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PERGUNTA 1 
1. O mundo VUCA é um termo que destaca as características de volatilidade, 
incerteza, complexidade e ambiguidade do mundo atual. A complexidade ocorre, 
por exemplo, na interdependência entre negócios em que um serviço depende do 
fornecimento de outro serviço e para isso uma integração entre as soluções de TI 
auxilia a tratar esse cenário. Uma das formas de implementar a integração entre 
soluções é através dos Web Services. 
 
A respeito desse elemento de tecnologia, os Web Services, assinale a alternativa 
correta. 
 
Em uma integração de serviços de empresas, há um limite para integrar até 4 soluções. 
Os web services operam com base no HTML para prover os serviços da empresa na 
web. 
Os web services são usados apenas em soluções de comércio eletrônico. 
CSS é um recurso que permite formatar a apresentação para o usuário dos serviços web. 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP. 
 
PERGUNTA 2 
1. Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu unificar as 
formas de representar as várias visões de um software prevendo diversos 
diagramas dentre eles o diagrama de casos de uso, diagrama de classes, 
diagrama de colaboração, dentre outros. 
 
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado. 
 
XML. 
HTML. 
UML. 
JAVA. 
WSDL. 
PERGUNTA 3 
1. Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o 
seu devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam 
do trato à informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um 
com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das 
sentenças que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação 
Gerencial. 
 
I. Cliente. 
II. Protocolo TCP/IP. 
III. Servidor Web. 
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados. 
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema. 
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes 
que tratam as lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente. 
( ) Armazena as informações do sistema. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta: 
II, I, III, V, IV. 
I, II, III, IV, V. 
III, V, I, II, IV. 
V, IV, II, I, III. 
II, I, IV, III, V. 
 
PERGUNTA 4 
1. Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software 
cliente são responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface 
como formulários, relatórios ou gráficos varia e pode ser mais típica a depender do 
tipo de usuário, o nível hierárquico e sua função dentro dos processos. 
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas 
em uma indústria tem como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente 
realizadas por interfaces como relatórios e gráficos. 
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo 
relatórios. 
IV. O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em 
formato de formulário para inserção de registros. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
I e II, apenas. 
III e IV, apenas. 
I, III e IV, apenas. 
I e III, apenas. 
II e IV, apenas. 
1 pontos 
PERGUNTA 5 
1. A Internet das Coisas é uma tendência atual em que objetos do cotidiano podem 
estar conectados à Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que 
as comumente responsáveis. Para citar alguns exemplos, um poste pode ter um 
sensor de presença e regular sua intensidade conforme pedestres próximos em 
cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de 
produtos e daí estabelecer como montar o produto. 
 
A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta. 
A arquitetura cliente-servidor em um que um usuário em um escritório envia 
pelo browser uma requisição para um servidor HTTP é um exemplo típico dessa 
tendência. 
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao 
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos. 
Os servidores web surgiram com este conceito equipando o backend de soluções nessa 
tendência. 
Apesar de estarem conectados à Internet, os objetos não utilizam os protocolos TCP/IP. 
O cabeamento estruturado é essencial para prover a comunicação dos objetos aos outros 
elementos na Internet. 
PERGUNTA 6 
1. Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-
lo para suporte às transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP 
ou pode usar bancos de dados mais focados na análise de dados, os bancos 
OLAP. 
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou 
OLAP) oferece melhor suporte à atividade. 
 
I. OLTP. 
II. OLAP. 
 
( ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja 
virtual. 
( ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão 
integrada. 
( ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de 
expedição. 
( ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume 
de dados históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas. 
 
I, I, II, II. 
I, II, I, II. 
II, I, II, I. 
I, II, II, I. 
II, II, I, I. 
1 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Um sistema de informações gerenciais precisa de elementos que manipulem os 
dados como registros de diversas operações que ocorrem em nosso cotidiano e 
nos fluxos de trabalho das empresas. Observe a seguinte definição. 
“Coleção de programas que permite aos usuários criar e manter um banco de 
dados, podendo ser considerado um sistema de software de uso geral que facilita 
o processo de definição, construção, manipulação e compartilhamento de bancos 
de dados entre diversos usuários e aplicações”. 
 
ELMASRI, R.; NAVATHE, S. Sistemas de Banco de Dados . São Paulo: Pearson 
Addison Wesley, 2011. p. 3. 
 
A seguir, assinale a alternativa relacionada à definição apresentada. 
 
Servidor OLAP. 
SGBD. 
Sistema de Informação Gerencial. 
Firewall. 
Servidor Web. 
PERGUNTA 8 
1. O desenvolvimento de um sistema, sobretudo em tarefas de análise e de projeto, 
podem requerer algumas modelagens, cada uma representando uma visão do 
software a ser desenvolvido. Por exemplo, um diagrama de implantação 
representa como elementos de hardware são estruturados em uma solução. 
 
 
 
Observe a lista de diagramas a seguir. 
I. Diagrama de Casos de Uso. 
II. Diagrama de Atividades. 
III. Diagrama de Pacotes. 
IV. Modelo Relacional. 
 
Agora analise as alternativas e correlacione com os diagramas que melhor tratam 
as necessidades de representação mencionadas. 
 
( ) Necessidade de representar as tabelas, atributos e ligações entre tabelas em 
um banco de dados. 
( ) Necessidade de representar o fluxo de trabalho de um determinado setor ou o 
fluxo de execução de certa rotina. 
( ) Demanda para expressar os diversos módulos, por exemplo as camadas 
lógicas do sistema, e como elas se integram. 
( ) Demanda por mapear quais os usuários do sistema e como eles interagem 
com o sistema. 
 
Assinale a alternativa que melhor expressa a sequência dos diagramas usados nas 
situações descritas. 
 
 
II, III, IV, I1. 
III, IV, I,II. 
IV, II, III, I. 
I, III, II, IV. 
I,IV,II, III. 
PERGUNTA 9 
1. O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, 
acaba precisando de um processo com etapas para organizar melhor a 
construção. Usando como base o modelo em cascata, uma das etapas prevê a 
construção de modelos que representam a forma como o sistema vai funcionar,por exemplo, um modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e 
relacionamentos vão tratar as informações. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada. 
 
Implementação. 
Implantação. 
Verificação e validação. 
Projeto do sistema. 
Definição dos requisitos. 
PERGUNTA 10 
1. Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A 
UML, uma linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, 
contempla um conjunto de modelos, cada um com uma ênfase a representar sobre 
um software. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as 
funcionalidades do software, através da forma como o usuário realizará suas 
tarefas na interação com o sistema. 
Modelo de Implantação. 
Modelo de Casos de Uso. 
Modelo de Componentes. 
Modelo de Estados. 
 
 
 
 
m dos servidores em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial é o 
servidor de banco de dados responsável por abrigar as informações que são 
manipuladas no sistema. Dentre alguns servidores empregados no mercado pode-
se citar o ORACLE e o SQL Server. 
 
A respeito dessa tecnologia em um SIG, analise as sentenças e marque (V) para 
a(s) sentença(s) verdadeira(s) ou (F) para a(s) sentença(s) falsa(s). 
 
I. Os bancos de dados são em geral formados por tabelas, seus atributos e 
pelos relacionamentos entre as tabelas. 
II. Um servidor pode abrigar vários bancos de dados, por exemplo, bancos de 
dados ligados a diferentes sistemas instalados na empresa. 
III. Para modelar as informações do sistema que será armazenado no 
servidor é comum usar o modelo relacional. 
IV. Uma linguagem muito popular para lidar com o servidor de banco de 
dados é o SQL, de structured query language, em português, linguagem de 
consulta estruturada. 
 
Assinale a alternativa que reflete a sequência correta. 
 
a. 
F, V, V, F. 
 
b. 
V, F, F, V. 
 
c. 
V, V, V, V. 
 
d. 
V, V, F, F. 
 
e. 
F, F, V, V. 
Limpar minha escolha 
Questão 2 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma empresa ao adquirir um sistema de informação gerencial, seja pelo 
desenvolvimento de um novo software, seja pela implantação de uma solução de 
mercado já existente, deve seguir um processo cuja abordagem depende de 
fatores como tamanho do projeto, experiência de equipe, volatilidade dos 
requisitos e outros. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Em um projeto para uma empresa em que há riscos consideráveis de mudanças 
no decorrer do projeto é interessante empregar um processo que seja iterativo e 
incremental. 
Pois 
II. O processo iterativo e incremental organiza o projeto em iterações que em cada 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
uma delas gera um incremento e por sua natureza permite acomodar melhor 
mudanças no decorrer das iterações. 
 
A seguir, conforme o apresentado, assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
c. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição 
falsa. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
Limpar minha escolha 
Questão 3 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-
lo para suporte às transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP 
ou pode usar bancos de dados mais focados na análise de dados, os bancos 
OLAP. 
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou 
OLAP) oferece melhor suporte à atividade. 
 
I. OLTP. 
II. OLAP. 
 
( ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
virtual. 
( ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão 
integrada. 
( ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de 
expedição. 
( ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume 
de dados históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas. 
 
 
a. 
II, I, II, I. 
 
b. 
I, II, II, I. 
 
c. 
I, I, II, II. 
 
d. 
I, II, I, II. 
 
e. 
II, II, I, I. 
Limpar minha escolha 
Questão 4 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu unificar 
as formas de representar as várias visões de um software prevendo diversos 
diagramas dentre eles o diagrama de casos de uso, diagrama de classes, 
diagrama de colaboração, dentre outros. 
 
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado. 
 
 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
a. 
HTML. 
 
b. 
UML. 
 
c. 
WSDL. 
 
d. 
JAVA. 
 
e. 
XML. 
Limpar minha escolha 
Questão 5 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma das formas de estruturar uma solução é definida como “uma forma de 
desenvolvimento de sistemas distribuídos em que os componentes de sistema são 
serviços autônomos, executando em computadores geograficamente distribuídos. 
[...] Os sistemas podem ser construídos pela composição de serviços locais e 
serviços externos de provedores diferentes, com interação entre serviços e 
sistemas”. 
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2011. 
 
Assinale a alternativa que melhor se relaciona com a definição apresentada. 
 
 
a. 
Arquitetura ponto a ponto. 
 
b. 
Internet das coisas. 
 
c. 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
Big Data. 
 
d. 
Arquitetura orientada a serviços. 
 
e. 
Inteligência Artificial. 
Limpar minha escolha 
Questão 6 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Internet das Coisas é uma tendência atual em que objetos do cotidiano podem 
estar conectados à Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que 
as comumente responsáveis. Para citar alguns exemplos, um poste pode ter um 
sensor de presença e regular sua intensidade conforme pedestres próximos em 
cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de 
produtos e daí estabelecer como montar o produto. 
 
A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta. 
 
a. 
O cabeamento estruturado é essencial para prover a comunicação dos objetos 
aos outros elementos na Internet. 
 
b. 
A arquitetura cliente-servidor em um que um usuário em um escritório envia 
pelo browser uma requisição para um servidor HTTP é um exemplo típico dessa 
tendência. 
 
c. 
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao 
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos. 
 
d. 
Os servidores web surgiram com este conceito equipando o backend de 
soluções nessa tendência. 
 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
e. 
Apesar de estarem conectados à Internet, os objetos não utilizam os 
protocolos TCP/IP. 
Limpar minha escolha 
Questão 7 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um determinado projeto está passando por alguns problemas em sua condução e 
um deles é que o software está apresentando problemas junto à equipe de 
manutenção, eles têm tido dificuldade para identificar em que parte do projeto 
ocorrem os defeitos por conta de uma má modularização do software. Além disso, 
o tempo de resposta dos sistemas é ruim por causa de uma modelagem de dados 
inadequada. 
 
Considerandoum ciclo clássico de desenvolvimento do software, usado como 
base para discussões na disciplina, assinale a etapa que melhor merece o foco do 
gerente do projeto para minimizar os problemas acima. 
 
 
a. 
Planejamento e Cronograma. 
 
b. 
Codificação. 
 
c. 
Projeto do Software. 
 
d. 
Testes. 
 
e. 
Análise de Requisitos. 
Limpar minha escolha 
Questão 8 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
Marcar questão 
Texto da questão 
Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm 
apresentado um problema em comum. A maioria dos projetos não consegue 
cumprir os prazos e os custos, pois quando o software é apresentado ao cliente 
para a implantação, muitas revisões são necessárias decorrentes de 
funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer 
do projeto. 
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas 
práticas para ajudar na melhoria do processo. 
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a 
equipe em questão. 
 
a. 
Gerenciamento de Tempo. 
 
b. 
Gerenciamento de Custos. 
 
c. 
Gerenciamento de Aquisições. 
 
d. 
Gerenciamento de Escopo. 
 
e. 
Gerenciamento de Recursos Humanos. 
Limpar minha escolha 
Questão 9 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o 
seu devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
do trato à informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um 
com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das 
sentenças que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação 
Gerencial. 
 
I. Cliente. 
II. Protocolo TCP/IP. 
III. Servidor Web. 
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados. 
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema. 
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes 
que tratam as lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente. 
( ) Armazena as informações do sistema. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta: 
 
a. 
V, IV, II, I, III. 
 
b. 
I, II, III, IV, V. 
 
c. 
II, I, IV, III, V. 
 
d. 
II, I, III, V, IV. 
 
e. 
III, V, I, II, IV. 
Limpar minha escolha 
Questão 10 
Ainda não respondida 
Vale 1,00 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=510062&cmid=350960
Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A 
UML, uma linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, 
contempla um conjunto de modelos, cada um com uma ênfase a representar sobre 
um software. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as 
funcionalidades do software, através da forma como o usuário realizará suas 
tarefas na interação com o sistema. 
 
a. 
Modelo de Componentes. 
 
b. 
Modelo de Implantação. 
 
c. 
Modelo de classes. 
 
d. 
Modelo de Casos de Uso. 
 
e. 
Modelo de Estados.