Apostila Word 2016 - Concursos

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ISSGUARULHOS SP  
SECRETARIA DE FAZENDA MUNICIPAL
Pós-edital
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MS WORD 2016
Livro Eletrônico
PRESIDENTE: Gabriel Granjeiro
VICE-PRESIDENTE: Rodrigo Teles Calado
COORDENADORA PEDAGÓGICA: Élica Lopes
ASSISTENTES PEDAGÓGICAS: Francineide Fontana, Kamilla Fernandes e Larissa Carvalho
SUPERVISORA DE PRODUÇÃO: Emanuelle Alves Melo
ASSISTENTES DE PRODUÇÃO: Giulia Batelli, Jéssica Sousa, Juliane Fenícia de Castro e Thaylinne Gomes Lima
REVISOR(A): Ângela Pereira da Silva de Oliveira
DIAGRAMADOR: Weverton Carvalho
CAPA: Washington Nunes Chaves
Gran Cursos Online
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FABRÍCIO MELO
Graduado em Sistemas de Informação. 
Especialista em concursos públicos, professor em 
diversos cursos preparatórios de Brasília e São 
Paulo desde 2005. Com mais de 70 cursos na 
área de Informática, suas aulas se destacam pela 
excelente didática voltada para conhecimentos 
práticos aplicados às questões mais recentes de 
provas de concursos públicos.
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Word 2016 ................................................................................................6
Novidades do Word 2016 ...........................................................................12
Iniciando o Word 2016 ..............................................................................16
Questões de Concurso ...............................................................................85
Gabarito ..................................................................................................95
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Hoje, iniciaremos a nossa aula sobre o Microsoft Word 2016/365. Aula voltada 
para o concurso ISS Guarulhos. O concurso será realizado pela VUNESP. Lembran-
do que iremos trabalhar com questões de outras bancas para reforçar o nosso 
aprendizado, pois a VUNESP não possui questões suficientes sobre o tema.
Seja bem-vindo(a)!
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O Microsoft Office Word 2016 é um processador de texto produzido pela Micro-
soft. Foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o sistema ope-
racional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para o Apple Macintosh 
(1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz parte do conjunto de aplicati-
vos Microsoft Office.
WORD EDITOR DE TEXTOS
EXCEL PLANILHAS ELETRÔNICAS
POWER POINT APRESENTAÇÃO DE SLIDES
OUTLOOK
GERENCIADOR DE E-MAIL 
E COMPROMISSOS
ACCESS BANCO DE DADOS
PUBLISHER DESENHOS
ONE NOTE ANOTAÇÕES
Afinal de contas, quem é o Office 365? De acordo com a própria desenvolvedo-
ra, Microsoft, em seu site oficial: O Office 365 é um serviço de assinatura na nuvem 
que reúne as melhores ferramentas para as pessoas trabalharem. Combinando os 
melhores aplicativos de produtividade, como o Excel e o Outlook, com eficientes 
serviços na nuvem, como o OneDrive.
Concluimos que basicamente a diferença é o sistema de aquisição, onde o Offi-
ce tradicional é adquirido em lojas por meio de um DVD de instalação e o 365 por 
sistema de assinatura.
Algumas características do Office 365:
1) Sistema de assinatura – pagamento mensal ou anual. Você não adquire o 
produto, mas sim paga pelo uso do produto.
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2) Receba sempre a versão mais nova do Office sem custo adicional. Hoje, ver-
são 2016.
3) Recursos adicionais em telefones e tablets. Algumas atualizações com ferra-
mentas extras que só os assinantes têm direito.
4) Suporte técnico por toda a assinatura.
5) Office 365 (HOME) – até 5 usuários. Word, Excel, PowerPoint, OneNote, 
Outlook, Publisher (somente para PC), Access (somente para PC) Inclui ser-
viços OneDrive/Skype.
6) Office 365 (PERSONAL) – 1 usuário. Word, Excel, PowerPoint, OneNote, 
Outlook, Publisher (somente para PC), Access (somente para PC) Inclui ser-
viços OneDrive/Skype.
Questão 1 (FCC/ARTESP/ESPECIALISTA) O pacote Microsoft Office 365, em por-
tuguês,
a) vem com os aplicativos do Office 2016 para PC, Mac e mobile, como Word, Excel, 
PowerPoint, Outlook e Base.
b) possui um recurso conhecido como “Diga-me”, que permite ao usuário pesquisar 
comandos do Office como se estivesse em um buscador comum.
c) permite que os documentos sejam armazenados diretamente na nuvem utilizan-
do por padrão a plataforma Dropbox.
d) permite que documentos compartilhados na nuvem disponibilizada para o Office 
ou no próprio PC possam ser editados simultaneamente de forma colaborativa por 
pessoas não autorizadas.
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e) permite que uma palavra selecionada seja buscada na web, utilizando por pa-
drão a plataforma Google, bastando para isso selecionar a palavra, clicar com o 
botão direito sobre ela e selecionar a opção “Busca Rápida”.
Letra b.
a) Base, banco de dados, faz parte do pacote Libre Office. O Access que seria o 
correto. c) A plataforma utilizada é o OneDrive.
d) Para editar de forma colaborativa é necessário ter a autorização com o compar-
tilhamento.
e) Plataforma de busca da Microsoft é o Bing.
Questão 2 (CESPE/EMAP/ANALISTA) Como produto, a suíte Office comumente 
usada em uma nuvem pública, conhecida como Office 365, permite, de acordocom 
o plano de contratação escolhido, que softwares como Word e Excel possam ser 
instalados em um desktop ou executados pelo navegador do usuário.
Certo.
Nuvem pública pelo fato de ser disponibilizado para qualquer usuário que tenha 
interesse e caso não faça o Download do pacote para usar no computador, poderá 
usar pelo Office On-line.
O Access e o Publisher não são disponibilizados On-line, apenas no computador.
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Conhecido como o mais popular editor de textos do mundo, a versão 2016 do 
Microsoft Word chegou para manter o programa na posição de uma das melhores 
opções do mercado. O programa continua sendo uma das ferramentas mais com-
pletas e poderosas para trabalhar com texto. Microsoft Word 2016 traz tudo o que é 
necessário para editar textos simples ou enriquecidos com imagens, links, gráficos 
e tabelas, entre outros. A compatibilidade entre todos os componentes da família 
Office 2016 é outro dos pontos fortes do Microsoft Word 2016. Você pode exportar 
texto e importar outros elementos para o Excel, o PowerPoint ou qualquer outro dos 
programas incluídos no Office (objetos OLE).
Os templates do Microsoft Word 2016 permitem criar documentos facilmente 
usando os formatos predefinidos (currículo, carta, etiqueta, fax, cartão de visita, 
calendário...). Outra das novidades do Microsoft Word 2016 é a possibilidade de 
guardar os documentos na nuvem usando o serviço OneDrive. Dessa forma, você 
pode acessar seus documentos do Office de qualquer computador e ainda compar-
tilhá-los com outras pessoas.
O Microsoft Word 2016 trabalha com o consagrado formato de arquivo.docx que 
utiliza a tecnologia XML. O formato.doc não foi extinto do Word 2016, mas o.docx é 
o formato padrão. Quando salvamos um documento no formato.docx o documento 
ficará mais leve (ocupará menos espaço), aceitará uma maior quantidade de for-
matações, é totalmente compatível com a Web e a capacidade de recuperação em 
caso de corrompimento chega a ser 70% maior que o formato .doc.
O formato.pdf também se destaca no Word 2016 com a vantagem que agora é 
possível abrir e editar PDF. Nas edições anteriores era possível apenas criar (exportar).
Atenção! Abrir e/ou editar arquivos em formato PDF é exclusividade do Word. 
Nos demais programas, Excel e Power Point é possível apenas criar (exportar).
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Veja alguns formatos de arquivos suportados pelo Word 2016:
.docx: formato xml.
.doc: formato da versão 2003 e anteriores.
.docm: formato que contém macro (vba).
.dot: formato de modelo (carta, currículo...) de documento da versão 2003 e 
anteriores.
.dotx: formato de modelo (carta, currículo...) com o padrão xml.
.odt: formato de arquivo do Libre Office Writer.
.rtf: formato de arquivos do WordPad.
.xml: formato de arquivos para Web.
.html: formato de arquivos para Web.
.pdf: arquivos portáteis.
Faça na prática
Para abrir e\ou editar um arquivo no formato.pdf, bast clicar com o botão direito do 
mouse sobre o arquivo, escolher a opção Abrir com..., Microsoft Word 2016.
Questão 3 (CESPE/CNPQ/ANALISTA) Documentos, planilhas e apresentações cria-
dos na versão 2007 e superiores do Office são salvos no formato XML e, por isso, 
apresentam as letras “x” ou “m” nas extensões de nome de arquivo; “x” significa 
um arquivo XML sem macros. Por exemplo, ao salvar um documento no Word, o ar-
quivo utilizará, por padrão, a extensão.docx em vez da extensão .doc.
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Certo.
O formato xml veio a partir da versão 2007.
Questão 4 (UNIVERSA/AGEPEN/AGENTE) Desde que habilitado, o Word permite 
não apenas a importação de arquivo PDF, mas também sua edição. No entanto, 
alguns objetos como, por exemplo, tabelas não podem ser modificados. 
Errado.
A partir do momento que o PDF pode ser editado, as tabelas que fazem parte do 
arquivo, também poderão ser modificadas.
Questão 5 (FEPESE/POL. CIVIL-SC/AGENTE) Qual recurso do MS Office, incluindo 
o Word, Excel e PowerPoint, permite compartilhar arquivos entre diversos disposi-
tivos, incluindo tablets e celulares?
a) Ms-Drive
b) OneDrive
c) Office.com
d) OfficeShare
e) Office On-line
Letra b.
Sistema de nuvem computacional da Microsoft. Nas versões anteriores era chama-
do de SkyDrive.
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O Microsoft Word trouxe algumas novidades interessantes, veja:
Novidades do Word 2016
O Word 2016 tem todas as funcionalidades e recursos conhecidos, com alguns 
aprimoramentos e novos recursos do Office 2016.
Veja alguns dos novos recursos.
•	 Recurso Diga-me: realize ações rapidamente com este recurso. Observe 
que há uma caixa de texto na Faixa de Opções do Word 2016 com a mensa-
gem O que você deseja fazer. Veja imagem a seguir.
Esse é um campo de texto no qual você insere palavras ou frases relacionadas 
ao que deseja fazer e obtém rapidamente os recursos que pretende usar ou as 
ações que deseja realizar. Se preferir, use o Diga-me para encontrar ajuda sobre o 
que está procurando ou para usar a Pesquisa Inteligente para pesquisar ou definir 
o termo que você inseriu.
•	 Trabalhe em um tempo real: ao armazenar um documento on-line no 
OneDrive ou no SharePoint e compartilhá-lo com colegas que usam o Word 
2016 ou Word On-line, vocês podem ver as alterações uns dos outros no do-
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cumento durante a edição. Após salvar o documento on-line, clique em Com-
partilhar para gerar um link ou enviar um convite por e-mail. Quando seus 
colegas abrem o documento e concordam em compartilhar automaticamente 
as alterações, você vê o trabalho em tempo real.
•	 Ideias para o trabalho que está realizando: a Pesquisa Inteligente da 
plataforma Bing apresenta as pesquisas diretamente no Word 2016. Quan-
do você seleciona uma palavra ou frase, clica com o botão direito do mouse 
sobre ela e escolhe Pesquisa Inteligente, o Painel de ideias é exibido com as 
definições, os artigos Wiki e as principais pesquisas relacionadas da Web.
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•	 Equações à tinta: sempre que desejar incluir uma equação matemática com-
plexa em um documento utilize a opção Equação à Tinta. Com essa novida-
de, incluir equações matemáticas ficou muito mais fácil. Para isso, vá até Guia 
Inserir, Grupo Símbolos e clique na setinha para baixo do botão Equação.
No menu de opções que abrir, desça até o final e clique na opção Equação à 
Tinta. Veja na imagem do menu a seguir.
Caso tenha um dispositivo sensível ao toque, você poderá utilizar o dedo ou 
uma caneta de toque para escrever equações matemáticas à mão, e o Word 2016 
irá convertê-las em texto.
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•	 Histórico de versões melhorado: para conferir uma lista completa de al-
terações feitas a um documento e para acessar versões anteriores, vá até a 
Guia Arquivo > Histórico.
•	 Compartilhamento mais simples: clique em Compartilhar para comparti-
lhar seu documento com outras pessoas no SharePoint, no OneDrive ou no 
OneDrive for Business ou para enviar um PDF ou uma cópia como um anexo 
de e-mail diretamente do Word.
•	 Formatação de formas mais rápida: quando você insere formas da Ga-
leria de Formas, é possível escolher entre uma coleção de preenchimentos 
predefinidos e cores de tema para aplicar rapidamente o visual desejado.
Iniciando o Word 2016
Para iniciar o Word 2016, clique no botão Iniciar e no menu que surgir, 
veja que na sua parte esquerda, todos as opções de programas estão separadas em 
ordem alfabética. Movimento a barra vertical para baixo até chegar na letra “W” e 
clique em Word 2016.
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Ao iniciar o Microsoft Word 2016, será exibida a tela abaixo, com opções de 
documentos predefinidos para que possa ser usado para que o seu seja digitado. 
Caso não deseje utilizar os modelos propostos, clique em “Documento em branco”.
Já podemos notar novidades logo na tela inicial do Word 2016. No lado esquerdo 
dessa tela existem os documentos usados recentemente e a opção de abrir outro do-
cumento que não esteja na lista. Veja imagem a seguir. Já do lado direito da tela ini-
cial, existem modelos prontos que ajudam na elaboração de documentos. Observe:
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Questão 6 (MS-CONCURSOS/SAP-SP/OFICIAL ADM.) O MS-Word 2016 possui uma 
ferramenta de “Tour”. Ao abrir o aplicativo, podemos clicar em “Faça um tour” ou di-
gitar “Bem-vindo ao Word” na caixa Pesquisar modelos on-line. O modelo Bem-vin-
do ao Word será aberto. Este documento permite explorar algumas áreas do aplica-
tivo. As alternativas abaixo apresentam as áreas permitidas, exceto a alternativa:
a) Usar a Pesquisa Inteligente para fazer uma pesquisa rápida sem sair do Word.
b) Usar a caixa Diga-me como um atalho para os comandos da Faixa de Opções.
c) Reformatar o documento inteiro usando temas.
d) Ver como a colaboração em tempo real funciona no Word.
e) Explorar faixa de opções.
Letra e.
Aluno(a), recomendo que você teste o recurso. Aproveite e estude na prática para 
não se prender apenas a teoria.
Ao clicar em Documento em branco surgirá a tela principal do Word 2016.
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Veja os componentes da janela do Word 2016 e suas funções.
•	 Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: esta barra permite acesso rápido 
para alguns comandos que são executados com frequência: como iniciar um 
novo arquivo, salvar um documento, desfazer e refazer uma ação, entre outros.
Para habilitar ou desabilitar botões na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, 
devemos fazer o seguinte procedimento: Clique no botão drop-down (seta para baixo) 
localizado no final da barra (lado direito) e habilite a opção Abrir, caso não esteja.
Observe que a opção que marcar será inserida do lado direito do botão Repe-
tir (Ctrl + R). Veja na imagem a seguir que inserimos o botão Abrir (Ctrl + A). 
E para desabilitar devemos fazer o mesmo procedimento mostrado acima, basta 
clicar novamente na opção desejada.
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•	 Barra de Título: onde se encontra o nome do arquivo seguido pelo nome do 
programa, os botões Minimizar, Maximizar ou Restaurar Tamanho e Fechar.
Após conhecermos a abertura e a parte inicial do Word 2016, iremos agora ex-
plorar o “calcanhar de Aquiles” dos candidatos que é o estudo das guias, grupos e 
ferramentas. O Word 2016 contém a faixa de opções que foi criada com o intuito de 
ajudar o usuário a localizar rapidamente os comandos, que estão organizados em 
grupos lógicos, as quais, por sua vez, são organizadas em guias. Muitos candidatos 
tentam decorar toda essa quantidade de ferramentas. Impossível! Vamos tentar 
estudar usando a lógica em cima de questões de provas.
Abaixo, estudaremos as Guias padronizadas do Word 2016, porém dependendo da 
ferramenta que o usuário utilize, podem surgir novas Guias extras. Exemplo: ao in-
serir uma tabela, surgirão 2 (duas) Guias para a formatação e a organização da ta-
bela que são: DESIGN e LAYOUT. Ao inserir uma figura irá surgir a guia FORMATAR.
Questão 7 (CESPE/CGM.JOÃOPESSOA/TÉCNICO) A Faixa de Opções do Word 2016 
foi criada com o intuito de ajudar o usuário a localizar rapidamente os comandos, que 
estão organizados em guias, as quais, por sua vez, são organizadas em grupos lógicos.
Errado.
O examinador inverteu o conceito. O itemficaria certo se fosse escrito assim: a 
faixa de opções que foi criada com o intuito de ajudar o usuário a localizar rapida-
mente os comandos, que estão organizados em grupos lógicos, as quais, por sua 
vez, são organizadas em guias.
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•	 Guia Arquivo: Ao clicar sobre ela serão exibidas opções como In-
formações, Novo, Abrir, Salvar, Salvar como, Imprimir, etc. Portanto, clique 
sobre ele e visualize essas opções.
Dica: lógica que usamos para aprender a guia Arqui-
vo: ferramentas que manipulam o documento inteiro 
(arquivo): abrir, salvar, fechar, imprimir, compartilhar... 
Não importa a quantidade de páginas que você criou; 
Arquivo, via de regra, tratará o documento como um 
TODO e não cada página isoladamente.
Obs.:� existem algumas exceções como no caso a opção imprimir, que podemos 
imprimir páginas separadamente.
Informações: contém opções, como proteger o Documento, Inspecionar o 
Documento, Gerir Documentos e informações relacionadas ao proprietário do 
documento e suas propriedades.
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Questão 8 (CESPE/CNPQ/ANALISTA) As propriedades de um documento, também 
conhecidas como metadados, são detalhes de um arquivo que o descrevem ou o 
identificam. As propriedades incluem detalhes como título, nome do autor, assunto 
e palavras-chave que identificam o tópico ou o conteúdo do documento.
Certo.
Conceito copiado e colado sobre as propriedades do arquivo. Presentes na opção 
informações da Guia Arquivo.
Novo: abrir um Novo documento ou um modelo (.dotx) pré-formatado.
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Abrir: opções para abrir documentos já salvos tanto no computador como no sis-
tema de armazenamento em nuvem da Microsoft, One Drive. Além de exibir um 
histórico dos últimos arquivos abertos.
Salvar/Salvar como: a primeira vez que irá salvar o documento as duas opções le-
vam ao mesmo lugar. Apenas a partir da segunda vez em diante que o Salvar apenas 
atualiza o documento e o Salvar como exibe a janela abaixo. Contém os locais onde 
serão armazenados os arquivos. Opções locais como na nuvem (OneDrive).
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Questão 9 (IF-PA/TÉCNICO) No programa Microsoft Office Word 2016, um dos 
modos para salvar um documento é ir na:
a) guia: Arquivo e Opção: Abrir
b) guia: Layout e Grupo: Configurar Página
c) guia: Exibir e Grupo: Nova Janela
d) guia: Arquivo e Opção: Salvar
e) guia: Inserir e Grupo Páginas
Letra d.
Segue a minha dica: quando salvamos um documento, salvamos o documento todo 
e não apenas um “pedaço”! Conclusão, Guia Arquivo.
Questão 10 (INSTITUTO ACESSO/COLÉGIO D. PEDRO II/TÉCNICO) O Word 2016 
permite que um documento seja salvo em diferentes formatos e tipos, utilizando-se 
a opção ‘Salvar como’. Entre os tipos aceitos pelo Word para esta função, podemos 
citar os representados pelas seguintes extensões, EXCETO:
a) jpg.
b) docx.
c) pdf.
d) xps.
e) txt.
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Letra a.
Através da opção Salvar Como não é possível, no Word 206, Salvar o arquivo como.
JPG (imagem). Porém, se clicar sobre alguma imagem dentro de um documento do 
Word 2016, irá surgir a opção Salvar como Imagem. Essa opção permite o salva-
mento da imagem separadamente no computador ou em outor dispositivo.
Imprimir: opções de impressão do documento em edição. Desde a opção da im-
pressora até as páginas desejadas. O usuário tanto pode imprimir páginas sequen-
ciais como páginas alternadas.
Exemplo: “2-6” O uso do hífen irá imprimir todas as páginas de 2 até a 6. “2,6” o 
uso da vírgula irá imprimir apenas a página 2 e 6.
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Questão 11 (VUNESP/TJSP/ANALISTA) A figura a seguir apresenta parte das con-
figurações de impressão de um documento de 50 páginas do MS-Word 2016, em 
sua configuração padrão.
Para ter acesso a essas configurações, o usuário pode clicar no item Imprimir, da 
guia Arquivo, quando ele estiver editando um documento e uma impressora estiver 
instalada. Assinale a alternativa que contém o intervalo de páginas que, quando 
inserido na caixa “Páginas” da figura, permitirá ao usuário imprimir as páginas 3, 4 
e 7, dentre outras, após o comando de impressão e as devidas confirmações.
a) 3-4, 50
b) 1-4, 5, 6-20
c) 1-5, 8-50
d) 1-2, 4-7
e) 2-4, 8-50
Letra b.
A opção, B, irá imprimir as páginas 1 até a 4, 5 e 6 até a 20. Então irá imprimir as 
páginas 3, 4 e 7 dentre outras.
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Compartilhar: opções para compartilhar, enviar por e-mail, apresentar o docu-
mento on-line ou até mesmo criar um blog na Internet.
Exportar: opções para a exportação do arquivo no formato PDF, XPS (formato 
similar ao pdf, porém desenvolvido pela Microsoft) ou em outros formatos disponí-
veis como o.odt do Libre Office.
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Conta: informações sobre a ativação do produto, usuário da conta e configura-
ções sobre temas eplano de fundo utilizado na estética do Word 2016.
Opções: opções de configurações mais avançadas do Word 2016. Recomendo, 
aluno(a), que você faça um tour por essas opções para conhecer melhor. Exemplo: O 
Word 2016 permite salvar o documento automaticamente como forma de backup em 
caso de pane no sistema e a sua autorecuperação. Por padrão, o salvamento é feito a 
cada 10 minutos, mas podendo nas opções alterar para valores de 1 até 120 minutos.
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Questão 12 (CESPE/TCU/TÉCNICO) O aplicativo Microsoft Word 2016 conta com 
o recurso de autorrecuperação de arquivos que garante a geração automática de 
cópias de segurança (backup) do documento em edição.
Errado.
Famosa pegadinha da causa e da consequência! Sabemos que o Word possui o re-
curso de backup (becape) automático do documento em edição. E caso o usuário 
venha a ter algum problema no computador e o Word encerrar repentinamente, 
basta abrir novamente o aplicativo que automaticamente o documento é recupe-
rado e já estará disponível para uso. O problema da questão é que ele inverteu os 
termos. Observe: Causa = geração automática de cópias de segurança (backup) do 
documento em edição. Consequencia: autorrecuperação de arquivos. No Item ele 
inverte a causa com a consequência, deixando-o errado.
•	 GUIA PÁGINA INICIAL: possui funções de formatação de um texto, formatos 
de fonte, tamanhos, efeitos, alinhamentos, estilos etc.
Dica: ferramentas de formatação básica: formatação 
da fonte, parágrafo, recortar, copiar, colar, estilos... 
Geralmente ferramentas que iremos usar em qualquer 
documento que produziremos. Básico, formatação iso-
lada de alguma palavra ou trecho do texto.
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Grupo Área de Transferência
O Word oferece um recurso (acessado por meio da setinha ) para que possa-
mos manter mais de um item na área de transferência, limite de até 24 itens. Esse 
recurso chama-se, justamente, área de transferência e é acessada na guia página 
inicial no grupo área de transferência.
Para acessá-la basta clicar no pequeno ícone de uma setinha para baixo no 
canto inferior direito, logo à frente de Área de Transferência.
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•	 Colar: cola um item (pode ser uma letra, palavra, imagem) copiado ou re-
cortado. Atalho CTRL + V.
Obs.:� a partir da seta, localizada abaixo do respectivo botão, é possível acessar, 
entre outras opções, a função colar especial, que permite, por exemplo, 
colocar um texto, retirando todas as formatações. Atalho ALT+CTRL+V.
•	 Recortar: recorta um item (pode ser uma letra, palavra, imagem) arma-
zenando-o temporariamente na Área de Transferência para em seguida ser 
colado no local desejado. Atalho CTRL + X.
•	 Copiar: copia o item selecionado (cria uma cópia na Área de Transferência). 
Atalho CTRL+C.
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•	 Pincel de Formatação: esse recurso (principalmente o ícone) cai em vários 
concursos. Ele permite copiar a formatação de um item e aplicar em outro. 
Atalho CTRL+SHIFT+C / CTRL+SHIFT+V.
Grupo Fonte
•	 Fonte: permite que você selecione uma fonte, ou seja, um tipo de 
letra a ser exibido em seu texto. Em cada texto pode haver mais de um tipo 
de fontes diferentes.
•	 Tamanho da fonte: é o tamanho da letra do texto. Permite que você 
escolha entre diferentes tamanhos de fonte na lista ou que digite um tama-
nho manualmente.
•	 Negrito: aplica o formato negrito (escuro) ao texto selecionado. Se o cur-
sor estiver sobre uma palavra, ela ficará toda em negrito. Se a seleção ou a 
palavra já estiver em negrito, a formatação será removida.
•	 Itálico: aplica o formato itálico (deitado) ao texto selecionado. Se o cur-
sor estiver sobre uma palavra, ela ficará toda em itálico. Se a seleção ou 
palavra já estiver em itálico, a formatação será removida.
•	 Sublinhado: sublinha, ou seja, insere ou remove uma linha embaixo do 
texto selecionado. Se o cursor não está em uma palavra, o novo texto que 
você inserir será sublinhado.
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•	 Tachado: risca uma linha, uma palavra ou apenas uma letra no texto 
selecionado ou, se o cursor somente estiver sobre uma palavra, esta palavra 
ficará riscada.
•	 Subscrito: coloca a palavra abaixo das demais. Ex.: 102.
Obs.:� não diminui o tamanho da fonte e não é preciso selecionar a palavra que se 
deseja aplicar essas
•	 Sobrescrito. coloca a palavra acima das demais. Ex.: 102.
Obs.:� não é preciso selecionar a palavra que se deseja aplicar essas formatações, 
basta que o cursor esteja posicionado dentro da palavra.
•	 Efeitos de texto e tipografia: permite aplicar vários efeitos de fonte 
sobre o texto.
Obs.:� não é preciso selecionar a palavra que se deseja aplicar essas formatações, 
basta que o cursor esteja posicionado dentro da palavra.
•	 Cor do realce do texto: aplica um destaque colorido sobre a palavra, 
assim como uma caneta marca texto. Ex.: Realce
Obs.:� nesse caso é preciso, primeiramente, clicar no ícone da função e depois 
aplicar o efeito sobre as palavras desejadas passando o cursor sobre o 
trecho desejado.
•	 Cor da fonte: permite alterar a cor da fonte (letra).
Dica: não é preciso selecionar a palavra que se deseja 
alterar a cor da fonte, basta que o cursor esteja posi-
cionado dentro da palavra.
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Grupo Parágrafo
Obs.:� para fazer alterações no parágrafo, não é necessário selecionar todo o pará-
grafo, basta que o cursor esteja dentro do respectivo parágrafo.
1) Marcadores: permite criar uma lista com diferentes marcadores. De-
pois que um marcador for inserido toda vez que for pressionado Enter será co-
locado um marcadorno próximo parágrafo, caso o usuário não deseje mais ne-
nhum marcador, basta pressionar Enter novamente ou clicar no respectivo ícone.
2) Numeração: permite criar uma lista numerada. Depois que uma nu-
meração for inserida, toda vez que for pressionado Enter será colocado um 
número no próximo parágrafo, caso o usuário não deseje mais continuar a 
sequência, basta pressionar Enter novamente ou clicar no respectivo ícone.
3) Lista de vários itens: permite criar uma lista numerada em níveis. 
Depois que uma numeração for inserida, toda vez que for pressionado Enter 
será colocado um número no próximo parágrafo, para criar um subnível é 
preciso pressionar TAB, caso o usuário não deseje mais continuar a sequên-
cia, basta pressionar Enter (se foi inserido um subnível 1.1 ao teclar Enter a 
primeira vez ele volta um nível, ou seja, vai aparecer 1 e se pressionado no-
vamente a tecla Enter, sem que nada tenha sido escrito, a lista será desfeita) 
ou clicar no respectivo ícone.
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4) Diminuir Recuo: diminui o recuo do parágrafo em relação à margem 
esquerda.
5) Aumentar Recuo: aumenta o recuo do parágrafo em relação à mar-
gem esquerda.
6) Classificar: organiza a seleção atual em ordem alfabética ou numérica.
7) Mostrar tudo: mostra marcas de parágrafos e outros símbolos de for-
matação ocultos. Observe as marcas que serão exibidas ao ativar o recurso:
8) Alinhar a esquerda: alinha o conteúdo com a margem esquerda.
9) Centralizar: centraliza seu conteúdo na página.
10) Alinhar à direita: alinha o conteúdo à margem direita.
11) Justificar: distribui o texto uniformemente entre as margens esquerda 
e direita.
12) Espaçamento de linha e parágrafo: escolhe o espaçamento entre as 
linhas do texto ou entre parágrafos.
13) Sombreamento: aplica uma cor de fundo no parágrafo onde o cursor 
está posicionado.
14) Bordas: permite aplicar ou retirar bordas no trecho selecionado.
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Grupo Estilo.
Possui vários estilos predefinidos que permite salvar configurações relativas ao 
tamanho e cor da fonte, espaçamento entre linhas do parágrafo. É possível alterar 
os estilos existentes ou mesmo criar novos.
Grupo Edição
 Ao clicar nesse ícone é aberta a janela lateral, denominada na-
vegação, onde é possível localizar um uma palavra ou trecho dentro do texto. 
Atalho CTRL+L
Existem os famosos caracteres curingas, usados na pesquisa do Word, veja al-
guns exemplos retirados do site da Microsoft:
? - Qualquer caractere único, incluindo espaço e caracteres de pontuação
s?m localiza sem, sim e som.
[ ] - Um destes caracteres
r[ae]to localiza rato e reto.
[-] - Qualquer caractere único dentro de um intervalo
[r-t]ua localiza rua, sua e tua. Os intervalos devem estar por ordem crescente.
< - O início de uma palavra
<(inter) localiza interessante e interceptar, mas não localiza desinteresse.
> - O final de uma palavra
(em)> encontra em e comem, mas não embora.
() - Expressão
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O Word lembra os resultados de uma combinação de pesquisa para usar em 
uma operação de substituição.
[!x-z]- Qualquer caractere único, exceto aqueles no intervalo indicado dentro 
dos colchetes
b[!a-e]la localiza bala e bela, mas não localiza bola ou bula.
{n} - Exatamente “n” ocorrências do caractere ou da expressão anterior
ti{2}o localiza tipo, mas não tio.
{n,} - Pelo menos “n” ocorrências do caractere ou da expressão anterior
l{1,}ma localiza lama e lima.
{n,m} - De “n” até “m” ocorrências do caractere ou da expressão anterior
10{1,3} localiza 10, 100 e 1000.
@ - Uma ou mais ocorrências do caractere ou expressão anterior
li@do localiza lido e lindo.
* - Qualquer cadeia de caracteres, incluindo espaço e caracteres de pontuação
a*s localiza asas, antes e ainda mais.
 Pesquisa no documento a palavra ou parte do texto que você 
quer mudar e o substitui por outro de seu desejo. Atalho CTRL+U
 Seleciona o texto ou objetos no documento.
Questão 13 (VUNESP/TJSP/TÉCNICO) A Área de Transferência do MS-Office 2016 
permite que dados sejam transferidos entre os diversos aplica- tivos. Suponha que 
um usuário tenha aberto um arquivo do MS-Excel 2016 e outro do MS-Word 2016 
e que, no Excel, algumas células tenham sido copiadas com o comando Ctrl + C. 
Observe a figura do MS-Word 2016.
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Caso a seta ao lado do texto “Área de Transferência” na figura seja clicada,
a) o último elemento copiado para a Área de Transferência será copiado para a po-
sição após o cursor no texto, na forma “Colar Especial”.
b) a Área de Transferência será limpa.
c) uma janela lateral será aberta, exibindo todos os elementos colocados na Área 
de Transferência, além de botões diversos.
d) o último elemento copiado para a Área de Transfe- rência será copiado para a 
posição após o cursor no texto, na forma “Manter Formatação Original”.
e) todo o conteúdo da Área de Transferência será copiado para a posição após o 
cursor no texto.
Letra c.
Todos os grupos ou botões do Word 2016 que oferecerem uma setinha ao lado ou 
abaixo, significa que existem opções, sempre! Basta procurar a alternativa que cite 
opções do recurso cobrado. Observe que somente a letra c, oferece opções.
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Questão 14 (CESPE/SEEDF/TÉCNICO) No Word 2016, ao se clicar, com o botão 
esquerdo do mouse, a seta no botão , localizado na guia Página Inicial, Grupo 
Fonte, serão mostradas opções para sublinhar um texto, tais como sublinhado du-
plo e sublinhado tracejado.
Certo.
Lembre-se da dica! Sublinhar é uma ferramenta básica? Utilizo no meu dia a dia? 
Com certeza! Página inicial, grupo fonte! Lembrando de outra dica estudada: botão 
com alguma seta ao lado ou abaixo e porque contém, OPÇÕES!
Questão 15 (CESPE/FUB/TÉCNICO) No Word 2016, entre as opções de colagem 
disponibilizadas no botão Colar, localizado na guia Página Inicial, encontra-se a op-
ção Mesclar Formatação.
Certo.
Colar é uma ferramenta básica? Sim. Utilizamos no dia a dia? Sim. Existe opções(setinha) no botão colar? Sim. Então teremos várias opções de colagem, entre elas 
a opção mesclar formatação. Opção muito útil, também, é a opção colar especial.
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Questão 16 (QUADRIX/CFO/TÉCNICO) Nesta versão do Word, os termos PÁGINA 
INICIAL e Fonte são denominados, respectivamente, de guia e grupo.
Certo.
Organizou a questão de maneira correta.
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Questão 17 (QUADRIX /CFO/TÉCNICO) Ao selecionar o termo “Conselho Federal 
de Odontologia”, título do texto, e, em seguida, clicar o botão , será removida 
toda a formatação do termo selecionado, mantendo-se apenas o texto normal.
Certo.
Tradicional botão, limpar toda a formatação, encontrado na Guia Página Inicial.
Questão 18 (VUNESP/TJ-SP/ESCREVENTE) Um documento com aparência profis-
sional nunca termina uma página somente com uma linha de um novo parágrafo ou 
inicia uma página somente com a última linha da página anterior. A última linha de 
um parágrafo, sozinha no topo de uma página, é conhecida como______________. 
A primeira linha de um parágrafo, sozinha na parte inferior de uma página, é co-
nhecida como____________. Assinale a alternativa que preenche, correta e res-
pectivamente, as lacunas do texto do enunciado, relativo ao Microsoft Word 2016, 
em sua configuração original.
a) espelhada... isolada
b) viúva... órfã
c) recuada... espaçada
d) retrato... paisagem
e) rodapé... cabeçalho
Letra b.
Viúva e órfã. Recurso que foi esquecido pelos usuários nas versões mais novas 
devido ao fato de a opção cobrada já vir habilitada no Word 2016. Em versões an-
teriores teríamos que habilitar o recurso.
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Aprendendo na prática
Você confere o recurso viúva e órfã, através da Guia Página inicial, Grupo parágra-
fo, configurações de parágrafo . Na janela parágrafo, Guia quebras de linha e 
de página, opção paginação e finalmente a caixa controle de linhas órfãs/viúvas.
•	 Guia Inserir: permite inserir imagens, símbolos, cabeçalhos, tabelas, gráfi-
cos, número de página e algumas novidades como a de Inserir Vídeo On-line.
Dica: inserção de objetos: inserir; imagem, objeto, ta-
bela, cabeçalho e rodapé, links... O que trazemos de 
fora do Word para dentro do texto. Ideia de importa-
ção/inserção de alguma coisa...
 Adiciona uma folha inicial em seu documento, parecido como uma 
capa. Veja a imagem a seguir.
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 Adiciona uma página em branco em qualquer lugar de seu documento.
 Uma seção divide um documento em partes determinadas pelo usuá-
rio para que sejam aplicadas diferentes estilos de formatação na mesma ou facilitar 
a numeração das páginas dentro dela.
 Permite: inserir uma tabela, uma planilha do Excel, desenhar uma tabela, 
tabelas rápidas ou converter o texto em tabela e vice-versa.
Grupo Ilustrações
 Permite inserir uma imagem no computador, na rede ou em uma memória 
removível.
 Permite inserir imagens da Web (Clip-art do Office.com, do site de buscas 
bing ou do Onedrive).
 Permite inserir formas geométricas, como por exemplo, setas, linhas retas etc.
 Permite ao usuário inserir várias formas. É possível representar vi-
sualmente suas ideias e estruturas. Esse recurso tem sido amplamente explorado 
nos concursos atualmente.
Estude detalhadamente os tipos de SmartArt, eles caem!!
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 Permite inserir um gráfico. Os dados são importados do Excel, assim 
que o usuário clica nesse ícone o Excel é aberto e nele que você irá inserir os dados 
do gráfico, assim que esse processo for concluído o Excel é fechado.
 Com essa ferramenta o usuário pode capturar um “pedaço” da tela 
aleatoriamente.
Grupo Cabeçalho e Rodapé
É possível inserir cabeçalhos, rodapés e números de páginas diferentes no mes-
mo documento criando-se seções diferentes, através da guia Layout de Página.
Grupo Links
 Exibe a caixa de diálogo Inserir Hiperlink (abaixo) atalho CTRL+K, 
onde é possível criar um Link (atalho) para outro ponto do mesmo documento, mas 
nesse caso o usuário tem antes que criar um indicador para esse local usando esse 
ícone , outro arquivo (documento do Word, Apresentação do PowerPoint, 
vídeos, etc) ou ainda para uma página da internet.
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Obs.:� é possível inserir um hiperlink em uma palavra, trecho do texto ou mesmo 
em uma imagem. Quando é inserido um hiperlink em um texto ele muda de 
formatação ficando, por padrão, azul e com sublinhado, mas é possível alte-
rar essas formatações sem perder a funcionalidade do atalho.
Questão 19 (CESPE/SUFRAMA/TÉCNICO) O Microsoft Word 2016 permite inserir 
vídeos do YouTube para serem assistidos diretamente no documento.
Certo.
Novidade do Word 2013 que o 2016 herdou. Advinha em qual guia encontramos a 
opção de INSERIR vídeos o Youtube? GUIA INSERIR.
Questão 20 (CESPE/TJRR/ANALISTA) Para se trabalhar com tabelas em um docu-
mento, é necessário primeiramente se inserir uma tabela, clicando-se a guia inserir 
e, em seguida o botão tabela, que proporciona opções para a criação de uma tabela. 
Criada a tabela e estando com o cursor em uma das suas células, automaticamente 
o Word disponibiliza, a partir das guias Design e Layout, opções para formatação, 
detalhamento e manipulação da tabela criada.
Certo.
Observe que o examinador exigiu o conhecimento das duas Guias extras que sur-
gem ao inserir uma tabela, Layout e Design.
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Questão 21 (VUNESP/CÂMARA DE POA/TÉCNICO) Assinale a alternativa que apre-
senta o nome do ícone do MS-Word 2016, em sua configuração padrão, que permi-
te criar uma letra grande no início de um parágrafo.
a) Letra Maiúscula.
b) Letra Capitular.
c) Editar Parágrafo.
d) Editar Fonte.
e) Editar Letra.
Letra b.
Questão perigosa, pois se trata de um recurso pouco conhecido pelos usuários do 
Word. Recurso muito usado em início de reportagem de jornais ou revistas. Letra 
maior que as demais para começar o parágrafo, capitular. Para inserir o capitular o 
usuário deverá recorrer a Guia Inserir, Grupo Texto, opção adicionar um capitular.
Questão 22 (VUNESP/TJ-SP/ESCREVENTE) A colocação de um cabeçalho em um 
documento editado no MS-Word 2016 pode ser feita por meio da guia
a) Layout da Página, no grupo Margens, no botão Inserir Cabeçalho.
b) Inserir, no grupo Comentários, no botão Cabeçalho e Rodapé.
c) Layout da Página, no grupo Design, no botão Cabeçalho e Rodapé.
d) Inserir, no grupo Cabeçalho e Rodapé, no botão Cabeçalho.
e) Design, no grupo Efeitos, no botão Cabeçalho.
Letra d.
Observe o enunciado ao citar, “A colocação...” já é uma dica que o usuário irá IN-
SERIR o cabeçalho.
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Questão 23 (FCC/SEGEP-MA/MÉDICO) Um Fiscal Agropecuário irá desenvolver o 
organograma do departamento onde trabalha, de forma a deixar claros os níveis 
hierárquicos, utilizando o Microsoft Word 2010 em português. Ele terá que utilizar 
no documento do Word um elemento gráfico
a) ClipArt, disponível no grupo Design da guia Ilustrações.
b) Fluxograma, disponível no grupo Design da guia Página Inicial.
c) criado em outro software, pois o Word não dá suporte para a criação de orga-
nogramas.
d) SmartArt, disponível a partir do grupo Ilustrações da guia inserir.
e) WordArt, disponível a partir do grupo Design da guia Inserir.
Letra d.
Famosa ferramenta para desenvolvimento de organogramas, fluxogramas, níveis 
hierárquicos, entre outros.
Questão 24 (VUNESP/TJSP/ESCREVENTE) No MS-Word 2016, são elementos grá-
ficos do tipo SmartArt que podem ser inseridos em um documento:
a) Ciclo, Caixa de Texto e Vídeo On-line. 
b) Imagem, Processo e Gráfico. 
c) Matriz, Link e Comentário. 
d) Processo, Ciclo e Hierarquia. 
e) Pirâmide, Imagem On-line e Forma. 
Letra d.
Questão que exigiu o estudo dos tipos de SmartArts.
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a) Caixa de texto e vídeo on-line não existem.
b) Gráfico não existe.
c) Link e comentário não existem.
e) Imagem on-line e forma não existem.
Questão 25 (CESPE/TELEBRAS/TÉCNICO) Em um documento do Word, o uso si-
multâneo das teclas CTRL e ENTER, ou a seleção da opção Quebra de Página no 
menu Inserir, faz que o cursor vá para a página seguinte.
Certo.
Abordou a quebra de páginas tanto pelo atalho CTRL+ENTER quanto pela guia in-
serir. Atenção: Quebra de página também se encontra na guia Layout.
•	 Guia design: a partir dessa guia é possível escolher Temas, estilos de forma-
tação, Marca D´água, Cor da Página etc.
DICA:
Ferramentas de design: formatação do documento (de-
sign), plano de fundo da página, marca d’água, espaça-
mento de parágrafos, bordas da página... Tente ir pelo 
raciocínio que a maioria das ferramentas, presentes 
nessa guia, irão alterar a estética/embelezamento de 
todo o texto e não somente de uma parte isolada.
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Questão 26 (IADES/CRESS-MG/AUXILIAR) Considerando o Microsoft Word 2016, 
assinale a alternativa que indica o procedimento efetuado para alterar o espaça-
mento entre linhas de um documento inteiro, sem selecionar o texto do documento.
a) Clique em Design > Espaçamento entre Parágrafos, e escolha uma das opções 
de espaçamento interno.
b) Clique em Inserir > Espaçamento de Linha e Parágrafo, e escolha uma das op-
ções de espaçamento interno.
c) Selecione os parágrafos que você deseja alterar, clique em Página Inicial > Es-
paçamento de Linha e Parágrafo, e escolha uma das opções.
d) Clique em Página Inicial > Parágrafo > Marcadores ou Numeração, e escolha 
uma das opções.
e) Não é possível alterar o espaçamento entre linhas de um documento inteiro sem 
selecionar o respectivo texto.
Letra a.
Observe o trecho: “alterar o espaçamento entre linhas de um documento inteiro, 
sem selecionar o texto do documento.” Ideia de alteração estética que envolve todo 
o documento.
Questão 27 (VUNESP/IPSM/ANALISTA) No MS-Word 2016, em sua configuração pa-
drão, um recurso permite adicionar “texto fantasma” atrás do conteúdo da página, 
para indicar, geralmente, um tratamento especial que deve ser dado ao documento.
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O nome dado a esse recurso, conforme descrito no enunciado, é
a) Marca D’água.
b) Rodapé.
c) Partes Rápidas.
d) Folha de Rosto.
e) Citação.
Letra a.
Texto fantasma e efeito cinza no fundo das páginas são algumas características 
citadas em questões que cobram a Marca D’agua.
Questão 28 (FEPESE/SCJ-SC/ANALISTA)Para exibir a palavra ‘confidencial’, com 
letras grandes, permeando a página e o texto, da diagonal inferior esquerda à dia-
gonal superior direita do documento, de modo semitransparente e sem prejudicar a 
leitura do texto, de forma a informar sobre a confidencialidade da página, utilizando 
o software MS Word 2016 em português, deve-se utilizar o recurso:
a) Inserir ‣ Inserir Layer
b) Exibir ‣ Marca D’água
c) Exibir ‣ Cor da página
d) Design ‣ Marca D’água
e) Página Inicial ‣ Inserir layer
Letra d.
Vamos raciocinar?! Se o efeito cobrado vai abranger todas as páginas do texto, 
afetando a estética só poderá ser a Guia Design. E por eliminação, sobrou a letra D.
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Aprendendo na prática
Aluno, explore a bem essa guia para entendê-la de maneira bem detalhada.
•	 Guia layout: permitirá que o usuário faça manipulações em sua página, tais 
como configuraras Margens, Orientação da página (Retrato ou Paisagem), o ta-
manho da página, Colunas e muitas outras opções de configurações de página.
DICA:
Alterações estruturais de um documento no todo: pági-
na (orientação, tamanho...), espaçamento dos parágra-
fos, colunas, quebras etc. Enquanto vimos que a Guia 
Design segue a ideia da estética de todo o documento, 
guia layout, segue a Ideia da estrutura.
Obviamente existem exceções a essas regras de alterações estruturais do docu-
mento no todo. Basta aplicar as quebras de sessão que o usuário poderia colocar 2 
(duas) colunas apenas em uma página, por exemplo.
Grupo Configurar Página
•	 Margens: clicar na aba layout da página e em Margens, no menu que irá 
aparecer temos alguns tamanhos predefinidos, como margens superior, es-
querda, inferior e direita. Podemos clicar em algumas destas margens prede-
finidas ou podemos criar uma margem personalizada.
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•	 Orientação: o usuário configura a página a ser trabalhada, se esta ficará em 
pé, como Retrato ou deitada, no sentido Horizontal.
•	 Tamanho: o usuário escolhe o tamanho da Folha a ser utilizada.
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•	 Colunas: o usuário, após selecionar o texto, pode dividi-lo em várias colunas.
•	 Hifenização: é o recurso onde o Word separa as palavras corretamente, 
ao digitar e a palavra for comprida automaticamente ele separa. Selecionar o 
texto, clicar em hifenização e automático.
•	 Números de linhas: mostra os números das linhas, fazendo referência a 
linhas específicas no documento com rapidez e facilidade, usando números 
de linhas nas margens.
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•	 Quebras: adiciona uma quebra no local atual para o texto continuar nova-
mente na página, seção ou coluna seguinte.
Questão 29 (CESPE/BOMBEIROS-DF/MOTORISTA) No Microsoft Word, é possível 
inserir numeração de páginas no cabeçalho ou no rodapé, porém não é possível 
numerar as páginas de partes distintas de um mesmo documento em formatos dis-
tintos, como arábico e romano, por exemplo.
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Errado.
Item que aborda conhecimento nas quebras de seção. Via de regra, quando nu-
meramos uma página com número romano, todas as páginas restantes também 
ficarão. Mas podemos inserir uma quebra de seção que possibilitará a numeração 
das páginas com formatos diferentes.
Questão 30 (IADES/CRC-MG/TÉCNICO) Na versão Office 2016, há diversas op-
ções para se definir a formatação e o layout de página em um documento Word. 
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica, respectivamente, o coman-
do “Menu/Opção”, que permite ao usuário definir a orientação do documento em 
seu formato “Retrato” ou “Paisagem” (vertical ou horizontal, nessa ordem).
a) Menu Layout / Opção Orientação
b) Menu Exibição / Opção Design
c) Menu Página Inicial / Opção Modelo
d) Menu Design / Opção Layout
e) Menu Revisão / Opção Formato
Letra a.
Quando alteramos a orientação de paisagem para retrato ou vice-versa é uma al-
teração que vai alterar todas as páginas? SIM. Essa alteração é estética ou estru-
tural? ESTRUTURAL. Então, pode marcar a opção guia Layout.
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Questão 31 (CESPE/PCGO/AGENTE) Acerca da inserção de seções em planilhas e 
textos criados no Microsoft Office, assinale a opção correta.
a) Em um documento Word, as seções podem ser utilizadas para que, em uma mes-
ma página, parte do texto esteja em uma coluna e outra parte, em duas colunas. 
b) No Word, as seções são utilizadas como meio padrão para se inserir rodapé e 
cabeçalho no documento. 
c) No Excel, as seções são utilizadas para separar figuras de um texto que estejam 
em quadros. 
d) A inserção de índices analíticos no Word implica a inserção de seções entre as 
páginas, em todo o documento. 
e) No Excel, as seções são utilizadas para separar gráficos e valores em uma mes-
ma planilha. 
Letra a.
Recurso encontrado na guia Layout.
Questão 32 (VUNESP/PREF. SUZANO/TÉCNICO) No MS-Word 2016, em sua confi-
guração padrão, recursos como margens, orientação da página e tamanho do papel 
podem ser alterados por meio de funcionalidades localizadas no grupo Configurar 
Página, da guia
a) Inserir.
b) Layout.
c) Página Inicial.
d) Revisão.
e) Exibição.
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Letra b.
Margens, orientação de página e tamanho do papel, via de regra alteram todas 
as páginas? SIM. Essas alterações, serão estéticas ou estruturais? ESTRUTURAIS. 
Guia Layout.
Questão 33 (COMPERVE/PREF. NÍSIA/TÉCNICO) Um texto pode ser formatado em 
colunas. Pode-se, por exemplo, criar um layout onde uma coluna seja mais estreita 
que outra. No Microsoft Word 2016, para se formatar um texto em colunas com 
larguras distintas é preciso acessar a guia
a) Paginação.
b) Colunas.
c) Layout.
d) Design.
Letra c.
Formatar um texto em colunas, via de regra vai alterar todas as páginas do do-
cumento? SIM. Essas alterações, serão estéticas ou estruturais? ESTRUTURAIS. 
Guia Layout.
•	 Guia Referências: permite inserir nota de rodapé, sumário, legendas, 
índices, Citações etc.
DICA:
Guia exclusiva do Word é usada para aplicar as normas 
técnicas, ferramentas usadas em trabalhos acadêmicos 
que seguem normas, como as da ABNT.
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GrupoSumário
•	 Sumário: permite adicionar um Sumário ao texto. Após adicionar o sumário, 
clique em “Adicionar Texto” para adicionar entradas à tabela.
Após fazer modificações no documento, deve-se atualizar o sumário para que 
todas as entradas indiquem os números de páginas corretos.
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Grupo Notas de Rodapé
•	 Inserir Nota de Rodapé: para adicionar notas de rodapé ao documento. 
Essas notas são numeradas automaticamente no documento, conforme 
são inseridas e renumeradas automaticamente conforme forem movimen-
tadas no texto. As notas de fim são inseridas no rodapé do documento. 
Atalho: Alt+Ctrl+F
•	 Inserir Nota de Fim: para adicionar notas de fim ao documento. As notas 
de fim são inseridas no fim do documento. Atalho: Alt+Ctrl+D
•	 Próxima Nota de Rodapé: navega até a próxima nota de rodapé do do-
cumento. Permite navegar pelas notas de rodapé. Rola o documento para 
mostrar o local onde as notas de rodapé ou as notas de fim estão localizadas.
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Grupo Citações e Bibliografia
•	 Inserir Citação: citar um livro, artigo de jornal ou outro periódico como 
fonte das informações do documento. Escolha uma opção da lista de fontes 
que você criou ou especifique informações sobre uma nova fonte. O Word 
formatará a citação de acordo com o estilo selecionado.
•	 Gerenciar Fontes Bibliográficas: gerencia as fontes citadas em seu docu-
mento, editando, removendo e procurando novas fontes.
•	 Bibliografia: adicionar uma bibliografia que lista todas as fontes citadas no 
documento.
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Grupo Legendas
•	 Inserir Legenda: para adicionar uma legenda a uma imagem. Uma le-
genda é uma linha de texto exibida abaixo de um objeto ou imagem, para 
descrevê-la.
•	 Inserir Índice de Ilustrações: um índice de ilustrações inclui inserir uma 
lista com todas as ilustrações, tabelas ou equações do documento.
•	 Referência Cruzada: referir-se a itens como títulos, ilustrações e tabelas, 
inserindo uma referência cruzada como “Consulte a Tabela 2” ou “Vá para 
a página 12”. As referências cruzadas serão atualizadas automaticamente 
se o conteúdo for movido para outro local. Por padrão, elas são inseridas 
como hiperlinks.
Grupo Índice
•	 Marcar Entrada: inclui o texto selecionado no índice. Atalho: Alt+Shift+X
•	 Inserir Índice: inserir um índice no documento. Um índice é uma lista de 
palavras-chave encontradas no documento, podendo ser entradas de capítu-
los, títulos e subtítulos, por exemplo, juntamente com os números das pági-
nas em que aparecem.
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•	 Atualizar Índice: atualizar o índice após modificações no documento, de 
modo que todas as entradas indiquem os números das páginas corretos.
Questão 34 (IADES/ARCON-PA/AUXILIAR) Com relação às notas de rodapé e às 
notas de fim, no MS Word 2016, em português, assinale a alternativa correta.
a) Ambas estão na aba Correspondências, e as notas de fim são anotações que 
ficam na parte inferior direita de qualquer página do documento.
b) As notas de rodapé ficam no final da seção.
c) Para inseri-las, é preciso clicar em “inserir nota de rodapé” ou em “inserir nota 
de fim”, dentro da aba Inserir.
d) As notas de fim podem ser convertidas em notas de rodapé, e o contrário tam-
bém é verdade.
e) As notas de rodapé não podem conter hiperlinks.
Letra d.
Existe a possibilidade de se converter ambas. Após criadas, recorrer a guia REFE-
RÊNCIAS, grupo; notas de rodapé, opções; botão converter.
Questão 35 (CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO) No Microsoft 
Word versão 2016, a guia Referências oferece por padrão, o comando
a) Visualizar Resultados, cuja finalidade é substituir os campos de mesclagem do 
documento pelos dados reais da lista de destinatários. 
b) Definir Idioma, cuja finalidade é definir o idioma usado para verificar a ortogra-
fia e a gramática do texto selecionado.
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c) Linhas de Grade, cuja finalidade é ativar linhas de grade para servir como refe-
rência no alinhamento dos objetos do documento. 
d) Controlar Alterações, cuja finalidade é controlar as alterações feitas no docu-
mento, incluindo inserções, exclusões e alterações de formatação.
e) Marcar Citação, cuja finalidade é adicionar o texto selecionado como uma entra-
da no índice de autoridades.
Letra e.
a) Recurso encontrado na guia Correspondências.
b) Recurso encontrado na guia Revisão.
c) Recurso encontrado na guia Exibir.
d) Recurso encontrado na guia Revisão.
Questão 36 (IDECAN/CBMDF/MANUTENÇÃO) Na ferramenta Microsoft Office Word 
2016 (configuração padrão – idioma Português – Brasil), os recursos de marca 
d’água e inserir nota de rodapé estão disponíveis, respectivamente, nas guias:
a) Formatar e Exibição.
b) Design e Referencias.
c) Inserir e Layout.
d) Referências e Página Inicial.
Letra b.
Marca d’agua, via de regra, vai alterar todas as páginas do documento? SIM. Es-
sas alterações, serão estéticas ou estruturais? ESTÉTICAS. Guia Design. Nota de 
rodapé é uma ferramenta usada em trabalhos que seguem normas técnicas, ABNT. 
Guia Referências.
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Questão 37 (QUADRIX/COBRABB/TÉCNICO) No MS Word 2016 existe um recurso 
que permite a inserção de um link, com rótulos gerados automaticamente, a luga-
res específicos do documento tais como figuras, tabelas, equações etc. Assinale a 
alternativa que corresponde a tal recurso.
a) Sumário, presente na guia referências.
b) referência cruzada, presente na guia referências.
c) indicador, presente na guia página inicial.
d) Hiperlink, presente na guia inserir.
e) Inserir legenda, presente na guia Referências.