COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 
 Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...
 Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!
 Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses:
 A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer faz quatro dias" foi ao encon­tro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!".
 A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.
 A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.
 De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:
 Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns aos membros de uma sociedade. 
	A	contexto, entorno
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta:
I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. 
II. O uso de "att." está errado. 
III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do texto. 
	A	F-V-F
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2018) Considere o seguinte início de um texto retirado da revista Superinteressante (02/2019):
Terapia genética pode curar síndrome de Angelman em fetos
A síndrome de Angelman foi relatada pela primeira vez em 1965 pelo neurologista britânico Harry Angelman, e é um distúrbio neurológico raro que causa um crescimento insuficiente do cérebro.
Numere os parênteses a seguir, identificando a ordem das ideias que dão sequência lógica ao trecho acima.
( ) Uma nova terapia genética criada por cientistas da Universidade da Carolina do Norte, nos Estados Unidos, porém, pretende se tornar a cura para a doença.
( ) Problemas decorrentes da doença envolvem deficiência intelectual e efeitos colaterais, como alterações de comportamento, convulsões e dificuldade em andar e dormir.
( ) Sua ação libera um conjunto de moléculas que corrigem as falhas genéticas do bebê ainda no útero.
( ) O tratamento, que ainda não foi testado em humanos, consiste em usar a ferramenta de edição genética CRISP-Cas para injetar um vírus inofensivo que infecta propositalmente os neurônios de fetos.
( ) Em casos mais graves, pessoas nessa condição podem passar a vida inteira sem falar uma única palavra.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta dos parênteses, de cima para baixo.
	D	3 – 1 – 5 – 4 – 2.
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de textos se reveste de algumas características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
 Assinale a alternativa que apresenta estas características
	A	Objetividade – Clareza - Concisão 
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o desti­natário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la.
	A	e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____.
	A	e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR – 2015) A coluna da esquerda é composta por perguntas feitas à especialista em violência doméstica e ex-diretora do Departamento de Justiça americano, Cindy Dier, em entrevista concedida à revista IstoÉ.
(http://www.istoe.com.br/assuntos/entrevista/detalhe/412054_TERAPIA+PARA+MARIDO+AGRESSOR+E+IGUAL+A+TRATAMENTO+ANTI+DROGAS+)
Numere a coluna da direita, relacionando as perguntas com as respectivas respostas
1. A lei Maria da Penha tem 9 anos e observa-se um aumento de até 18% de casos de violência contra a mulher. Isso prova que lei não muda comportamento?
2. Há preparo de juízes, delegados, promotores, investigadores no Brasil?
3. Como a senhora explica os dilemas femininos nessa hora?
4. Como evitar que certas mulheres se submetam a esse controle?
( ) As mulheres querem que a violência acabe, mas desejam a família unida. Até que se convencem que a violência não vai parar. Muitas não querem os agressores na prisão. Primeiro, para não impedi-lo de trabalhar e sustentar os filhos. E para proteger seus filhos do estigma de ter um pai na prisão.
( ) Cada mulher é diferente. Elas têm que passar pelo seu próprio processo. Um dos modos de ajudar a vítima é mostrar o padrão de evolução da violência. Mostramos os efeitos que as crianças vão sofrer por testemunhar essa violência.
( ) Não há mágica. O processo de mudança exige tempo, mas é poderoso. No Brasil, o aumento de casos pode ser atribuído a mais boletins de ocorrência e à demonstração de que mulheres estão denunciando crimes, o que talvez não acontecesse tanto antes. Nos Estados Unidos, o departamento de estatísticas registrou um declínio de 64% dos casos de violência cometida por parceiros íntimos entre 1993 e 2010.
( ) A resposta curta é sim. Conduzo esse treinamento em todo o mundo, incluindo Estados Unidos. Os 70 profissionais que estiveram aqui têm conhecimento, estão familiarizados e comprometidos em produzir efeitos com essa lei.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
	C	3 – 4 – 1 – 2.
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, usamos mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os ele­mentos que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto.
	A	coesão textual; coerência
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de outros gêneros textuais, tais como:
	A	memorando e a carta
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma culta, ______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver fazendo uma pergunta, basta usar umaúnica vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade necessária ao ______.
	A	valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") São Pronomes Pessoais do caso reto:
	A	eu; tu; ele/ela; nós; vós; eles/elas
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2018) 
 Na era de ouro da comunicação, pululam informações falsas que buscam difundir crenças sem qualquer base científica. Conceitos consolidados ao longo de séculos, como a esfericidade da Terra, passam a ser questionados de forma simplória e irresponsável. Conteúdos pseudocientíficos na internet desautorizam, por exemplo, a eficácia de vacinas e a utilidade da energia nuclear. Mas conhecer e entender o mundo a partir do método científico é a forma mais eficiente de melhorá-lo.
 Um dos conselhos mais conhecidos em divulgação científica é: se há algo importante a ser dito, que seja dito logo. Cumpre-se, então, o conselho: a Terra é redonda. Para um(a) leitor(a) desavisado(a), pode parecer exagero ter de lembrar o formato de nosso planeta, mas os tempos mudam e nem sempre para melhor. Esse fato científico consolidado tem sido questionado em sítios pseudocientíficos na internet. Nossa tarefa aqui é consertar esse equívoco. […]
(Adaptado de: http://cienciahoje.org.br/artigo/a-terra-e-redonda/, acesso em 28, fev. 2019.)
Com relação ao texto lido, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) O autor do texto traz informações sem se posicionar sobre o assunto.
( ) De acordo com o texto, o conhecimento deve ser obtido por meio do método científico, e não apenas pela difusão de ideias e crenças que não podem ser provadas pela ciência.
( ) O termo em destaque no texto pode ser substituído, sem alteração de sentido, por “brotam”.
( ) Um título apropriado para este texto seria “A plenitude da Terra”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
	A	F – V – V – F.
Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais se dividem em dois tipos: Caso Reto e Caso Oblíquo. Dentro dos pronomes pessoais do caso oblíquo nós temos os pronomes oblíquos _____ e pronomes oblíquos______.
	A	Átono e Tônico
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 4 / Livro:"Não Erre mais") _____ são palavras que substituem ou determinam os_____ . Na linguagem escrita, a norma padrão estabelece uma posição bem definida para a colocação dos _______ ditos ______
	A	pronomes; substantivos; pronomes oblíquos; átonos
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 6 / Livro Não Erre Mais) É atribuição de todo profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta.
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre Dentinho e o Sargento na charge abaixo:
Na frase do sargento, “Mas eu simplesmente não consigo”, o termo em destaque possui sentido:
	E	adversativo.
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
(aula 6 / Livro Não Erre Mais) É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta.
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo:
Selecione a alternativa em que um dos personagens usa uma conjunção cuja classificação correta encontra-se entre parênteses:
	C	Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva)
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR - 2017) Considere o seguinte trecho:
Se ________ distúrbios, foi ________ a mesa diretora não soube explicar ________ as galerias não poderiam ser ocupadas pelos manifestantes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
	D	houve – porque – por que.
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 5 / Livro Não Erre Mais) A ata é um documento que tem por finalidade: 
	C	relatar as ocorrências em uma reunião
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 5 / Livro Não Erre Mais - Apêndice I) É atribuição de todo profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta.
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo:
Na frase da paciente, “Mas que medicamento o senhor pode me receitar para curar a hipocondria ”, o termo em destaque é uma conjunção coordenativa adversativa, que poderia ser substituída por:
 C	contudo
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
(FCC – 2015) A luz noética, superior a toda outra luz, é chamada Bem porque é fonte de irradiação que, derramando-se sobre todos os seres celestiais e mundanos, ilumina-____, através de sua própria plenitude, revelando-____ e renovando suas capacidades intelectivas. Essa luz a todas as coisas envolve, trespassa e, estando acima de todas as coisas, transcende-____.
(Adaptado de: A pintura, op. cit.)
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na ordem dada:
	D	os - os – as
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR - 2017) Considere o seguinte trecho:
Muito do metodo que esta começando a tomar corpo hoje no campo da educação constitui-se de ideias propostas no passado. Pelo lado bom, temos concepções solidas para nos orientar; afinal, sobreviveram mais de um seculo. Mas temos de refletir por que tais ideias não foram adotadas nesse interim.
Quantas palavras nesse trecho precisam ser acentuadas?
	C	5.
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
(aula 4 / livro: "Não erre mais") Em relação ao texto a seguir: 
"Me abrace. Me beije"
É possível afirmar que:
	D	Está errado
Questão 1/15 - Comunicação Empresarial
(UFPR – 2018 | Concurso Conselho Regional de Enfermagem do Paraná) “Para um paciente com nariz escorrendo, garganta dolorida e tosse, antibióticos não são necessários. A tosse deve passar no intervalo de duas a três semanas”.
Essas duas frases poderiam ser encadeadas, sem prejuízo de significado, por meio da expressão:
	B	porque.
Questão 2/15 - Comunicação Empresarial
São Paulo – Ser íntimo – verdadeiramente íntimo – das palavras é privilégio dos grandes escritores. Mas você não precisa ser nenhum gênio da literatura para depender de alguma familiaridade com a língua no trabalho.
Afinal, currículos, relatórios, emails e inúmeros outros documentos escritos fazem parte da rotina de todo profissional. Obter o máximo de clareza nesses textos cotidianos é essencial para evitar mal-entendidos e até conflitos com colegas e chefes.
Claudia Gasparini, Revista Exame, 04/10/2017 (https://exame.abril.com.br/carreira/10-regras-de-ouro-para-escrever-um-texto-claro/)
Sobre a estruturação de um texto, marque a alternativa correta que apresenta a sequência lógica de um bom texto:
	A	 introdução, desenvolvimento e conclusão
Questão 3/15 - Comunicação Empresarial
Médio (ENADE – 2017)
É correto o que propõe em
	A	I, apenas.
Questão 4/15 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2017) Desmarcar o encontro com o contatinho, cancelar uma reunião de negócios ou sair mais cedo de um aniversário: suspender compromissos leva __ sensação de liberdade.
Amy Banks, neurobiologista, terapeuta especializada em relacionamentos e autora do livro Wired to Connect (sem edição no Brasil), afirma que __ explicação para isso é simples. Algumas pessoas possuem a programação tão cheia que eliminar uma atividade é uma forma de conseguir uma folga para si.
A pesquisadora afirma que __ pessoas subestimam o quanto conseguem dar conta das coisas. Por isso, cancelar um compromisso é prazeroso, já que o tempo livre é realmente necessário.
Além disso, a satisfação pode estar relacionada com o que você pensa da outra pessoa. __ relações em que não existem sentimentos mútuos e encontrar essas pessoas pode ser estressante. Então, sentimos alívio ao cancelar o compromisso.
(Disponível em: <http://revistagalileu.globo.com/Sociedade/noticia/2017/11/voce-se-sente-bem-ao-cancelar-um-compromisso-ciencia-explica.html>. Acesso em 08 nov. 2017)
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:C	à – a – as – Há.
Questão 5/15 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2017) Na frase “os pesquisadores precisaram da ajuda de ‘colecionadores de frutas’ do interior de São Paulo, já que elas são tão pouco conhecidas”, o termo sublinhado poderia ser substituído, sem nenhuma alteração no significado da sentença, por:
	D	visto que.
Questão 6/15 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR – 2019) Adaptada - A respeito dos diferentes meios de comunicação, considere as afirmativas abaixo:
( )Carta Comercial é um meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio. A linguagem deve ser clara, simples, objetiva e correta.
( )A Mensagem Eletrônica é como qualquer outra mensagem escrita. Requer os mesmos cuidados de clareza, simplicidade, coerência, coesão entre as ideias e precisão. Ao redigir um e-mail, o redator ocupa-se em dar resposta aos seguintes elementos: o que, para quem, para que, quando ocorreu o fato, como e por que.
( )Relatórios Administrativos são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores. O relatório menos frequente é o informal, ou seja, aquele oriundo de uma conversa, conferência, carta ou memorando.
Assinale a alternativa correta.
	B	Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
Questão 7/15 - Comunicação Empresarial
(Fundatec – 2019 | Questão 50) Analise a seguinte frase do texto: ‘para tornar as escolas capazes de responder aos novos desafios que se apresentam” e as afirmações que seguem:
I. É possível inferir, a partir do vocábulo ‘tornar’, que as escolas hoje não são capazes de responder aos novos desafios.
II. O adjetivo ‘novos’ informa ao leitor que já existem outros desafios colocados à escola.
III. É possível inferir que as escolas responderam a desafios.
Quais das afirmações acima têm suporte no fragmento retirado do texto?
	D	I, II e III.
Questão 8/15 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2017 | adaptado) (01) Imagens de uma câmera de monitoramento registraram o momento em que um navio encalha ao realizar manobra de saída do Porto de Santos, no litoral de São Paulo. Segundo a Praticagem de São Paulo, todos os procedimentos foram adotados corretamente com o prático (profissional responsável por orientar o comandante nas manobras) a bordo. A gravação mostra o trabalho de rebocadores, que levaram mais de uma hora para retirá-lo do local. A Marinha do Brasil investiga o acidente. (Adaptado de: <https://g1.globo.com/sp/santos-regiao/porto-mar/noticia/camera-flagra-encalhe-e-resgate-de-navio-que-quase-atingiu-fortaleza-historica-em-sp-video.ghtml>. Acesso em 11 nov. 2017.)
O pronome sublinhado no trecho faz referência:
	C	ao navio.
Questão 9/15 - Comunicação Empresarial
(UFPR – 2018 | Concurso Conselho Regional de Enfermagem do Paraná)- Considere o seguinte trecho:
É um processo fundamental ___ vida, mas não é nada simples. Tanto que, durante ___ evolução, animais primitivos – como os vermes que viviam ___ 600 milhões de anos – foram desenvolvendo uma rede de neurônios no sistema digestivo.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem no texto.
	A	à – a – há.
Questão 10/15 - Comunicação Empresarial
(UFPR – 2018 | Concurso Conselho Regional de Enfermagem do Paraná)- Considere o seguinte texto:
Desde o início do ano, foram encontrados 16 macacos mortos por febre amarela nas cidades de Ubatuba, Peruíbe, Itanhaém, São Sebastião e Caraguatatuba. Segundo o coordenador de controle de doenças da Secretaria Estadual da Saúde, Marcos Boulos, os macacos mortos no inverno ___ que o vírus ainda está em circulação pelo litoral, não ___ restrito ao verão, quando é
mais comum. “Tem que vacinar, não __ história. O verão promete ser de muitos casos, se as pessoas não ___ protegidas”, afirma.
(Fonte: <https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2018/09/casos-de-febre-amarela-poem-cidades-do-litoral-paulista-em-alerta-no-feriado.shtml>. Acesso em 05 set.
2018.)
Assinale a alternativa que completa as lacunas acima, na ordem em que aparecem no texto:
	C	indicam – estando – tem – estiverem.
Questão 11/15 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2017) - O presidente da Câmara de Vereadores de São Bernardo, Pery Cartola, criou um manual de etiqueta para disciplinar o comportamento dos funcionários da Casa. Abaixo, foram de ordem, seguem perguntas e respostas de uma entrevista que ele concedeu à revista Veja em 25/01/2017, explicando sua atitude. Numere a coluna da direita, relacionando as respostas com as respectivas perguntas.
1. Por que criou o manual?
2. Dos hábitos vetados pelo manual, qual preocupa mais o senhor?
3. Que instruções sobre vestuário são dadas aos homens?
4. Como as pessoas reagiram?
( ) Muitas têm achado estranho, mas a maioria diz “que legal”, “parabéns”. Não sei o motivo de tanta polêmica.
( ) Aqui é uma casa pública, com funcionários do povo. Tempos atrás, servidores vinham de regata, short e chinelo. É inadmissível.
( ) Recomendo não usar meias claras e brancas com trajes escuros.
( ) Detesto os tapinhas nas costas. É um nojo. É o que mais tem na política.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
	D	4 – 1 – 3 – 2.
Questão 12/15 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR – 2019) Considere abaixo o trecho inicial de uma notícia publicada na revista Superinteressante (edição 394, out/2018):
O exame que dedura o pé na jaca
Que atire a primeira pedra quem nunca quebrou a dieta. É uma prática comum que, em certos casos, pode ter consequências perigosas.
Os segmentos abaixo dão continuidade a esse trecho inicial, mas estão fora de ordem. 
( ) Proteínas e gorduras, por exemplo, são transformadas em aminoácidos e lipídeos. Os níveis dessas moléculas variam de acordo com a sua dieta.
( ) Um vegano possui um conjunto de dez metabólitos no sangue que é totalmente diferente de quem come carne.
( ) A dieta DASH, por exemplo, é usada como tratamento para hipertensão. Descumprir o regime, então, é equivalente a interromper um remédio.
( ) Os cientistas só precisaram encontrar o “perfil” de quem segue a dieta à risca. Quem difere desse padrão é fatalmente denunciado, como num bafômetro da junk food.
( ) Foi pensando nos hipertensos que cientistas criaram um exame de sangue dedo-duro. O teste se baseia nos metabólitos processados durante a digestão.
Numere os parênteses, identificando a sequência que dá lógica discursiva ao texto.
	C	3 4 1 5 2.
Questão 13/15 - Comunicação Empresarial
(Fundatec – 2019 | Questão 49) Todos os textos trazem informações explícitas e outras implícitas, as quais estão pressupostas ou subentendidas. Uma leitura eficiente deve ser capaz de captar essas informações, caracterizando, dessa forma, um leitor perspicaz e capaz de ‘ler integralmente um texto’. Nesse sentido, avalie as afirmações que seguem:
I. Pressupostos são ideias não expressas explicitamente, que decorrem logicamente do sentido de certas palavras ou expressões contidas na frase; são informações indiscutíveis tanto para o falante/produtor quanto para o ouvinte/leitor.
II. Subentendidos são insinuações, não marcadas linguisticamente, contidas numa frase ou num conjunto de frases; sendo seu entendimento, sua compreensão, de responsabilidade – de compreensão – do leitor/ouvinte.
III. Pressupostos e subentendidos são recursos estilísticos utilizados no nível dos sons, das estruturas sintáticas ou de significado para dar maior valor expressivo à linguagem utilizada pelo autor do texto.
Quais estão corretas?
	B	Apenas I e II.
Questão 14/15 - Comunicação Empresarial
(NC UFPR – 2017 | adaptado) (02) Imagens de uma câmera de monitoramento registraram o momento em que um navio encalha ao realizar manobra de saída do Porto de Santos, no litoral de São Paulo. Segundo a Praticagem de São Paulo, todos os procedimentos foram adotados corretamente com o prático (profissional responsável por orientar o comandante nas manobras) a bordo. A gravação mostra o trabalho de rebocadores, que levaram mais de uma hora para retirá-lo do local. A Marinha do Brasil investiga o acidente. (Adaptadode: <https://g1.globo.com/sp/santos-regiao/porto-mar/noticia/camera-flagra-encalhe-e-resgate-de-navio-que-quase-atingiu-fortaleza-historica-em-sp-video.ghtml>. Acesso em 11 nov. 2017.)
No trecho acima, os parênteses foram usados para:
	D	inserir o significado de uma palavra.
Questão 15/15 - Comunicação Empresarial
(UFPR – 2019 | adaptado) - Considere o seguinte início de um texto retirado da revista retirado da revista Galileu (edição 219; out 2009):
Priscila só faz o que gosta. Francis não consegue passar mais de três meses no mesmo trabalho. E Felipe leva a sério esse papo de cuidar do meio ambiente. Eles são impacientes, preocupados com si próprios, interessados em construir um mundo melhor e, em pouco tempo, vão tomar conta do planeta.
Numere os parênteses a seguir, identificando a ordem das ideias que dão sequência lógica ao trecho acima.
( ) Folgados, distraídos, superficiais e insubordinados são outros adjetivos menos simpáticos para classificar os nascidos entre 1978 e 1990. Concebidos na era digital, democrática e da ruptura da família tradicional, essa garotada está acostumada a pedir e ter o que quer. “Minha prioridade é ter liberdade nas minhas escolhas, fazer o que gosto e buscar o melhor para mim”, diz a estudante Priscila de Paula, de 23 anos. “Fico muito insatisfeita se vejo que fui parar em um lugar onde faço coisas sem sentido, que não me acrescentam nada”.
( ) Nessa etapa, “busca de significado” é a expressão que dá sentido às coisas. Uma pesquisa da Fundação Instituto de Administração (FIA/USP) realizada com cerca de 200 jovens de São Paulo revelou que 99% dos nascidos entre 1980 e 1993 só se mantêm envolvidos em atividades que gostam, e 96% acreditam que o objetivo do trabalho é a realização pessoal. Na questão “qual pessoa gostariam de ser?”, a resposta “equilibrado entre vida profissional e pessoal” alcançou o topo, seguida de perto por “fazer o que gosta e dá prazer”.
( ) Com 20 e poucos anos, esses jovens são os representantes da chamada Geração Y, um grupo que está, aos poucos, provocando uma revolução silenciosa. Sem as bandeiras e o estardalhaço das gerações dos anos 60 e 70, mas com a mesma força poderosa de mudança, eles sabem que as normas do passado não funcionam - e as novas estão inventando sozinhos.
( ) O estudo, desenvolvido por Ana Costa, Miriam Korn e Carlos Honorato e apresentado em julho, tentou traçar um perfil dessa geração que está dando problema para pais, professores e ao departamento de RH das empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta dos parênteses, de cima para baixo.
	A	2 – 3 – 1 – 4