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Luanna Borges- Med 104 7 - ORGANIZAÇÃO DAS REDES DA ATENÇÃO À SAÚDE As Redes de Atenção à Saúde (RAS) são arranjos organizativos de ações e serviços de saúde, de diferentes densidades tecnológicas que, integradas por meio de sistemas de apoio técnico, logístico e de gestão, buscam garantir a integralidade do cuidado. A implementação das RAS aponta para uma maior eficácia na produção de saúde, melhoria na eficiência da gestão do sistema de saúde no espaço regional, e contribui para o avanço do processo de efetivação do SUS. A transição entre o ideário de um sistema integrado de saúde conformado em redes e a sua concretização passam pela construção permanente nos territórios, que permita conhecer o real valor de uma proposta de inovação na organização e na gestão do sistema de saúde. Organização das Redes de Atenção à Saúde O Brasil é o único pais que assumiu o desafio de ter um sistema universal, público e gratuito de saúde. Cenário → Baixo desempenho dos serviços de saúde: -Dificuldade de acesso -Serviços de baixa qualidade técnica -Uso ineficiente dos recursos -Incremento dos custos de produção -Baixa satisfação dos usuários → Fragmentação dos serviços de saúde → Outros fatores responsáveis pelo baixo desempenho do sistema: financiamentoinsuficiente; falta de recursos humanos qualificados; Tripla carga de doenças; Envelhecimento populacional ✓diversidade de contextos regionais com marcantes diferenças sócio econômicas e de necessidades de saúde da população entre as regiões, ✓elevado peso da oferta privada e seus interesses e pressões sobre o mercado na área da saúde ✓desafio de lidar com a complexa inter-relação entre acesso, escala, escopo, qualidade, custo e efetividade que demonstram a complexidade do processo de constituição de um sistema unificado e integrado no país. ✓Tripla carga de doenças → Causas externas → Doenças infecciosas e carenciais → Doenças crônicas ✓Transição demográfica → envelhecimento da população → A crise contemporânea dos sistemas de saúde caracteriza-se pela organização da atenção em sistemas fragmentados voltados para a atenção às condições agudas, apesar da prevalência de condições crônicas, e pela estrutura hierárquica e sem comunicação fluida entre os diferentes níveis de atenção. SOLUÇÃO: Restabelecer a coerência entre a situação de saúde de tripla carga de doenças e o sistema de atenção à saúde em prática, pela implantação de redes de atenção à saúde. Desafio → Aperfeiçoar o funcionamento político-institucional do Sistema Único de Saúde (SUS) com vistas a assegurar ao usuário o conjunto de ações e serviços que necessita com efetividade e eficiência. → ORGANIZAÇÃO DAS REDES DE ATENÇÃO À SAÚDE (RAS) Luanna Borges- Med 104 → Migrar do modelo de atenção à saúde fragmentado para o modelo integrado MODELOS DE ATENÇÃO À SAÚDE Luanna Borges- Med 104 Redes de Atenção à Saúde PORTARIA Nº 4.279, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2010 (Dispõe sobre as Diretrizes para a Organização da Rede de Atenção à Saúde) PORTARIA DE CONSOLIDAÇÃO Nº 3, DE 28 DE SETEMBRO DE 2017 (Consolidação das normas sobre as redes do Sistema Único de Saúde). → Conjuntos de serviços de saúde, vinculados entre si por uma missão única, por objetivos comuns e por uma ação cooperativa e interdependente, que permitem ofertar uma atenção contínua e integral a determinada população, coordenada pela atenção primária à saúde prestada no tempo certo, no lugar certo, com o custo certo, com a qualidade certa, de forma humanizada e com equidade e com responsabilidades sanitária e econômica e gerando valor para a população. → A Rede de Atenção à Saúde é definida como arranjos organizativos de ações e serviços de saúde, de diferentes densidades tecnológicas, que integradas por meio de sistemas de apoio técnico, logístico e de gestão, buscam garantir a integralidade do cuidado (Ministério da Saúde,Portaria nº4.279,de 30/12/2010). → Nas redes de atenção à saúde não há uma hierarquia entre os diferentes pontos de atenção à saúde, mas a conformação de uma rede horizontal de pontos de atenção à saúde de distintas densidades tecnológicas, sem ordem e sem grau de importância entre eles. Todos os pontos de atenção à saúde são igualmente importantes para que se cumpram os objetivos das redes de atenção à saúde. Apenas se diferenciam pelas diferentes densidades tecnológicas que caracterizam os diversos pontos de atenção à saúde. Fundamentos das Redes de Atenção à Saúde 1-Economia de Escala, Qualidade,Suficiência, Acesso e Disponibilidade de Recursos; 2- Integração Vertical e Horizontal; 3- Processos de Substituição; 4- Região de Saúde ou Abrangência; 5- Níveis de Atenção 1a-Economia de Escala: •custos médios de longo prazo diminuem •aumenta o volume das atividades e os custos fixos se distribuem por um maior número dessas atividades, •a concentração de serviços em determinado local racionaliza custos e otimiza resultados, quando os insumos tecnológicos ou humanos relativos a estes serviços inviabilizem sua instalação em cada município isoladamente 1b- Qualidade: • qualidade na prestação de serviços de saúde; • de graus de excelência do cuidado 1c- Suficiência: • conjunto de ações e serviços disponíveis em quantidade e qualidade para atender às necessidades de saúde da Luanna Borges- Med 104 população 1d- Acesso: •disponibilidade, comodidade e aceitabilidade do serviço pelos usuários 1e- Disponibilidade de Recursos: •é outro fator importante para o desenvolvimento da RAS. •Recursos escassos, sejam humanos ou físicos, devem ser concentrados, ao contrário dos menos escassos, que devem ser desconcentrados 2- Integração Vertical e Horizontal: •Integração Vertical - articulação de diversas organizações ou unidades de produção de saúde responsáveis por ações e serviços de natureza diferenciada. •Integração Horizontal: articulação ou fusão de unidades e serviços de saúde de mesma natureza ou especialidade. É utilizada para otimizar a escala de atividades, ampliar a cobertura e a eficiência econômica na provisão de ações e serviços de saúde através de ganhos de escala (redução dos custos médios totais em relação ao volume produzido) e escopo (aumento do rol de ações da unidade). 3- Processos de Substituição: • Esses processos são importantes para se alcançar os objetivos da RAS, no que se refere a prestar a atenção certa, no lugar certo, com o custo certo e no tempo certo. • A substituição pode ocorrer nas dimensões da localização, das competências clínicas, da tecnologia e da clínica. Ex: mudar o local da atenção prestada do hospital para o domicílio; transição do cuidado profissional para o autocuidado; delegação de funções entre os membros da equipe multiprofissional, etc. 4- Região de Saúde ou Abrangência 5- Níveis de Atenção: • arranjos produtivos conformados segundo as densidades tecnológicas singulares, variando do nível de menor densidade (APS), ao de densidade tecnológica intermediária, (atenção secundária à saúde),até o de maior densidade tecnológica (atenção terciária à saúde). Atributos das Redes de Atenção à Saúde População e território definidos com amplo conhecimento de suas necessidades Extensa gama de estabelecimentos de saúde (serviços de promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento, gestão de casos, reabilitação e cuidados paliativos e integrados ) Atenção Primária em Saúde estruturada (primeiro nível de atenção e porta de entrada do sistema, constituída de equipe multidisciplinar que cobre toda a população, integrando, coordenando o cuidado) Prestação de serviços especializados em lugar adequado Existência de mecanismos de coordenação, continuidade do cuidado e integração assistencial Atenção à saúde centrada no indivíduo, na família e na comunidade Sistema de governança único para toda a rede (propósito de criar uma missão,visão e estratégias nas organizações que compõem a região de saúde; definir objetivos e metas que devam ser cumpridos no curto, médio e longo prazo; Luanna Borges- Med 104 articular as políticas institucionais; e desenvolver a capacidade de gestão necessária para planejar, monitorar e avaliar o desempenho dos gerentes e das organizações Participação social ampla Gestão integrada dos sistemas de apoio administrativo, clínico e logístico Recursos humanos suficientes, competentes, comprometidos e com incentivos pelo alcance de metas da rede Sistema de informação integrado (vincula todos os membros da rede, com identificação de dados por sexo, idade, lugar de residência, origem étnica e outras variáveis pertinentes) Financiamento tripartite, garantido e suficiente, alinhado com as metas da rede Ação intersetorial e abordagem dos determinantes da saúde e da equidade em saúde Gestão baseada em resultado. Elementos Constitutivos Redes de Atenção à Saúde 1- População e Região de Saúde → Para preservar, recuperar e melhorar a saúde das pessoas e da comunidade, as RAS deve ser capazes de identificar claramente a população e a área geográfica sob sua responsabilidade. → A região de saúde deve ser bem definida, baseada em parâmetros espaciais e temporais que permitam assegurar que as estruturas estejam bem distribuídas territorialmente, garantindo o tempo/resposta necessário ao atendimento, melhor proporção de estrutura/população/território e viabilidade operacional sustentável. → Esta população de responsabilidade das RAS vive em territórios sanitários singulares; → Organiza-se socialmente em famílias e é cadastrada e registrada em subpopulações por riscos socio sanitários. → Deve ser totalmente conhecida e registrada em sistemas de informação potentes. → Deve ser segmentada, subdividida em subpopulações por fatores de risco e estratificada por riscos em relação às condições de saúde estabelecidas. 2- Estrutura Operacional A estrutura operacional da RAS é constituída pelos diferentes pontos de atenção à saúde, ou seja, lugares institucionais onde se ofertam serviços de saúde e pelas ligações que os comunicam. ✓Atenção Primária à Saúde (centro de comunicação); ✓ os pontos de atenção secundária e terciária; ✓ os sistemas de apoio; ✓ os sistemas logísticos e; ✓ o sistema de governança. • Atenção Primária - Centro de comunicação da rede de atenção à saúde - É a APS que deve atender mais de 85% dos problemas de saúde; é aí que situa a clínica mais ampliada e onde se ofertam, preferencialmente, tecnologias de alta complexidade, como aquelas relativas a mudanças de comportamentos e estilos de vida em relação à saúde: cessação do hábito de fumar, adoção de comportamentos de alimentação saudável e de atividade física, etc. - Sendo a porta de entrada na atenção a saúde no SUS, a atenção primária tem a responsabilidade de ser resolutiva a nível básico as necessidades de saúde individual e coletivamente, utilizando estratégias de programação de ações de que contribuem na qualidade de vida da população. Luanna Borges- Med 104 • Atenção Primária - Sendo a porta de entrada na atenção a saúde no SUS, a atenção primária tem a responsabilidade de ser: a) Resolutiva - resolver a grande maioria dos problemas de saúde da população b) Organizadora - centro de comunicação, coordenar os fluxos e contra fluxos das pessoas pelos diversos pontos de atenção à saúde c) Responsabilização - corresponsabilizar-se pela saúde dos cidadãos em quaisquer pontos de atenção à saúde • Atenção Secundária → É formada pelos serviços especializados em nível ambulatorial e hospitalar, com densidade tecnológica intermediária entre a atenção primária e a terciária,; → Historicamente interpretada como procedimentos de média complexidade. → Compreende serviços médicos especializados, de apoio diagnóstico e terapêutico e atendimento de urgência e emergência. • Atenção Terciária → É a atenção da saúde de terceiro nível, integrada pelos serviços ambulatoriais e hospitalares especializados de procedimentos de alta densidade tecnológica. → Historicamente interpretada como procedimentos de alta complexidade. → Sendo organizada em pólos macrorregionais, através do sistema de referência. → Os níveis de atenção secundários e terciários constituem-se de tecnologias de maior densidade tecnológica, mas não de maiores complexidades. • Sistemas de Apoio ✓Lugares institucionais das redes onde se prestam serviços comuns a todos os pontos de atenção à saúde, nos campos do apoio diagnóstico e terapêutico, da assistência farmacêutica e dos sistemas de informação em saúde. • Sistemas Logísticos ✓São soluções tecnológicas, fortemente ancoradas nas tecnologias de informação, que garantem uma organização racional dos fluxos e contra fluxos de informações, produtos e usuários nas redes de atenção à saúde. ✓Os principais sistemas logísticos das redes de atenção à saúde são os cartões de identificação dos usuários, os sistemas e o acesso regulado à atenção à saúde, os prontuários clínicos e os sistemas de transportes sanitários • Sistemas de Governança ✓envolve a definição de uma institucionalidade de gestão e o uso de instrumentos gerenciais ✓é o arranjo organizativo interinstitucional que permite a governança de todos os componentes das redes de atenção à saúde, 3 – Modelos de Atenção É um sistema lógico que organiza o funcionamento das RASs, articulando, de forma singular, as relações entre a população e suas subpopulações estratificadas por riscos; os focos das intervenções do sistema de atenção à saúde e os diferentes tipos de intervenções sanitárias. Luanna Borges- Med 104 Redes Temáticas de Atenção à Saúde Após pactuação tripartite, em 2011, foram priorizadas as seguintes redes temáticas: I - Rede Cegonha; II - Rede de Atenção às Urgências e Emergências (RUE), III -Rede de Atenção à Saúde das Pessoas com Doenças Crônicas, IV - Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), V - Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência, Luanna Borges- Med 104 Rede Cegonha A Rede Cegonha, instituída no âmbito do Sistema Único de Saúde, consiste numa rede de cuidados que visa assegurar à mulher o direito ao planejamento reprodutivo e à atenção humanizada à gravidez, ao parto e ao puerpério, bem como à criança o direito ao nascimento seguro e ao crescimento e ao desenvolvimento saudáveis.(Origem: PRT MS/GM 1459/2011, Art. 1º). Objetivos • Novo modelo de atenção ao parto, nascimento e à saúde da criança. • Rede de atenção que garanta acesso, acolhimento e resolutividade. • Redução da mortalidade materna e neonatal. Diretrizes I - garantia do acolhimento com avaliação e classificação de risco e vulnerabilidade, ampliação do acesso e melhoria da qualidade do pré- natal; II - garantia de vinculação da gestante à unidade de referência e ao transporte seguro; III - garantia das boas práticas e segurança na atenção ao parto e nascimento; IV - garantia da atenção à saúde das crianças de zero a vinte e quatro meses com qualidade e resolutividade; e V - garantia de acesso às ações do planejamento reprodutivo. Luanna Borges- Med 104 Rede de Urgências e Emergências (RUE) ▪ A organização da Rede de Atenção às Urgências tem a finalidade de articular e integrar todos os equipamentos de saúde, objetivando ampliar e qualificar o acesso humanizado e integral aos usuários em situação de urgência e emergência nos serviços de saúde, de forma ágil e oportuna. ▪ A Rede de Atenção às Urgências deve ser implementada, gradativamente, em todo território nacional, respeitando-se critérios epidemiológicos e de densidade populacional ▪ O acolhimento com classificação do risco, a qualidade e a resolutividade na atenção constituem a base do Luanna Borges- Med 104 processo e dos fluxos assistenciais de toda Rede de Atenção às Urgênciase devem ser requisitos de todos os pontos de atenção. ▪ A Rede de Atenção às Urgências priorizará as linhas de cuidados cardiovascular, cerebrovascular e traumatológica. Componentes RUE I- Promoção, Prevenção e Vigilância à Saúde; II - Atenção Básica em Saúde; III - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) e suas Centrais de Regulação Médica das Urgências; IV - Sala de Estabilização; V - Força Nacional de Saúde do SUS; VI - Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h) e o conjunto de serviços de urgência 24 horas; VII - Hospitalar; e VIII - Atenção Domiciliar I- Promoção, Prevenção e Vigilância à Saúde: ✓Tem por objetivo estimular e fomentar o desenvolvimento de ações de saúde e educação permanente voltadas para a vigilância e prevenção das violências e acidentes, das lesões e mortes no trânsito e das doenças crônicas não transmissíveis, além de ações intersetoriais, de participação e mobilização da sociedade visando a promoção da saúde, prevenção de agravos e vigilância à saúde. II - Atenção Básica em Saúde ✓Tem por objetivo a ampliação do acesso, fortalecimento do vínculo e responsabilização e o primeiro cuidado às urgências e emergências, em ambiente adequado, até a transferência/encaminhamento a outros pontos de atenção, quando necessário, com a implantação de acolhimento com avaliação de riscos e vulnerabilidades. III - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) e suas Centrais de Regulação Médica das Urgências: ✓Tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido um agravo à sua saúde (de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátricas, psiquiátricas, entre outras) que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte, sendo necessário, garantir atendimento e/ou transporte adequado para um serviço de saúde devidamente hierarquizado e integrado ao SUS. ✓Pode se referir a atendimento primário quando o pedido de socorro for oriundo de um cidadão ou de atendimento secundário quando a solicitação partir de um serviço de saúde no qual o paciente já tenha recebido o primeiro atendimento necessário à estabilização do quadro de urgência apresentado, mas que necessita ser conduzido a outro serviço de maior complexidade para a continuidade do tratamento. IV - Sala de Estabilização: ✓Deverá ser ambiente para estabilização de pacientes críticos e/ou graves, com condições de garantir a assistência 24 horas, vinculado a um equipamento de saúde, articulado e conectado aos outros níveis de atenção, para posterior encaminhamento à rede de atenção a saúde pela central de regulação das urgências. ✓Não se caracteriza como novo serviço de saúde para assistência a toda demanda espontânea, mas sim para garantir a disponibilidade de atendimento para estabilização dos agravos críticos à saúde. V - Força Nacional de Saúde do SUS: ✓Objetiva aglutinar esforços para garantir a integralidade na assistência em situações de risco ou emergenciais VI - Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h) e o conjunto de serviços de urgência 24 horas VII – Hospitalar: ✓Constituído pelas Portas Hospitalares de Urgência, pelas enfermarias de retaguarda, pelos leitos de cuidados intensivos, pelos serviços de diagnóstico por imagem e de laboratório e pelas linhas de cuidados prioritárias VIII - Atenção Domiciliar: ✓compreendido como o conjunto de ações integradas e articuladas de promoção à saúde, prevenção e tratamento de doenças e reabilitação, que ocorrem no domicílio, constituindo-se nova modalidade de atenção à saúde que Luanna Borges- Med 104 acontece no território e reorganiza o processo de trabalho das equipes, que realizam o cuidado domiciliar na atenção primária, ambulatorial e hospitalar. Rede de Atenção à Saúde das Pessoas com Doenças Crônicas (RAS PDC) → Consideram-se doenças crônicas as doenças que apresentam início gradual, com duração longa ou incerta, que, em geral, apresentam múltiplas causas e cujo tratamento envolva mudanças de estilo devida, em um processo de cuidado contínuo que, usualmente, não leva à cura. Objetivos I – ampliar o acesso dos usuários com doenças crônicas aos serviços de saúde; II - promover o aprimoramento da qualidade da atenção à saúde dos usuários com doenças crônicas, por meio do desenvolvimento de ações coordenadas pela atenção básica, contínuas e que busquem a integralidade e longitudinalidade do cuidado em saúde; Luanna Borges- Med 104 III - propiciar o acesso aos recursos diagnósticos e terapêuticos adequados em tempo oportuno, garantindo-se a integralidade do cuidado, conforme a necessidade de saúde do usuário; IV - promover hábitos de vida saudáveis com relação à alimentação e à atividade física, como ações de prevenção às doenças crônicas; V - ampliar as ações para enfrentamento dos fatores de risco às doenças crônicas, tais como o tabagismo e o consumo excessivo de álcool; VI - atuar no fortalecimento do conhecimento do usuário sobre suas doenças e ampliação da sua capacidade de autocuidado e autonomia; e VII - impactar positivamente nos indicadores relacionados às doenças crônicas → A rede vai funcionar com linhas de cuidados específicas voltadas à prevenção e tratamento das DCNT, principalmente o Diabetes, a Hipertensão Arterial, alguns tipos de cânceres, além de combater o excesso de peso e a obesidade, incluindo o tratamento cirúrgico para a obesidade grave. Redes de Atenção Psicossocial RAPS → Fica instituída a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), cuja finalidade é a criação, ampliação e articulação de pontos de atenção à saúde para pessoas com sofrimento ou transtorno mental, incluindo aquelas com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Luanna Borges- Med 104 Rede de Cuidados às Pessoas com Deficiência - RCPD → Criação, ampliação e articulação de pontos de atenção à saúde para pessoas com deficiência temporária ou permanente; progressiva, regressiva, ou estável; intermitente ou contínua, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Luanna Borges- Med 104
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