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EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO UNIDADE 4 
 
1- Quais são os elementos básicos do processo de comunicação EMPRESARIAL? 
 
2- A competência na comunicação organizacional se mede: 
A) pelo rebuscamento. 
B) pela erudição. 
C) pelo preciosismo. 
D) pela clareza. 
 
3- Na Comunicação Oficial, o único emissor é: 
A) a Administração Pública. 
B) o público em geral. 
C) o Serviço Público. 
D) a Organização Social. 
4- Estabeleça a relação entre as colunas, numerando a segunda de acordo com os elementos 
do processo de comunicação expressos na primeira: 
( 1 ) emissor 
 ( 2 ) receptor 
 ( 3 ) código 
( 4 ) canal 
( 5 ) mensagem 
( 6 ) contexto 
 ( ) Língua Portuguesa formal 
( ) Diário Oficial, documentos e publicações 
( ) Órgãos Públicos e público em geral 
( ) programas e projetos da Administração Pública 
( ) informações, comunicados e registros 
( ) Órgãos Públicos 
5-O padrão exigido pela linguagem formal é: 
A) o regionalismo. 
 
 
B) a norma culta. 
C) a gíria. 
D) o coloquialismo 
6- Como se expressa a formalidade na Comunicação Oficial? 
7- O que é “burocratês”? 
8- Quais são os princípios que garantem o entendimento da mensagem oficial? 
9- Quando a mensagem se apresenta fragmentada ou incompleta, houve falha quanto à: 
A) formatação. 
B) digitação. 
C) coesão. 
10 - Quando a mensagem se torna absurda ou contraditória, houve falha quanto à: 
A) coerência. 
B) concordância. 
C) acentuação. 
D) diagramação.

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