Governança em TI

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Governança em TI
Professor(a): Patrícia Bonezi Nunes da Mota (Mestrado acadêmico)
Alterar Disciplina
Governança em TI
Progresso da Disciplina
74.5%
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25/11/2020 a 27/12/2020
Web aula
Conteúdo
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cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Acerca do que foi estudado nesta lição, a afirmação abaixo faz parte de qual conceito?
Proveniente do desenvolvimento ágil de software e um dos modelos ágeis mais utilizados em todo o mundo, este
método é composto por um conjunto de processos e práticas que são utilizados para a criação de um produto e até
então um software, mas não limitado ao desenvolvimento de software propriamente dito.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Código da questão: 48007
Analise as asserções a seguir:
I. Algumas áreas de suporte trabalham sob pressão para melhorar o serviço e reduzir custos, tendendo a trabalhar de
forma reativa, sem a preocupação de integração entre grupos que atuam de forma desconecta, gastando tempo e
apagando incêndios.
II. Seu objetivo é restabelecer a operação do serviço tão depressa quanto possível, monitorando e minimizando o
impacto às operações empresariais, garantindo os melhores níveis possíveis de qualidade de serviço e disponibilidade.
As afirmações acima referem-se a quais conceitos, respectivamente?
Alternativas:
Código da questão: 47992
Analise as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:
I. O gerenciamento de disponibilidade deve otimizar a capacidade da infraestrutura de TI, suportando a empresa com
serviços de TI com um custo adequado, permitindo que a empresa alcance seus objetivos;
PORQUE
II. Garante que os serviços de TI estejam disponíveis quando os usuários necessitarem usá-los e que os serviços sejam
suportados por CIs confiáveis.
Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
Código da questão: 47996
Sobre governança de TI, utilizando o modelo COBIT:
I. “As áreas de foco em governança de TI não descrevem os tópicos que os executivos precisam atentar para direcionar
a área de TI dentro de suas organizações.”
II. Consegue-se por meio de comunicação efetiva e transparência da organização, para com os recursos e através das
ações de TI. Ambas alinhadas com as expectativas do negócio.
III. As mudanças têm como foco a melhoria contínua em sistemas para, por exemplo, cumprir as exigências a novas leis
e regulamentos.
IV. “A governança refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado gerenciamento dos recursos
críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.”.
São verdadeiras:
Alternativas:
Código da questão: 47989
Leia o trecho a seguir e preencha as lacunas:
O ambiente __________ é a base para todos os outros componentes do gerenciamento de riscos considerando o
__________. Dentro do corporativo, o ambiente é que propicia disciplina e estrutura, influencia a forma como as
estratégias e objetivos devem ser estabelecidos. Os negócios são, portanto, estruturados e os riscos são identificados,
avaliados e geridos.
O ambiente influencia inclusive no desenho e na forma como funcionam as atividades de __________ das atividades,
inclusive de monitoramento. Influencia, também, inclusive os valores éticos da organização, a competência e o
desenvolvimento de pessoal.
Assinale a alternativa com os termos corretos:
Alternativas:
Código da questão: 48013
A Governança de TI faz parte da Governança Corporativa. Não é uma questão de diferenças, mas entender duas
práticas de governança implica em uni-las para que se tenha um melhor resultado. Para isso, torna-se fundamental
entender o papel da TI nos modelos de gestão.
No meio corporativo, a Governança de TI foi elaborada com o objetivo de planejar e elaborar meios e estratégias para
se ter vantagens competitivas às ferramentas de TI implantadas em uma empresa.
Estas práticas cabem dentro das melhores práticas do mercado para a TI e permitem que criemos serviços
absolutamente confiáveis e disponíveis para alcançar a excelência e competitividade aos negócios.
Dentre as melhores práticas, aquelas recomendadas para que os resultados apareçam e as empresas possam estar em
um outro patamar, podemos considerar os itens abaixo:
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Código da questão: 47982
Segundo o __________ “refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado
____________________________ críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e _____________.”
Estar de acordo com a Governança, significa muito mais do que atender somente às normas, mas estar dentro da lei.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Código da questão: 47988
Acerca da metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos de software, Scrum:
I. O Scrum Master somente aloca os recursos no projeto.
II. No Scrum as reuniões diárias são de 15 (quinze) minutos.
III. No Scrum não existe reuniões para não consumir tempo de forma desnecessária.
IV. Modelos ágeis são modelos bem definidos.
São verdadeiras:
Alternativas:
Código da questão: 48009
Sobre compliance e sua relação com a governança de TI:
( ) Nunca se relacionaram.
( ) Governança de TI faz parte de compliance.
( ) Missão cumprir normas legais e regulamentares.
( ) As empresas não dependem de investimento em tecnologia.
( ) Deve evitar, detectar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 47990
I. Em 2001, a COSO se preocupou em trabalhar na melhoria dos processos de governança corporativa e
gerenciamento de riscos, atribuídos a novas leis e padrões a serem seguidos;
PORQUE
II. O objetivo de ter uma estrutura de gerenciamento de riscos corporativos capaz de fornecer os princípios, de forma
fácil, com orientações e direcionamentos claros, tornou-se ainda mais necessária.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
Código da questão: 48016
Enviar (Restam 4 tentativas)
Information Technology Infrastructure Library – ITIL.
Scrum. CORRETO
Control Objectives for Information and related Technology – COBIT.
LEAN.
Service Level Agreement – SLA.
Gerência de problemas, gerência de configuração.
SLA, gGerência de iIncidentes.
Gerência de suporte, gerência de mudanças. INCORRETO
Gerência de configuração, gerência de suporte.
Service Desk, gerência de incidentes.
As duas questões estão corretas, mas não se complementam.
A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. INCORRETO
As duas questões estão corretas e se complementam.
A primeira asserção está correta e a segunda está incorreta.
As duas questões estão incorretas.
Somente a II.
Somente a I.
III e IV.
I e II.
II, III e IV. CORRETO
corporativo - Scrum – empresas.
Interno - COSO – controle. CORRETO
Externo - TI – empresas.
Interno - COBIT – empreender.
Externo - ITIL – contrato.
ITIL, COBIT, PMI, SOX e modelos ágeis. CORRETO
ITIL, COBIT, PIM e gestão de serviços.
ITIL, COBIT, PMI, SOY e modelos ágeis.
ITIL, COBIT, PIM e gestão de serviços, SOX.
ITIL, COBIT, PIM e gestão de serviços, SOY e modelos ágeis.
Gerenciamento de recursos – governança – política.
COBIT – gerenciamento de recursos – pessoas. CORRETO
COBIT – politica – pessoas.
COBIT – segurança – questões.
Compliance –COBIT – políticas.
III e IV.
II, III e IV.
Somente a I.
I e III.
Somente a II. CORRETO
F – V – V – F – V. INCORRETO
F – F – V – F – V.
F – V – F – F – F.
V – V – F – V – F.
F – F – F – V – F.
As duas assertivas estão corretas e se complementam.CORRETO
A primeira assertiva está correta e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
As duas assertivas estão corretas, mas não se complementam.
As duas assertivas estão incorretas.
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