PLANO DE ESTUDOS TEORIA GERAL DO SECRETARIADO

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TEORIA GERAL DO SECRETARIADO - GST2045
TEORIA GERAL DO SECRETARIADO (15/01/2020)
Contextualização
A disciplina Teoria Geral do Secretariado é exclusiva do curso de Secretariado 
Executivo, compondo o eixo de conhecimentos específicos.
Todas as carreiras profissionais exigem o desenvolvimento de competências e de 
habilidades típicas necessárias ao desempenho adequado do profissional, bem comoo 
conhecimento dasrotinas profissionais específicas. O exercício profissional do 
Secretariado Executivo demanda o conhecimento de um repertório teórico que constrói a 
profissão, que lhe conformam o campo de atuação e delimitam marco estrito de suas 
atividades, permitindo o reconhecimento de sua especificidade na organização social do 
trabalho.
O conhecimento dos limites técnicos de uma profissão e de suas práticas e 
fundamentosespecíficos permite ao profissional não apenas aplicá-las em sua máxima 
potência, mas aprimorá-la e desenvolver novas técnicas e metodologias que possibilitam 
a evolução da profissão.
A disciplina permitirá uma introdução à área de Secretariado Executivo aos alunos, 
apresentando desde a teoria do conhecimento, às atividades e práticas que tipificam o 
fazer do profissional de Secretariado Executivo, perpassando o estudo da ética 
profissional.
Ementa
Introdução à Pesquisa em Ciências das Assessorias. Fundamentos teóricos e 
epistemológicos. Teoria do conhecimento. História da ciência e das correntes do 
conhecimento científico aplicadas ao secretariado. Histórico da profissão. Atribuição, 
legislação, entidades de classe. Postura pessoal e profissional. Perfil profissional do 
Secretário Executivo. Atuação no mercado de trabalho, desafios e perspectivas da 
profissão. Ética. Conceituação. Deontologia. Valores imediatos do indivíduo. Valores 
humanos. Estudo da ética em secretariado: o Código de Ética: práticas executivas e o 
controle da moralidade. O profissional e os valores sociais.
Objetivos Gerais
Apresentar os conceitos básicos do Secretariado Executivo, a partir do entendimento 
teórico, demonstrar a inter-relação entre as áreas organizacionais, o ambiente de atuação 
dos profissionais da área de Secretariado Executivo e o conceito da Ética.
Objetivos Específicos
Propiciar ao aluno condições de identificar, compreender e aplicar o conhecimento 
teórico de forma correta no desempenho de suas atividades e auxiliar na organização e na 
administração do tempo para realização das tarefas diárias. Permitir o desenvolvimento 
de competências comportamentais necessárias à prática da profissão. Conhecer e discutir 
as práticas da profissão baseada na ética e código 
Conteúdos
Unidade I - História 
· História do saber secretarial: possíveis origens. 
· Principais fatores históricos que influenciaram o desenvolvimento da profissão 
· Demarcação teórica das ciências da Assessoria. 
· História Conceitual da Assessoria.
Unidade II - Evolução
· O campo de Secretariado e o desenvolvimento científico da área. 
· Elementos conjunturais que influenciam na evolução das pesquisas em secretariado. 
Unidade III - Teoria Geral do Secretariado
· Gestão do conhecimento das assessorias. 
· Atuação da Assessoria Organizacional
· Assessoria na contemporaneidade. 
· Perfil da profissão.
· Plano de carreira. 
Unidade IV - Ética
· Comportamento ético profissional.
· Discussões teóricas socioculturais no ambiente e trabalho. 
· Regulamentação e registro da categoria. 
· Direitos e deveres profissionais.
Procedimentos de Avaliação
O processo de avaliação será composto de três etapas, Avaliação 1 (AV1), Avaliação 2 
(AV2) e Avaliação 3 (AV3). As avaliações poderão ser realizadas através de provas 
teóricas, provas práticas, e realização de projetos e/ou outros trabalhos, representando 
atividades acadêmicas de ensino, de acordo com as especificidades da disciplina. A soma 
de todas as atividades que possam vir a compor o grau final de cada avaliação não poderá 
ultrapassar o grau máximo de 10, sendo permitido atribuir valor decimal às avaliações. A 
disciplina, atendendo ao projeto pedagógico de cada curso, além de provas teóricas e/ou 
práticas, contempla outras atividades acadêmicas de ensino. O grau obtido na Atividade 
Acadêmica Complementar não poderá ultrapassar o limite de 20% da composição do 
grau obtido na AV2. A AV1 contemplará o conteúdo da disciplina até a sua realização. A 
AV2 contemplará todo o conteúdo da disciplina. A composição de sua nota incluirá o 
grau obtido nas atividades estruturadas previstas dentro do limite de 20% já mencionado 
anteriormente. As provas de AV2 serão geradas pelo Banco de Questões da Estácio. A 
AV3 contemplará todo o conteúdo da disciplina. As provas de AV3 serão geradas pelo 
Banco de Questões da Estácio. Para aprovação na disciplina o aluno deverá: 1. Atingir 
resultado igual ou superior a 6,0, calculado a partir da média aritmética entre os graus das 
avaliações, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas 
de avaliação (AV1, AV2 e AV3). A média aritmética obtida será o grau final do aluno na 
disciplina. 2. Obter grau igual ou superior a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações. 
3. Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas. 
Bibliografia Básica
BOND, Maria Thereza. Secretário como Cogestor. Curitiba: Intersaberes, 2013.
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/6073/pdf
MAIA, Fernanda Landolfi. Secretariado em Pauta: Técnicas de Assessoria e Métodos 
de Organização. Curitiba: Intersaberes, 2015.
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/170582/pdf
MEIRELLES, Durval Corrêa [organizador]. Administração: Princípios básicos e 
contemporâneos. Rio de Janeiro: SESES, 2014.
Disponível em: 
http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/A9EC1D92-D38D-
417E-8038-C725B237076C
Bibliografia Complementar
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Governança, Gestão Responsável e Ética nos 
Negócios. Curitiba: Intersaberes, 2017.
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/52000/pdf
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Governança, Gestão Responsável e Ética nos 
Negócios. Curitiba: Intersaberes, 2017.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos 
nas Organizações. 4a. ed.. Barueri, SP: Manole, 2014.
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/18980/pdf
OLIVEIRA Marlene, BOND Maria Thereza. Manual do Profissional de Secretariado - 
Conhecendo a Profissão. Curitiba: Intersaberes, 2013.
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/6069/pdf
SOUZA, Helcimara. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: SESES, 2015.
Disponível em: 
http://repositorio.savaestacio.com.br/site/index.html#/objeto/detalhes/3C33C1F6-0ED4-
44CB-8D2A-010F5EAF872D
Outras Informações