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1. Pergunta 1 /1 Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. Com base no exposto, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 2. Os resultados obtidos por Ana não são generosos. 3. Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas. 4. Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. Resposta correta 5. Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich. 2. Pergunta 2 /1 A expressão “retenção de talentos” é hoje comumente aceita e utilizada pela generalidade dos profissionais e teóricos da gestão das pessoas. A retenção de talentos está, portanto, diretamente ligada à manutenção e ao desenvolvimento de equipes e é um reflexo da rotatividade dos funcionários na organização. A respeito da rotatividade e de sua relação com a manutenção e o desenvolvimento de equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas. I. A rotatividade é o movimento de entrada e saída dos colaboradores em uma organização. II. Quanto maior a rotatividade, mais fácil será para um líder manter e desenvolver equipes de alta performance. Assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 2. As duas afirmativas são falsas. 3. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 4. As duas afirmativas são verdadeiras. 5. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. Resposta correta 3. Pergunta 3 /1 Desenvolver pessoas é uma forma de mantê-las nas organizações e nas equipes e, consequentemente, reduzir a rotatividade por meio do desenvolvimento de habilidades, da geração de motivação e de capacitação. Uma das formas de desenvolver pessoas é oferecendo treinamento, por sua influência no comportamento delas. Se um líder quer elevar o nível de abstração de seus liderados, segundo Chiavenato (2016), ele deve exibir qual comportamento ao ofertar treinamento? Ocultar opções de resposta 1. Ser positivo e conduzir o treinamento de forma tranquila e objetiva. 2. Promover sentimento de equipe e pertencimento dos liderados em relação à organização. 3. Desenvolver ideias e conceitos Resposta correta 4. Sobrecarregar os liderados de informações. 5. Mostrar aos liderados como operar equipamentos e máquinas inovadores. 4. Pergunta 4 /1 Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher uma ou mais ferramentas aplicadas ao coaching. A ferramenta que admite uma análise de forças e fraquezas, bem como de oportunidades e ameaças, relacionadas ao objeto do coaching, é denominada de: Ocultar opções de resposta 1. Achive, utilizada para gerenciar as emoções do coachee. 2. BSC, sendo utilizada pelo coachee para traçar suas metas. 3. Modelo Grow, aplicado com o objetivo de identificar a melhor alternativa. 4. SWOT, aplicada para direcionar o coachee a definir como atingir seus objetivos, descrevendo os cenários positivos e negativos. Resposta correta 5. Brainstorming, para gerar o melhor caminho para o coachee atingir seus objetivos. 5. Pergunta 5 /1 Emoções e sentimentos são inerentes ao indivíduo, portanto, no contexto dos grupos e equipes de trabalho, essas emoções afetam o desempenho e a produtividade. Nesse sentido, os membros das equipes e dos grupos devem evitar que tipo de comportamento para manter-se com o foco em alto desempenho? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Desenvolver inteligência social. 2. Influenciar-se pelo conteúdo emotivo das conversas entre os membros. Resposta correta 3. Ampliar o autoconhecimento. 4. Controlar sentimentos. 5. Administrar emoções. 6. Pergunta 6 /1 Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas que considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é líder de uma equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por meio de treinamento. Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a presença ou a intervenção do instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve escolher dentre as apresentadas nas alternativas a seguir? Marque a opção que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Exposição dialogada. 2. Leitura tradicional. 3. Argumentação. 4. Treinamento em classe. 5. Instrução programada. Resposta correta 7. Pergunta 7 /1 Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui uma inteligência emocional louvável. Principalmente porque ela tem habilidade em reconhecer suas próprias forças e limitações, como atributo dessa inteligência. Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta por três atributos, qual desses remete a descrição de Paula apresentada acima? Marque a alternativa que responde corretamente a essa pergunta. Ocultar opções de resposta 1. Consciência seletiva 2. Autoconsciência. Resposta correta 3. Habilidade Social. 4. Autogerenciamento. 5. Consciência social. 8. Pergunta 8 /1 Fabiana Carla atua como coach há anos utilizando uma variedade de técnicas comportamentais e métodos para auxiliar seus clientes a alcançarem um conjunto de metas mutuamente identificadas para aprimorar o seu desempenho e a satisfação pessoal e, consequentemente, melhorar a efetividade da organização da qual fazem parte. Com apenas essas informações, é correto afirmar que Fabiana é, segundo o disposto por Oliveira-Silva (2018), um (a): Ocultar opções de resposta 1. Coach de vida ou pessoal. 2. Coach de liderança 3. Coachee de trabalho. 4. Coachee empresarial ou de negócio. 5. Coach executiva. Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher um modelo para colocar em prática o processo de coaching. O modelo de processo de coaching, que tem como essência o slogan “expandir para concentrar”, é denominado de: Ocultar opções de resposta 1. Brainstorming, por permitir ao coachee avaliar várias possibilidades de resolução de seus problemas. 2. Achive, por buscar várias opções e caminhos para o coachee atingir seus objetivos. 3. Modelo Grow, que conduz à reflexão individual do coachee. 4. Modelo T, o qual pressiona o coachee a fornecer respostas logo após as perguntas. Resposta correta 5. SWOT, porque traça um plano de ação para o coachee. 10. Pergunta 10 /1 Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93). “Temos que entender a complexidade das relações humanas para compreendermos melhor nossos liderados e reter talentos por meio da habilidade de se relacionar bem com as pessoas”. O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de inteligência? Ocultar opções de resposta 1. Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras pessoas. 2. Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites. 3. Cognitiva, voltada para experiências práticas. 4. Intuitiva, por se tratar da reflexão social. 5.Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais. Resposta correta
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