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Administração: fundamentos - Turma 2021B 
Painel Meus cursos AF2021B 3. Equipes Teste seus conhecimentos 3 
 
Questão 1 
As habilidades dos administradores são representados pela figura que 
mostra o escalonamento entre os 3 elementos. Isto significa dizer que: 
 
a.A habilidade técnica permite que os gestores tomem decisões de longo prazo. 
 
b.Apenas a habilidade humana é suficiente para um gestor de alto escalão. 
 
c.A habilidade conceitual é menos importante que as demais, pois a habilidade técnica é só 
para os funcionários de “chão de fábrica”. 
 
d.É necessário possuir habilidades técnicas e humanas para ser um gerente no médio escalão. 
 
e.Uma pessoa pode ter a habilidade conceitual sem ter a humana. 
 
 
Questão 2 
A sustentabilidade do negócio “satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a 
capacidade de as futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades”, afirma a 
Comissão Brundtland (1987). De que itens é composta a sustentabilidade do negócio: 
 
a.políticos, patrimoniais e ambientais. 
 
b.recursos sociais, ambientais e éticos. 
 
c.recursos humanos, políticos e concorrencial. 
 
d.recursos ambientais, sociais e econômicos. 
 
e.recursos gerenciais, patrimoniais e comportamentais. 
 
 
Questão 3 
Assinale a alternativa que não corresponde ao objetivo da motivação nas organizações. 
 
a.Estimular os empregados a produzir mais ou a desempenhar suas funções com eficácia. 
 
b.Facilitar o fluxo de comunicação entre os níveis hierárquicos. 
 
c.Encorajar os empregados a permanecer na organização. 
 
d.Encorajar empregados potenciais a ingressar na empresa. 
 
e.Proporcionar perspectivas de crescimento dentro da organização. 
 
 
Questão 4 
O termo Kaizen significa: 
 
a.Gestão baseada nos interesses dos parceiros da organização. 
 
b.Avaliar as forças e fraquezas do ambiente interno das organizações. 
 
c.Compreender as motivações dos colaboradores e buscar sua satisfação. 
 
d.O aprimoramento contínuo e gradual no processo de gestão, onde há o envolvimento de 
todos os participantes. 
 
e.Planejar a organização levando em conta o ambiente externo. 
 
Questão 5 
“Pessoas numa empresa tem objetivos divergentes, onde cada um tem objetivos pessoais que 
não estão associados e alinhados com os objetivos da empresa”. Esta definição pertence a: 
 
a.Grupos 
 
b.Motivação 
 
c.Equipes 
 
d.Alta performance. 
 
e.Sinergia 
 
Questão 6 
A liderança tem papel fundamental nas organizações tendo em vista os processos de mudança 
que são propostos pelo planejamento estratégico e sua operacionalização. Assim, podemos 
concluir que: 
 
a.Os líderes devem usar apenas de métodos autocráticos para conseguir a adesão de todos os 
colaboradores aos processos de mudança. 
 
b.Como em qualquer outra tarefa na organização, a liderança tem papel apenas motivacional, 
não tendo influência no alcance dos resultados estratégicos da organização. e) a liderança tem 
o poder de influenciar as pessoas a produzirem mais apenas nos estágios iniciais das 
organizações, pois com o passar do tempo a cultura organizacional é que predomina. 
 
c.A mudança é algo óbvio para todos, sendo necessária liderança apenas nos períodos iniciais 
de qualquer planejamento. 
 
d.A atuação do líder em todos os períodos de implementação de qualquer ferramenta é fator 
determinante para o sucesso da organização. 
 
Questão 7 
 
Em relação às habilidades dos administradores, assinale a alternativa que corresponde às 
atividades operacionais desempenhadas por eles. 
 
a.Habilidades humanas 
 
b.Habilidades holísticas 
 
c.Habilidades conceituais 
 
d.Habilidades manuais 
 
e.Habilidades técnicas 
 
Questão 8 
Deming elaborou um programa de melhoria contínua, cuja implementação era necessário 
utilizar o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) que significa: 
 
a.Planejar, controlar, replanejar e avaliar 
 
b.Organização, controle, ação e implementação 
 
c.Programação, gestão, coordenação e controle 
 
d.Planejar, implementar, checar e avaliar 
 
e.Planejar, organizar, dirigir e controlar 
 
Questão 9 
Assinale a alternativa que apresenta afirmações as quais não são pertinentes a uma equipe de 
alta performance. 
 
a.A liderança é coercitiva, não há o papel do líder democrático 
 
b.Há decisões de consenso, aqueles que foram votos vencidos aceitam a decisão do grupo. 
 
c.As divergências são discutidas, argumentadas e civilizadas. 
 
d.Há participação de todos na decisão e na execução das atividades. 
 
e.Os papéis e as atribuições de cada membro da equipe são bem definidos. 
 
Questão 10 
A motivação, para a organização acontece nas seguintes situações: 
• Para o ingresso de pessoas na organização. 
• Para a busca do aumento da produtividade. 
• Para manter as pessoas na organização. 
Assinale a alternativa correta: 
 
a.Motivação é um tema que se aplica em organizações de grande porte. 
b.A motivação é percebida pelos funcionários, e a empresa não pode interferir neste processo. 
c.A motivação serve para atrair talentos, aumentar a produtividade e para mantê-los na 
organização. 
d.Um bom plano de carreira na empresa não pode ser uma forma de motivação. 
e.O único objetivo da motivação é aumentar a produtividade dos funcionários.

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