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Disciplina(s): Análise de Vantagem Competitiva Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva Quando se pensa em melhorar o clima organizacional e a coesão da equipe, algumas ações podem ser feitas no sentido de proporcionar uma melhor integração interna, além de adaptar a organização ao ambiente externo. Assinale a alternativa que melhor indica o que deve ser trabalhado internamente para obter melhorias nesse sentido. Nota: 0.0 A Promoções; B Demissões; C Valores; Alternativa correta: c, conforme Rota 1, página 10. Segundo Segundo Meglino e Ravlin (1998), os valores têm a função de integrar a organização internamente e de adaptá-la ao ambiente externo. D Treinamentos de vendas; E Competição entre equipes. Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva A figura a seguir auxilia na análise do portfólio da organização, sendo conhecida como Matriz 2x2. No eixo horizontal, representa-se a atratividade de cada área estratégica e, no vertical, sua competitividade. A atratividade está relacionada a fatores externos à organização. De acordo com os conteúdos aprendidos na rota de aprendizagem 3 e a partir do trecho acima, verifique se os itens abaixo acerca da atratividade do setor são verdadeiros (V) ou falsos (F): I - ( )São analisados itens como crescimento de mercado, ambiente competitivo e lucratividade do setor. II - ( ) São analisados itens como barreiras de entrada, estágio da curva de maturidade e tecnologias. III - ( ) São analisados itens como o posicionamento em relação a atributos essenciais e o atendimento de fatores-chave em áreas consideradas estratégicas. IV - ( ) São analisados itens como processos produtivos, práticas comerciais e canais de distribuição. V - ( ) A atratividade está relacionada a fatores internos da organização. A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta: Nota: 0.0 A F, V, F, V, F B F, F, V, F, V C V, V, F, V, F Alternativa correta: c, conforme Tema 1.2 da Rota 3, página 4. A alternativa III está incorreta pois se refere à competitividade, e não à atratividade. A alternativa V está incorreta pois a atratividade está relacionada a fatores externos à organização, e não internos. D V, F, V, F, V E V, V, F, F, V Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva Fundamental para as organizações terem clareza do porquê da sua existência e atividade, é preciso saber responder qual é o diferencial que seu serviço ou produto traz para seus clientes. A resposta a essa pergunta dará sentido às atividades diárias da organização. Assinale a alternativa que traz o conceito ao qual as afirmações acima se referem. Nota: 10.0 A Visão; B Missão; Você acertou! Resposta correta: b, conforme conteúdo da Rota 1, página 8. É a missão que diferencia uma empresa das outras, mostrando o que a torna única para seus clientes. C Valores; D Estratégia; E Stakeholders. Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva Os diversos setores de atividade econômica possuem diferentes níveis de maturidade, o que costuma ser denominado ciclo de vida do setor. Assinale a sentença que indica corretamente qual a importância de se entender o nível de maturidade de um setor: Nota: 0.0 A identificar o grau de inovação daquele produto ou setor. B permitir à empresa pensar estratégias e, assim, se manter competitiva. Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 2 da Rota 3, páginas 4 e 5, nas quais são apresentados alguns exemplos de setores em diferentes etapas do ciclo de vida. C saber se o público-alvo é formado por jovens, adultos ou terceira idade D perceber se ainda há espaço para inovações. E conhecer o nível de rentabilidade. Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva A Matriz BCG é uma ferramenta que sugere ações a partir do conhecimento do ciclo de vida dos produtos. Seu insight básico é o reconhecimento de que os produtos de uma organização podem estar em diferentes momentos do ciclo de vida do produto. Por exemplo: alguns produtos têm alta participação em um mercado em crescimento e costumam gerar receitas, enquanto outros têm baixa participação de mercado e não geram caixa expressivo, pois suas vendas são relativamente pequenas, e ainda são consumidas pelo esforço de crescimento. Leia as asserções a seguir: I - Algumas empresas consideram conveniente que seus produtos estejam em diferentes momentos do ciclo de vida do produto. porque II - Alguns produtos em um estágio diferente do ciclo de vida podem gerar recursos para o desenvolvimento de outros. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 3, páginas 6 e 7. A segunda afirmativa complementa a primeira, justificando a prática. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva As políticas estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação organizacional deve ocorrer. A elaboração dessas políticas consiste em uma série de ações. Marque a alternativa que indica corretamente essas ações: Nota: 0.0 A ouvir todos os stakeholders e redigir uma política que atenda a todos os interesses dos envolvidos; B sistematizar e tornar explícitas as regras e diretrizes das áreas funcionais da organização, de maneira a possibilitar as diferentes opções estratégicas. Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. A elaboração da política é uma das etapas do processo de planejamento. C tomar decisões no sentido de manter os objetivos definidos sem repactuar as metas; D flexibilizar as metas de acordo com o cenário macroeconômico; E prever os diferentes cenários e contemplar todas as variantes num documento único. Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Costa (2007), indica a existência de três tipos de mentalidade dos dirigentes com relação ao futuro. O primeiro tipo é a _____________________________, daqueles dirigentes que são capazes de se abstrair do presente e voltar sua visão e suas análises para o futuro, num horizonte de tempo estendido, numa perspectiva global. O segundo tipo é a _______________________________, na qual os dirigentes enxergam muito bem o que está perto e no curto prazo, mas não fazem ideia do que pode vir a acontecer no médio e longo prazos. O terceiro tipo é a _____________________________, que se baseia nos fatos do cotidiano e nas demandas para que tudo ocorra normalmente, permitindo uma visão de cerca de um ano no futuro, com um bom nível de detalhamento. Assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas do texto acima. Nota: 0.0 A ( ) mentalidade imediatista; mentalidade futurista; mentalidade estratégica. B ( ) mentalidade estratégica; mentalidade imediatista; mentalidade operacional. Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 2.1 da Rota 2, página 7, na qual Costa (2007) traz algumas características dos três tipos de mentalidade dos dirigentes com relação ao futuro. C ( ) mentalidade operacional; mentalidade visionária; mentalidade estratégica. D ( ) mentalidade futurista; mentalidade estratégica; mentalidade operacional. E ( ) mentalidade visionária; mentalidade imediatista; mentalidade operacional. Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva A análise do portfólio da empresa permite identificar em que mercados a organização quer atuar e com quais produtos ou serviços pretende fazê-lo. Essa escolha não deve ser aleatória ou devido às preferências, mas sempre buscando obter retornos satisfatórios. Para isso, é preciso priorizar as áreas estratégicas que possam assegurar rentabilidade, caixa e resultados para sustentara organização no futuro, remunerar seus investimentos e impulsionar a inovação. Assinale a alternativa que indica esse tipo de planejamento e priorização: Nota: 0.0 A Matriz BCG; B cenários; C ciclo de vida do produto; D planejamento estratégico; E balanceamento de portfólio. Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 3, página 3. O balanceamento de portólio evita incorrer em erros como uma diversificação excessiva ou baixa sinergia entre as áreas estratégicas, ou ainda grande concentração de produtos e/ou serviços, tecnologias, mercado ou público-alvo, ficando vulneráveis a um mesmo fator de risco. Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva Uma vez que muito da percepção do futuro depende das posturas individuais dos estrategistas (alguns mais positivos, outros mais negativos na sua maneira de enxergar o futuro), existe uma técnica recomendada para se trabalhar com hipóteses quantitativas ou qualitativas do que se espera encontrar no ambiente externo no futuro. Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desta técnica. Nota: 0.0 A bola de cristal. B visualizações. C big data. D cenários. Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 2, página 9, na qual Costa (2007) explica a técnica da análise dos cenários (ou cenários alternativos, ou cenários futuros). E spoiler. Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Muitas organizações definem para si objetivos, que são afirmações de resultados específicos que devem ser atingidos, e frequentemente são expressos em termos financeiros. Alguns exemplos de objetivos são aqueles referentes a _________________________________ ou os níveis de lucro, _________________________________, níveis de dividendos ou _________________________________. Marque a alternativa cujos termos melhor completam as lacunas acima. Nota: 0.0 A vendas desejadas; taxas de crescimento; avaliação de ações; Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.2 da Rota 1, página 6, em citação de Johnson et al, 2011, que afirma que muitas organizações enfatizam a definição de objetivos, além da missão, visão e valores, e apontam como exemplo os objetivos: vendas desejadas ou níveis de lucro, taxas de crescimento, níveis de dividendos ou avaliação de ações. B prejuízo financeiro; vendas desejadas; avaliação de ações; C vantagem competitiva; taxas de crescimento; lucro; D taxas de crescimento; avaliação de ações; vantagem competitiva; E distribuição de lucros e resultados; vantagem competitiva; avaliação de ações.
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