SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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Pergunta 1 
O mundo VUCA é um termo que destaca as características de volatilidade, 
incerteza, complexidade e ambiguidade do mundo atual. A complexidade ocorre, 
por exemplo, na interdependência entre negócios em que um serviço depende do 
fornecimento de outro serviço e para isso uma integração entre as soluções de TI 
auxilia a tratar esse cenário. Uma das formas de implementar a integração entre 
soluções é através dos Web Services. 
 
A respeito desse elemento de tecnologia, os Web Services, assinale a alternativa 
correta.
  
Os web services são usados apenas em soluções de comércio eletrônico. 
CSS é um recurso que permite formatar a apresentação para o usuário dos 
serviços web. 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP. 
Em uma integração de serviços de empresas, há um limite para integrar até 4 
soluções. 
Os web services operam com base no HTML para prover os serviços da 
empresa na web. 
1 pontos   
Pergunta 2 
Uma das formas de estruturar uma solução é definida como “uma forma de 
desenvolvimento de sistemas distribuídos em que os componentes de sistema são 
serviços autônomos, executando em computadores geograficamente distribuídos. 
[...] Os sistemas podem ser construídos pela composição de serviços locais e 
serviços externos de provedores diferentes, com interação entre serviços e 
sistemas”.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2011. 
 
Assinale a alternativa que melhor se relaciona com a definição apresentada. 
  
Internet das coisas. 
Arquitetura orientada a serviços. 
Big Data. 
Inteligência Artificial. 
Arquitetura ponto a ponto. 
1 pontos   
Pergunta 3 
Um sistema de informações gerenciais precisa de elementos que manipulem os 
dados como registros de diversas operações que ocorrem em nosso cotidiano e 
nos fluxos de trabalho das empresas. Observe a seguinte definição.
“Coleção de programas que permite aos usuários criar e manter um banco de 
dados, podendo ser considerado um sistema de software de uso geral que facilita o
processo de definição, construção, manipulação e compartilhamento de bancos de 
dados entre diversos usuários e aplicações”. 
 
ELMASRI, R.; NAVATHE, S. Sistemas de Banco de Dados . São Paulo: Pearson 
Addison Wesley, 2011. p. 3.
 
A seguir, assinale a alternativa relacionada à definição apresentada. 
  
Servidor Web. 
Sistema de Informação Gerencial. 
Servidor OLAP. 
Firewall. 
SGBD. 
1 pontos   
Pergunta 4 
Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A 
UML, uma linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, contempla
um conjunto de modelos, cada um com uma ênfase a representar sobre um 
software.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as 
funcionalidades do software, através da forma como o usuário realizará suas 
tarefas na interação com o sistema. 
Modelo de classes. 
Modelo de Componentes. 
Modelo de Estados. 
Modelo de Implantação. 
Modelo de Casos de Uso. 
1 pontos   
Pergunta 5 
O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, 
acaba precisando de um processo com etapas para organizar melhor a construção.
Usando como base o modelo em cascata, uma das etapas prevê a construção de 
modelos que representam a forma como o sistema vai funcionar, por exemplo, um 
modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e relacionamentos vão tratar 
as informações. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada.
  
Definição dos requisitos. 
Implementação. 
Projeto do sistema. 
Verificação e validação. 
Implantação. 
1 pontos   
Pergunta 6 
Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm 
apresentado um problema em comum. A maioria dos projetos não consegue 
cumprir os prazos e os custos, pois quando o software é apresentado ao cliente 
para a implantação, muitas revisões são necessárias decorrentes de 
funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer
do projeto.
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas 
práticas para ajudar na melhoria do processo. 
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a 
equipe em questão. 
Gerenciamento de Custos. 
Gerenciamento de Tempo. 
Gerenciamento de Recursos Humanos. 
Gerenciamento de Escopo. 
Gerenciamento de Aquisições. 
1 pontos   
Pergunta 7 
Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu unificar as formas de 
representar as várias visões de um software prevendo diversos diagramas dentre eles o 
diagrama de casos de uso, diagrama de classes, diagrama de colaboração, dentre outros. 
  
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado. 
  
XML. 
HTML. 
UML. 
JAVA. 
WSDL. 
1 pontos   
Pergunta 8 
Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o 
seu devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam 
do trato à informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um 
com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das 
sentenças que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação 
Gerencial.
 
I. Cliente.
II. Protocolo TCP/IP.
III. Servidor Web.
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados.
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema.
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes 
que tratam as lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente.
( ) Armazena as informações do sistema.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta: 
II, I, III, V, IV. 
V, IV, II, I, III. 
I, II, III, IV, V. 
III, V, I, II, IV. 
II, I, IV, III, V. 
1 pontos   
Pergunta 9 
Em uma arquitetura com várias camadas existe um servidor que atua juntamente 
com o servidor web e o servidor de banco de dados no processamento das 
requisições. Esse referido servidor trata, por exemplo, as lógicas ou regras de 
negócio do sistema e pode se integrar com outros sistemas em outros negócios. 
 
Com relação ao apresentado, assinale a alternativa que se refere ao servidor 
tratado no enunciado.
  
  
Servidor de Aplicação. 
Servidor de FTP. 
Servidor de SMTP. 
Servidor HTTP. 
Web Services. 
1 pontos   
Pergunta 10 
Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software 
cliente são responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface 
como formulários, relatórios ou gráficos varia e pode ser mais típica a depender do 
tipo de usuário, o nível hierárquico e sua função dentro dos processos.
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em
uma indústria tem como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente 
realizadas por interfaces como relatórios e gráficos. 
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo 
relatórios. 
IV. O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em 
formato de formulário para inserção de registros. 
 
É correto o que se afirma em:
  
I e III, apenas. 
I, III e IV, apenas. 
III e IV, apenas. 
II e IV, apenas. 
I e II, apenas.