Aol 4 liderança e desenvolvimento

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50311 . 7 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 20212.A
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) 
Nota finalEnviado: 17/08/21 21:47 (BRT)
10/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos funcionários, é a fonte primária de interação social. Nesse sentido, a comunicação dentro do grupo é um mecanismo fundamental para que seus membros__________________. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna, de modo que a afirmação acima seja totalmente verdadeira.
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1. 
Expressem suas frustrações ou suas satisfações.
Resposta correta
2. 
Controlem os pensamentos uns dos outros.
3. 
Ignorem políticas organizacionais. 
4. 
Construam barreiras a expressão emocional de sentimentos.
5. 
Sejam livres de julgamento moral.
2. Pergunta 2
/1
Na prática da liderança voltada para resultados, é necessário que as organizações detenham funcionários com habilidades relacionadas aos resultados que se almeja alcançar com o exercício da liderança. Nesse contexto, Ulrich (2000) aponta seis passos para desenvolver essas habilidades nos funcionários. Então, se um líder voltado para os resultados necessita de uma habilidade não presente nos membros de sua equipe, a primeira coisa que ele deve fazer, considerando as proposições de Ulrich (2000) é?
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1. 
Demitir os membros da equipe porque não possuem a habilidade requerida e construir uma nova equipe na qual todos possuam essa habilidade.
2. 
Recrutar novos profissionais externos ou internos à empresa, agregando novos talentos à equipe.
Resposta correta
3. 
Desenvolver em si próprio a habilidade requerida para suprir a necessidade da equipe. 
4. 
Desenvolver a inteligência emocional dos membros da equipe por meio de treinamento.
5. 
Reter os membros da equipe, por serem talentosos.
3. Pergunta 3
/1
Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas que considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é líder de uma equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por meio de treinamento. Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a presença ou a intervenção do instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve escolher dentre as apresentadas nas alternativas a seguir? Marque a opção que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Argumentação.
2. 
Leitura tradicional.
3. 
Exposição dialogada.
4. 
Treinamento em classe.
5. 
Instrução programada.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que:
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1. 
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich.
2. 
Os resultados obtidos por Ana não são generosos.
3. 
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas.
4. 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta
5. 
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
5. Pergunta 5
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A liderança embasada nos resultados descreve os resultados específicos que os líderes obtêm e considera o líder detentor de caráter, moral, integridade e energia, além de pensamento estratégico. Nesse sentido, a respeito da liderança para resultados no contexto das organizações, é INCORRETO afirmar, considerando a visão de Ulrich (2000), que:
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1. 
Embora os líderes não estejam atingindo os resultados almejados, eles estão liderando de verdade. 
Resposta correta
2. 
Os líderes contribuem para a diferenciação e a vantagem competitiva da organização.
3. 
A liderança para resultados significa a consecução de algo.
4. 
Os líderes trabalharam para o benefício do todo mais amplo, e não apenas para o seu grupo ou área.
5. 
Os resultados almejados são equilibrados, estratégicos, duradouros e altruístas, ou seja, contemplam os quatro grupos principais de stakeholders.
6. Pergunta 6
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Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui uma inteligência emocional louvável. Principalmente porque ela tem habilidade em reconhecer suas próprias forças e limitações, como atributo dessa inteligência. 
Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta por três atributos, qual desses remete a descrição de Paula apresentada acima? Marque a alternativa que responde corretamente a essa pergunta. 
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1. 
Autoconsciência. 
Resposta correta
2. 
Autogerenciamento.
3. 
Consciência social.
4. 
Consciência seletiva
5. 
Habilidade Social.
7. Pergunta 7
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Luís é um líder conhecido pelos membros da organização em que trabalha pela forma como ele se comunica com as pessoas. Luís, no processo de comunicação, sempre formula suas observações de maneira neutra, descrevendo simplesmente os fatos, sem opinar ou interpretá-los, pois, para ele, é importante que exprimam seus sentimentos e necessidades. Nesse sentido, sempre que Luís pede algo a um liderado, ele dirige-se a alguém específico, refere-se ao instante presente e, em linguagem positiva, expressa algo que possa ser realizado, deixando sempre uma opção de escolha. 
Diante do comportamento de Luís, podemos afirmar que ele faz uso de que tipo de comunicação?
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1. 
Comunicação positiva.
2. 
Comunicação ativa.
3. 
Comunicação passiva.
4. 
Comunicação com feedback.
5. 
Comunicação não violenta. 
Resposta correta
8. Pergunta 8
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Carlos trabalha em uma indústria eletroeletrônica e, para aprimorar suas habilidades pessoais e profissionais, passou a ser acompanhado por um profissional que tem por foco ajudá-lo a ter clareza de seus objetivos pessoais e os da organização que faz parte. Nessa situação hipotética, e com base apenas nessas informações, Carlos foi submetido a que tipo de processo de desenvolvimento? Marque a alternativa que apresenta corretamente a resposta para esse questionamento.
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1. 
Psicoterapia ocupacional, porque o processo foi voltado para questões relacionadas ao passado dos executivos.
2. 
Mentoria, porque os líderes foram auxiliados por outro líder.
3. 
Coaching, porque o processo buscou promover o desenvolvimento pessoal e profissional.
Resposta correta
4. 
Treinamento de cargo, porque o foco do processo é substituir atribuições dos cargos dos chefes.
5. 
Aconselhamento, porque o processo se destina ao funcionário que tem problemas.
9. Pergunta 9
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Desenvolver pessoas é uma forma de mantê-las nas organizações e nas equipes e, consequentemente, reduzir a rotatividade por meio do desenvolvimento de habilidades, da geração de motivação e de capacitação. Uma das formas de desenvolver pessoas é oferecendo treinamento, por sua influência no comportamento delas. Se um líder quer elevar o nível de abstração de seus liderados, segundo Chiavenato (2016), ele deve exibir qual comportamento ao ofertar treinamento? 
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1. 
Mostrar aos liderados como operar equipamentos e máquinas inovadores.
2. 
Promover sentimento de equipe e pertencimento dos liderados em relação à organização.
3. 
Ser positivo e conduzir o treinamento de forma tranquila e objetiva.
4. 
Desenvolver ideias e conceitos
Resposta correta
5. 
Sobrecarregar os liderados de informações.
10. Pergunta 10
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Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher uma ou mais ferramentas aplicadas ao coaching.A ferramenta que admite uma análise de forças e fraquezas, bem como de oportunidades e ameaças, relacionadas ao objeto do coaching, é denominada de:
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1. 
SWOT, aplicada para direcionar o coachee a definir como atingir seus objetivos, descrevendo os cenários positivos e negativos.
Resposta correta
2. 
BSC, sendo utilizada pelo coachee para traçar suas metas.
3. 
Brainstorming, para gerar o melhor caminho para o coachee atingir seus objetivos.
4. 
Modelo Grow, aplicado com o objetivo de identificar a melhor alternativa.
5. 
Achive, utilizada para gerenciar as emoções do coachee.