prova 01

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Christiano Miguel Costa de Azevedo (3032656)
	Disciplina:
	Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648502) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	25260843
	1.
	"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências  da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	
	a) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.
	
	b) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a administração em suas discussões.
	
	c) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais.
	
	d) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são influências filosóficas na administração.
	 
	 
	2.
	A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(  v  ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
( v   ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir.
(  v  ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia.
(f    ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	
	a) V - V - V - F.
	
	b) V - V - V - V.
	
	c) F - F - F - V.
	
	d) V - V - F - F.
	3.
	Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas.
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos.
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.	Comment by CHRISTIANO MIGUEL COSTA DE AZEVEDO: Principais aspectos da Organização Racional do TrabalhoPara entender como a ORT contribui com o bom andamento dos processos em uma empresa é importante entender seus principais aspectos para que, assim, a sua implementação seja feita da maneira correta. Confira quais são estes aspectos:Análise do trabalho e estudo dos tempos modernos: é a divisão das atividades necessárias para a execução de determinada tarefa;Estudo da fadiga humana: a fadiga faz com que o colaborador diminua a sua produtividade, aumenta as chances de acidentes e doenças. O estudo tem como função racionalizar os movimentos e evitar rotatividade de colaboradores;Divisão do trabalho e especialização do operário: cada colaborador é especialista em determinada tarefa, aumentando assim a produtividade;Desenho de cargos e tarefas: especifica as tarefas, métodos e ferramentas e a relação de cada uma delas com os cargos existentes na empresa;Incentivos salariais e prêmios: desenvolvidos a fim de alcançar maior cooperação dos colaboradores perante a companhia;Conceito de homo economicus: o conceito baseia-se na ideia de que as pessoas são motivadas por recompensas salariais e materiais;Condições de trabalho: as condições de trabalho e o ambiente em que o colaborador trabalha, são fundamentais para a produtividade na empresa;Padronização: padronização das ferramentas, equipamentos e modo de trabalhar com o objetivo de reduzir possíveis variações e eliminar desperdício e retrabalho;Supervisão funcional: supervisores especializados em determinada área têm autoridade sobre os subordinados.
	
	a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	4.
	Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais de 100 anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século XX (CHIAVENATO, 2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia).
II- Nicolau Maquiavel (Itália).
III- Adam Smith (Inglaterra).
IV- Henri Fayol (França).
(    ) Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização.
(    ) Início da especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de materiais.
(    ) Conceito de controle e início da especialização dos operários.
(    ) Surgiu a Teoria Clássica da Administração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	
	a) IV - III - I - II.
	
	b) III - II - IV - I.
	
	c) II - I - III - IV.
	
	d) I - II - III - IV.
	5.
	Frederick Taylor e Henri Fayol são considerados por diversos pensadores como os precursores do campo. A produção intelectual de Taylor foi denominada de Teoria Científica e a de Fayol de Teoria Clássica. A respeito desses dois autores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(  V  ) A obra de Taylor teve ênfase nas tarefas, enquanto que a de Fayol focou nas estruturas.
( F   ) Fayol fez uma reflexão profunda sobre os tempos e os movimentos aplicados em cada tarefa.
(  V  ) Taylor e Fayol apresentam visões bastante próximas sobre as motivações que regem os homens, tal perspectiva é denominada de homo economicus.
( F   ) Embora as I e II Revoluções Industriais tenham sido importantes para o mundo, de maneira geral, elas não influenciaram as obras de Taylor e Fayol.
(  V  ) Fayol definiu as funções gerenciais em: planejar, organizar, dirigir e controlar.
Assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - F - F - V.
	
	b) V - V - V - F - F.
	
	c) V - F - V - F - V.
	
	d) F - F - V - V - V.
	6.
	A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as organizações em geral. Dentre os fatores internos têm-se as expectativas da alta direção e dos acionistas, enquanto como fatores externos as exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores, além dos desafios dos concorrentes (MORAES, 2004).
Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às influências externas, pode-se citar:FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece Hall, 2004.
	
	a) Transformações tecnológicas; fronteiras organizacionais; visão global dos departamentos; mudança no conhecimento; flexibilização nas relações de trabalho; e evolução cultural da empresa.
	
	b) Capacitação profissional; destreza tecnológica; na evolução e no desenvolvimento das organizações; visão global das organizações; planejamento institucional; regionalismo integrado.
	
	c) Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia; internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior visibilidade das organizações; mudança no conhecimento; e mudanças nas relações de trabalho.
	
	d) Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais da organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas complexidades sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações atuam.
	7.
	Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo. Para isso, ele propôs quatro princípios básicos para a gerência. Sobre esses princípios, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Princípio do Planejamento; Princípio do Preparo; Princípio do Controle; Princípio da Execução.
	
	b) Princípio do Planejamento; Princípio da Qualidade; Princípio do Controle; Princípio da Execução.
	
	c) Princípio do Marketing; Princípio do Preparo; Princípio do Controle; Princípio da Execução.
	
	d) Princípio do Planejamento; Princípio do Preparo; Princípio da Distribuição; Princípio da Execução.
	8.
	Com a Revolução Industrial, o liberalismo de Adam Smith, o surgimento e a consolidação do capitalismo e a modernização das sociedades ocidentais, foram percebidas respeitáveis mudanças socioeconômicas, são elas: a criação da indústria manufatureira, a especialização do trabalho, a formação da burguesia e a substituição do trabalho artesanal pelo trabalho assalariado. Todas essas mudanças contribuíram para o surgimento da administração como disciplina, também como uma forma de dar resposta aos desafios presentes, principalmente, nas fábricas. Sobre as principais escolas que deram origem à Administração, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Escola Comportamental e Sistêmica.
	
	b) Escola Científica e Clássica.
	
	c) Escola Burocrática e Funcionalista.
	
	d) Escola Sistêmica e Clássica.
	9.
	"Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa.
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquanto as funções financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros.
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e materiais das coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
	
	a) As afirmativas I e II estão corretas.
	
	b) As afirmativas  II, III e IV estão corretas.
	
	c) As afirmativas III e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas I e III estão corretas.
	10.
	A Escola Neoclássica da Administração tem sua ênfase focada nos resultados das organizações. Para isso, é necessário ter compreensão e aplicação da eficiência e eficácia. Sobre eficiência e eficácia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Eficácia é quando se alcança um resultado.
(    ) Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
(    ) Eficiência é quando se alcança um resultado.
(    ) Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) V - F - F - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - V - F - F.