Questionario semana 6

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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Sobre o perfil e a atuação profissional de logística, analise as afirmativas a seguir.
I. Tem conhecimento técnico, facilidade de trabalhar em equipe e interesse tecnológico, além de alta flexibilidade e adaptabilidade às mudanças.
II. Atua no controle e na reposição dos estoques de materiais, no acompanhamento do atendimento de pedidos e nas negociações com fornecedores.
III. Realiza análises referentes à compra de produtos, matérias-primas, máquinas e materiais, interagindo com colaboradores de diferentes setores da organização.
Está correto o que se afirma em
a.II, apenas.
b.I, II e III.
c.I, apenas.
d.III, apenas.
e.I e II, apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Existem pessoas nas empresas que são contratadas, capacitadas, têm equipamentos necessários para que possam colocar em prática algum serviço logístico capaz de criar um diferencial competitivo para seus clientes. Em relação a serviços,  julgue os itens a seguir:
I. Um serviço é um produto da atividade humana que satisfaz a uma necessidade, sem assumir a forma de um bem material.
II. Entregar com mais frequência, cumprir os prazos, disponibilizar mercadorias, informar sobre pedidos, são alguns dos serviços mais valorizados pelos clientes.
III. Os serviços agregam valor à empresa e ao produto.
IV. Os serviços menos importantes para os clientes são os de natureza logística. 
Está correto o que se afirma em:
a.I, II e IV, apenas.
b.I, II, III e IV.
c.II e IV, apenas
d.I , II e III, apenas.
e.II e III, apenas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I , II e III, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como (1) primárias� ou (2) de apoio. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias. Classifique adequadamente as atividades relacionadas a seguir em:
(1) primárias ou (2) de apoio.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Gestão de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
A sequência correta encontrada, de cima para baixo, é:
a.2, 1, 1, 2, 2, 1.
b.2, 2, 1, 2, 1, 2.
c.1, 2, 1, 2, 1, 2.
d.1, 1, 1, 2, 2, 1.
e.1, 2, 2, 2, 1, 1.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 2, 2, 2, 1, 1.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Acerca dos conceitos relativos à logística, identifique abaixo as afirmativas certas (C ) e as erradas (E ):
( ) A logística envolve uma área de atuação bem mais ampla que a tradicional administração de materiais, visto que se inicia na aquisição de materiais e termina na colocação destes junto ao consumidor.
( ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
( ) O planejamento logístico envolve decisões de nível estratégico, de nível tático e de nível operacional, cujos resultados interagem e culminam na prestação de serviço ao cliente.
( ) O transporte de uma mercadoria por meio rodoviário e, em seguida, por meio marítimo caracteriza situação de transporte intermodal.
a. C – C – C– E
b. C – C – E– C
c. E – E – C– C
d. C – E – C– C
e. E – C – C– E
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C – E – C– C
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Acerca da logística é INCORRETO afirmar:
a.
A logística é responsável pela administração (planejamento, implementação e controle) do fluxo e armazenagem de produtos, serviços e informações não só entre fornecedores e clientes, mas ao longo de toda a cadeia de abastecimento (envolvendo os beneficiadores de matérias-primas, transportadores, depósitos, indústrias, distribuidores, atacadistas, varejistas, prestadores de serviços e o consumidor final).
b.
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis.
c.
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.
d.
A distribuição física é um modelo da logística que consiste em construir um fluxo de abastecimento de um determinado produto, serviço ou informação que permita a seu contratante ter acesso no momento que contratou.
e.
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.
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Sua resposta está correta.
As respostas corretas são:
A logística é responsável pela administração (planejamento, implementação e controle) do fluxo e armazenagem de produtos, serviços e informações não só entre fornecedores e clientes, mas ao longo de toda a cadeia de abastecimento (envolvendo os beneficiadores de matérias-primas, transportadores, depósitos, indústrias, distribuidores, atacadistas, varejistas, prestadores de serviços e o consumidor final).,
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis.,
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.,
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.,
A distribuição física é um modelo da logística que consiste em construir um fluxo de abastecimento de um determinado produto, serviço ou informação que permita a seu contratante ter acesso no momento que contratou.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre logística.
( ) Consiste na área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.
( ) Envolve as atividades de compra e de entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos.
(  ) As atividades que a compõem estão usualmente concentradas em poucos setores das empresas, com pouco grau de dependência entre si.
( ) A contratação de operadores logísticos especializados permite que a empresa tenha foco em suas atividades principais, embora aumente, de forma significativa, o custo logístico total.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
V – V – V – F
b.
F – V – V – V
c.
F – F – V – F
d.
V – F – V – V
e.
V – V – F – V
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V – V – F – V
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Em relação à logística, considere as afirmações abaixo:
(  ) A Logística Integrada planeja, coordena e controla todas as atividades necessárias para que o produto chegue ao cliente com qualidade e custo equilibrado. Os componentes ou atividades de um sistema logístico podem ser organizados em atividades chave ou principais e as de apoio ou suporte. As atividades principais de um sistema logístico são transporte, administração de estoques e processamento de pedidos.
(  ) Para Ballou (2006) e Novaes (2007), as atividadeslogísticas agregam (ou criam) valor aos produtos ou serviços. 
(  ) Por mais que o produto seja manuseado com cuidado, podem ocorrer avarias ao longo do processo de distribuição física para o cliente. Caso o produto chegue com avarias ao cliente final, é importante que a resposta da empresa à reclamação do cliente seja rápida, recolhendo o produto e entregando um novo. Nesse caso, uma estratégia para melhorar o atendimento ao cliente é a empresa possuir ou constituir uma área de logística reversa estruturada.
(  ) A forma integrada de planejar e de controlar o fluxo de mercadorias, as informações e os recursos, desde os fornecedores de matérias-primas até o cliente final, é denominada gestão da cadeia de suprimentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
V – V – F – V
b.
F – V – V – V
c.
F – F – V – F
d.
V – F – V – V
e.
V – V – V – V
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V – V – V – V
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A gestão da cadeia de suprimentos que abrange a coordenação dos fluxos de materiais e de informações, desde os fornecedores até o cliente final é:
a.
Processamento de pedidos.
b.
Canais de distribuição.
c.
Logística empresarial.
d.
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada).
e.
Gerenciamento de estoque.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada).
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A função ____________ é uma das principais funções logísticas, está ligada ao fator tempo, sendo fundamental para que os objetivos logísticos – o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível – sejam atingidos.
a.
Armazenamento
b.
Transporte
c.
Serviços ao cliente
d.
Estoque
e.
Manuseio de materiais
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Transporte
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
As atividades logísticas são consideradas vitais para o desempenho da empresa e para a sua posição competitiva no mercado.
Em relação aos diferentes elementos da logística, considere as afirmações abaixo:
( ) A logística integrada é um conceito que abarca os fluxos de materiais e de informação da origem dos produtos ao destinatário final, a localização geográfica e o cálculo de capacidade de instalações logísticas.
( ) O fluxo de materiais inclui a distribuição física, o apoio à manufatura e o suprimento.
( ) As atividades de distribuição física incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, armazenagem, manuseio e transporte no canal de distribuição.
( ) As empresas especializadas em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas nas várias fases na cadeia de abastecimento de um cliente, com expertise em gestão de estoques, em armazenamento e em gestão de transportes são denominadas operadores logísticos.
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
F – V – V – V
b.
V – F – V – V
c.
F – F – V – F
d.
V – V – V – V
e.
V – V – F – V
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V – V – V – V
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Em relação aos tipos de Logística de Transportes, analise as assertivas.
I - O transporte aquaviário é todo e qualquer tipo de transporte e de movimentação realizado em vias aquáticas. É dividido em: transporte marítimo, transporte fluvial e transporte lacustre.
II - O modal lacustre tem as mesmas características do fluvial, porém o transporte é em lagos. Essa modalidade no Brasil é muito pequena, podendo ser considerada como desprezível, não tendo importância relativa no transporte de cargas.
III - O transporte fluvial é realizado em rios, a utilização no Brasil ainda é muito pequena. É um transporte de baixo custo. O grande volume de mercadorias transportadas por esse modal é de produtos agrícolas, minérios, derivados de petróleo, álcool e assemelhados.
IV - O transporte aéreo diferencia-se dos demais com as seguintes características: maior agilidade no transporte; remessa de mercadorias de pouco volume/peso e muito valor; mercadorias com prioridade de entrega (urgência).
Está correto o que se afirma em
a.
I, II, III e IV.
b.
II e IV, apenas
c.
I, II e IV, apenas.
d.
II e III, apenas
e.
I e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a gestão da cadeia de suprimentos.
(  ) O termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que transitam pela cadeia logística das empresas. 
(  ) O compartilhamento de informações com fornecedores e clientes sobre demandas e estoques de produtos é uma estratégia eficiente para otimizar custos na cadeia.
(  ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos assegura que a melhoria isolada de cada elo da cadeia garante sua eficiência global.
(  ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos refere-se à integração de todas as atividades associadas com a transformação e o fluxo de bens e serviços, desde as empresas fornecedoras de matéria-prima até o usuário final, incluindo o fluxo de informação.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
V – F – V – V
b.
F – V – V – V
c.
V – V – F – V
d.
F – F – V – F
e.
V – V – V – F
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V – V – F – V
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Em relação à Logística Empresarial, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições abaixo.
( ) Busca a otimização dos agentes que participam da cadeia produtiva.
( ) Necessita de sistema de informação para integração interna e externa.
( ) É a gestão do fluxo de entrada e saída de capital em uma organização.
( ) É a desarticulação entre a produção e a área de suprimento de materiais.
( ) É a distribuição das atividades operacionais da empresa de acordo com as áreas tradicionais da Administração.
A sequência correta encontrada, de cima para baixo, é:
a.
F, V, F, V, V
b.
F, F, V, V, V
c.
V, V ,F, F, F
d.
V, F, V, F, V
e.
V, F, F, V, F
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V ,F, F, F
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Com relação às modalidades de transporte, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
O transporte aéreo diferencia-se dos demais com as seguintes características: maior agilidade no transporte; remessa de mercadorias de pouco volume/peso e muito valor; mercadorias com prioridade de entrega (urgência).
b.
O transporte fluvial é realizado em rios, a utilização no Brasil ainda é muito pequena. É um transporte de baixo custo. O grande volume de mercadorias transportadas por esse modal é de produtos agrícolas, minérios, derivados de petróleo, álcool e assemelhados.
c.
O transporte ferroviário é mais adequado que o transporte rodoviário para o transporte de cargas de grandes volumes e de baixo valor agregado. Os custos  variáveis do transporte ferroviário são altos, enquanto os custos fixos são baixos.
d.
Os cinco modais de transporte básicos à disposição dos usuários são hidroviário (fluvial, marítimo e lacustre), ferroviário, rodoviário, aeroviário e dutoviário.
e.
A escolha do modal acontece de acordo com a rede disponível e, consequentemente, com a realidade da região e a distância a ser percorrida. Muitas vezes, pode ser necessária a utilização de mais de um modal.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O transporte ferroviário é mais adequado que o transporte rodoviário para o transporte de cargas de grandes volumes e de baixo valor agregado. Os custos  variáveis do transporte ferroviário são altos, enquanto os custos fixos são baixos.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A logística reversa é responsável por:
a.
Vendade produtos.
b.
Atendimento pós-venda.
c.
Atendimento primário.
d.
Atendimento no balcão.
e.
Planejamento da logística empresarial.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atendimento pós-venda.
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Todas as alternativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
A gestão da cadeia de suprimentos consiste no processo de planejamento, implementação e controle do fluxo e armazenamento econômico de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como, as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
b.
A integração entre logística e marketing ocorre no nível de serviço logístico, sendo importante a observação de aspectos referentes ao atendimento ao cliente para garantir que o fluxo de bens e de serviços seja gerenciado com qualidade.
c.
Um dos benefícios da gestão da cadeia de suprimentos é o alinhamento dos planos estratégicos das organizações envolvidas permitindo o compartilhamento de esforços na busca de minimização de custos de seus processos, algo que seria difícil se fosse realizado de forma isolada.
d.
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como primárias� ou de apoio. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias.
e.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
São decisões inerentes ao planejamento logístico, EXCETO a que engloba:
a.
Localização geográfica de pontos de estocagem, número e tamanho dos centros de distribuição.
b.
Métodos de controle de estoque e previsão de demanda de itens.
c.
Nível de serviço, taxa de disponibilidade de produtos e níveis de estoque.
d.
Seleção de modal, tamanho de carregamento, roteirização e programação.
e.
Mix de produtos, preço, pontos de venda e definição de requisitos do cliente.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mix de produtos, preço, pontos de venda e definição de requisitos do cliente.
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Assinale a alternativa CORRETA que representa a atividade primária da logística.
a.
Sistemas de Informações
b.
Contratação
c.
Implementação de controle
d.
Transportes
e.
Compras
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Transportes
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
A logística movimenta bens e serviços por toda a cadeia de abastecimento. Acerca da classificação dos bens todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
Marcas, ideias, logomarcas, contratos e acordos, publicidade, propaganda, sociedades, direitos de empresas, valor da empresa no mercado, são exemplos de bens intangíveis.
b.
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis. 
c.
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.
d.
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.
e.
Os bens, também denominados de bens econômicos por terem valor de troca, podem ser classificados em bens de consumo, em bens industriais e em bens de venda.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Os bens, também denominados de bens econômicos por terem valor de troca, podem ser classificados em bens de consumo, em bens industriais e em bens de venda.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Uma cadeia de suprimentos refere-se à maneira pela qual:
a.
Os materiais são estocados em uma linha de produção, mantendo o estoque mínimo necessário.
b.
Os materiais fluem através de diferentes organizações, iniciando com as matérias-primas e encerrando com produtos acabados entregues ao consumidor final.
c.
Os materiais fluem através de diferentes organizações, iniciando com a retificação dos clientes e encerrando com produtos semiacabados entregues aos pontos de produção.
d.
Os processos diversos fluem através de diferentes organizações, iniciando com as matérias-primas, integrando fluxos comerciais e encerrando com produtos acabados estocados na empresa.
e.
Os materiais se integram através de diferentes fluxos operativos automatizados, iniciando com as matérias-primas e encerrando com a plena satisfação do consumidor final.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Os materiais fluem através de diferentes organizações, iniciando com as matérias-primas e encerrando com produtos acabados entregues ao consumidor final.
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
As atividades logísticas podem ser divididas em atividades primárias (ou atividades-chave) e atividades de apoio. Acerca das atividades logísticas é INCORRETO afirmar:
a.
Transporte, manutenção de estoque e processamento de pedidos são atividades primárias.
b.
Processamento de pedidos é uma atividade secundária que consiste na movimentação de mercadorias devido ao pedido do cliente. O ciclo de um processamento de pedidos se resume no tempo entre a colocação de um pedido pelo cliente até o recebimento do produto por ele. Todo esse ciclo forma um sistema dependente de informações e com eficácia diretamente relacionada ao tempo.
c.
As atividades primárias são consideradas as de maior influência num processo logístico e, muitas vezes, as de maior custo.
d.
A armazenagem é uma atividade de apoio que vem ganhando cada vez mais significado na logística. A armazenagem leva soluções para os problemas de estocagem de materiais que possibilitam uma melhor integração entre: suprimento-produção-distribuição.
e.
O transporte é uma atividade primária e é considerada uma das áreas mais complexas da logística. Hoje em dia não há distância que não seja superada, reflexo da globalização e dos avanços tecnológicos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Processamento de pedidos é uma atividade secundária que consiste na movimentação de mercadorias devido ao pedido do cliente. O ciclo de um processamento de pedidos se resume no tempo entre a colocação de um pedido pelo cliente até o recebimento do produto por ele. Todo esse ciclo forma um sistema dependente de informações e com eficácia diretamente relacionada ao tempo.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Com relação à embalagem, é incorreto afirmar que:
a.
Serve para a manipulação, transporte ou armazenamento dos produtos.
b.
Os produtos e as peças são embalados geralmente em caixas de papelão, caixas, sacos, ou mesmo barris, para maior eficiência no manuseio.
c.
A padronização da embalagem secundária proporciona substancial redução do custo total.
d.
O projeto da embalagem com papelão leva em conta o produto, seu peso, a quantidade por caixa, e o dimensionamento para boa amarração e empilhamento.
e.
É um recipiente ou uma envoltura cuja finalidade é armazenar os produtos eternamente.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É um recipiente ou uma envoltura cuja finalidadeé armazenar os produtos eternamente.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
É essencial para a competitividade das atividades comerciais que o setor logístico de uma empresa possa contar com alternativas de transporte para o escoamento de seus produtos ao mercado consumidor. Grande parte do custo da atividade logística está no transporte, por isso é importante que as empresas saibam diferenciar qual modal de transporte é mais adequado a um determinado tipo de produto ou a uma determinada região. Sobre os modais de transportes e sua adequação aos diversos tipos de produtos, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Rodoviário.
2. Ferroviário.
3. Hidroviário.
4. Dutoviário.
5. Aeroviário.
( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias, de produtos perecíveis e de mercadorias de alto valor.
( ) Apesar de oferecer opções limitadas de serviços, capacidades e baixa flexibilidade quanto à rota de distribuição, ainda sim é muito utilizado para o transporte de minérios, petróleo e seus derivados, entre outros.
( ) Mais adequado ao transporte a curtas distâncias de produtos acabados ou semiacabados.
( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias de matérias-primas ou manufaturados de baixo valor.
( ) Devido à sua alta capacidade de carga é o mais adequado ao transporte de mercadorias a granel ou de diversos tipos de embalagens como contêineres, sacas etc.
A sequência está correta em:
a.
1, 2, 5, 4, 3.
b.
2, 3, 4, 5, 1.
c.
2, 1, 3, 5, 4.
d.
5, 4, 1, 2,3.
e.
5, 3, 1, 2, 4.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
5, 4, 1, 2,3.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Acerca dos conceitos relativos à logística, identifique abaixo as afirmativas certas (C ) e as erradas (E ):
( ) A logística envolve uma área de atuação bem mais ampla que a tradicional administração de materiais, visto que se inicia na aquisição de materiais e termina na colocação destes junto ao consumidor.
( ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
( ) O planejamento logístico envolve decisões de nível estratégico, de nível tático e de nível operacional, cujos resultados interagem e culminam na prestação de serviço ao cliente.
( ) O transporte de uma mercadoria por meio rodoviário e, em seguida, por meio marítimo caracteriza situação de transporte intermodal.
a.
C – C – C– E
b.
E – C – C– E
c.
C – E – C– C
d.
C – C – E– C
e.
E – E – C– C
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C – E – C– C
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Em relação à logística, considere as afirmações abaixo:
(  ) A Logística Integrada planeja, coordena e controla todas as atividades necessárias para que o produto chegue ao cliente com qualidade e custo equilibrado. Os componentes ou atividades de um sistema logístico podem ser organizados em atividades chave ou principais e as de apoio ou suporte. As atividades principais de um sistema logístico são transporte, administração de estoques e processamento de pedidos.
(  ) Para Ballou (2006) e Novaes (2007), as atividades logísticas agregam (ou criam) valor aos produtos ou serviços. 
(  ) Por mais que o produto seja manuseado com cuidado, podem ocorrer avarias ao longo do processo de distribuição física para o cliente. Caso o produto chegue com avarias ao cliente final, é importante que a resposta da empresa à reclamação do cliente seja rápida, recolhendo o produto e entregando um novo. Nesse caso, uma estratégia para melhorar o atendimento ao cliente é a empresa possuir ou constituir uma área de logística reversa estruturada.
(  ) A forma integrada de planejar e de controlar o fluxo de mercadorias, as informações e os recursos, desde os fornecedores de matérias-primas até o cliente final, é denominada gestão da cadeia de suprimentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
V – V – V – V
b.
F – V – V – V
c.
F – F – V – F
d.
V – V – F – V
e.
V – F – V – V
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V – V – V – V
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A logística reversa é responsável por:
a.
Atendimento pós-venda.
b.
Atendimento primário.
c.
Planejamento da logística empresarial.
d.
Atendimento no balcão.
e.
Venda de produtos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atendimento pós-venda.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a gestão da cadeia de suprimentos.
(  ) O termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que transitam pela cadeia logística das empresas. 
(  ) O compartilhamento de informações com fornecedores e clientes sobre demandas e estoques de produtos é uma estratégia eficiente para otimizar custos na cadeia.
(  ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos assegura que a melhoria isolada de cada elo da cadeia garante sua eficiência global.
(  ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos refere-se à integração de todas as atividades associadas com a transformação e o fluxo de bens e serviços, desde as empresas fornecedoras de matéria-prima até o usuário final, incluindo o fluxo de informação.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
F – V – V – V
b.
F – F – V – F
c.
V – F – V – V
d.
V – V – V – F
e.
V – V – F – V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V – V – F – V
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
São decisões inerentes ao planejamento logístico, EXCETO a que engloba:
a.
Seleção de modal, tamanho de carregamento, roteirização e programação.
b.
Nível de serviço, taxa de disponibilidade de produtos e níveis de estoque.
c.
Mix de produtos, preço, pontos de venda e definição de requisitos do cliente.
d.
Métodos de controle de estoque e previsão de demanda de itens.
e.
Localização geográfica de pontos de estocagem, número e tamanho dos centros de distribuição.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mix de produtos, preço, pontos de venda e definição de requisitos do cliente.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação às modalidades de transporte, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
O transporte ferroviário é mais adequado que o transporte rodoviário para o transporte de cargas de grandes volumes e de baixo valor agregado. Os custos  variáveis do transporte ferroviário são altos, enquanto os custos fixos são baixos.
b.
O transporte fluvial é realizado em rios, a utilização no Brasil ainda é muito pequena. É um transporte de baixo custo. O grande volume de mercadorias transportadas por esse modal é de produtos agrícolas, minérios, derivados de petróleo, álcool e assemelhados.
c.
A escolha do modal acontece de acordo com a rede disponível e, consequentemente, com a realidade da região e a distância a ser percorrida. Muitas vezes, pode ser necessária a utilização de mais de um modal.
d.
Os cinco modais de transporte básicos à disposição dos usuários são hidroviário (fluvial, marítimo e lacustre), ferroviário, rodoviário, aeroviário e dutoviário.
e.
O transporte aéreo diferencia-se dos demais com as seguintes características: maior agilidade no transporte; remessa de mercadorias de pouco volume/peso e muito valor; mercadorias com prioridade de entrega (urgência).
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O transporte ferroviário é mais adequado que o transporte rodoviário para o transporte de cargas de grandes volumes e de baixo valor agregado. Os custos  variáveis do transporte ferroviário são altos, enquanto os custos fixos são baixos.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questãoExistem pessoas nas empresas que são contratadas, capacitadas, têm equipamentos necessários para que possam colocar em prática algum serviço logístico capaz de criar um diferencial competitivo para seus clientes. Em relação a serviços,  julgue os itens a seguir:
I. Um serviço é um produto da atividade humana que satisfaz a uma necessidade, sem assumir a forma de um bem material.
II. Entregar com mais frequência, cumprir os prazos, disponibilizar mercadorias, informar sobre pedidos, são alguns dos serviços mais valorizados pelos clientes.
III. Os serviços agregam valor à empresa e ao produto.
IV. Os serviços menos importantes para os clientes são os de natureza logística. 
Está correto o que se afirma em:
a.
I, II, III e IV.
b.
II e IV, apenas
c.
II e III, apenas
d.
I , II e III, apenas.
e.
I, II e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I , II e III, apenas.
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A logística movimenta bens e serviços por toda a cadeia de abastecimento. Acerca da classificação dos bens todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
Os bens, também denominados de bens econômicos por terem valor de troca, podem ser classificados em bens de consumo, em bens industriais e em bens de venda.
b.
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis. 
c.
Marcas, ideias, logomarcas, contratos e acordos, publicidade, propaganda, sociedades, direitos de empresas, valor da empresa no mercado, são exemplos de bens intangíveis.
d.
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.
e.
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Os bens, também denominados de bens econômicos por terem valor de troca, podem ser classificados em bens de consumo, em bens industriais e em bens de venda.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação aos tipos de Logística de Transportes, analise as assertivas.
I - O transporte aquaviário é todo e qualquer tipo de transporte e de movimentação realizado em vias aquáticas. É dividido em: transporte marítimo, transporte fluvial e transporte lacustre.
II - O modal lacustre tem as mesmas características do fluvial, porém o transporte é em lagos. Essa modalidade no Brasil é muito pequena, podendo ser considerada como desprezível, não tendo importância relativa no transporte de cargas.
III - O transporte fluvial é realizado em rios, a utilização no Brasil ainda é muito pequena. É um transporte de baixo custo. O grande volume de mercadorias transportadas por esse modal é de produtos agrícolas, minérios, derivados de petróleo, álcool e assemelhados.
IV - O transporte aéreo diferencia-se dos demais com as seguintes características: maior agilidade no transporte; remessa de mercadorias de pouco volume/peso e muito valor; mercadorias com prioridade de entrega (urgência).
Está correto o que se afirma em
a.
II e III, apenas
b.
II e IV, apenas
c.
I, II, III e IV.
d.
I, II e IV, apenas.
e.
I e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV.
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Acerca da logística é INCORRETO afirmar:
a.
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.
b.
A logística é responsável pela administração (planejamento, implementação e controle) do fluxo e armazenagem de produtos, serviços e informações não só entre fornecedores e clientes, mas ao longo de toda a cadeia de abastecimento (envolvendo os beneficiadores de matérias-primas, transportadores, depósitos, indústrias, distribuidores, atacadistas, varejistas, prestadores de serviços e o consumidor final).
c.
A distribuição física é um modelo da logística que consiste em construir um fluxo de abastecimento de um determinado produto, serviço ou informação que permita a seu contratante ter acesso no momento que contratou.
d.
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.
e.
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis.
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Sua resposta está correta.
As respostas corretas são:
A logística é responsável pela administração (planejamento, implementação e controle) do fluxo e armazenagem de produtos, serviços e informações não só entre fornecedores e clientes, mas ao longo de toda a cadeia de abastecimento (envolvendo os beneficiadores de matérias-primas, transportadores, depósitos, indústrias, distribuidores, atacadistas, varejistas, prestadores de serviços e o consumidor final).,
Um bem de consumo pode ter sua vida útil curta, média ou longa. Os bens que têm vida útil muito curta, pois são de consumo imediato, são chamados de bens não duráveis.,
Os bens semiduráveis têm vida útil não muito longa; geralmente, duram meses e não costumam ultrapassar cinco anos de utilidade. Já o tempo de vida útil de um bem durável é de vários anos, geralmente superior a cinco anos; os bens duráveis são construídos de materiais mais rígidos que aumentam sua durabilidade e resistência.,
Um bem tangível é todo bem que pode ser tocado, independente do estado da matéria (sólido, líquido, gasoso). Um bem intangível é um bem que não pode ser tocado.,
A distribuição física é um modelo da logística que consiste em construir um fluxo de abastecimento de um determinado produto, serviço ou informação que permita a seu contratante ter acesso no momento que contratou.
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Todas as alternativas a seguir estão corretas, EXCETO:
a.
A integração entre logística e marketing ocorre no nível de serviço logístico, sendo importante a observação de aspectos referentes ao atendimento ao cliente para garantir que o fluxo de bens e de serviços seja gerenciado com qualidade.
b.
A gestão da cadeia de suprimentos consiste no processo de planejamento, implementação e controle do fluxo e armazenamento econômico de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como, as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
c.
Um dos benefícios da gestão da cadeia de suprimentos é o alinhamento dos planos estratégicos das organizações envolvidas permitindo o compartilhamento de esforços na busca de minimização de custos de seus processos, algo que seria difícil se fosse realizado de forma isolada.
d.
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como primárias� ou de apoio. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias.
e.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O gerenciamento da cadeiade suprimentos caracteriza-se como um método de controle de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais estocados.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre logística.
( ) Consiste na área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.
( ) Envolve as atividades de compra e de entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos.
(  ) As atividades que a compõem estão usualmente concentradas em poucos setores das empresas, com pouco grau de dependência entre si.
( ) A contratação de operadores logísticos especializados permite que a empresa tenha foco em suas atividades principais, embora aumente, de forma significativa, o custo logístico total.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
a.
F – F – V – F
b.
V – F – V – V
c.
V – V – V – F
d.
F – V – V – V
e.
V – V – F – V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V – V – F – V
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como (1) primárias� ou (2) de apoio. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias. Classifique adequadamente as atividades relacionadas a seguir em:
(1) primárias ou (2) de apoio.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Gestão de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
A sequência correta encontrada, de cima para baixo, é:
a.
2, 2, 1, 2, 1, 2.
b.
1, 2, 1, 2, 1, 2.
c.
1, 2, 2, 2, 1, 1.
d.
2, 1, 1, 2, 2, 1.
e.
1, 1, 1, 2, 2, 1.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 2, 2, 2, 1, 1.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação à Logística Empresarial, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições abaixo.
( ) Busca a otimização dos agentes que participam da cadeia produtiva.
( ) Necessita de sistema de informação para integração interna e externa.
( ) É a gestão do fluxo de entrada e saída de capital em uma organização.
( ) É a desarticulação entre a produção e a área de suprimento de materiais.
( ) É a distribuição das atividades operacionais da empresa de acordo com as áreas tradicionais da Administração.
A sequência correta encontrada, de cima para baixo, é:
a.
V, V ,F, F, F
b.
V, F, V, F, V
c.
F, F, V, V, V
d.
F, V, F, V, V
e.
V, F, F, V, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V ,F, F, F
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A gestão da cadeia de suprimentos que abrange a coordenação dos fluxos de materiais e de informações, desde os fornecedores até o cliente final é:
a.
Gerenciamento de estoque.
b.
Processamento de pedidos.
c.
Canais de distribuição.
d.
Logística empresarial.
e.
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada).
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada).
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A função ____________ é uma das principais funções logísticas, está ligada ao fator tempo, sendo fundamental para que os objetivos logísticos – o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível – sejam atingidos.
a.
Transporte
b.
Estoque
c.
Armazenamento
d.
Manuseio de materiais
e.
Serviços ao cliente
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Transporte
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sobre o perfil e a atuação profissional de logística, analise as afirmativas a seguir.
I. Tem conhecimento técnico, facilidade de trabalhar em equipe e interesse tecnológico, além de alta flexibilidade e adaptabilidade às mudanças.
II. Atua no controle e na reposição dos estoques de materiais, no acompanhamento do atendimento de pedidos e nas negociações com fornecedores.
III. Realiza análises referentes à compra de produtos, matérias-primas, máquinas e materiais, interagindo com colaboradores de diferentes setores da organização.
Está correto o que se afirma em
a.
II, apenas.
b.
I, apenas.
c.
I, II e III.
d.
I e II, apenas.
e.
III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Parte inferior do formulário