MODULO 2

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AULA 1
Olá todos um pouquinho mais sobre estratégias de internacionalização mas antes da gente entrar no nosso tema para ficar mente dito que eu me apresentar muito para mim de vocês eu sou professora coordenadora de cursos sou advogada de Formação exercício advocacia sou mestre pós-graduado em Direito Empresarial e tributário ação em um ambiente neste momento na internet uma Biz e uma entusiasta dessa cultura Alemar a gente levar nossos produtos e as nossas empresas com atuação mais relevante no mercado internacional e justamente sobre uma atuação mais relevante no mercado internacional que a gente vai conversar um pouco mais hoje o Mercado Global se tornou acessível a todas as empresas não somente as grandes empresas como pensava anteriormente como equivocadamente ainda pensam alguns Não o mercado abriu um enorme leque de oportunidades para empresas de todos os portes empresas de diferentes Portes mesmas microempresa tem chance tem grandes oportunidades no Mercado Global a gente vai ver hoje um pouco como a gente faz para aproveitar melhor as oportunidades e o Brasil mesmo sendo um país bastante industrializado e O Sole da mente industrializados a gente tem produtos de reconhecida boa qualidade internacional somos um país com um forte Setor Industrial não é somos um país está entre os dez mais industrializados do mundo uma dúvida que a gente enfrenta problemas e obstáculos para o desenvolvimento como uma baixa produtividade do Brasil da indústria brasileira em relação à indústria internacional a pouco competitividade os nossos produtos tem no mercado normal isso se deve a diferentes fatores diferentes né as oportunidades estão lá o mercado internacional é bastante receptivo produto brasileiro será que as oportunidades elas precisam ser melhor aproveitado elas estão no momento subir aprovei a gente não aproveitar essas oportunidades que estão lá no mercado internacional querendo maior participação justamente porque a atuação em um Mercado Global exige maior preparo exige o desenvolvimento de espetinhos muito específicas Exige uma mudança de comportamento dos profissionais e mudança organizacional da empresa é preciso que a gente tenha profissionais preparados para atuar no Mercado Global para que de empresa também a segurança que ela precisa para fazer as transformações organizacionais porque ela Aproveite as oportunidades que estão lá fora a gente Para para pensar né empresário brasileiro não se lançam no Mercado Global acho que tem oportunidade porque porque a gente não tem uma mão de obra talvez tão preparada para atuação internacional Mas esse não é o único motivo um dos motivos que a gente tem que ter em mente é que o mercado interno brasileiro no mercado conveniente Isso quer dizer dele é um mercado grande e volumoso isso faz com que o empresariado brasileiro priorize o mercado interno por ser mais simples de atuar não é o mercado Que nós conhecemos do mercado Brasil Zona de conforto de empresariar então ele tem um mercado grande ele não tem confortável aqui e é dessa forma ele abre dica oportunidades no mercado internacional ainda não precisamos aliar essa mudança de mentalidade fazer o empresariado brasileiro compreender quantas oportunidades estão sendo aplicadas no mercado externo e ao mesmo tempo trazer para o mercado profissionais que estejam habilitados que tenham os conhecimentos necessários para uma atuação mais efetiva no Mercado Global Uma mão de obra que propicia o empresariado maior segurança para atuar mercado o acesso ao mercado tem dúvida ele foi favorecido para os acontecimentos como a gente diz que o Mercado Global vem sofrendo transformações muito grandes ao longo oficialmente três eventos proporcionaram uma mudança drástica a globalização a era da informação e proporcionar acesso as informações e implementação de novas tecnologias antes da gente entrar no tema As pessoas entender esse contexto esse cenário negocial global que vem sofrendo essas transformações drásticas ao longo das últimas décadas transformou a própria sociedade em si é sobre os seus valores transformou suas necessidades a gente precisa compreender que a área negocial ela é influenciada fortemente por fatores internos Isso quer dizer coisas muito específicas da própria atividade Empresarial como também pelos fatores externos como fatores sociais políticos econômicos e fenômenos como a globalização era da informação transformaram a sociedade transformaram as necessidades desses consumidores o que fez impulsionar uma sequência de transformações mudanças em todo o ambiente negocial vamos começar cartão de um contexto muito importante que Justamente a globalização eu tenho certeza que todos já ouviram esse termo milhões e milhões de vezes globalização exatamente e como a globalização influenciou e influencia os negócios de forma geral aqui nós vamos marcar de forma simples e prática Como tratar a globalização de uma forma bem prática a globalização é um processo de integração Mundial que vem acontecendo de forma mais forte nas últimas duas décadas nos últimos 20 anos era fortemente influenciado os setores estratégicos da vida não é a comunicação a economia e Finanças comércio transformando essas áreas ela como a gente vai lá tem uma enorme alcance que foi impulsionado pelas inovações tecnológicas que foram surgindo também que transformaram de forma radical a comunicação o transporte Inclusive a produção O que permitiu uma maior interação entre os povos entre os países da comunicação imediata que a internet nos proporcionou a globalização é marcada a velocidade que atinge todas as áreas imprimiu uma grande velocidade o ambiente negocial não ficou separado desse ele também foi influenciado por essa transformação o ambiente negocial os indivíduos as empresas e as ações justamente porque a globalização ela altera aspectos fundamentais da organização a globalização ela promove uma interconectividade das economias desenvolve e gerou essa interdependência interdependência entre os países entre as nações como você tem uma maior interferência dos players nesse Mercado Global como compradores produtores fornecedores governos de diferentes Nações o fenômeno da globalização aliada a internet ele possibilitou a diminuição daquela paradigma distância tempo porque ele proporcionou uma comunicação imediata essa comunicação imediata essa queda da relação espaço-tempo que foi diminuído nesse tempo de comunicação com a internet possibilitou essa troca de informações imediatas possibilitou também o alargamento das Fronteiras internacionais hoje você conversa com seu fornecedor na China do seu escritório em São Paulo no rio em Belo Horizonte em curto se a relação espaço-tempo você faz reuniões o tempo real o seu cliente o cliente não Estados Unidos México houve alargamento das Fronteiras internacionais facilitação também ao acesso de produtos e novos mercados maior interação entre os povos essa maior interação maior as peças informações minimizou algumas diferenças sociais que acontecem quando você faz negócios e que tem uma extrema relevância ao se fazer negócio é você já está aqui em mente que minimizou se as diferenças sociais elas não foram esticadas também é um equívoco comum ela agora mudou tudo igual não não é Esqueça isso não é o mundo todo não é igual comerciais Sem dúvida alguma a globalização redimensionou a relação tempo distância abrir o mercado oportunidades derrubou o barreiras e também trouxe isso porque nem só só de facilidades vive o mundo negocial.
AULA 2
Nossa vida particular não é a internet revolucionou a comunicação de uma forma geral transformou a forma com que a gente se comunica Mais especificamente no que se refere ao desenvolvimento de negócios ela veio me importar o tempo eu somente o tempo acesso a produtos a mercados nessas fornecedores como ela também possibilitou o acesso mais rápido as informações que a gente tem que lembrar Muito pouco pouco tempo porque o da Mastercard falou uma frase que foi brilhante e que é a marca do nosso tempo que os dados as informações hoje elas estão o petróleoqual a diferença que o petróleo é um recurso que vai acabar e os dados não falei com ela também significativo Olha aí olha a importância da informação para nossa atividade então a internet ela possibilitou esse não é o fluxo das informações dos dados de mercado os dados necessários para que nós profissionais da área de comércio exterior pudéssemos embasar Nossa tomada de decisão pudéssemos embasar nossas decisões em dados mais apurados o que vai aumentar Nossa eficiência Por que vai aumentar a produtividade e lucratividade o resultado para nossa empresa a internet gerou o maior fluxo da informação o quê propiciou Curinga queda de Barreiras acarretando a gente fazendo para o mercado muito mais oportunidade oportunidade de desenvolvimento de negócio para diferentes empresas de diferentes Portes de diferentes regiões não mais concentrar em alguns bolsões onde era possível se fazemos o quê propiciou maior desenvolvimento econômico maior crescimento especialmente para os países emergentes que enfrenta maiores dificuldades reprodutivas de acesso à internet veio revolucionar tudo isso então a internet também trouxe esse mar de informações e a gente vire também um outro fenômeno muito importante que transformou o ambiente empresarial que era da informação para a gente para a era da informação a gente está se referindo a um período específico que o período pó é período da revolução industrial pós revolução industrial essa fase é marcada por fortes transformações e avanços tecnológicos esses avanços tecnológicos eles impactaram a sociedade transformaram a vida em sociedade o que fez transformar também dar também suas necessidades o fluxo de informação transformar suas necessidades é um período que é caracterizado pela popularização da internet e de novas tecnologias e fez essa transformação drástica em âmbito social cultural e comportamental portanto fez mudar também o consumo a forma com que nós consumimos o que nós consumimos e de um de nós consumimos daí tamanho Impacto disso no setor negocial transformou as formas de se fazer negócio propondo novos modelos de negócios baseados em tecnologia por exemplo transformou a forma né o modelo de negócio que transformou a forma de fazer negócio transformou a forma de se relacionar comercialmente o que fez favorecer Não é Internet de informação fez aumentar a relação comercial entre países entre empresas mas não a gente aqui não vai olhar somente os pontos positivos claro que pontos negativos vieram desses fenômenos também não é o maior aumento da relação maior uma forma diferente de negociar e novos modelos de negócio também fez o que aumentar a concorrência né também é um aspecto importante que a gente tem que levar em consideração aumentar a concorrência exige que a gente como estrategistas da área de negócio também Pense nisso antecipadamente para que a gente possa trabalhar esse ponto com a nossa empresa um dos reflexos sociais mais marcantes da era da informação é o sentimento de imediatismo dessa geração pós revolução industrial é extremamente imediatista a gente pode ver por nós mesmos a gente manda uma comunicação a gente que a comunicação imediata Resultados imediatos essa relação mais imediata com as coisas é típico da relação da era da informação onde a gente tem a informação de qualidade é ainda mais importante no ambiente de proliferação de informação e dentro do negócio a gente faz isso a gente precisa de uma informação de qualidade para que as nossas decisões sejam de fato tomadas baseado em informações verídicas com credibilidade para que as nossas ações alcancem os objetivos as nossas estratégias alcançam os objetivos a gente precisa dessa informação de qualidade uma informação ela que chega algum sumidor em importante é essencial que ela também tem alta qualidade como Aquela que chega para nós registros como é que chega para empresa é em importante a qualidade da informação que se usa para embasar a tomada de decisão é um aspecto crucial dentro de qualquer atuação e Mercado Global negociar em âmbito ambiente Global Global ele requer um domínio de uma série de conhecimentos específicos de experiências de valores de procedimentos de operações tá aberta a compreender inovações é necessário também o maior envolvimento com a diversidade cultural que você encontra no ambiente Global assim como também com as especificidades da área negocial não quando a gente vai atuar em ambiente Global a gente precisa ter um conhecimento abrangente que existem diferentes áreas é uma área multidisciplinar a gente precisa ter conhecimento de diferentes disciplinas e ao mesmo tempo a gente precisa ter conhecimento específico sobre o negócio que a gente está fazendo e sobre o país específico que a gente está tá negociando tão comumente Empresarial Global ele requer conhecimento profundo e aspectos como Panorama político econômico social cultural e histórico muitas vezes para você entender com quem você está negociando Às vezes você precisa entender a história daquele país a globalização ela impôs uma nova ordem mundial velocidade ninguém vai negar isso o cenário político econômico social ele pode mudar em uma fração de segundos um acontecimento numa província da China pode nos afetar em fração de segundos acertar nas economias nas bolsas nossos negócios esteja a gente andar negociando diretamente com aquele país então a dimensão dos acontecimentos internos passou a ter um efeito Global devido a essa interdependência tá inter-relação que a própria globalização proporcionou essa interdependência tem seus aspectos positivos e são muitos e também tem os seus aspectos negativos não é então a gente precisa estar como trabalhando e Comércio Exterior sempre antenado com o que está acontecendo no mundo andar para gente fechar só no nosso é preciso estar o tempo todo ligaram que está acontecendo isso requer constante atualização não é planejamento ajustes constantes é o que faz a gente ver que nada pode ser definitivamente definitivamente decidido engessado a gente toma decisões a gente faz o planejamento mas sempre que necessário a gente precisa repassar esse planejamento repassar as nossas decisões que os fatos externos mudaram é importantíssimo que a gente tem em mim que quando a gente tem enxoval atualização planejamento e ajustes constantes é uma Tríade e vai estar sempre presente o fluxo de mercadoria e licencial para o desenvolvimento sustentável de países de economia de todos os países o intercâmbio entre empresas e nações no mercado do mal se importando importando produtos ou serviços isso não importa é essencial para o desenvolvimento econômico das economias mundiais é a única forma que o país tem de garantir tudo que preciso que ele precisa é impossível para um país produzir tudo o que a sua população precisa se possível enviável insustentável não é a única forma que nós temos de proporcionar a nossa população tudo que nós precisamos é vendendo aquilo que nós produzimos em excedente e comprando aquilo que a gente não produz dessa forma Garante garante as nossas a nossa população atender todas as necessidades dessa população nessas fazer todas essas necessidades assim como a gente compartilha riquezas entre os cidadãos de diversos países e assim as economias crescem juntos eu cresço e o meu parceiro cresce tá bom e só assim a gente vai ter um comércio sustentável todo mundo também puder crescer Nesse contexto e nós vamos analisar a internacionalização.
AULA 3
Cenário negociar Global esse contexto negocial global que nós vivemos Atualmente como entrar em nosso tema Não é vamos falar do processo de internacionalização e o que é internacionalizar internacionalizar consiste em atuar de forma mais ativa mais consistente o Mercado Global Qual a abertura da economia do mercado brasileiro se deu nos anos 90 com a mais forte nos anos 90 as empresas brasileiras se depararam com um dilema antes pouco mais protegidas é protegida da concorrência internacional ela quer acabar assim Vivendo como competidores no mercado interno que as empresas estrangeiras passaram a atuar no mercadointerno você nos seus produtos e suas operações para o mercado interno e 2 empresas brasileiras que viram competindo ou empresas com o maior nível de produtividade e muito mais capacidade produtiva do que elas empresas brasileiras tinham naquele momento então foi preciso o caminho inverso para defender sua relevância no mercado interno ela brasileiras precisarão ir no para o mercado externo porque onde elas pudessem aprender desenvolver atualizar o termo das operações e suas formas de produção suas sua própria organização não é a sua forma organizacional tô foi preciso para as empresas brasileiras dos anos 90 aquelas depender do seu mercado interno uma vez que elas estavam enfrentando uma concorrência de empresas estrangeiras muito mais eficientes foi preciso que elas fossem para o mercado externo aprender modernizar para voltar o mercado interno e com uma atuação muito mais efetiva na concorrência que as empresas estrangeiras Então essa é uma das formas que a gente precisa ter em mente que a internacionalização é importante quando a gente vai para fora a gente aprende a gente dormir a gente sofre novas tecnologias lembrar que Inovar não é só você Inovar com tecnologia de Inovar fazendo que você sempre fez de forma diferente é tão importante você ir para fora ver como está sendo feito como que os melhores estão fazendo para que você também porta modernizar seus produtos organizar sua produção Então como se ver não é o processo de internacionalização ele pode se dar por diversos motivos inclusive por este aprimoramento de operações de produtos que são muitos os elementos que justificam o esforço da empresa internacionalizar a gente faz esforço porque a internacionalização é um processo extremamente complexo e requer mudanças em âmbito organizacional da empresa em grande aporte financeiro é um investimento a decisão de internacionalizar a uma decisão estratégica da empresa Experimente isso é uma decisão de impulsão apesar de alguns internacionalizarem agenda de forma impossível mas normalmente Ela não é uma decisão estratégica requer planejamento é um processo complexo por motivos mais comuns principais uma empresa internacional lida o motivo clássico buscar novos mercados consumidores quer dizer expandir seu mercado consumidor e outro motivo que ela também bastante comum é que expandindo seu mercado de atuação você diversificar seus investimentos e você fica menos suscetível as boas atividades no mercado interno Mas você atuando em diversos mercados você tá menos suscetível as instabilidades do mercado interno você está menos dependente de um mercado som Então você diversificar suas investimentos você também menininha Isa de ver se fica de minimiza-se os riscos de estar só em um mercado empresa ela pode buscar o mercado externo por vários motivos podem ser específicos para que a empresa também né a gente tem que lembrar decisão de internacionalizar é uma decisão estratégica da empresa por isso é tão importante que esteja alinhado a todo planejamento de crescimento daquela empresa internacionalizaram uma decisão uma ação estratégica da empresa portanto ela tem que fazer parte de todo aquele planejamento de crescimento da empresa de estratégia da empresa outros motivos os quais os quais países uma empresa fazem uma empresa nacionalizar buscar novos mercados que pode ser além do mercado consumidor quantos outros a gente já viu aprimoramento não é aproveitar as oportunidades comerciais e de desenvolvimento aproveitar as oportunidades que nós falamos tanto estão lá disponíveis como motivo para internacionalizar e quando você tem uma oportunidade de atender um cliente importante, um cliente que vai fazer diferença atender no mercado internacional dependência na sua no seu planejamento estratégico conta empresa a sua lucratividade ou para atender a uma aliança ou uma aliança (joint venture) no consórcio de duas ou mais empresas para um fim específico para realização de um objetivo específico a internacionalização buscar o aumento da lucratividade e também se internacionaliza para se aprimorar Mas também se internacionaliza para coletar dados de mercado para coletar dados de produto tendências desse mercado não é para ver como seu produto reage fora para você também conhecer o seu produto e aprimorar o seu produto para você conhecer bem a concorrência desenvolver a empresa forma de reconstrução compreensão do próprio mercado de inteligência do mercado onde você atua a decisão de expandir para o mercado internacional ela não vai decisão fácil eu disse não é uma decisão de impulso e nem deve ser Ela não é fácil para nenhuma empresa porque ele exige esse complexo estudo prévio o processo de internacionalização é um processo que requer planejamento tudo incorreto exterior eu sempre brinco seus alunos já deve ter ouvido isso mais de uma vez em Comércio Exterior duas palavras são imperativas planejamento e alinhamento e aqui não é diferente quando a gente fala estratégias de internacionalização essas esses: estão ainda mais importantes porque internacionalizaram processo que envolve muito planejamento e para esse planejamento envolve muito estudo prévio conhecimento dos mercados das práticas comerciais análise de investimento a empresa que decide internacionalizar ela precisa estar preparada de uma forma ampla por isso que o planejamento precisa ser o mais abrangente possível que quer dizer cartaz dos mais diferentes aspectos que possam influenciar aquele negócio e por isso que quando se trata e Mercado Global é tão importante se compreender que é preciso um conhecimento abrangente de todo o mercado internacional dos aspectos que influenciam o mercado internacional com aspecto político econômico É muito importante para o planejamento tenha um estudo profundo sobre o Mercado as características desse mercado os procedimentos as caixas comerciais os riscos questões relativas a logística seguro modalidades de pagamento internacional financiamento disponível quanta coisa uma empresa precisa conhecer bem para atuar no mercado internacional para atuar de forma de fato alcançar o êxito dos seus objetivos aquele planejamento e quando a gente para de fazer um planejamento a gente precisa sempre fazer as perguntas certas quando a gente faz um planejamento especialmente você tá alisando riscos analisando pelo quem te vê situações que possam acontecer muito muito do planejamento a fazer as perguntas certas e para fazer as perguntas certas você precisa ter os dados corretos acurados coletar dados que de Pato possam te dar o capital necessário para tomada de decisão é daquele planejamento que você vai você vai tomar conhecimento dos seus pontos fortes quando presa e sua ponto muito importante quando a gente vai internacionalizar uma empresa você tem que conhecer fora a gente já colocou outras coisas a gente precisa conhecer do mercado mas é importante que a empresa 5 in a empresa precisa conhecer a sua organização sua capacidade produtiva sua sua mais é sua mentalidade seus pontos fracos seus pontos fortes no que pode melhorar para aquela internacionalização é importante que a gente sempre tem em mente que internacionalizar e conhecer o mercado externo e também conhecer a própria empresa porque aí nós vamos definir dentro da planejamento da internacionalização o momento o local para se internacionalizar ela é muito importante que a gente também conheça a nossa capacidade produtiva antes de internacionalizar essencial definir mercado alvo quem é o meu consumidor aonde está esse consumidor mercado no Mercado Global como eu vou chegar até ele é preciso uma análise interna da empresa externa de todo o ambiente negocial Por isso tão importante a gente também conhecer a nossa empresa durante planejamento mas a gente tem sempre que tem mente conhecer com dados reais não adianta a gente dá o que a gente gostaria de ser não a gente precisa perguntar que nós somos no momento e não que a gente gostaria de ser porque senão a gente vai tomar uma tomada de decisão com base em dados que não são os que refletem a realidade alguns questionamentosque a gente faz na fase de planejamento de negócio de internacional a empresa tem capacidade para entregar o produto ou serviço no Caso eu esqueça em internacional a credibilidade e se você assumir um compromisso faz um negócio e você não entrega o produto a sua credibilidade atingida no ar e no âmbito internacional credibilidade é essencial como você vai receber o como você vai pagar aquele produto serviço Qual é o qual é o meio mais seguro de fazer o pagamento existe um meio que serve para todos cada situação você vai ter que analisar Qual é o melhor meio para se empresa Qual é o melhor meio para aquele negócio não existe receita de bolo no formato serve para todos isso não existe para cada negócio você vai ter que analisar e cada empresa vai analisar conforme suas próprias capacidades ao longo dos últimos anos diversos governos que nós tivemos eles vem reconhecendo a importância do Brasil tem uma maior participação no mercado internacional e eles vem incentivando e desenvolvendo programas de incentivo ferramenta meu filhinho as empresas brasileiras alçarem vôos mais altos no mercado internacional mas vem proporcionando maior maior volume de informações para que as empresas possam também se preparar e atuar de forma mais efetiva no mercado internacional essa política de incentivo mas lembrando o resultado lá também de alguns anos e ela já vem dando resultados progressivamente não é em 2019 nós tivemos um dado do SEBRAE fica muito muito importante extremamente significativo indica que 40% das empresas importadoras no ano de 2019 foram empresas pequenas Pequenas Empresas o que a gente pode ver que já está vendo esse movimento determina tificação no Mercado Global o maior número de empresas estão buscando essa diversificação e internacionalização para o mercado internacional 40% é um número bem grande bem significativo das empresas que exportaram 2019 teorias de internacionalização é importante lembrar que são várias as teorias e que uma só não é suficiente para um planejamento de internacionalização que realmente acontece no planejamento de internacionalização é que a gente faz um mix das teorias para que a gente possa atender todas as necessidades daquele planejamento daquela operação de internacionalização a gente tem que ter em mente que nunca é só um uma teoria que vai nos servir gente vai trabalhando as teorias não é então as diferentes realidades ainda das organizações as empresas estão cientes de policiais os setores comerciais a capacidade de cada empresa os objetivos que cada empresa defina sua internacionalização suas metas no Mercado Global também definir os tipos de teoria que vai vão quais teorias vão fazer parte daquele planejamento estratégico não é característica da empresa vai definir o tipo de entrada no mercado tipo de upload no mercado internacional que ela vai fazer eu nunca a gente usa uma só teoria a gente mistura então que a gente vai ver existem muitas teorias aqui a gente vai ver algumas teorias que são as mais comuns 
AULA 4
Agora as teorias de internacionalização algumas das teorias de internacionalização vamos comentar o paradigma eclético que é uma teoria desenvolvida por John donne escreveu como fundamento era uma teoria que serve de base para outras tantas pesquisas outras tantas teorias foram desenvolvidas seguindo esse modelo é um dos modelos mais conhecidos na área de negócios internacionais o paradigma eclético ele é uma abordagem que eles entra na internacionalização da produção isso é a expansão da produção para outro país da produção realizada no estrangeiros cartelas esquenta muito na internacionalização através de investimento direto e ed que é a transferência da operação do Brasil Do Brasil para outro país por exemplo não chamando os meus produtos mas eu levo a minha operação explicar os motivos a localização e a forma pela qual a empresa as operações internacionais das empresas multinacionais são desenvolvidas por isso que ela é tão importante no ela explica as operações das multinacionais ela Analisa Justamente a tese de que as empresas multinacionais são normalmente muito mais bem-sucedidas que as empresas exclusivamente doméstica essa é uma realidade da Mina esse esse paradigma muito importante essa afirmação é negocial muito importante que as empresas que atuam em diferentes mercados são mais bem-sucedidas que aquelas que sentam no mercado só a forma de entrar em um mercado Qualquer que seja está diretamente ligada a performance especificamente como a gente viu anteriormente a característica específica de cada empresa nessas características que cada empresa tem a capacidade produtiva organização interna modificam a forma de entrada no mercado também como que você escolhe entrar no mercado dessas características do mercado alvo determina uma melhor forma ou não de entrar então para decidir como entrar você tem que fazer um alinhamento da das dicas específicas da empresa com as características daquele mercado-alvo que você defina Qual é a melhor forma de entrar naquele mercado não é para que esse processo de internacionalização ele é um câncer o sucesso é preciso que você Observe você encontre no estudo de sua empresa uma vantagem competitiva ou um fator que vai diferenciar sua empresa das demais dentro daquele mercado ao Então você é essa teoria ela destaca três fatores que podem representar uma vantagem competitiva que a propriedade a localização e internacionalização por isso é chamada de paradigma eclético em consideração que a vantagem competitiva identificar ela tem que ser de fato uma vantagem ela tem que te fato significar um ganho ou que ela esta vantagem pode de Pato se converter em um ganho naquele mercado alvo ela pode ter que você tem que ter de fato uma vantagem que vai se converter em um ganho que seja o bastante para justificar a compensar os custos e o investimento daquela internacionalização para aquele mercado-alvo vai requerer se ainda que você identifique uma vantagem diferencial naquele mercado mas esse diferencial ele não é o bastante para se converterem ganho dentro daquele mercado não ganho significativo é só uma vontade de te diferencia dentro daquele mercado mas ele necessariamente não vai não tem chance de se converterem um ganho dentro daquele mercado não justifica uma internacionalização para aquele mercado porque não vai compensar os investimentos que serão feitos para você internacionalizar sua produção O que geralmente exige um aporte financeiro considerável para você fazer a internacionalização das suas operações posse e propriedade são três não é posse propriedade são aquelas que a empresa detém ela detém e podem ser usadas em diferentes operações independentemente da onde assim empresa está então é uma vantagem que ela tem quando ela opera no Brasil uma vantagem que ela tem quando ela quer a China uma vantagem que ela tem como colocar nos Estados Unidos independentemente do mercado Já a essa vantagem competitiva pode ser convertida em ganhos em outros mercados então é pode ser um exemplo de uma vantagem de posse ou propriedade que é essa aqui independe do lugar É uma inovação uma forma de fazer alguma coisa é uma vontade a produtividade que essa empresa tem lembre-se que inovação não é só tecnologia a gente tem sempre na nossa cabeça aqui em novação é sempre tecnológica Nem sempre a Inovação pode ser como eu te disse antes uma forma diferente de fazer a mesma coisa e isso é uma posse é uma vantagem competitiva que uma empresa tem que ela pode usar nos diferentes mercados que ela atual Havan que era a gente localização ela se refere a características específicas da região da qual a empresa faz aquele investimento então a vantagem competitiva daquela empresa está relacionada a região onde ela vai atuar o alvo dela eu vou ter essa vantagem levando a minha operação para lá porque naquele lugar me permite por exemplo ter acesso a fornecedores com custo menor estar lá naquele. Me dá esta vantagem são as vantagens competitivas que só influenciam as empresas que atuam pela região por isso chamou vantagem de localização asvantagens de internacionalização das operações elas se referem a capacidade da empresa de transferir as vantagens de propriedade de um mercado para o outro então lembra que as vantagens de propriedades são aquelas que eu conto empresa tem um independentemente da região onde a fatura é minha eu por exemplo uma inovação operacional sei fazer uma coisa de uma forma diferente então a vantagem de internacionalização é a minha capacidade quando empresa de internacionalizar minhas operações e com essa internacionalização Eu também levar a minha minha vantagem de posse isso quer dizer eu escolho é o mercado adequado e o Paulo uma vantagem minha da minha empresa vai poder se manter o que vai me proporcionar mais oportunidade de crescimento que vai me diferenciar dentro daquele mercado mas essa minha capacidade de internacionalizar em levar comigo a minha vantagem competitiva de posse aquilo que eu já tenho então além das três vantagens importantes sempre que a empresa segure não é que é internacionalização ela precisa estar alinhado a estratégia de curto médio e longo prazo da empresa você tem como você ver a decisão estratégica de internacionalizar ela tem que estar sempre alinhada com um planejamento a curto médio e longo prazo da empresa porque é um processo complexo um outro modelo né de teoria de teoria de internacionalização é o modelo de APPSALA ou chamada escola Nórdica esse modelo ele parte do princípio que o processo de internacionalização Ele é composto por fases que são sequenciais E interdependentes isso quer dizer a fase a fase depende da tensão a ar tem que acontecer de forma eficiente para caber também aconteça de forma eficiente e assim por diante Então mas esse também não que eu não gosto desse processo de eventos interdependentes você também vai desenvolvimento vai desenvolvendo sua expertise e sua experiência ao longo do próprio processo você vai aprendendo você vai adquirindo experiência então esse processo de internacionalização ele se dá de forma progressiva movendo-se de países onde você acha geograficamente o culturalmente mais próximos a você para fora como é que a gente faz isso a cadeia de internacionalização de forma sequencial interdependente eu encontro países quanto empresa que sejam mais próximos de mim geograficamente onde ali eu vou aprendendo a internacionalizar vou desenvolvendo a minha experiência ou aprendendo ajustar meu produto aprendendo ajustar minha minhas operações ajustar minha organização contra empresa para internacionalizar é muito comum nos países da América do Sul normalmente se escolhe para começar com a internacionalização muito comum empresas brasileiras primeiros internacionalizarem para Argentina Paraguai para depois buscar em mercados geograficamente mais distantes é o culturalmente mais distantes e a gente ver que claramente é muito mais fácil você é internacionalizar para um país culturalmente mais próximo onde você minimiza os riscos culturais mais porque você começar com internacionalizando com país completamente diferente não é ruim não é errado não existe certo e errado quando a gente fala nisso a gente fala o que a gente tem que ficar atenta O que é correto para aquela empresa Quando você vai internacionalizar pela primeira vez para países geograficamente mais distantes ou culturalmente mais distantes não está errado só vai demandar maior preparo maior conhecimento maior planejamento Certo ou errado são medida Medidas que você vem conforme cada empresa conforme cada produto também a teoria da internacionalização racionalização dos custos e os riscos Então o que eu faço para a teoria da internacionalização duas porque eu quero aumentar meu volume de Negócios Eu quero maximizar as minhas oportunidades dessa mas reduzindo meus custos e reduzindo os meus riscos Então nesse caso nessa por essa teoria especificamente o fator determinante para a decisão de internacionalizar seus custos envolvidos são os custos da transação no mercado externo que vão orientar o meu processo de internacionalização eu vou definir qual o meu mercado-alvo analisando os cursos que cada mercado e traz e eu vou orientar a minha internacionalização dos mercados que eu vou entrar pelos custos e pelos riscos eu vou lá buscar Mercado que me ofereço ao menos custos e mercados que me trazem menos riscos e aí nós chegamos a teoria de empreendedorismo internacional que é uma teoria que analisa a decisão de internacionalidade acordo com o perfil do Empreendedor do Empreendedor o tomador de decisão da decisão a empresa existem empreendedores mais arrojados e empresas mais abordados são aqueles empreendedores que tem a características de empreendedores mais agressivo pus mais arrochados eles naturalmente Vão buscar novos mercados por si só não há nenhuma necessidade de um programa de incentivo empresas que são mais arrojadas no mercado elas naturalmente Vão buscar mercado interno como forma de diversificar seus investimentos Em contrapartida aqueles investidores aqueles mercado aqueles empreendedores aqueles aquelas empresas que são menos agressivas menos arrochados no mercado elas são mais aquelas que buscam uma reestruturação da indústria que buscam exportar por meio de fusão Joint Venture elas são aquelas empresas que buscam outras formas de adentrar no mercado internacional e não seja aquela mais direta a forma de internacionalizar ela está ligada de acordo com essa teoria ao perfil do tomador de decisão ser mais Arrojado do empresário vai naturalmente buscar o Mercado Global se menos Arrojado ele vai buscar Mercado Global de formas mais conservadoras normalmente com Aliados os homens e ele busca ele atua de forma diferente ele alcança os mesmos objetivos só a forma de internacionalizar a decisão de internacionalizar é que é diferente.
AULA 1 PARTE 2
Já Vimos um pouco sobre planejamento estratégico sobre as informações que nós precisamos ter sobre a nossa empresa e conhecer e conhecer o mercado Assunção importância de uma análise de mercado bem apurada precisa para embasar a tomada de decisão de internacionalizar vamos conhecer um pouco as ferramentas de análise de mercado Então internacionalizar como nadinhos envolve conhecimento de mercado de diversas naturezas né Nós precisamos entender o mercado de forma macro assim como a empresa também precisa se conhecer como nós vir conhecer Seu produto só capacidade produtiva sua capacidade de crescimento também a internacionalização vai proporcionar um crescimento volume de negócio minha empresa pode crescer eu ainda tinha tenho dentro das minhas operações capacidade de crescimento são todos os questionamentos que a gente faz durante o planejamento estratégico de internacionalização Mas algumas ferramentas vão nos ajudar a melhor compreender esses dados a melhor cruzar esses dados que são relevantes para que a gente chega a conclusões mais precisas que possam embasar melhor nossa decisão baixar melhor nosso plano estratégico de um plano de internacionalização ele demanda esse conhecimento profundo multidisciplinar é um processo complexo então ele envolve o conhecimento de diversas áreas eu preciso saber sobre a competitividade no Mercado Global a qualidade do meu produto dos produtos dos concorrentes eu preciso conhecer os concorrentes o preço internacional as condições de pagamento tempo de produção prazo de entrega aspectos relacionados à seguro logística são muitos conhecimentos eu tenho que ter é importante que eu também desenvolva processos para coletar esses dados quanto mais informações sobre o setor que eu vou atuar eu tiver sobre o meu mercado-alvo sobre o meu Mercado o meu consumidor-alvo sobre a concorrência maiores são as chances de alcançar com meu com a minha internacionalização objetivos pretendidos mas também quanto mais eu preciso dessas informações eu preciso coletar dados para alimentar o meu plano estratégico e embasar a tomada de decisão essas informações são informações de diferentes naturezas que eu preciso usar e tirar a inteligência desses dados para eles embasarem as decisões e o plano estratégico a diversasformas de você coletar essas informações existem empresas especializadas em coletar catalogar e vender essas informações Mas claro que isso requer um aporte financeiro específico não é a capacidade financeira que muitas vezes todas Nem todas as empresas têm e nada impede que a empresa por si só collet catalog e analise os dados que são relevantes para suas operações é importante saiba coletar identificar quais os dados são relevantes para o seu mercado para o seu negócio e analisá-los de forma correta a gente tem sempre que tem mente que dados por si só quer dizer cada um monte de informação junto quem vai nos trazer a inteligência por trás daquele dados e a nossa análise por isso é tão importante que esses dados que sejam coletados sejam dados que de fato reflitam à realidade para que a sua análise Esteja também é que a inteligência que vocês traz daqueles dados também respeitar a realidade nós temos diversas ferramentas disponíveis no mercado de ferramentas de gestão de informação. Nós temos muitos muito mas nós vamos tratar aqui as mais usadas para os processos de internacionalização as ferramentas elas não substituem o plano de negócios A o plano de internacionalização nenhum planejamento estratégico não confunda uma coisa com a outra as ferramentas auxiliam as empresas a compreenderem os diversos aspectos multidisciplinares envolvidos naquele naquela operação Então ela Compreender a complexidade de mercado a complexidade dos concorrentes de maneira micro e macro sequer existem ferramentas que analisam os aspectos de forma mais profunda e outros que analisam de forma mais geral que dão dão um Panorama de interpretações e informações diferentes para o planejamento estratégico mas um uma ferramenta de análise não substitui o planejamento estratégico uma coisa é uma coisa outra coisa é outra coisa eu vamos conversar com aquele Talvez seja um dos mais usados uma das Ferramentas mais usadas é osso ótimo ou em português fofa é a ferramenta estratégica de análise mais usada pelas empresas por que proporcionam diagnóstico geral da empresa e do mercado é muito usado auxilia na tomada de decisão é compreensão daquele cenário macro não é a gente não falou que existem ferramentas que analisam o cenário de forma micro de forma macro que o suor Analisa de forma macro a posição daquela empresa no mercado permite uma análise geral da atuação daquela empresa através dessa ferramenta são analisados fatores internos e fatores externos a empresa que influenciam na sua performance lembrando lá que a gente falou na unidade 1 que o ambiente negocial e é influenciado por aspectos internos e aspectos externos os fatores internos analisados pelos olhos são aqueles em que a atuação direta da empresa tem influência dos fatores externos são aqueles em que a atuação da empresa não faz efeito tá fora do controle direto da empresa os aspectos externos os gases são classificados em quatro categorias força fraqueza oportunidade e ameaças em cada uma dessas categorias você identificados e analisados dados específicos de forma individualizada que posteriormente depois que identifica se de forma individualizada esses dados serão cruzados para o melhor compreensão do ambiente macro do âmbito geral e o cruzamento dessas informações vai proporcionar esses praia desses dados uma inteligência maior com maior precisão então importa como já diz né força somos analisar os fatores do ambiente interno da empresa que representa uma vantagem entre umas coisas são as portas que a empresa tem dentro daquele mercado as fraquezas se referem almoço as desvantagens que aquela empresa vai ter naquele mercado frente concorrência em frente o próprio mercado frente ao consumidor ameaças e as oportunidades elas se referem a aspectos externos atuação da empresa estão fora do controle da empresa mas são aspectos que vão influenciar diretamente naquele negócio que se referem as ameaças aos aspectos desfavoráveis para empresa naquele mercado e os e as oportunidades aos fatores favoráveis para aquela empresa dentro daquele mercado então é muito importante como você viu a gente vai cruzar esses dados para extrair dali informações essenciais para as decisões estratégicas da empresa para tomada de decisão por isso mais uma vez eu vou repetir porque isso é de extrema importância a qualidade dos dados a serem coletados a gente dispõe hoje no Brasil Inclusive a internet nos proporcionou isso não é a era da informação nos proporcionou isso tecnologia a gente tem uma infinidade de dados com bastante credibilidade que socorresse dos inclusive os sites do governo que nos proporcionam coletar os dados dados de qualidade dados que de fato respeitam a refletem a realidade negociar a realidade social e realidade Econômica realidade política daquele mercado para que a gente toma uma decisão Sabendo exatamente o que que ele mercado nos reserva eles são essenciais que seja os dados para que o planejamento estratégico ele Ele é tu Ele toma as decisões de forma correta a gente toma o tomador de decisão tomar as decisões inclusive para fase de implementação E essas ferramentas como a gente ver elas são usadas tanto no momento do planejamento como na implementação especialmente os fortes ele é uma ferramenta usada em vários momentos do processo de internacionalização as 5 forças de Porter as 5 forças de Potter ela vai analisar analisar o mercado de diferentes posições então é uma ferramenta bastante difundida para análise de ambiente competitivo porque ela vai auxiliar na definição de posicionamento de empresa e de produtos no mercado ela possibilita empresa compreender a complexidade daquele mercado de diferentes pontos de vista e ali você vai definir as estratégias conhecendo aquele mercado diferentes pontos de vistas permite que você defina melhor as estratégias de atuação de entrada o melhor modo de você fazer a sua entrada dentro daquele mercado então ele das cinco forças de Porter análise de 5 posições diferentes Então você tem uma posição que a rivalidade entre os concorrentes essa posição analise o ambiente e o número de concorrentes então quanto maior for a concorrência maiores os investimentos necessários para você ser relevante naquele mercado mas você entre o mercado vermelho que se chama não é mais vermelho e aquele mercado altamente competitivo quanto mais competitivo o mercado maior a necessidade de investimento para entrar nele outra posição que essa teoria analise as ferramenta analisa o poder de barganha dos clientes concentra naquela posição do Consumidor e no comportamento desse consumidor concorrência então o poder de barganha do cliente quanto maior o número de opções de produtos e serviços semelhantes naquele mercado maior o poder do cliente de exigir qualidades e vantagens não conta para o número de produtos disponíveis naquele mercado semelhantes mas ele vai exigir mas ele pode exigir e o outro outra posição é o poder de barganha dos fornecedores nesse ponto você vai analisar a competitividade através do fornecedor então concentre-se na posição daquele fornecedor quanto menor o número de fornecedores daquele produto mais difícil acesso aquela matéria e maior poder tem o fornecedor daquela matéria maior dependência tem no mercado a ele maior poder tem esse esse fornecedor para aumentar para ganhar preço para ganhar prazo para escolher quem ele fornece Outro ponto de vista se analisado nessa ferramenta análise de novos concorrentes Então se Analisa as barreiras comerciais do ponto de vista da concorrência eu quanto analise as barreiras comerciais de entrada dessa forma você vê com o fácil o difícil é entrar nesse mercado mercados com pouca barreira comercial São mercados de fácil entrada de concorrentes então perder você entra agora tem cinco daqui a seis meses tem 15 com correndo com você e você tem que planejar suas estratégias para isso Outro ponto que essa ferramenta na Isa é ameaça de produtos substitutos considera que não são somente os produtos exatamente semelhantes aos seus vão ser concorrentes dos seus produtos que são os produtos substitutosprodutos substitutos são aqueles que atendem as mesmas necessidades dos seus produtos mesmo sendo diferentes produtos que atendem as mesmas necessidades mesmo que não sejam similares Um Bom exemplo é o Uber e táxi são produtos diferentes que atendem as mesmas necessidades E você quando vai entrar nesse mercado você precisa considerar quais os produtos substitutos que existem nesse mercado outra ferramenta bastante usada no mercado e a matriz de ansoff ela objetiva análise de riscos potenciais essencial no planejamento estratégico é a gente estudar o risco que está por trás daquela operação o que virá através do desenvolver e implementar Da internacionalização auxilia identificar como aumentar a lucratividade alcançar novos clientes propõe uma análise dividindo as estratégias de inovação do produto Impacto possibilidade penetração no mercado quer dizer expansão de um produto conhecido em um mercado que a empresa já conhece desenvolvimento de produto introduzir um produto novo no mercado que a empresa também já conhece desenvolvimento de mercado que é introduzido um produto que a empresa já tem em um mercado novo e a diversificação que é introduzir um produto novo em um mercado novo e cada uma dessas estratégias traz riscos traz a necessidade de aporte financeiro diferente por isso é tão importante é a análise desses aspectos por isso essa ferramenta é decisiva para fornecer informações necessárias para o planejamento estratégico.