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Questão 1/12 - Ferramentas de Marketing Digital O marketing digital representa as ações que a empresa realiza, por meio de internet, que são visualizadas por meio da telefonia celular e outros meios digitais, que tem a finalidade de divulgar e comercializar produtos. Sendo assim, o foco deste marketing são os novos clientes, por meio de uma rede de relacionamentos. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a alternativa que corresponde com os dois relatórios que “é possível identificar quais anúncios trouxeram mais usuários para o seu site e quais estão gerando mais vendas.” Nota: 10.0 A Facebook Ads e desempenho de anúncios do Google Analytics B Visão Geral do Facebook e Google AdWords C Google AdWords e desempenho de anúncios do Google Analytics D Visão Geral do Facebook e desempenho de anúncios do Google Analytics Você acertou! ROTA 4 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 5 – RELATÓRIOS E ANÁLISES DE DESEMPENHO Letra D Com os dois relatórios - Visão Geral do Facebook e desempenho de anúncios do Google Analytics - é possível identificar quais anúncios trouxeram mais usuários para o seu site e quais estão gerando mais vendas. Com informações completas, você pode tomar decisões de negócio e de marketing com muito mais segurança e mais justificáveis. E Facebook Ads e Google AdWords Questão 2/12 - Ferramentas de Marketing Digital Para poder ter agilidade em algumas funções, as pessoas que trabalham com Marketing precisam de algumas ferramentas com função de instalar diversos serviços com apenas um código inicial. Sendo assim, com o uso deste mecanismo, a pessoa que trabalha com marketing digital ganha autonomia, aumenta a produtividade e reduz o custo com TI. Assinale a alternativa que corresponde à ferramenta gratuita para gerenciar as tags (linhas de código que monitoram sua página), de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: Nota: 10.0 A Google Optimize B Similar Web C Google Analytics D Google Tag Manager Você acertou! ROTA 6 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 3 – VISÃO GERAL DO TAG MANAGER Letra D O Google Tag Manager, ou Gerenciador de Tags do Google, é uma ferramenta gratuita para gerenciar as tags (linhas de código que monitoram sua página). Muitos veículos de mídia pedem para adicionar uma tag no site para que consigam medir a conversão e verificar a efetividade das ações que estão sendo tomadas. E Instagram Questão 3/12 - Ferramentas de Marketing Digital Black hat, ou seja, “chapéu preto”, refere-se a um termo que tem como finalidade enganar os mecanismos de busca com práticas proibidas. Sendo assim, esse mecanismo tende a trazer textos (mesmo que não tenham relevância) aos usuários. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: I. A repetição da palavra-chave no texto de forma insistente e fora de contexto pode ser entendida como um black hat. II. Outra forma abusiva é fazer comentários spam em outros sites com links para sua página. III. Outra prática bastante comum são iscas de clique, ou seja, são divulgados títulos que não estão relacionados com o conteúdo do texto. Nota: 10.0 A A alternativa I está correta B A alternativa II está correta C As Alternativas I e II estão corretas D As Alternativas II e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas Você acertou! ROTA 5 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 4 - NEUROMARKETING APLICADO AO MUNDO DIGITAL Letra E I. Certa: A repetição da palavra-chave no texto é importante para a classificação da página, no entanto, algumas páginas fazem a repetição insistente e fora de contexto dessas palavras para que os mecanismos de busca melhorem a classificação do site. II. Certa: Outra forma abusiva é fazer comentários spam em outros sites com links para sua página. “Spam” é o termo usado quando uma pessoa copia e cola exatamente a mesma mensagem em vários sites diferentes para tentar divulgar a própria página. III. Certa: Outra prática bastante comum são iscas de clique, ou seja, são divulgados títulos que não estão relacionados com o conteúdo do texto. Por exemplo, utilizar um título como “Você não vai acreditar nisso! Clique e veja!” e, ao clicar, o usuário é conduzido a uma página que fala sobre ganhar dinheiro fácil. Questão 4/12 - Ferramentas de Marketing Digital O bom funcionamento de um determinado site é resultado de um acompanhamento constante, logo, o profissional de marketing precisa realizar um monitorado, no intuito, de prevenção de problema no seu canal e, por consequência, mantenha seu leitor, sempre, com uma boa experiência. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as afirmações e assinale a alternativa que corresponde ao instrumento que gerencia como seu site é interpretado pelo Google. Nota: 10.0 A GOOGLE B GOOGLE ANALYTICS C GOOGLE ADSENSE D As Alternativas II e III estão corretas E GOOGLE WEBMASTER Você acertou! ROTA 5 - EVOLUÇÃO DO COMPORTAMENTO TEMA 5 – VISÃO GERAL DO GOOGLE WEBMASTER Letra E O Goolge Webmaster é a ferramenta que gerencia como seu site é interpretado pelo Google. A otimização que você faz não depende dessa ferramenta, ou seja, você pode criar os textos e seguir as técnicas como preferir. O Google Webmaster simplesmente fornece informações para você e ajuda a identificar erros. Assim, nossa tendência é manter a realização de ações conforme o bando realiza, pois inconscientemente não queremos ser destoantes do meio no qual estamos inseridos e estamos tendo relacionamentos e informações. Questão 5/12 - Ferramentas de Marketing Digital Uma das mídias sociais que existe atualmente é a Facebook, que se refere à uma rede social virtual, de propriedade privada da Facebook Inc.. Essa plataforma é gratuita, e seus usuários podem administrar o próprio espaço pessoal livremente. Sendo assim, analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: I. Quando se faz um anúncio no Facebook, é importante encher de textos os anúncios, sem se preocupar se ficou a leitura da mensagem que se quer porpagar. II. Na plataforma Facebook, no campo de imagem, você utiliza foto que tiver, juntamente com o texto, ou seja, a imagem vai misturada com o texto. III. Também é possível identificar quais deles só estão gerando custo, mas sem interação no site. Adicionado a esse código, basta acessar Aquisição > Todo Tráfego > Origem / mídia, no Google Analytics. Nota: 10.0 A A alternativa I está correta B A alternativa III está correta Você acertou! ROTA 4 FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 3 – CRIANDO ANÚNCIOS Letra B I. Errada: É sempre relevante prestar atenção como ficam as imagens nos celulares, pois, se houver muitos textos, fica difícil a leitura e dificilmente alguém vai interagir. II. Errada: O Facebook restringe o alcance se tiver muito texto na imagem. A lógica é simples, no campo de imagem, você utiliza a melhor foto que tiver; no campo de texto, você descreve da forma como precisar, sem misturar os dois. III. Certa: Também é possível identificar quais deles só estão gerando custo, mas sem interação no site. Adicionado a esse código, basta acessar Aquisição > Todo Tráfego > Origem / mídia, no Google Analytics. C As Alternativas I e II estão corretas D As Alternativas I e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas Questão 6/12 - Ferramentas de Marketing Digital Para estar no mercado, é necessário monitorar a concorrência com a finalidade de estar sempre atualizado nas informações. Sendo assim, uma das informaçõespertinentes é o preço, pois com o advento da popularização da internet, os clientes tem como habito a fazer pesquisa de mercado, principalmente no que se refere a valores dos produtos. Existem algumas ferramentas na internet que podem auxiliar as empresas. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a alternativa que corresponde com a ferramenta gratuita de competição de mercado, que oferece informações gerais sobre a concorrência. Nota: 10.0 A Google Optimize B Similar Web Você acertou! ROTA 6 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 4 – FERRAMENTAS DE COMPETIÇÃO DE MERCADO Letra B Uma das melhores ferramentas gratuitas de competição de mercado é o Similar Web, que oferece informações gerais sobre a concorrência. Existe uma versão paga mais completa, porém a gratuita já oferece muitos dados valiosos para comparação de mercado. C Google Analytics D Facebook E Instagram Questão 7/12 - Ferramentas de Marketing Digital O Facebook, atualmente, tem bilhões de usuários que acessam a plataforma diariamente. Os modelos de anúncios são realizados em conformidade com interesses dos usuários. Ressalta-se ainda, que a grande vantagem desse tipo de plataforma, é a informação publicada espontaneamente pelos possíveis clientes. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a alternativa que corresponde com a plataforma que gerencia os anúncios do Facebook: Nota: 10.0 A Gerenciador de Anúncios Você acertou! ROTA 4 FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 1 - VISÃO GERAL DO FACEBOOK ADS Letra A Os anúncios de Facebook e Instagram são gerenciados pela mesma plataforma, chamada de Gerenciador de Anúncios. B Gerenciador de Links C Gerenciador do Facebook D Gerenciador de clientes E Gerenciador de Empresas Questão 8/12 - Ferramentas de Marketing Digital O Google Optimize é uma ferramenta gratuita, com a finalidade de testar variantes de páginas da Web e verificar o desempenho delas em comparação com o objetivo especificado. Ele monitora o desempenho do seu experimento e informa qual variante é melhor. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: I. Teste A/B: neste pode-se criar pequenas variações na página, e coloca ambas as versões para os usuários visualizarem. Depois de um período, a ferramenta informa qual das duas é a melhor, com base no objetivo que foi definido. II. Teste multivariável: neste teste realizam-se várias alterações, e a ferramenta estabelece qual o melhor retorno. III. Teste de redirecionamento: esse teste estabelece entre duas páginas com a mesma finalidade, qual é a melhor. Nota: 0.0 A A alternativa I está correta B A alternativa II está correta C As Alternativas I e II estão corretas D As Alternativas I e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas ROTA 6 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 5 – SOBRE TESTES A/B Letra E I. Certa: O teste A/B serve para colocar no ar duas ou mais versões para os usuários visualizarem. Depois de um período, a ferramenta informa qual das duas é a melhor, com base no objetivo que foi definido. II. Certa: No teste multiváriável são testadas várias alterações, e a ferramenta estabelece qual o melhor retorno. III. Certa: Teste de redirecionamento: avalia, entre duas páginas que tenham a mesma função, qual é a melhor. Questão 9/12 - Ferramentas de Marketing Digital A tecnologia está cada dia mais presente no cotidiano das pessoas, com a finalidade de auxiliá-las em diversas funções, inclusive na possibilidade de encontrar uma oportunidade profissional por meio de uma rede social. Relacione a primeira coluna com a segunda e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: ( 1 ) Sociomantic ( ) uma empresa alemã que trabalha com mídia programática e retargeting. ( 2 ) Criteo . ( ) uma empresa francesa, uma das grandes impulsionadoras de mídia programática e retargeting. ( 3 ) O LinkedIn ( ) O LinkedIn é uma rede social para profissionais e várias opções de anúncios e segmentações. Nota: 10.0 A 1 – 2 – 3 Você acertou! ROTA 6 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 1 – OUTROS VEÍCULOS Letra A 1. Sociomantic é uma empresa alemã fundada em 2009 que trabalha com mídia programática e retargeting, isto é, exibe anúncios para pessoas que já acessaram seu site anteriormente. 2. Criteo é uma empresa francesa criada em 2005 e foi uma das grandes impulsionadoras de mídia programática e retargeting, pois desenvolveu um sistema próprio e em grande escala para a divulgação de anúncios em uma rede bastante ampla. 3. O LinkedIn é uma rede social para profissionais com mais de 467 milhões de usuários cadastrados (LinkedIn, 2018) e várias opções de anúncios e segmentações. É possível segmentar pessoas da mesma empresa, com o mesmo cargo, o mesmo interesse dentro das segmentações demográficas-padrão (idade, sexo e localização) pagando por clique (CPC – custo por clique) B 2 – 3 - 1 C 1 – 3 - 2 D 2 – 1 – 3 E 3 – 2 - 1 Questão 10/12 - Ferramentas de Marketing Digital Pode-se dizer que o Instagram é uma rede social, em que seus usuários colocam fotos. Além disso, este aplicativo é gratuito e, a partir dele, é possível tirar fotos com o seu telefone móvel, aplicar efeitos nas imagens e compartilhar com seus amigos. Todavia, no Instagram, também pode ser vinculado anúncios publicitários. Sendo assim, analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: I. Os anúncios no Instagram só podem ser realizados a partir do Facebook. II. Quando realiza anúncios no Facebook e no Instagram com parâmetros da URL, deve ser utilizada a “utm_source=facebook” e "utm_source=instagram". III. Os anúncios no Instagram devem utilizar o “utm_source=instagram”. Nota: 10.0 A A alternativa I está correta B As alternativas II e III estão corretas Você acertou! ROTA 4 FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 4 – ANÚNCIOS DO INSTAGRAM Letra B I. Errada: Anúncios no Instagram, como pudemos ver na configuração dos conjuntos de anúncios, podem ser definidos junto com o Facebook. Recomendo criar anúncios separados no Instagram. É possível fazer isso retirando todos os posicionamentos que não sejam do Instagram na configuração do conjunto de anúncios. II. Certa: Será preciso criar dois conjuntos com segmentações de públicos diferentes. A única diferenciação é o posicionamento de anúncios e parâmetros da URL, que, em vez de usar “utm_source=facebook”, usa-se “utm_source=instagram”. III. Certa: Será preciso criar dois conjuntos com segmentações de públicos diferentes, cuja única diferenciação é o posicionamento de anúncios e parâmetros da URL, que, em vez de usar “utm_source=facebook”, usa-se “utm_source=instagram”. C As Alternativas I e II estão corretas D As Alternativas I e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas Questão 11/12 - Ferramentas de Marketing Digital (questão opcional) O foco do SEO é sempre o conteúdo. As métricas, técnicas e alterações que os sites de busca têm como objetivo aproximar um determinado texto ao usuário que esteja procurando aquele assunto. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as afirmações e assinale a alternativa que corresponde com os itens quando estiver estruturando o SEO de uma página: I. Deve-se criar URLs acessíveis e rastreáveis, evitando erros e bloqueios dos rastreadores. II. O objetivo de criar textos para a busca orgânica é que eles sejam úteis e relevantes parao leitor. III. Reduza o tamanho das imagens, procure sites que façam imagens serem mais leves, sem forçar tanto o carregamento da página. Nota: 10.0 A A alternativa I está correta B A alternativa II está correta C As Alternativas I e II estão corretas D As Alternativas II e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas Você acertou! ROTA 5 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 3 - CRIANDO CONTEÚDO PARA SEO Letra E Segundo Rand Fishkin (2017), é preciso levar em consideração 9 itens quando estiver estruturando o SEO de uma página. São eles: 1. Criar URLs acessíveis e rastreáveis, evitando erros e bloqueios dos rastreadores. Alguns comandos de programação podem restringir a leitura da página pelos mecanismos de buscas (tal como a tag norobots). 2. Pesquisar palavras-chave que são mais buscadas, para criar textos direcionados. A busca orgânica nada mais é do que a exibição de textos relacionados às palavras buscadas, por isso é tão importante usar termos assertivos. 3. Investigue o que os mecanismos de busca consideram mais importante, pois sites como Google, Bing e Yandex podem valorizar itens diferentes na hora de exibir resultados de busca – além de mudarem a importância de certos itens. 4. O objetivo de criar textos para a busca orgânica é que eles sejam úteis e relevantes para o leitor. Quanto maior sua autoridade no conteúdo, isto é, quanto mais útil e original, melhor. 5. Utilize title tags e meta description, pequenas linhas de código que auxiliam os mecanismos de busca a classificarem seu site. 6. Use, de forma inteligente, palavras-chave relacionadas, pois os mecanismos de busca consideram sinônimos como critério de classificação. 7. Organize a página de forma lógica para a leitura e utilize recursos que sejam visualmente positivos (e úteis) para o usuário. 8. Faça a página carregar rápido! Reduza o tamanho das imagens, procure sites que façam imagens serem mais leves, sem forçar tanto o carregamento da página. 9. Descubra quem vai compartilhar seu conteúdo e por quê. Identificando para quem o conteúdo é útil e o motivo pelo qual uma pessoa compartilha o que você criou, ajuda a fazer textos sempre melhores. Questão 12/12 - Ferramentas de Marketing Digital (questão opcional) Search Engine Optimization – SEO, ou seja, otimização para mecanismos de busca, refere-se a um conjunto de técnicas de otimização para sites, blogs e páginas na web. Tem como objetivo alcançar bons rankings orgânicos gerando tráfego e autoridade para um site ou blog. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base: I. SEO tem como finalidade facilitar que os sites de busca encontrem e exibam determinada página. II. O SEO é um serviço que deve ser remunerado, e o usuário não precisa saber nenhuma técnica para que seu site seja bem posicionado na busca orgânica. III. Quando se utiliza o SEO, o usuário não tem controle sobre quando e em que posição seu link vai aparecer. Nota: 10.0 A A alternativa I está correta B A alternativa II está correta C As Alternativas I e III estão corretas Você acertou! ROTA 5 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL TEMA 1 – DIFERENÇAS COMPORTAMENTAIS ENTRE HOMEM E MULHER Letra D I. Certa: SEO consiste no trabalho de facilitar que os sites de busca encontrem e exibam determinada página. II. Errada: É um serviço gratuito, exigindo apenas conhecimento das técnicas para que seu site seja bem posicionado na busca orgânica III. Certa: Outro fator de dificuldade de identificação de comportamentos por gênero é que as experiências ambientais provocam mudanças cognitivas e estruturais no cérebro, mesmo na fase adulta. IV. Certa: Você não tem controle sobre quando e em que posição seu link vai aparecer, tudo o que pode fazer é incentivar que os mecanismos de busca verifiquem o seu site. D As Alternativas II e III estão corretas E As Alternativas I, II e III estão corretas
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