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1 Universidade Católica de Moçambique Instituto de Educação à Distância Planificação e modalidades de contratações públicas, procedimentos e requisitos de contratação na administração pública e Importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos. Pemba, Outubro de 2020 2 1. Critérios de avaliação (disciplinas teóricas) Categorias Indicadore s Padrões Classificação Pontuação máxima Nota do tutor Subtotal Estrutura Aspectos organizacio nais Capa 0.5 Índice 0.5 Introdução 0.5 Discussão 0.5 Conclusão 0.5 Bibliografia 0.5 Conteúdo Introdução Contextualização (Indicação clara do problema) 1.0 Descrição dos objectivos 1.0 Metodologia adequada ao objecto do trabalho 2.0 Análise e discussão Articulação e domínio do discurso académico (expressão escrita cuidada, coerência / coesão textual) 2.0 Revisão bibliográfica nacional e internacional relevante na área de estudo 2.0 Exploração dos dados 2.0 Conclusão Contributos teóricos práticos 2.0 Aspectos gerais Formatação Paginação, tipo e tamanho de letra, paragrafo, espaçamento entre linhas 1.0 Referências Bibliográficas Normas APA 6ª edição em citações e bibliografia Rigor e coerência das citações/referências bibliográficas 4.0 ii 3 Folha para recomendações de melhoria: A ser preenchida pelo tutor __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ iii 4 Índice……………………………………………………………………………………..iv Introdução ...................................................................................................................... 5 Metodologia de trabalho ................................................................................................. 6 Objectivo geral: .............................................................................................................. 6 Objectivos específicos: ................................................................................................... 6 Desenvolvimento ............................................................................................................ 7 1. Planificação e modalidades de contratações públicas. .................................................. 7 1.2. Modalidades de contratações públicas .................................................................... 10 1. O Concurso Público .................................................................................................. 11 2. Concurso Limitado.................................................................................................... 11 3. Negociação Com ou Sem Publicação Prévia de Anúncio ........................................... 11 4. O Ajuste Directo ....................................................................................................... 11 2. Procedimentos de contratação na administração pública ............................................ 12 2.1. Requisitos de contratação na administração pública................................................ 13 3. Importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos ....................... 15 Conclusão ..................................................................................................................... 16 Bibliografia................................................................................................................... 17 iv 5 Introdução Administração Pública é todo o aparelhamento do Estado, preordenado à realização de seus serviços, visando à satisfação das necessidades colectivas". Já para Silva (2004 apud CASTRO, 2010, p.18), "Administração Pública é o conjunto de meios institucionais, materiais, financeiros e humanos organizados e necessários para executar as decisões políticas. Com base nos conceitos apresentados pelos autores, pode-se perceber que a administração pública nada mais é do que a ferramenta utilizada pelo Estado para realizar seus objectivos, estes então gerados das decisões políticas. O presente trabalho tem por objectivos, analisar e apresentar uma revisão bibliográfica sobre a Planificação e modalidades de contratações públicas, procedimentos e requisitos de contratação na administração pública e Importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos. Porém, este processo é vista como procedimento pela qual a Administração Pública adquire bens e serviços, realiza obras, alienações e locações que devem obedecer aos princípios constitucionais. Devendo ainda observar o economicidade, legalidade da despesa, razoabilidade e motivação dos actos administrativos. Sua principal finalidade é seleccionar a proposta mais vantajosa para contratação pela Administração Pública conforme regras e parâmetros anteriormente estabelecidos no edital de convocação, e principalmente, sem deixar de observar as regras impostas pela Lei de Licitações e Contratos Administrativos. A Administração Pública, diferente do Sector Privado, não tem liberdade na hora de contratar serviços, adquirir, alienar e locar bens, ou contratar obras, pois o PoderPúblico, para realizar esses procedimentos, precisa observar rigorosamente a Legislação. 6 Metodologia de trabalho O procedimento metodológico adoptado, para o desenvolvimento deste trabalho, foi o estudo bibliográfico que segundo Gil (20008), apud Prodanov e Freitas (2013, p.60). Se utiliza fundamentalmente das contribuições de vários autores sobre determinado assunto, a pesquisa documental baseia-se em materiais que não receberam ainda um tratamento analítico ou que podem ser reelaborados de acordo com os objectivos da pesquisa. A metodologia usada para elaboração do presente trabalho, recorreu-se a consulta de algumas obras de gestão de recursos humano e recurso à fontes electrónicas que consistiu na leitura, analise, interpretação e finalmente a compilação das informações cujos autores estão devidamente ilustrados na referencia bibliográfica como forma de permitir uma consistência do mesmo e que também foi delimitado certos objectivos: Objectivo geral: Analisar de forma apta, a Planificação e modalidades de contratações públicas, procedimentos e requisitos de contratação na administração pública e Importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos. Objectivos específicos: Conceituar as modalidades e os tipos de licitação; Conhecer as formas de planificação e modalidades de contratações públicas; Identificar os procedimentos e requisitos de contratação na administração pública; Mencionar a importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos; Descrever as formas de execução de um contrato administrativo e as modalidades de contratações públicas. Portanto, referir que no presente trabalho também teve como o material de apoio, o Decreto nº 54/2005 de 13 de Dezembro e 15/2010 de 24 de Maio, que aprova o Regulamento de Contratação de Empreitada de Obras Públicas, Fornecimento de Bens e Prestação de Serviços ao Estado. Porém, espera-se que os conteúdos contidos no presente trabalho venham a corresponder os objectivos para qual foi elaborado e, tendo-se em conta de trabalho cientifico a colaboração dos demais poderá ser uma aposta para melhor compreensão. 7 Desenvolvimento Serão debruçados questões ligados com, Planificação e modalidades de contratações públicas, as modalidades e os tipos de licitação, procedimentos e requisitos de contratação na administração pública, as formas de execução de um contrato administrativo, a importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos. À contratação pública, enquanto procedimento administrativo, é aplicável a generalidade dos princípios da actividade administrativa (o princípio da legalidade, o princípio da proporcionalidade, o princípio da imparcialidade e o princípio da boa fé). O contrato administrativo, é um dos instrumento concedido à Administração Pública para que a mesma possa actuar perante seus administrados, tendo como objectivo atender o interesse colectivo. É celebrado primariamente através de licitação e suas principais características incluem: Formalidade: deve ser expresso e formulado conforme demanda a lei; Onerosidade: prevê prestação e contraprestação; Comutatividade: estabelece compensações recíprocas; Pessoalidade: deve ser executado pela própria parte, sendo vedada, a princípio, que esta seja substituída ou transfira suas responsabilidades. Nos contratos administrativos há supremacia do interesse público, incorporado pela Administração Pública, sobre os interesses dos entes particulares com os quais contrata. Ao se realizar esta espécie de contrato, as partes envolvidas se submetem ao regime jurídico do direito público. 1. Planificação e modalidades de contratações públicas. A Planificação das Contratações é o principal instrumento de gestão para execução de despesas de investimento, permitindo eficiência e eficácia na programação financeira para a disponibilidade de fundos. Para DIAS (2000) Planeamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o acoplamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da acção. Tratando-se de um processo de deliberação abstracto e explícito que escolhe e organiza acções, antecipando os resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objectivos pré-definidos. É importante que o planeamento seja entendido como um processo cíclico e prático das determinações do plano, o que lhe garante continuidade, havendo uma constante realimentação de situações, propostas, resultados e soluções, lhe conferindo assim dinamismo, baseado na multidisciplinaridade, interactividade, num processo contínuo de tomada de decisão. 8 Na mesma visão HERMES (1998), atenta o planeamento como um instrumento muito importante na área de gestão e administração, pois envolve a preparação, a organização e estruturação de objectivos e auxilia nas tomadas de decisões e execução de tarefas. Após a etapa de planeamento, é necessário avaliar se decisões foram tomadas acertadamente, através do processo denominado de feedback. Na óptica de Fernandes (2001), a título de ilustração, destacam-se abaixo, alguns tópicos a serem seguidos, para a realização do planeamento: Conhecer o grau da necessidade da compra; Saber a projecção da demanda (consumo médio); Quantidades necessárias; Clarificar o que se quer adquirir (especificação, código, desenhos, componentes dentre outros); Durabilidade provável; Prazo suportável para atendimento. A ausência de um planeamento geral de compras tem como efeito a existência de dados não confiáveis, a realização de compras desnecessárias e não planejadas, a ineficiência no atendimento ao usuário e o desperdício de materiais, entre outros. O Planeamento da necessidade de materiais é uma ferramenta da metodologia de controle de estoques. A grande vantagem de sua aplicação é que ele permite ver de forma rápida o impacto de qualquer replaneamento. Assim podem-se saber os itens que faltam e tomar medidas correctivas, e os estoques em excesso para cancelar ou reprogramar pedidos, visando manter os estoques em níveis razoáveis. (DIAS, 2000) Um dos pressupostos básicos de administração é o Planeamento, que deve ser a raiz de toda prática gerencial, que segundo OLIVEIRA (1998), afirma: na Administração Pública o gestor deve pensar antes – prever acções e repercussões, atentando-se para os seguintes tópicos: escolha do objecto – o mais indicado para a necessidade; compatibilização do tempo X objecto; adequação ao certame dentre os enquadramentos legais; em suma: como operacionalizar a compra; o que fazer primeiro?; requisitar a quem?; quem deve ser envolvido?; quem e pelo o que será responsável?; quais os prováveis fornecedores/; quais as cláusulas devem ser inseridas na minuta de contrato? A preocupação com o planeamento está envolta por toda a lei. Ainda que o termo não apareça em outros dispositivos, a interpretação do conjunto da lei não deixa dúvidas. Na falta de um planeamento económico e financeiro bem estruturado, o gestor público não conseguirá cumprir os objectivos da lei, (FIGUEIREDO, 2001). 9 No processo de aquisição de produtos e contratação de serviços na Administração Pública, existem três fases, sendo que o planeamento constitui a fase interna, a licitação, a fase externa e a execução do contrato. Sobre a questão mencionada no parágrafo anterior, OLIVEIRA (1998), distingue três tipos de planeamento nos grandes níveis hierárquicos: Planeamento estratégico Planeamento Táctico Planeamento Operacional Aplicando esse ensinamento no âmbito das contratações públicas, podem-se definir os níveis, que para Oliveira (1998), distinguem três níveis de planeamento: Nível estratégico Estabelecer os objectivos institucionais Nível táctico o Estabelecer o que deverá ser feito e quais os objectivos e metas a serem alcançados, consoante o planeamento estratégico. Nível operacional o Estabelecer como deverão ser realizadas as acções em nível operacional. Colacionando os ensinamentos de NOBREGA (2005), ao afirmar que: planear as diversas etapas de que se compõe o procedimento licitatório é medida que legalmente se impõem ao administrador público. Porém, mais do que assegurar a legalidade, é deste planeamento que deriva o cumprimento dos outros princípios como economicidade, razoabilidade, moralidade, igualdade, impessoalidade, publicidade, julgamento objectivo, vinculação ao instrumento convocatório, bem como se evita contratações indevidas mediante dispensa de licitação sob alegação de emergência e/ou urgência, tão combatidas pelos Tribunais de Contas. Daí advém à relevância do planeamento. O legislador impõe ao administrador público proceder com objectividade para que o objecto adquirido seja exactamente o desejado quanto à qualidade e quantidade necessárias para a satisfação do interesse público. Para OLIVEIRA (1998), regista que em paralelo com o processo de elaboração do orçamento individual das entidades, que mais não é do que fazer um exercício de previsão dos gastos que irão ser assumidos num Versão preliminar, sujeita a alterações. isto é, a definição dos bens e serviços que as vão satisfazer, as quantidades, a qualidade e os mecanismos de contratação, bem como os prazos de desencadeamento de cada uma das fases ao longo do período orçamentado. 10 1.2. Modalidades de contratações públicas Oliveira (1997), acresce ao que reputa por Modalidades de contratações públicas: I. Contrato de obra pública: Destinado à construção, reforma ou ampliação de certa obra pública. II. Contrato de serviço: Constituído para serviços de demolição, conserto, instalação, montagem, operação, conservação, reparação, manutenção, transporte e outros. II. Contrato de fornecimento: Serve para a aquisição de bens destinados à realização de obras e manutenção de serviços públicos. Por exemplo: materiais de consumo, produtos industrializados, géneros alimentícios, etc. III. Contrato de gestão: – é aquele celebrado pelo poder público ou entidades da administração directa, indireta, entidades privadas definidas como ONG’s. IV. Contrato de concessão: Constitui-se em acordo legal, oneroso ou gratuito, pelo qual a administração, titular de determinados direitos ou bens públicos, transfere a terceiros certas faculdades relativas a esses bens ou direitos. Em função das faculdades transferidas as concessões Medauar (2005) classifica em : Concessão de serviço público: é aquele pelo qual o poder público competente concede a um particular, o concessionário, a execução de determinado serviço público, submetido à sua fiscalização, e com o pagamento de taxas pelos usuários. Concessão de serviço público precedido de execução de obra pública: neste caso o poder público estabelece ajuste com particular para a construção de uma obra pública, dando-lhe o direito de, futuramente, explorar o serviço dele oriundo, durante determinado tempo. Concessão de uso de bem público: Ocorre quando o poder público transfere a utilização e exploração de um determinado bem público por um particular. Entre os contratos administrativos regidos pelo direito público, é notório a concessão de serviço público, o de obra pública, o de uso de bem público e as Parcerias Público- Privadas nas modalidades de concessão patrocinada e concessão administrativa, o contrato de prestação ou locação de serviços, o de fornecimento, o de empréstimo público e o de função pública. Em Moçambique as modalidades de contrato administrativo são reguladas pelo Decreto nº 15/2010 de 24 de Maio (Regulamento de Contratação de Empreitada de Obras Públicas, Fornecimento de Bens e Prestação de Serviços ao Estado), onde encontramos todos os aspectos referentes a estes, desde o lançamento do concurso até a cessação dos contratos, os quais se destacam: Concurso Público; Concurso Limitado; Concurso de Pequena Dimensão; Concurso com Prévia Qualificação; Concurso em Duas Etapas; Ajuste Directo. 11 A contratação é feita através de concurso público Artigo 61, que é a modalidade de contratação na qual pode intervir todo e qualquer participante interessado, desde que reúna os requisitos estabelecidos nos Documentos de Concurso. O Concurso Público observa, pela ordem indicada, as seguintes fases: a) De preparação e lançamento; b) De apresentação e abertura das propostas e documento de qualificação; c) De avaliação e saneamento; d) De classificação e recomendação do júri; e) De adjudicação; e f) De reclamação e recurso. Na óptica de Amaral (1994) e Caetano (2007), referem que as modalidades de contratações públicas, obedecem: 1. O Concurso Público Consiste, num procedimento de iniciativa pública aberto à livre competição dos interessados admitidos a fazer valer a sua pretensão de contratar com a Administração em condições de plena igualdade entre as respectivas propostas, para que aquela possa escolher a que melhor satisfaça o interesse público. 2. Concurso Limitado A aquele em que somente podem ser admitidas a apresentar proposta as entidades seleccionadas pelo órgão administrativo adjudicante ou apresentam propostas as entidades convidadas pelo órgão administrativo adjudicante de acordo com o conhecimento e a experiência que tenha daquelas entidades. 3. Negociação Com ou Sem Publicação Prévia de Anúncio É uma forma limitada a circunstâncias muito específicas. Pode ser válido, quando: a competição não for viável ou adequada; outros procedimentos não produzem uma proposta aceitável. Há casos em que pode ser usado, o procedimento por negociação, sem abertura de concurso. 4. O Ajuste Directo Consiste na formação do contrato por escolha discricionariamente feita, pela autoridade competente, do concessionário, empreiteiro, fornecedor ou transportador. É 12 usado quando as circunstâncias impedem concurso e é principalmente usado para contratos de baixo valor. 2. Procedimentos de contratação na administração pública O CCP consagra os seguintes tipos de procedimentos: a) Ajuste directo; b) Consulta prévia; c) Concurso público; d) Concurso limitado por prévia qualificação; e) Procedimento de negociação; f) Diálogo concorrencial; g) Concurso por concessão; h) Parceria para a Inovação; i) Concurso de Ideias; j) Procedimento para formação de acordo quadro; k) Sistema de aquisição dinâmico. Para o Decreto 5/2016, de 8 de Março, I. O procedimento de contratação deve ser misturado pela Unidade Gestora Executora das Aquisições, através da abertura de processo administrativo, devidamente autuado, numerado e contendo a autorização escrita da Autoridade Competente para sua realização. 2. Todos os documentos e actos decisórios do procedimento administrativo de contratação devem ser juntos e devidamente numerados no processo administrativo referido no número anterior. O Regulamento de Contratações Públicas exige que todos os procedimentos das aquisições cumpram um conjunto de princípios que segundo o Decreto 15/2010 de 24 de Maio nos actualiza: Legalidade; Interesse público; Transparência; Publicidade; Igualdade; Concorrência; Imparcialidade e boa gestão financeira. 13 A contratação pública é orientada para procedimentos mais rígidos do que a contratação privada na medida em que esta conhece uma maior liberdade formal, as partes podem conjugar e criar modelos contratuais, com grande plasticidade. Para a contratação pública conhece, desde logo, uma fase procedimental muito regulada pela lei. A gestão destes procedimentos pré- contratuais destina-se a produzir todas as especificações: programa de concurso, caderno de encargos, especificações técnicas, entreoutros, necessárias à execução do procedimento. Tratando-se de um processo que exige o envolvimento de um número significativo de entidades, obriga à troca intensa e contínua de documentos: anúncio, peças de procedimento, esclarecimentos, candidaturas, propostas, actas, notificações e comunicações, lista de concorrentes, publicitação dos contratos, entre outros. Principal finalidade é seleccionar a proposta mais vantajosa para contratação pela Administração Pública conforme regras e parâmetros anteriormente estabelecidos no edital de convocação, e principalmente, sem deixar de observar as regras impostas pela Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei 8666/93). Para Rosa o termo Licitação: é o procedimento ditado pela Lei de Licitações e Contratos Administrativos, por meio do qual a Administração Pública deve realizar o processo de compra. A licitação, regida por lei, tem por objectivo garantir que seja respeitado o princípio da isonomia e a garantia da escolha da proposta mais interessante para a Administração Pública, assegurando oportunidades iguais para todos os fornecedores. (ROSA, 2010, p.101) As mudanças que ocorreram no mercado globalizado nos últimos anos, exigiram do Estado uma postura dinâmica em busca do corte de gastos, redução de custos e despesas em suas diversas actividades. Os módulos contratuais da Administração podem ser assim arrolados, conforme Medauar (2005): Os contratos administrativos clássicos, regidos pelo direito público, como o contrato de obras, de compras e as concessões; Contratos regidos parcialmente pelo regime público, como os contratos de locação; e Figuras contratuais atípicas, mais recentes, como os contratos de gestão. 2.1. Requisitos de contratação na administração pública Sendo a abertura de concursos públicos um processo, deve seguir fases, que para Caetano (2007), nos ensina: Anúncio; Publicidade obrigatória; Anúncio de Concurso; 14 Anúncio de Adjudicação; Imprensa e Website; Concurso Internacional: website obrigatório; Outros meios alternativos de divulgação; Direito de Consulta; Propostas; Abertura das Propostas; Adjudicação; Para Decreto nº 54/2005 de 13 de Dezembro e 15/2010 de 24 de Maio, estabelecem os seguintes princípios que norteiam a actuação da Administração Pública, princípios da legalidade, da celeridade do procedimento administrativo, da fundamentação dos actos administrativos, da responsabilidade da Administração Pública, da proporcionalidade e igualdade, da prossecução do interesse público e protecção dos direitos e interesses dos cidadãos, da justiça e imparcialidade, da transparência, da participação dos particulares, da finalidade, da publicidade, da concorrência, da estabilidade, da boa gestão financeira, da razoabilidade e da decisão. Para Mendes (2012), a contratação pública é sustentada por um pilar formado por quadrinómio básico composto por problema, solução, terceiro e relação benefício-custo. Assim, podemos afirmar que contratar de forma eficiente é tratar com qualidade observando os seguintes aspectos: Existência de uma necessidade a ser satisfeita/problema a ser solucionado; Identificação de uma solução (encargo/objecto) capaz de satisfazer a necessidade; Selecção de um fornecedor com condições de viabilizar a solução; Melhor equivalência entre o encargo (objecto) a ser cumprido e a remuneração a ser paga. O processo de contratação de empreitadas de obras públicas, é regulado pelo decreto nº 15/2010 de 24 de Maio, Regulamento de Contratação de Empreitada de Obras Públicas, Fornecimento de Bens e Prestação de Serviços ao Estado, e o mesmo apresenta três regimes usados para a contratação de empreitadas de obras públicas, são eles: o regime geral, o regime especial e o regime excepcional respectivamente. Para MUNDET (2006:23), refere como requisitos de qualificação de contratação na administração pública: Qualificação Jurídica; Qualificação Económico-Financeira; 15 Qualificação Técnica; Regularidade Fiscal. À contratação pública, enquanto procedimento administrativo, é aplicável a generalidade dos princípios da actividade administrativa (por exemplo: o princípio da legalidade, o princípio da proporcionalidade, o princípio da imparcialidade e o princípio da boa fé) O processo de contratação de empreitadas de obras públicas, começa com a elaboração do plano de contratações, documento que mostra quais são as obras prioritárias a serem realizadas num determinado ano económico, este plano é elaborado em função dos seguintes documentos de planificação: Orçamento do Estado (OE), Plano Económico Social (PES) e Plano Económico Social e Orçamental (PESOD). 3. Importância de arquivamento de documentos dos concursos públicos Para Marilena (2004), destaca que a importância de o arquivamento de documentos dos concursos tem por função de, conservar e disponibilizar para consulta documentos úteis para fins administrativos e pesquisas históricas, tendo por objectivo torná-los acessíveis e colocar à disposição dos usuários a experiência adquirida com o tempo. Permite resgatar o passado por meio dos registos escritos, recuperando as acções das instituições antigas, os costumes e crenças das sociedades, (p. 20) A função básica do arquivo é tornar disponíveis as informações contidas no acervo documental sob sua guarda. Para alem de guardar e organizar os documentos acumulados pela instituição a que pertence, de forma a facilitar a localização destes documentos, quando necessário. Uma boa organização dos arquivos permite que a instituição ganhe tempo e optimize seus recursos, Marilena (2004. p. 20) Para Belloto (1991), os documentos de arquivo apresentam dois valores basicamente: Valor primário: corresponde aos valores administrativo, legal e fiscal. São valores directamente ligados à produção documental. Valor secundário: é o valor informativo dos documentos, ou seja, histórico. Valor Administrativo: São os documentos necessários às actividades correntes do órgão/sector. Belloto, (1991, p 5-6), o arquivo tem por finalidade servir à administração e à história, fornecendo informações e documentos necessários ao desenvolvimento das organizações, ajudando a reconstituir ou escrever a história política, social e económica de uma nação. A principal finalidade dos arquivos é servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história, Marilena, (2004. p. 20) 16 Conclusão A Planificação das Contratações é o principal instrumento de gestão para execução de despesas de investimento, permitindo eficiência e eficácia na programação financeira para a disponibilidade de fundos. A execução dos contratos deverá ser acompanhada e fiscalizada por meio de instrumentos de controle, que compreendam a mensuração dos seguintes aspectos, quando for o caso: Os resultados alcançados em relação ao contratado, com a verificação dos prazos de execução e da qualidade demandada; Os recursos humanos empregados, em função da quantidade e da formação profissional exigidos; A qualidade e quantidade dos recursos materiais utilizados; A adequação dos serviços prestados à rotina de execução estabelecida; O cumprimento das demais obrigações decorrentes do contrato; e A satisfação do público usuário. O processo de contratação de empreitadas de obras públicas, é regulado pelo decreto nº 15/2010 de 24 de Maio, Regulamento de Contratação de Empreitada de Obras Públicas, Fornecimento de Bens e Prestação de Serviços ao Estado, e o mesmo apresenta três regimes usados para a contratação de empreitadas de obras públicas, são eles: o regime geral, o regime especial e o regime excepcional respectivamente. No caso de Moçambique, o processo de contratação de empreitadas de obras publicas e regulado pelo decreto nº 15/2010, mas antes deste decreto o processode contratação de empreitadas de obras públicas, fornecimento de bens e prestação de serviços ao Estado era regulado pelo decreto nº 54/2005, mas com a necessidade de se conferir maior celeridade e flexibilidade aos procedimentos de contratação de empreitadas de obras públicas e adopção de características desejáveis ao sector público como é a questão da transparência, no que diz respeito à utilização dos bens e recursos públicos, assim como nos procedimentos e avaliação de resultados; permitindo que este actue de forma ágil, descentralizada, desburocratizada, simplificada e voltado para a qualidade dos serviços públicos que deve prestar, sendo estes prestados o mais próximo possível dos utentes dos serviços públicos. 17 Bibliografia COTRIM, Gilberto Vieira. (1997). Direito e Legislação - Introdução ao Direito. São Paulo: Saraiva, 20ªed. CRUZ MUNDET, José Ramón (2006) – La gestion de documentos en las organizaciones. Madrid: Ediciones Pirámide. Decreto (54/2005 de 13 de Dezembro) - Regulamento de Contratações Publicas ______(15/2010 de 24 de Maio), Regulamento de Contratações Públicas. JUSTEN FILHO, Marçal. (2005). Comentários à lei de licitações e contratos administrativos. 11.ed. São Paulo: Dialéctica. HERMES, G. C.; GOULART, M. S.; JEIRIA, J. S. (1998). Gerenciamento de contratos na administração pública. São Paulo: Makron Books. MEIRELLES, Hely Lopes. (1989). Direito Administrativo Brasileiro. São Paulo: RT. OLIVEIRA, Marcos Torres de. (1996). Administração Pública para Concursos. Brasília: Linha Gráfica Editorial. OLIVEIRA, D.P.R. de. (1998). Planeamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 12. Ed. São Paulo: Atlas. SILVA, Ronaldo Quintanilha da (2012). Diferenças entre os contratos e convénios administrativos. Jus Navigandi, Teresina.
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