Técnicas de Pesquisa Qualitativa

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Análise e Pesquisa de Mercado (96032) 
Nota: 10 
Prova: 35391693
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na Amazônia e os impactos desse encontro
sobre a cultura dos ribeirinhos da região.
 
A técnica em uso é:
A)  Fenomenologia.
B)  Netnogra�a.
C)  Fotoetnogra�a.
D)  Grupos de foco.
A relação entre pais e �lhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento integral dos �lhos e de prepará-los para a vida,
os pais utilizam-se de três estratégias básicas para educá-los.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modi�car o comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As sentenças I, II e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I e III e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Enquanto método de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita obter uma perspectiva holística e natural das matérias a serem estudadas.
Observe as a�rmações a seguir, que se referem ao processo de observação participante proposto por Harvey (2017):
 
I- Os laços se remetem ao fomento de um relacionamento mais estreito que envolve o estabelecimento e manutenção de relações amigáveis com as pessoas,
envolvendo con�ança, interesse ou entendimento compartilhado e algum nível de comprometimento mútuo para o sucesso do projeto.
 
II- O conceito de habitus diz respeito à capacidade do pesquisador compreender a dinâmica comportamental do grupo, a �m de alcançar o acesso ao ambiente
social do grupo an�trião.
 
III- A epoché diz respeito à capacidade do pesquisador manter em reserva as suas próprias opiniões e juízos de valor, em prol da preservação da pesquisa.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  As a�rmativas II e III estão corretas.
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D)  As a�rmativas I e II estão corretas.
A pesquisa qualitativa é uma técnica que viabiliza a compreensão dos fenômenos relacionados aos objetos estudados. Avalie as asserções a seguir e
identi�que quais são técnicas de pesquisa qualitativas. Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Grupo de foco.
 
II- Ground Theory.
 
III- Método Delphi.
 
IV- Equações Estruturais.
 
V- Netnogra�a.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmativas III e IV estão corretas.
B)  As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
C)  As a�rmativas I e II estão corretas.
D)  As a�rmativas I, II, III e V estão corretas.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
 
Maria está realizando, neste momento, entrevistas agendadas com clientes da empresa de software onde ela trabalha para a composição do seu banco de
dados primário, necessário para o sucesso da pesquisa de marketing que está desenvolvendo.
 
A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A)  Fase da prospecção de oportunidades.
B)  Fase do trabalho de campo.
C)  Fase exploratória.
D)  Fase do tratamento do material.
O termo relação interpessoal signi�ca relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento interpessoal:
A) Psicologia e Pedagogia.
B) Filoso�a e Antropologia.
C) Sociologia e Psicologia.
D) Biologia e Sociologia.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente,
a qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – V.
B) V – V – F.
C) F – V – V.
D) V – F – V.
A compreensão da opinião dos consumidores em profundidade é um dos principais desa�os das organizações. Em relação ao Grupo de Foco, que é uma das
técnicas recomendadas da pesquisa qualitativa, avalie as a�rmações a seguir e na sequência assinale a alternativa CORRETA.
 
I- É uma entrevista realizada por um moderador treinado, de forma não estruturada, natural, com um pequeno grupo de entrevistados.
 
II- Grupos focais são formados por um grupo reduzido de pessoas, com as quais o pesquisador discute sobre o problema a ser investigado. O objetivo é obter
mais informações, dar um foco, um afunilamento, bem como uma direção ao conteúdo dos instrumentos de coleta de dados.
 
III- O grupo de foco pode ser visto por administradores e gerentes como um álbum de viagem com anotações. Para aqueles que não puderam estar lá, as
imagens captadas oferecem uma ideia de atmosfera, dos melhores momentos e das personalidades envolvidas.
 
A resposta CORRETA é:
A)  A a�rmativa I, II e III estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  A a�rmativa II e III estão corretas.
D)  A a�rmativa I e II estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que �zera: “- Ah, menina! Esse parto foi di�cer (sic) dimais
(sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!”
 
A técnica em uso é:
A)  Etnogra�a.
B)  História oral.
C)  Análise de conteúdo.
D)  Análise do discurso.
As pesquisas qualitativas são um meio cientí�co para se averiguar, em caráter exploratório, o objeto de estudo. Acerca das pesquisas qualitativas, veri�que
dentre as asserções, quais são técnicas de pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Análise de covariância.
 
II- Análise de Conteúdo.
 
III- Etnogra�a.
 
IV- Fenomenologia.
 
V- Fotoetnogra�a.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
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C)  As a�rmativas II, III, IV e V estão corretas.
D)  As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João, em visita ao Museu do Escravo, no Sul de Minas, reuniu uma série de registros fotográ�cos do �nal do século XIX, datados um pouco antes da Lei Áurea.
João realiza um estudo das etnias que formaram a massa de escravos que trabalhou naquela região.
 
A técnica em uso é:
A)  Fotoetnogra�a.
B)  Fenomenologia.
C)  Grupos de foco.
D)  Netnogra�a.
 
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um fórum no Facebook e convidou pessoas, com idade ente
15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana.
 
A técnica em uso é:
A)  Grupos de foco.
B)  Fenomenologia.
C)  Fotoetnogra�a.
D)  Netnogra�a.
O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de entrevistados. São qualidadesdo moderador do grupo de foco:
A)  Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo, �exibilidade e sensibilidade.
B)  Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, �exibilidade e sensibilidade.
C)  Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, �exibilidade e intervenção.
D)  Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, rigidez e sensibilidade.
Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de pesquisa de marketing estudados. Sua empresa está
desenvolvendo uma nova linha de estampas para camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é uma forte expressão artística da região
nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o seu público consumidor: 92% de seus clientes são moradores
de regiões litorâneas e consideram esse tipo de gravura descolada.
A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características:
 
I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação realizada pela organização.
 
II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões tomadas a partir das contribuições das pesquisas de
marketing.
 
III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente.
 
IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas organizações.
 
A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é:
A)  As a�rmativas I e II estão corretas.
B)  As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
C)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
D)  A a�rmativa I está correta.
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As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que in�ui diretamente na qualidade das relações pessoais e
pro�ssionais, bem como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – I.
B) III – I – II.
C) I – II – III.
D) II – I – III.
A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e as opiniões. Uma das técnicas possíveis para
se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno estudado, in�uenciando e sendo in�uenciado pela
interface.
 
II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem qualquer tipo de interface com ele.
 
III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de categorias para o inquérito, de forma a produzir
os dados quantitativos.
 
A resposta correta é:
A) As a�rmativas I, II e III estão corretas.
B)  As a�rmativas II e III estão corretas.
C)  As a�rmativas I e II estão corretas.
D)  A a�rmativa I está correta.
Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, essa compreensão demanda uma visão mais profunda,
em que a técnica de Grupos de Foco se torna a mais indicada. Em relação à técnica, avalie as a�rmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa
CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado rotineiramente nas organizações há muito tempo, semelhante
a outros métodos, como o brainstorm, utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões apresentam características de�nidas quanto à(ao) proposta,
tamanho, composição e aos procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo.
 
III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros métodos, como a observação passiva, a observação participante
e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre um tópico determinado pelo pesquisador.
 
A resposta CORRETA é:
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A)  As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
B)  As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
C)  A a�rmativa I está correta.
D)  As a�rmativas I e II estão corretas.
Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão sistêmica e natural das matérias a serem estudadas. Acerca das
implicações da Observação Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas:
 
I- Presença constante
 
II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados
 
III- Na empatia
 
IV- Interação.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmações I e II estão corretas.
B)  As a�rmações II e III estão corretas.
C)  A a�rmação I está correta.
D)  As a�rmações I, II, III e IV estão corretas.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa quantitativa, respectivamente:
A)  Cálculo do intervalo de con�ança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da técnica de
tratamento estatístico.
B)  Seleção da população, cálculo do intervalo de con�ança, amostragem, teoria da decisão, seleção de variáveis estatísticas, seleção da técnica de
tratamento estatístico.
C)  Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de con�ança, teoria da decisão, seleção da técnica de tratamento estatístico, seleção das
variáveis estatísticas.
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D)  Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de con�ança, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da técnica de
tratamento estatístico.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a
amostra é selecionada em razão da conveniência, da facilidade de acesso, é:
A)  Amostragem modal.
B)  Amostragem objetiva.
C)  Amostragem por especialistas.
D)  Amostragem acidental.
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