negócios aprovado durante a fase do “BluePrint”, onde a equipe do projeto recebe o conhecimento relevante de todas as operações da Empresa LAP que serão implementadas no novo sistema SAP ERP.
Os objetivos são a implementação final do sistema, com testes unitários e integrados, e a liberação do sistema para a operação de produção (live). Além disso, 
Integração - Durante esta fase, serão executadas as seguintes atividades:
· Realizar gestão de mudança organizacional;
· Definir a estratégia de transição e entrega da solução;
· Configurar os perfis do usuário e autorizações de toda a empresa.
 
4-Final Preparation:
O objetivo dessa fase é completar a preparação final (incluindo testes do sistema, treinamento do usuário final, a gestão do sistema e atividades “cutover”) para finalizar a disponibilidade do sistema SAP ERP para entrada em ambiente produtivo. A fase final de preparação local também serve para resolver todas as questões cruciais em aberto. Com a conclusão bem sucedida desta fase, a Empresa LAP estará pronta para executar o seu negócio no novo sistema SAP ERP e SGBD Oracle.
Integração-Durante esta fase, serão executadas as seguintes tarefas:
· Certifique-se de resultados adequados de gestão da mudança organizacional;
· Garantir o apoio funcional e técnica para a solução de produção.
Abaixo, segue o fluxo de todas as fases do projeto na Empresa LAP:
Importante salientar também que durante as fases do projeto a FLOPI TI e a Empresa LAP irão rever todos os processos de negócios praticadosatualmente visando definir aquelas pessoas responsáveis ​​à solicitação e aprovação de mudanças que impactam diretamente nas áreas de negócios da Empresa LAP, onde o processo de controle de mudanças pode tratar adequadamente a evolução das necessidades e exigências relacionadas com o âmbito proposto originalmente.
Desta forma, os Gerentes do Projeto por parte da FLOPI TI e LAP, deverão gerenciar as funções abaixo para garantirem o sucesso nessa implementação:
· Avaliar os impactos por conta das alterações solicitadas;
· Assegurar que as áreas envolvidas são consideradas antes da decisão;
· Validar documentação das mudanças necessárias;
· Garantir que as mudanças e impactos têm sido entendidas pelas áreas afetadas.
Para o sucesso desse projeto na Empresa LAP, é imprescindível ressaltar que em cada etapa do ciclo de vida do projeto ocorrem processos que podem abranger até nove áreas de conhecimento. Essas áreas descrevem o gerenciamento do projeto em termos de seus processos componentes. 
Cada uma delas possui detalhamento específico e abrangência própria e, ao mesmo tempo, integram-se com as atividades das demais áreas, formando um todo único e organizado. Na gestão de projetos existe uma característica forte de interação. 
Uma ação, ou a falta de ação em determinada área, geralmente, afeta também outras áreas e essas interações exigem freqüentemente balanceamento entre os objetivos do projeto. 
As nove áreas de conhecimento que serão utilizadas na gestão desse projeto, de acordo com as regras do PMI (PMBoK), são: 
a) Gerência da integração - Inclui as atividades requeridas para assegurar que os diversos elementos do projeto estejam adequadamente coordenados. A gerência da integração envolve fazer compensações entre objetivos e alternativas eventualmente concorrentes, a fim de atingir ou superar as necessidades e expectativas; 
b) Gerência do escopo - Inclui as atividades requeridas para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e tão somente o trabalho necessário, para complementar de forma bem sucedida o projeto. A preocupação fundamental é definir e controlar o que está, ou não, incluído no projeto;
c) Gerência do tempo - Inclui as atividades necessárias para assegurar que o projeto seja implementado no prazo previsto;
d) Gerência do custo - Inclui as atividades necessárias para assegurar que o projeto aconteça dentro do orçamento previsto;
e) Gerência da qualidade - Inclui as atividades requeridas para garantir que o projeto ofereça os produtos previstos em conformidade com o solicitado pelo cliente ou patrocinador;
f) Gerência dos recursos humanos - Inclui as atividades requeridas para possibilitar o uso mais efetivo dos recursos humanos alocados ao projeto e isso abrange todas as partes envolvidas, membros da equipe, patrocinadores, clientes e fornecedores, entre outros;
g) Gerência das comunicações - Inclui as atividades requeridas para garantir a coleta, a distribuição, o armazenamento, a divulgação e o controle básico das informações do projeto;
h) Gerência dos riscos - Inclui as atividades requeridas na identificação, na análise e na resposta aos riscos do projeto. Isso compreende a maximização dos resultados de eventos positivos e a minimização das conseqüências de eventos negativos;
i) Gerência das aquisições - Inclui as atividades necessárias à obtenção de bens e servi- ços externos à organização. Para simplificação, as aquisições de bens ou serviços são consideradas, genericamente, aquisição de produtos. Essa área deve merecer especial atenção do gestor quando da elaboração do cronograma, principalmente as compras que demandam processo de licitação. Se esse tipo de aquisição estiver como atividade do caminho crítico o seu atraso pode provocar o adiamento da conclusão do projeto, a não ser que isso possa ser compensado em outra atividade que também estiver nesse caminho. 
Considerando as premissas acima, segue organograma do projeto:
Escopo do Projeto
Situação atualmente na Empresa LAP
· Processos não integrados; 
· Baixa qualidade nas informações para tomada de decisão;
· Demora na obtenção das informações;
· Sistemas pulverizados internamente;
· Alta diversidade de processos por falta de padronização;
· Falta de padronização em relatórios internos;
· Dificuldade na elaboração e entrega de Obrigações Fiscais;
· Falta de Integração e Redundâncias nos Banco de Dados existentes;
· Alta complexidade no Saneamento de Dados;
Benefícios esperados após a implementação do projeto
· Maior controle e rastreabilidade em nossos processos; 
· Maior integração entre nossos processos; 
· Melhoria na qualidade da informação; 
· Maior agilidade na obtenção da informação; 
· Atualização Tecnológica; 
· Mudança Cultural;
· Forte quebra de paradigmas internos;
· Saneamento e Conversão de Dados Mestres;
· Maior aderência aos processos de negócios;
· Atendimento das Obrigações Fiscais: Federal, Estadual e Municipal.
Situação Proposta para Sistemas, Módulos e Componentes
· Implementação do Sistema SAP ERP 6.0 para os módulos:
· Gestão de Finanças (GL/AA/AR/AP/TR);
· Gestão de Controladoria (CO);
· Gestão de Suprimentos e Estoques (MM);
· Gestão de Qualidade (QM);
· Gestão de Manutenção (PM);
· Gestão de Vendas (SD);
· SAP GRC NFe - Outbound (Nota Fiscal Eletrônica);
· Automação de Recebimento MIGO-MIRO;
· Integração com a Folha de Pagamento (outside of SAP).
· Implementação do SGBD Oracle 11g para os componentes:
· Oracle Application Express (APEX);
· Oracle SQL Developer;
· Oracle Real Application Testing;
· Oracle Configuration Manager (OCM);
· Oracle Warehouse Builder;
· Oracla Database Vault;
· Oracle SQL Performance Analyzer;
· Oracle Data Recovery Advisor;
· Oracle SQL Repair Advisor;
· Oracle SQL Test Case Builder;
· Oracle Automatic Diagnostic Repository (ADR);
· Oracle Incident Packaging Service (IPS).
Comprometimentos para o Sucesso do Projeto
· Utilizar recursos “STANDARD” da plataforma SAP ERP 6.0 e SGBD Oracle 11g em substituição aos sistemas atuais;
· Garantir implantação no prazo com qualidade das informações;
· Sustentação e crescimento dos seus negócios;
· Performance requerida com a tecnologia.
Implementação SAP ERP 6.0
Considerando o sistema SAP ERP 6.0, demonstraremos abaixo o detalhamento dos respectivos módulos que serão implementados, visando sempre a integração entre os módulos e os processos de negócios internos, a saber:
1 – Compra ao Pagamento
2 – Inventários e Transferência de Estoques
3 – Venda ao Recebimento 
4 – Outras Entradas e Retornos
5 – Serviços
6 – Contabilidade Financeira
ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS
Implementação SGBD Oracle 11g
Considerando o sistema SGBD Oracle 11g, demonstraremos abaixo o detalhamento dos respectivos componentes que serão implementados, visando o gerenciamento de todos os módulos do sistema SAP ERP, mantendo os devidos tratamentos para garantir a integridade dos processos de negócios internos; contudo, vale ressaltar previamente que o Banco de Dados Oracle Database 11g detém recordes mundiais em desempenho e escalabilidade em servidores com Windows, Linux e UNIX. Fornece rápido retorno do investimento, pois permite migrar de um único servidor para grid computing sem mudar uma linha de código sequer.
Além disso, o Banco de Dados Oracle 11g oferece melhores resultados por automatizar as tarefas administrativas e fornecer excelentes recursos de segurança e cumprimento das regulamentações. Sua funcionalidade Real Application Clusters possibilita a mais alta disponibilidade dos dados possível.
Por esse motivo entendemos que o SGBD Oracle 11g é a solução idela para a implementação do sistema SAP ERP 6.0 para Empresa LAP, pois à medida que as operações comerciais tornam-se mais complexas, a exigência por mudanças em TI aumenta na mesma proporção, junto com os riscos associados que devem ser minimizados. Nos dias de hoje, os profissionais de TI precisam gerenciar mais informações e repassá-las aos usuários, com uma qualidade de serviços cada vez melhor e pontual. Considerando o cenário econômico atualmente noBrasil, e visando também o forte crescimento que a Empresa LAP almeja para os próximos anos, as funções de TI também precisam reduzir os orçamentos e gerar um valor maior com base nos investimentos já realizados.
Assim sendo, nesta modalidade, a consutoria FLOPI TI, através de profissionais qualificados e experientes, oferecerá o serviço de administração (configuração, otimização, planejamento e manutenção) de servidores Oracle, permitindo a Empresa LAP a segurança e confiabilidade na execução de atividades cruciais para o perfeito funcionamento do sistema SAP ERP 6.0.
Assim, sobre o detalhamento da solução SGBD Oracle, entre as atividades desenvolvidas nesta modalidade estão: 
· Instalação de banco de dados Oracle, de acordo com as licenças contratadas pelo cliente; 
· Migração de versão e/ou aplicação de patchs (atualização e correção); 
· Gerenciamento do armazenamento físico dos dados; 
· Atividades de auditoria de sistemas, objetivando o consumo de recursos e melhoria de performance dos servidores de banco de dados;
· Instalação de rotinas de monitoramento no servidor de banco de dados, com o objetivo de coletar dados estatísticos do desempenho desse servidor, que servirá de base de informações para efetuar as correções e melhorias necessárias; 
· Definição e aplicação do planejamento de backup para o ambiente definido, bem como, a preparação de toda a documentação necessária a esse planejamento; 
· Execução do plano de contingência definido no planejamento de backup;
· Testes periódicos das rotinas de backup’s e seus periféricos (HD’s, servidor de backup, drivers backup e/ou fitas backup); 
· Recomendação para atualização de hardware, acessórios e periféricos para garantir o perfeito funcionamento do servidor de BD. 
Ainda sobre o modelo SGBD Oracle 11g, a proposta apresentada para atendimento desse projeto é flexível e será adaptada de acordo com as necessidades da Empresa LAP, ressaltando que não serão utilizadas senhas do administrador do banco de dados Oracle (SYS/SYSTEM ou ROOT/ADMINISTRATOR) pelos técnicos da consultoria FLOPI TI, pois só serão utilizados privilégios de consulta e relatórios (“SELECT”), sendo que as mudanças (alterações no BD) só serão executadas mediante autorização por escrito do cliente e, preferencialmente, com acompanhamento dos seus responsáveis técnicos. 
Como parte deste serviço, são gerados relatórios periódicos com definição de procedimentos para melhoria do ambiente existente, manutenção preventiva e monitoramento de performance para que o banco de dados funcione com segurança nos momentos de pico de utilização.
Para esse projeto, a consultoria FLOPI TI irá efetivamente considerar as atividades em Oracle 11g destadas abaixo, para capacitação do DBA da Empresa LAP para administração das operações e transações Oracle, a saber:
1. Administração de Banco de Dados Oracle;
2. Desenvolvimento de Regras de Negócio em Banco de Dados Oracle;
3. Administração de Dados e Projeto de Bases de Dados;
4. Testes de Stress em Aplicações;
5. Auditoria e Avaliação de Segurança em Aplicações;
6. Configuração de Firewalls e Segurança de Redes;
7. Administração de Servidores Windows e Linux.
ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL.
Conceitos Básicos
Conceitualmente, na realidade, percebe-se que, os conceitos éticos surgiram a partir do momento em que o ser humano passou a viver em sociedade, necessitando aprender comportamentos positivos que possibilitassem uma boa convivência nos diversos grupos sociais. Com o desenvolvimento das sociedades “criou-se uma legislação sobre os comportamentos muito negativos, como roubar, ou matar e estabeleceram-se penas para os transgressores”. (MASIERO, 2004, p.21). Essa dimensão legal, refere-se a teoria da ética aplicada a deontologia “que significa o estudo dos princípios, fundamentos e sistemas de moral; tratado dos deveres” (AURÉLIO, 1988, p. 201). 
Trata-se de uma ética normativa em que estabelece direitos, deveres e sanções para o conjunto de indivíduos de uma sociedade, a exemplo da constituição federal, que é a ei magna do nosso país, como também em uma situação mais específica, presente nos códigos de ética profissionais. Segundo o estudioso em ética, professor Bowyer afirma que: “O comportamento ético é uma forma de vida, a ética é melhor aprendida pela experiência, isto é vivendo-se eticamente. Isso requer mais do que conhecimento em livros, requer que você tenha um desejo profundo e convicção para viver eticamente.”(BOWYER, 1996 apud MASIERO, 2004, p.20). 
Na medida em que, o comportamento ético é compreendido como uma forma de vida, há teorias que se baseam na ética aplicada a ontologia, que significa a “parte da filosofia que trata do ser enquanto ser, e do ser concebido como tendo uma natureza comum que é inerente a todos e a cada um dos seres”. (AURÉLIO, 1988, p. 467). Na sociedade contemporânea em que vivemos, existem algumas profissões que procuram ir além da dimensão legal e normativa do Código de Ética Profissional, tendo como base filosófica à compreensão da ética como suporte, a ontologia do ser social, relacionando a ética à dimensão da vida social, no que diz respeito às questões econômicas, ideológicas, políticas e culturais. Trata-se do reconhecimento do caráter totalizante da ética, compreendendo cotidianamente as escolhas de valores que fundamentam as atitudes individuais e coletivas do homem no mundo, enquanto sujeitos históricos na construção de um determinado projeto de sociedade. 
Nesta direção, é importante pensar o papel social da profissão na área de computação e qual a sua finalidade na sociedade em que vivemos. 
Ética na Visão da Consultoria FLOPI TI
A consultoria FLOPI TI exige constantemente de todos os consultores que trabalhem em respeito aos conceitos de ética e legislação ao profissional da área de sistemas, de acordo com os conceitos regidos pelas entidades IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers), ACM (Association for Computing Machinery) e BCS (British Computer Society), onde destacamos abaixo algumas diretrizes que mantemos como essenciais para o sucesso em nossos projetos, conforme segue:
· Têm responsabilidades para com a profissão e a sociedade; não devem se preocupar exclusivamente com questões técnicas, e devem trabalhar respeitando os padrões comportamentais pré-estabelecidos, que definem responsabilidades mais amplas do que a simples aplicação de habilidades técnicas, prevendo rabalho realizado dentro de uma estrutura legal e social. 
· Se comportam de forma responsável, ética, moral, íntegra e honesta para serem respeitados como profissionais, tanto internamente na FLOPI TI como também em todos os clientes onde prestam serviços, respeittando os padrões de comportamento a serem seguidos e que não estão delimitados por lei, mas sim, pela noção tênue de responsabilidade profissional: Confidencialidade (mesmo sem assinatura de acordo formal); Competência (não aceitar serviços fora do seu limite de competência); Direitos de propriedade intelectual (assegurar que a propriedade intelectual, patentes e direitos autorais, de empregadores e clientes seja protegida); Má utilização de computadores (não devem empregar suas habilidades técnicas para o mau uso do computador, tais como: desde jogar no computador até disseminação de vírus). 
· São capacitados constantemente para respeitar os 8(oito) os princípios relacionados ao comportamento e as decisões assumidas pelos engenheiros de software profissionais, praticantes educadores, gerentes, estagiários e estudantes, de acordo com o Código de Conduta da IEEE, a saber:
· 1. Público: Engenheiros de software devem agir consistentemente com o interesse público. 
· 2. Cliente e empregador: Engenheiros de software devem agir de maneira que esteja no melhor dos interesses de seus clientes e empregadores, consistente com os interesse do público. 
· 3. Produto: Engenheiros de software devem garantir que seus produtos e modificações relacionadas estejam de encontro com os padrões profissionais mais altos possíveis. 
· 4. Julgamento: Engenheiros de softwaredevem manter integridade e independência em seus julgamentos profissionais. 
· 5. Gerência: Gerentes e líderes de engenharia de software devem aderir e promover uma abordagem ética da gerência de desenvolvimento e manutenção de software. 
· 6. Profissão: Engenheiros de software devem avançar a integridade e reputação da profissão de modo consistente com o interesse público. 
· 7. Colegas: Engenheiros de software devem ser justos e colaboradores de seus colegas. 
· 8. Indivíduo: Engenheiros de software devem participar de um duradouro aprendizado no que diz respeito à prática da sua profissão e devem promover uma abordagem ética a prática da profissão. 
· São capacitados constantemente para respeitar os princípios básicos de acordo com o Código de Éticas Fundamentais da ACM, a saber:
· Contribuir para a sociedade e bem-estar do ser humano;
· Evitar de prejudicar outros;
· Ser honesto e digno de confiança;
· Ser imparcial e realizar ações sem discriminação;
· Honrar direitos de propriedade incluido copyrights e patentes;
· Conceder créditos apropriados para propriedades intelectuais;
· Acessar recursos computacionais e de comunicação somente quando autorizado;
· Respeitar a privacidade de outros;
· Honrar a confidencialidade;
· Esforçar-me para concluir com a mais alta qualidade todos os processos e produtos do trabalho profissional;
· Adquirir constantemente e manter sua competência profissional;
· Conhecer e respeitar leis existentes ligadas ao trabalho profissional;
· Aceitar e providenciar reciclagem profissional adequada;
· Conceder estimativa compreensiva e cuidadosa de sistemas computacionais e seus impactos, com especial ênfase nos possíveis riscos;
· Honrar contratos e responsabilidades especificadas;
· Aperfeiçoar o entendimento público de computação e suas conseqüencias;
· Articular responsabilidades sociais de membros de uma unidade organizacional e encorajar aceitação plena destas responsabilidades;
· Gerenciar pessoas e recursos para planejar e construir sistemas de informação que aumente a qualidade da vida profissional;
· Ter conhecimento e dar suporte apropriado e uso autorizado de uma organização computacional e recursos de comunicação;
· Garantir que usuários e outros que passam a ser afetados por um sistema tenham suas necessidades claramente articuladas durante a tributação e planejamento de requisitos, depois o sistema precisará ser validado para satisfazer os requisitos;
· Articular e dar suporte a mecanismos de proteção à dignidade de usuários e outros afetados por um sistema computacional;
· Criar oportunidades para membros da organização aprender os princípios e limitações de sistemas de computadores;
· Apoiar e promover os princípios deste código;
· Comprometer-se a realizar ações apropriadas se o código for violado;
· Tratar violações deste código como incoerentes com a condição de membros da ACM.
MATEMÁTICA APLICADA
Cronograma do Projeto
Em face ao exposto, a consultoria FLOPI TI apresenta o cronograma detalhado do projeto, abrangendo todas as funcionalidades operacionais e técnicas dos sistemas SAP ERP 6.0 e SGBD Oracle 11g, definindo todas as atividades necessárias, cujas responsabilidades serão atribuídas ao time de projeto, contemplando os colaboradores da Empresa LAP e FLOPI TI, os quais serão definidos no Kick-Off do projeto, a saber:
Custo Total do Projeto - Investimentos
Os valores praticados pela consultoria FLOPI TI para essa proposta está baseada em nossa compreensão do escopo do projeto, objetivos e pressupostos compreendidos durante o mapeamento e reuniões realizadas com a Empresa LAP, bem como os recursos atribuídos pela FLOPI TI, de acordo com o cronograma, esforços e alcance apresentados. 
Os investimentos ascendem para a proposta apresentada, de acordo com as possíveis soluções para o sistema SAP ERP 6.0 e SGBD Oracle 11g, a saber:
· SAP ERP 6.0 	 - R$1.200.000,00 (um milhão e duzentos mil reais)
· SGBD Oracle 11g - R$ 600.000,00 (seiscentos mil reais)
· Total Projeto 	 - R$1.800.000,00 (um milhão e oitocentos mil reais)
Esse valor comercial considera todos os impostos e taxas, válidas durante a data de lançamento proposta. Em caso de quaisquer alterações na taxa de impostos durante a vigência do contrato, as novas taxas determinadas pelo governo brasileiro devem ser aplicadas no montante do saldo remanescente.
Observações sobre a composição do Investimentos:
1. Foram calculados com as informações obtidas a partir compreendimentos realizados durante o mapeamento e reuniões realizadas com a Empresa LAP. No final da fase de Desenho da Solução (Business Blueprint), com o conhecimento adquirido na análise do modelo e configurações, plena compreensão de todas as responsabilidades corretas e atribuição de recursos da FLOPI TI e a Empresa LAP, ambas as empresas vão tranquilizar e aprovar o projeto de solução do âmbito de implantação definitiva ;
2. Consideram que o projeto será realizado dentro de horas de expediente, de segunda a sexta-feira, 8 (oito) horas por dia, devido ao acordo contratual entre FLOPI TI e seus consultores. Qualquer “overtime” que seja necessário, devido a um outro regime imposto pela LAP, deve ser negociada previamente à sua execução, considerando que pode haver custos adicionais, de acordo com as leis trabalhistas brasileiras.
Retorno sobre o Investimento (ROI)
Ressaltando o foco no retorno sobre o total de investimento necessário para essa implementação, cabe salientar que, para as áreas de finanças e custos, o cálculo de retorno de cada dólar investido na implementação de um sistema de gestão empresarial (ERP) é uma tarefa quase impossível, e o resultado só pode ser aproximado, nunca preciso. Isso não quer dizer que a tarefa possa ser desprezada, pois cerca de 75% das corporações entrevistadas pelo Benchmarking Partners, por exemplo, afirmam que calcularam o retorno com base nas expectativas de economia em estoque e outros custos, uma vez que o principal objetivo dos projetos de ERP é ajudar as empresas a aumentar vendas e ganhar vantagem frente à concorrência, com melhorias em áreas como redução do tempo de produção e serviços a clientes. Tentar conectar o crescimento de vendas à utilização do software é algo arriscado, segundo usuários e analistas. 
Atualmente, as ferramentas de software são construídas não apenas para facilitar a rotina administrativa e de chão de fábrica das empresas, mas também para ajudá-las a economizar. Tudo motivado pela grande discussão fomentada pelos altos custos dos pacotes de gestão empresarial, os ERPs, que na década de 90 consumiram recursos financeiros, tempo e disposição das equipes de tecnologia da informação responsáveis pelas suas implementações. Mas seria mesmo importante investir em uma tecnologia tão cara e de difícil implementação? Para responder a estas e outras questões, o Gartner criou, em 1977, o termo ROI -- Return on Investiment, ou simplesmente Retorno sobre o Investimento. Por definição, o ROI tende a precisar quanto tempo uma empresa deve demandar para recuperar aportes feitos em um determinado equipamento ou tecnologia e, assim, responder se o investimento é realmente viável. 
Na área de Tecnologia da Informação, ele sustenta vendas, por parte dos fornecedores, e projetos que precisam ser defendidos internamente frente à grande resistência que o corpo diretor das empresas tem em relação aos investimentos em TI. A discussão sobre ROI no Brasil foi alavancada pelas empresas que vendem sistemas de gestão empresarial, como SAP, Datasul e J.D.Edwards. E não é difícil entender os motivos que as tornaram tão empenhadas em divulgar o conceito. 
A implantação de um ERP requer a reorganização na forma como os processos são feitos dentro de uma empresa. Aos mais pacientes e que sabem elaborar detalhadamente um projeto de gestão, essa é uma iniciativa com retorno garantido. Estudo feito em 63 empresas que adotaram o sistema descobriu que os benefícios costumam aparecer em média oito meses depois da instalação do novo sistema, ou seja, em 32 meses após a decisão de compra e iníciodo projeto, variando em torno de US$ 1,6 milhões de dolares.
No entanto, existe ainda o ROI intangível, que não possui métricas pré- estabelecidas. Aqui, a dificuldade encontrada pela maioria das corporações é: as pessoas não sabem o que medir e não sabem como fazê-lo. Além disso, ainda há controvérsias quanto a necessidade de medir o retorno de projetos de tecnologia, apesar de os defensores da metodologia serem maioria. O cálculo do retorno do investimento não pode ser feito apenas para identificar se o projeto traz retorno para a companhia – isso é perda de tempo. 
Só vale a pena utilizar este recurso quando o próprio negócio exigir que mudanças sejam feitas para gerar valor, pois o foco é entender a economia do negócio e o custo da infraestrutura instalada para identificar oportunidades.
Termos comerciais
De acordo com o compromisso da FLOPI TI para a realização do projeto, sugerimos o seguinte plano de faturamento, com base nos resultados do projeto ou marcos, como sugerido abaixo:
· 05% Contrato – Aprovação:“Statement of Work” e Termo de Abertura
· 10% Project Preparation – Aprovação do Planejamento do Projeto
· 25% Business BluePrint – Aprovação do “BluePrint” do Projeto
· 25% Realization – Aprovação: Configurações e Ciclo Integrado de Testes
· 25% Final Preparation – Aprovação “CutOver” do Projeto
· 10% Go Live & Support – Aprovação do Termo de Encerramento do Projeto
Os valores e as taxas apresentadas consideram que nossas Notas Fiscais serão faturadas exclusivamente entre FLOPI TI e Empresa LAP. Qualquer outra estratégia de faturamento deve ser negociado entre as partes.
Observação: Todos os compromissos entregáveis serão cobradas e/ou facturados em 10 (dez) dias úteis, qualquer pagamento em atraso será aplicado um aumento de 2,50% mensal, pro-rata.
CONCLUSÃO
Com base em todos os itens propostos acima, a Empresa LAP – Linhas Aéreas da Paz, está muito otimista em ter escolhido a consultoria FLOPI TI para a implementação dos sistemas SAP ERP 6.0 e SGBD Oracle 11g, pois a experiência da FLOPI TI já comprovada através de toda a metodologia já referenciada nos tópicos acima e também com a apresentação das evidências requeridas para seus consultores, bem como, considerando outros projetos similares já implementados, irá corroborar para a execução de todas as atividades do projeto, cumprindo os requisitos básicos para o sucesso na implementação, respeitando o tempo definido no cronograma já estabelecido, garantindo a qualidade de serviço almejada por todos os colaboradores dos departamentos internos que compõem como responsáveis o time total do projeto, e principalmente mantendo todo o compromisso absoluto com o budget aprovado pela alta direção, com foco nas atividades e profissionais, evitando gastos desnecessários e cumprindo fielmente o proposto, para que todos os colaboradores da LAP estejam ainda mais orgulhosos em trabalhar nessa maravilhosa Empresa.
REFERÊNCIAS
· Guia de normatização para apresentação de trabalhos acadêmicos:
http:/www2.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf
· Manual do PIM III Gestão de TI – UNIP Jabaquara
http://ead.unipinterativa.edu.br/bbcswebdav/pid-1211110-dt-content-rid-25159899_1/courses/3015-50_TI_2015_M01/MPIM_III_GTI%20%28fm%29%20%28RF%29%281%29.pdf
· WIKIPÉDIA – A Enciclopédia Livre:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Library
· SAP Community Network
http://scn.sap.com/community/portuguese/blog/2013/02/19/vida-de-gerente-de-projetos-metodologia-asap
· Oracle Brasil Network
http://www.oracle.com/br/solutions/midsize/oracle-products/database/index.html
· RAMEZ E. ELMASRI, SHAMKANT,NAVATHE. Sistemas de Banco de Dados. São Paulo, Addison-Wesley.2005, e SILBERSCHATZ,ABRAHAM, KORTH, HENRY F.,SUDARSHA,S.. Sistema de Banco de Dados. São Paulo, Makron, 1999, UNIP SP
· R.KELLY RAINER JR, CASEY G. CEGIELSKIS, livro Introdução a Sistemas de Informação; Tradução da 3ª.edição, Ed.Campus, capítulo 3: ética e legislação profissional no mundo TI.
https://books.google.com.br/books?id=DNkN6cTMaGIC&pg=PA66&lpg=PA66&dq=C%C3%B3digo+de+%C3%89ticas+Fundamentais+da+ACM&source=bl&ots=2k7A84aA-W&sig=7U3peCQdthGt2bk567kX18ePkFU&hl=pt-BR&sa=X&ved=0CFIQ6AEwCWoVChMIqob-hougyAIVARCSCh3i1wuO#v=onepage&q&f=false
· ALENCASTRO, Mario sergio Cunha. Ética empresarial na prática:liderança, gestão e responsabilidade corporativa.Curitiba:Ibpex, 2010, UNIP SP
· TÔRRES, Heleno Taveira. Direito e poder: nas instituições e nos valores do público e do privado contemporâneos.1.ed. Barueri, SP: Manole, 2005, UNIP SP
· HAZZAN, S.; POMPEO, J. N. Matemática financeira. São Paulo: Saraiva, 2001, UNIP SP
· MEDEIROS, E. et al. Estatística para os cursos de economia, administração e ciências contábeis, 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995/1999, UNIP SP
· PUCCINI, A. de L. Matemática financeira objetiva e aplicada.  6. ed. São Paulo: Saraiva, 2001, UNIP SP
· LEITHOLD, L. Matemática aplicada à economia e administração. São Paulo: Harbra, 1988, UNIP SP
· LAUDON, Kenneth C., LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. 9.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, UNIP SP
· ROSINI, ALESSANDRO MARCO. Administraçao De Sistemas De Informaçao: São Paulo: Cengage, UNIP SP
Modo de TarefaNome da TarefaDuraçãoInícioConclusãoPredecessoras
Agendada LAP ERP and SGBD Implementation Project305,38 diasQui 01/10/15Qui 01/12/16
Agendada DEV Environment159 diasQui 01/10/15Ter 10/05/16
Agendada Prepare18 diasQui 01/10/15Seg 26/10/15
Agendada Data Survey of Servers Requirements3 diasQui 01/10/15Seg 05/10/15
Agendada Install new SAP ERP 6.0 on DEV Servers2 diasTer 06/10/15Qua 07/10/154
Agendada Install Oracle Application Express (APEX);4 hrsQui 08/10/15Qui 08/10/155
Agendada Install Oracle SQL Developer;4 hrsQui 08/10/15Qui 08/10/156
Agendada Install Oracle Real Application Testing;4 hrsSex 09/10/15Sex 09/10/157
Agendada Install Oracle Configuration Manager (OCM);1 diaSex 09/10/15Seg 12/10/158
Agendada Install Oracle Warehouse Builder;1 diaSeg 12/10/15Ter 13/10/159
Agendada Install Oracle Database Vault;1 diaTer 13/10/15Qua 14/10/1510
Agendada Install Oracle SQL Performance Analyzer;1 diaQua 14/10/15Qui 15/10/1511
Agendada Install Oracle Data Recovery Advisor;4 hrsQui 15/10/15Qui 15/10/1512
Agendada Install Oracle SQL Repair Advisor;4 hrsSex 16/10/15Sex 16/10/1513
Agendada Install Oracle SQL Test Case Builder;4 hrsSex 16/10/15Sex 16/10/1514
Agendada Install Oracle Automatic Diagnostic Repository (ADR);2 diasSeg 19/10/15Ter 20/10/1515
Agendada Install Oracle Incident Packaging Service (IPS).1 diaQua 21/10/15Qua 21/10/1516
Agendada Clean Up Database Files2 diasQui 22/10/15Sex 23/10/1517
Agendada SAP Post-Restore Adjustments1 diaSeg 26/10/15Seg 26/10/1518
Agendada Create New OS Files System Areas for Upgrade2 diasSex 16/10/15Seg 19/10/1519
Agendada Export Job Schedule2 diasTer 20/10/15Qua 21/10/1520
Agendada Change all Standard Jobs from Released to Scheduled1 diaQua 21/10/15Qua 21/10/1521
Agendada Technical Process144 diasQui 22/10/15Ter 10/05/16
Agendada Uploading New Release Medias1 diaQui 22/10/15Qui 22/10/1522
Agendada Prepare Operating System1 diaSex 23/10/15Sex 23/10/1524
Agendada ERP ERP 6.0 - PHASE 15 diasSeg 26/10/15Sex 30/10/15
Agendada Initialization Phase1 diaSeg 26/10/15Seg 26/10/1525
Agendada Extraction Phase1 diaTer 27/10/15Ter 27/10/1527
Agendada Configuration Phase2 diasQua 28/10/15Qui 29/10/1528
Agendada Checks Phase1 diaSex 30/10/15Sex 30/10/1529
Agendada Backup Full-Offline Through Clone Tool1 diaSeg 02/11/15Seg 02/11/1530
Agendada SPDD ABAP Adjustments2 diasTer 03/11/15Qua 04/11/1531
Agendada ERP ERP 6.0 - PHASE 22 diasQui 05/11/15Sex 06/11/15
Agendada Execution Phase1 diaQui 05/11/15Qui 05/11/1532
Agendada Post-ProcessingPhase1 diaSex 06/11/15Sex 06/11/1534
Agendada Backup Full-Offline Through Clone Tool2 diasSeg 09/11/15Ter 10/11/1535
Agendada SPAU Adjustments5 diasQua 11/11/15Ter 17/11/15
Agendada Programs Adjustments by ABAPers5 diasQua 11/11/15Ter 17/11/1536
Agendada PRJ Project Finishes1 diaQua 18/11/15Qua 18/11/1538
Agendada Post-Upgrade Activities3 diasQui 19/11/15Seg 23/11/15
Agendada Run SGEN3 diasQui 19/11/15Seg 23/11/1539
Agendada Release System for SAP ERP Functional Team4 hrsTer 24/11/15Ter 24/11/1541
Agendada SAP Functional Team Validations116 diasTer 24/11/15Qua 04/05/16
Agendada FI Validations45 diasTer 24/11/15Ter 26/01/16
Agendada Master Data2 diasTer 24/11/15Qui 26/11/1542
Agendada Financial Accounting5 diasQua 25/11/15Qua 02/12/1545
Agendada Accounts Receivable5 diasSex 04/12/15Sex 11/12/1546
Agendada Credit Management5 diasTer 15/12/15Ter 22/12/1547
Agendada Accounts Payable5 diasQui 24/12/15Qui 31/12/1548
Agendada Fixed Assets5 diasSeg 04/01/16Seg 11/01/1649
Agendada Fiscal Year-End Closing5 diasQua 13/01/16Qua 20/01/1650
Agendada ABAP Adjustments2 diasSex 22/01/16Ter 26/01/1651
Agendada SD Validations25 diasSeg 04/01/16Seg 08/02/16
Agendada Master Data2 diasSeg 04/01/16Qua 06/01/1649
Agendada Sales Order5 diasQua 06/01/16Qua 13/01/1654
Agendada Delivery5 diasSex 15/01/16Sex 22/01/1655
Agendada Billing5 diasTer 26/01/16Ter 02/02/1656
Agendada ABAP Adjustments2 diasQui 04/02/16Seg 08/02/1657
Agendada TM Validations18 diasSeg 04/01/16Qui 28/01/16
Agendada Master Data2 diasSeg 04/01/16Qua 06/01/1649
Agendada Shippment Cost5 diasQua 06/01/16Qua 13/01/1660
Agendada Services Receipt5 diasSex 15/01/16Sex 22/01/1661
Agendada ABAP Adjustments2 diasTer 26/01/16Qui 28/01/1662
Agendada MM Validations40 diasSeg 04/01/16Seg 29/02/16
Agendada Master Data2 diasSeg 04/01/16Qua 06/01/1649
Agendada Purchasing Process - Standard5 diasQui 07/01/16Qui 14/01/1665
Agendada Material Inventory Movements5 diasSeg 18/01/16Seg 25/01/1666
Agendada Logistic Invoice Verifications5 diasQua 27/01/16Qua 03/02/1667
Agendada Physical Inventory Adjustments5 diasSex 05/02/16Sex 12/02/1668
Agendada MRP-Material Requirement Planning5 diasTer 16/02/16Ter 23/02/1669
Agendada ABAP Adjustments2 diasQui 25/02/16Seg 29/02/1670
Modo de TarefaNome da TarefaDuraçãoInícioConclusãoPredecessoras
Agendada QM Validations39 diasTer 01/03/16Seg 25/04/16
Agendada Master Data2 diasTer 01/03/16Qui 03/03/1671
Agendada Quality Assurance3 diasQui 03/03/16Ter 08/03/1673
Agendada Quality on Sales Process3 diasSeg 14/03/16Qui 17/03/1674
Agendada Quality on Goods Receipts Process3 diasQua 23/03/16Seg 28/03/1675
Agendada Quality on Productions Process3 diasSex 01/04/16Qua 06/04/1676
Agendada Quality Certificates3 diasTer 12/04/16Sex 15/04/1677
Agendada ABAP Adjustments2 diasQui 21/04/16Seg 25/04/1678
Agendada PM Validations32 diasSex 05/02/16Ter 22/03/16
Agendada Master Data2 diasSex 05/02/16Ter 09/02/1668
Agendada Corrective Maintenance5 diasTer 09/02/16Ter 16/02/1681
Agendada Preventive Maintenance5 diasQui 18/02/16Qui 25/02/1682
Agendada Planning Maintenance5 diasSeg 29/02/16Seg 07/03/1683
Agendada Programming Maintenance5 diasQua 09/03/16Qua 16/03/1684
Agendada ABAP Adjustments2 diasSex 18/03/16Ter 22/03/1685
Agendada CO Validations30 diasQua 23/03/16Qua 04/05/16
Agendada Master Data3 diasQua 23/03/16Seg 28/03/1686
Agendada Standard Cost Process6 diasSeg 28/03/16Ter 05/04/1688
Agendada Actual Cost and Material Ledger6 diasQui 07/04/16Sex 15/04/1689
Agendada COPA-Profitability Analysis6 diasTer 19/04/16Qua 27/04/1690
Agendada ABAP Adjustments3 diasSex 29/04/16Qua 04/05/1691
Agendada Application Server Activities53,5 diasQui 25/02/16Ter 10/05/16
Agendada Install RED HAT EL62 diasQua 04/05/16Sex 06/05/1692
Agendada Install ERP ERP 6.0 Release on Application Server1 diaSex 06/05/16Seg 09/05/1694
Agendada Export NFS from BRSPODEV to BRSPODEV1 (QR3)6 hrsSeg 09/05/16Ter 10/05/1695
Agendada Logon Group Configuration6 hrsTer 10/05/16Ter 10/05/1696
Agendada Check and Update SAPGui 7.20 on all Business Computers30 diasQui 25/02/16Qui 07/04/1670
Agendada QR3 Environment - Technical and Validations (Same PRJ Activities)128 diasSeg 16/05/16Qua 09/11/16
Agendada PR3 Environment - CutOver Plan15,38 diasQui 10/11/16Qui 01/12/16
Agendada Prepare4 diasQui 10/11/16Ter 15/11/16
Agendada Start Preparations1 diaQui 10/11/16Qui 10/11/16
Agendada Install ERP ERP 6.0 Release on Application Server1 diaSex 11/11/16Sex 11/11/16198
Agendada Install SGBD Oracle 11g Componentes on Database Server1 diaSeg 14/11/16Seg 14/11/16199
Agendada Export Job Schedule1 diaTer 15/11/16Ter 15/11/16200
Agendada Pre-Upgrade Tasks1 diaQua 16/11/16Qua 16/11/16
Agendada Cancel Backup Schedule1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16201
Agendada ShutDown Application Servers1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16203
Agendada ShutDown SAP Printing Server1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16204
Agendada Delete/Process All Terminates Updates1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16205
Agendada Delete SAP Print Spool1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16206
Agendada Check SAP Locks1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16207
Agendada Perform Off-Line Backup Through Clone Tool1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16208
Agendada Backup from Clone to Tape Through NetBackup1 hrQua 16/11/16Qua 16/11/16209
Agendada Last Technical Upgrade10 diasQui 17/11/16Qua 30/11/16
Agendada ERP ERP 6.0 - PHASE 12 diasQui 17/11/16Sex 18/11/16
Agendada Perform Backup Full-Offline Through Clone Tool1 diaQui 17/11/16Qui 17/11/16
Agendada SPDD Adjustments1 diaSex 18/11/16Sex 18/11/16213
Agendada ERP ERP 6.0 - PHASE 22 diasSeg 21/11/16Ter 22/11/16
Agendada Backup Full-Offline Through Clone Tool1 diaSeg 21/11/16Seg 21/11/16214
Agendada SPAU Transport Requests - Import into PR34 hrsTer 22/11/16Ter 22/11/16216
Agendada Upgrade Finishes4 hrsTer 22/11/16Ter 22/11/16217
Agendada Post-Upgrade Activities1 diaQua 23/11/16Qua 23/11/16
Agendada Run SGEN4 hrsQua 23/11/16Qua 23/11/16218
Agendada Release System for SAP Functional Team and End-Users4 hrsQua 23/11/16Qua 23/11/16220
Agendada Final Upgrade Process1 diaQui 24/11/16Qui 24/11/16
Agendada Test Connectivity to All Systems6 hrsQui 24/11/16Qui 24/11/16221
Agendada Turn on SAP Printing Server1 hrQui 24/11/16Qui 24/11/16223
Agendada Import JOB Schedule1 hrQui 24/11/16Qui 24/11/16224
Agendada SAP Functional Team and End-Users - Reviews and Test Units4 diasSex 25/11/16Qua 30/11/16
Agendada FI Activities1 diaSex 25/11/16Sex 25/11/16225
Agendada CO Activities1 diaSeg 28/11/16Seg 28/11/16227
Agendada SD Activities1 diaTer 29/11/16Ter 29/11/16228
Agendada MM Activities1 diaQua 30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada QM Activities1 diaQua 30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada PM Activities1 diaQua 30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada SAP Functional Team and Key Users Approvals1 diaQua30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada Lock all Functional Team and End-Users4 hrsQua 30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada Perform Backup Off-Line Through Clone Tool6 hrsQua 30/11/16Qua 30/11/16229
Agendada UNLOCK ALL USERS2 hrsQui 01/12/16Qui 01/12/16230
Agendada GO-LIVE - START BUSINESS OPERATIONS1 hrQui 01/12/16Qui 01/12/16236