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Estratégia executiva Professor(a): Regis Garcia (Doutorado) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! A expressão: “existe a necessidade das empresas deixarem a visão de que o grande diferencial é a qualidade” diz respeito a alguns aspectos importantes. Sobre esses aspectos são feitas algumas afirmações: I – Qualidade não é mais necessária no mercado. II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano. III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos. São afirmações verdadeiras: Alternativas: I e II, apenas. III, apenas. CORRETO I, apenas. II e III, apenas. II, apenas. Código da questão: 47188 Algumas características observáveis entre os empreendedores podem formar uma espécie de conjunto de conhecimentos denominado mindset. Esse conjunto pode ser comparado a modelos mentais que influenciam o pensar e o agir empreendedor. As características empreendedoras podem ser resumidas a partir da lista a seguir: I – Autogestão. II – Insights. III – Resiliência. IV – Visão de futuro. A capacidade de se recompor depois do enfrentamento de situações difíceis diz respeito a qual ou quais das características dentre as listadas. Assinale a alternativa correta. Alternativas: I, apenas. III, apenas. CORRETO II e IV, apenas. I e II, apenas. II, apenas. Código da questão: 47176 Resolução comentada: A qualidade sempre foi e sempre será fundamental, porém ela é uma obrigação de todos, devendo as organizações buscarem alternativas superiores como diferenciais competitivos. Resolução comentada: A capacidade de se recompor depois de enfrentar situações difíceis está relacionada com a característica da resiliência. 3) 4) 5) A experiência está entre os elementos que contribuem para a formação do mindset das pessoas, bem como influenciam as decisões de investimentos de parceiros à medida que esses a consideram como elemento que fortalece sua confiança no negócio que está sendo constituído. Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir: i) Um dos elementos relacionados à experiência é a reputação, ela deriva das experiências de sucesso, sendo outra a ii) Avaliação, que deriva das recorrentes avaliações de resultados das decisões. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. CORRETO As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta. A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. Código da questão: 47180 Ao conjunto de elementos que orientam e integram o BSC, dá-se o nome de mapa estratégico. Fazem parte do mapa estratégico alguns elementos: ( ) Visão organizacional. ( ) Objetivos macro. ( ) Missão organizacional. ( ) Detalhamento das atividades operacionais. ( ) Foco no que foi realizado no período anterior. Assinale as afirmações anteriores e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F). Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – V – V – F – V. V – V – V – F – F. CORRETO F – V – F – V – F. V – F – V – F – F. F – V – V – F – F. Código da questão: 47211 O processo de feedback deve envolver a organização como um todo, pois todas as perspectivas afetam o resultado final, bem como a eficácia da execução do planejamento. Sobre o feedback 3600, são feitas algumas afirmações: I – Ocorre primordialmente de cima para baixo na hierarquia organizacional. II – Deve ser feito exclusivamente com o pessoal da base para não gerar desconfiança entre os que são questionados sobre o desempenho de seus líderes. Resolução comentada: Ambos os elementos se referem à influência das experiências nas decisões de investimentos. A reputação e a avaliação são complementares e contribuem para o aumento da confiança dos investidores. Resolução comentada: O mapa estratégico apresenta informações mais amplas, não entrando no detalhamento das operações. Isto fará parte de planos operacionais específicos. O foco do mapa estratégico está na estruturação dos objetivos considerando a missão e a visão organizacional, não estabelecendo o aspecto temporal, principalmente considerando o passado. 6) 7) III – Deve contemplar todas as perspectivas organizacionais e ser implantado a partir da visão sistêmica da organização. São afirmações verdadeiras: Alternativas: I, apenas. II, apenas. II e III, apenas. III, apenas. CORRETO I e II, apenas. Código da questão: 47209 A filosofia Lean Manufactoring consiste na busca de processos produtivos mais enxutos. Existem princípios, perspectivas e métodos que compreendem essa filosofia de gestão. Sobre ela, são feitas as afirmações a seguir: i) Tem foco na busca contínua de melhoria do desempenho dos processos e atividades organizacionais. POIS ii) Visa melhorar o desempenho da empresa através do desenvolvimento de operações com o menor custo possível e com o mínimo de desperdício. Analisando essas afirmações, é correto dizer que: Assine a alternativa correta. Alternativas: A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i. A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta. As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i. As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. CORRETO Código da questão: 47175 As metas e objetivos estratégicos precisam estar bem definidos e disseminados a partir dos modelos que mais se enquadrem para cada organização. Neste caso a proposta e valor e o controle estratégico são fundamentais. A partir do ____________________ entre estes dois elementos é possível se estabelecer o alinhamento necessário para reduzir as ___________________ e consequentemente a ________________________no contexto organizacional. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Relacionamento; ambiguidade; harmonia. Estreitamento; complexidades; igualdade. Relacionamento; ambiguidade; flutuação. Estreitamento; complexidade; harmonia. Relacionamento; ambiguidades; complexidade. CORRETO Resolução comentada: O feedback 3600 ocorre em todos os sentidos: lateralmente, de cima para baixo e de baixo para cima. Deve envolver todos os níveis hierárquicos e ser bem elaborado e aplicado para não gerar desconfiança e descrédito entre os participantes. Resolução comentada: A busca pela melhoria de desempenho passa pela redução dos custos e eliminação dos desperdícios, conforme a filosofia lean. Resolução comentada: 8) 9) Código da questão: 47198 O estudo do processo de decisão busca compreender como as decisões são tomadas, bem como compreender o mecanismo de escolha desenvolvido pelas pessoas para solucionarem os problemas de decisão a elas apresentados. Sobre o que se sabe do processo de decisão, são apresentados os cinco processos a seguir: I - Identificar e compreender o problema decisório. II - Estabelecer ou conhecer as alternativas de solução do problema. III - Avaliar para cada alternativa sua respectiva consequência. IV - Exercer a escolha da alternativa que melhor lhe convém para a solução do problema decisório. V - Acompanhar e monitorar a ocorrência das consequências a partir da alternativa por ele escolhida. São afirmações verdadeiras: Alternativas: I, II, III, IV e V. CORRETO I, III e IV, apenas. I, III, IV e V, apenas. II, III, IV e V, apenas. I, II e IV, apenas. Código da questão: 47173O mecanismo de trade off envolve a consideração de alguns elementos que impactam diretamente na eficácia da aplicação dos recursos e também na execução das atividades organizacionais. Sobre esse mecanismo, são feitas algumas afirmações: ( ) Um dos elementos considerados pelo mecanismo é o custo. ( ) Um dos elementos considerados pelo mecanismo é o benefício. ( ) Um dos elementos considerados pelo mecanismo é o risco. ( ) Ele envolve, especialmente, decisões que impactam o curto prazo. ( ) Embora explique muitas decisões das pessoas, ele é de difícil compreensão e aplicação no contexto das organizações. Assinale as afirmações anteriores, classificando-as-as em verdadeiro (V) ou falso (F). Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – V – F – V – F. V – V – F – V – F. V – V – V – F – V. F – V – V – F – F. V – V – V – F – F. CORRETO Código da questão: 47174 O relacionamento entre as propostas de valor e o controle estratégico contribui para o alinhamento, redução da ambiguidade e da complexidade que estão envolvidos com o contexto organizacional. Resolução comentada: Todos os eventos descritos correspondem ao processo de decisão e estão em suas respectivas ordens de execução, conforme a maioria das teorias da decisão. Resolução comentada: O mecanismo de trade off envolve principalmente decisões de curto e longo prazo. Ele é amplamente aplicado no contexto das organizações. 10) O termo estratégia é utilizado em vários contextos. Todavia, é no meio organizacional que ele tem se mostrado eficiente para representar o conjunto de planos de ações que visam manter a organização rumo aos seus objetivos. Em termos estratégicos, geralmente os objetivos são de longo prazo. Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que traz corretamente os termos que representam os objetivos de longo prazo das organizações e que são utilizados para orientar os planos estratégicos. Assinale a alternativa correta: Alternativas: Cultura e valores. Valores e artefatos. Visão e artefatos. Missão e cultura. Missão e visão. CORRETO Código da questão: 47171 Resolução comentada: A visão e a missão são os objetivos de longo prazo das organizações. São eles que dão a base para o estabelecimento das estratégias organizacionais. Arquivos e Links