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UMA ANÁLISE SOBRE AS FERRAMENTAS SÍNCRONAS E ASSÍNCRONAS NO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM – AVA
	
Inicialmente, é importante ressaltar que as Tecnologias de Comunicação e de Informação - TCI são essenciais para a Educação à Distância – EAD, notadamente por facilitarem o acesso às informações e comunicações. 
Sob esse prisma, o Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA é um exemplo de sistema de gerenciamento de aprendizado Moodle muito válido e eficiente, principalmente para gerenciar os cursos de Ensino à Distância oferecidos pela Universidade Federal do Maranhão – UFMA. No entanto, até mesmo em plataformas como AVA, encontram-se pontos favoráveis e desfavoráveis no que concernem as ferramentas síncronas e assíncronas encontradas na EAD.
 As ferramentas síncronas, por exemplo, onde se faz necessária a participação dos envolvidos no mesmo instante e no mesmo ambiente virtual, como os chats online e as aulas ao vivo, é de grande utilidade para retirar dúvidas, acompanhar melhor o processo de aprendizagem, mas encontra limitações na comunicação entre os alunos e professores, sobretudo porque as aulas ao vivo são realizadas em plataforma diversa, não sendo abrangidas pelo próprio AVA.
Já as ferramentas assíncronas, como fórum e demais conteúdos disponibilizados dentro da plataforma AVA, deixam o aluno com diversas dúvidas e, muitas vezes, dependentes do professor tutor para esclarecê-las. Apesar disso, é de grande valia para compartilhar conhecimento e interagir com os alunos.
Por fim, verifica-se a necessidade de fazer uso tanto das ferramentas síncronas quanto assíncronas para oferecer um Ensino a Distância mais completo, prático e integrativo, de modo a contribuir para a Educação tanto quanto os cursos oferecidos de forma presencial.

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