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Questão 1 de 10 A logística permite agregar valor às operações. Sua função é integrar as diversas atividades da cadeia de suprimentos e planejar os fluxos dos canais logísticos por meio de sistemas de informações. Isso pode ocorrer em mercados diferentes, como por exemplo, atacado e varejo, onde cada um tem sua especificidade que lhe proporciona competitividade e limite de atuação. Neste sentido, analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso, acerca do mercado varejista, e assinale a resposta correta: Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa: ∙ ( )O mercado varejista vende mercadorias e serviços ao consumidor final para uso próprio. ∙ ( )O mercado varejista tende a cobrir uma área geográfica mais extensa do que atacadista. ∙ ( )O mercado varejista, em geral, usa áreas de acesso mais fáceis e adequadas ao tipo de produto que vende e ao tipo de público alvo. ∙ ( )O mercado varejista vende basicamente aos atacadistas que buscam normalmente por compras em menor quantidade. ∙ ( )O mercado varejista tende a realizar compras maiores que o mercado atacadista, justamente pelo fato de posteriormente vender para atacadistas. A sequência correta é: A - V – F – V – F – F B - V – V – V – F – F C - F – F – V – F – V D - F – V – V – F – V E - V – F – F – V – F Questão 2 de 10 A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é: I. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos. II. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção. III. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos. IV. O elemento comprador de matéria prima. V. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC. Assinale a alternativa correta: A - I. B - II. C - III. D - IV. E - V. Questão 3 de 10 O setor de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, pelo menos, quatro fornecedores, para cada tipo de material, porque não é recomendável a empresa depender de uma única fonte de abastecimento. As vantagens da utilização desse critério para a área de compras incluem I. Uma maior segurança no ciclo de reposição dos materiais; II. Uma maior liberdade de negocoção, logo, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. Maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes e/ou peças produzidas pela empresa. Assinale a alternativa correta: A - I, apenas B - III, apenas C - I e II, apenas D - II e III, apenas E - I, II e III Questão 4 de 10 Uma logística de transporte bem elaborada oferece condições adequadas para aumentar a integração da cadeia de organizações e permite: I - Alinhar a localização de produção, armazenagem e venda, geograficamente dispersas, criando um sistema integrado. II - Integrar os canais de distribuição, produção e fornecedores das diferentes cadeias de produção. III- Melhorar a central de distribuição. IV – Remanejar produtos para armazéns próprios. V - Verificar as transportadoras e os armazéns de distribuição. Está correta apenas a afirmativa: A - I. B - II. C - III. D - IV. E - V. Questão 5 de 10 Para o bom desempenho de uma cadeia de suprimentos, normalmente, é necessária a gestão dos fornecedores que entregam matéria-prima, fabricantes que convertem o material em produtos, armazéns que armazenam, centros de distribuição que entregam aos varejistas e varejistas que levam o produto ao usuário final. Dentro desse contexto, analise as sentenças e marque V para verdadeiras e F para falsas: Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa: ∙ ( )Os atacadistas usam áreas de acesso mais fáceis e adequadas ao tipo de produto. ∙ ( )Os varejistas usam áreas de acesso mais fáceis e adequadas ao tipo de produto que vendem e ao tipo de consumidor final visado. ∙ ( )Os atacadistas cobrem áreas geograficamente menores, em que pese o incremento de vendas por mala-postal e por telefone. ∙ ( )Os varejistas, em geral, operam com grandes armazéns para depósito de mercadorias. ∙ ( )O atacarejo é uma organização que combina características de atacado e varejo, para atender demandas específicas de quantidade e preço. A sequência correta é: A - F; V; F; F; F B - V; V; F; F; V C - F; V; F; F; V D - F; F; V; V; F E - V; F; V; F; V Questão 6 de 10 O produto é adquirido pelo consumidor que pode ocorrer em um período de ciclo de demanda (um ano, de janeiro a dezembro), que também chamamos de sazonalidade. O que influencia a aquisição dos produtos são os estímulos que podem ser: I. Tempo disponível, renda disponível. II. Idade, necessidades físicas. III. Necessidades psicológicas. IV. A embalagem adequada. V. O ponto certo para a venda do produto. Assinale a alternativa correta: A - II, III e V. B - I, II e V. C - I, II e IV. D - I, II e III. E - II, III e V. Questão 7 de 10 A rede de cooperação inicia as suas ações através da logística de suprimentos (compras), porém expande a sua atuação através de outras ações, tais como: I. criação de marca própria. II. Homologação de pedidos. III. padronização de layout interno e de fachada. IV. Venda a curto prazo. V. Marketing intenso. Assinale a alternativa correta: A - II e III. B - I e III. C - II e IV. D - II e V. E - III e V. Questão 8 de 10 O custo logístico total é uma teoria desenvolvida por três estudantes da Universidade de Harvard em 1956. Eles analisavam a possibilidade de utilizar o transporte aéreo em detrimento do transporte rodoviário em um determinado cenário. Quais forão estes estudantes? I. Ballou. II. Lee. III. Culliton. IV. Steele. V. Lewis. Assinale a alternativa correta: A - I, II, e III. B - I, II, e V. C - III, IV e V D - II, III e IV. E - II, IV e V. Questão 9 de 10 Para cumprir sua missão, isto é, dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, a Logística depende de diversas atividades. Estas, ao serem realizadas de forma eficiente, cumprem a missão e ao mesmo tempo fornecem maior contribuição à empresa. Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: O transporte, a manutenção de estoque e o processamento de pedidos, apesar de serem responsáveis pela maior parcela do custo total logístico, são consideradas atividades primárias. Porque São funções-chave para a coordenação e a realização das operações logísticas, sendo assim, decisivas para o cumprimento da missão da logística. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a I. E - As asserções I e II são proposições falsas. Questão 10 de 10 A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes: I. Definição dos integrantes. II. Sintetização da cadeia. III. Maturação da cadeia. IV. Consolidação da cadeia. V. Avaliação da cadeia. Assinale a alternativa correta: A - I, II e IV B - III, IV e V. C - I, IV e V. D - I, II e III. E - II, III e V. Questão 4 de 10 Para que uma organização atinja seus objetivos relacionados aos processos logísticos, ela precisa desempenhar uma série de atividades que compõe a logística como um todo. Neste sentido, sabemos que esse grande sortimento deatividades é classificado como atividades primárias e secundárias. Analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso acerca do que são as atividades primárias: Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa: ∙ ( )Armazenagem. ∙ ( )Transportes. ∙ ( )Serviço ao cliente. ∙ ( )Manutenção de estoques. ∙ ( )Manuseio de materiais. A sequência correta é: A - F – V – V – V – F B - V – F – V – F – V C - V – V – V – F – V D - F – F – V – F – V E - V – F – V – F – F Questão 5 de 10 Custo da atividade estática (Ke) é dada pela ausência de movimento de deslocamento do produto. O produto se encontra parado em beneficiamento ou estoque. O custo da atividade estática leva em consideração os componentes plenamente utilizados (operador, ferramenta, equipamento, espaço etc.). As perdas por não utilização dos elementos que compõem a atividade estática serão alocadas em outra variável de custo relacionada à ociosidade. Nos casos em que a atividade estática é terceirizada, considera-se como custo do processo plenamente aproveitado como sendo a tarifa cobrada pela capacidade ofertada em função da tarifa e pode-se citar como exemplo: I - Procedimento de pintura. II - Estocagem de matérias-primas. III - Estocagem na gôndola de um supermercado. IV - Reabertura de Silos. V - Estocagem de gôndolas . Estão corretas apenas as afirmativas: A - I, II e IV. B - I, II e III. C - I, II e V. D - II, III, V. E - II, IV e V. Questão 7 de 10 (Prova do concurso AL-RO – 2018, Técnico em Logística) As atividades logísticas devem ser tratadas como processo contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da qualidade desses processos, favorecendo os resultados do negócio. </p>\n<p>Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um indicador de desempenho logístico. A - Acuracidade de inventário. B - Benchmarking de produto. C - Custos de devoluções. D - Índice de avarias e extravios. E - Nível de serviço de entregas. Questão 8 de 10 Polo natural é o que mais se assemelha ao cluster, pois a sua formação emerge da cultura e aptidão local. A diferença reside na sua estruturação, que é centrada, I - Na matéria-prima e não no produto de consumo final como é o caso de cluster. II – No produto de consumo final e não na matéria prima. III - No armazenamento dos produtos. IV - Na movimentação de carga ao longo da cadeia produtiva. V - Nos custos derivados da movimentação do produto. Está correta apenas a afirmativa: A - I. B - II. C - III. D - IV. E - V. Questão 2 de 10 A logística se insere neste contexto como o elemento que operacionalizará e dinamizará o SCM- Supply Chain Management. Diante disso, as empresas integrantes de um Supply Chain Management deverão possuir um departamento de logística instalado e operante em toda a sua abrangência que pode-se considerar como: I - Sortimento, produção, distribuição, utilização e reversão. II - Suprimento, produção, armazenamento, utilização e reversão. III - Suprimento, produção, distribuição, utilização e reversão. IV - Suprimento, promoção, distribuição, utilização e reversão. V - Suprimento, produção, distribuição, utilização e revisão. Está correta apenas a afirmativa: A - I. B - II. C - III.check_circleResposta correta D - IV. E - V. Questão 7 de 10 A cadeia de suprimentos, além do alinhamento e ordenação dos seus protagonistas, como organização, fornecedores, prestadores de serviços e clientes diretos e indiretos, faz uso de tecnologias como sistemas customizados que, por sua vez, colaboram de maneira significativa para o controle, administração e planejamento da cadeia de suprimentos. Neste sentido, analise os sistemas customizados apresentados e relacione às suas respectivas funções: Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo. 1. WMS 2. TMS 3. ERP 4. MRP ( )Atua diretamente no planejamento e controle de Produção (PCP). Esse sistema otimiza a produção, é responsável pelos inventários e estabelece procedimentos de decisão. ( )É um sistema gerencial para atividades de armazenagem. Sua programação permite o gerenciamento de estoques, separação de itens, consolidação automática e relatórios gerenciais de indicadores. ( )É o sistema mais completo, pois integra todos os dados de informações de uma empresa em um único software. Sua funcionalidade é integrada a todos os setores e suas respostas são maximizadas em todas as operações. ( )Viabiliza as operações relacionadas à distribuição. Este sistema permite acompanhar toda gestão de transporte de forma integrada. Este tipo de sistema pode ser adquirido por módulos, conforme a necessidade da empresa. Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo: A - IV – I – III – IIcheck_circleResposta correta B - III – IV – II – I C - I – III – IV – II D - II – I – IV – III E - IV – I – II – III Questão 8 de 10 Na logística, existem diferentes processos que, em conjunto, formam o que conhecemos como logística empresarial. Isso porque dentro de cada pilar da logística (transporte, armazenagem e distribuição) existem muitos outros processos que, de maneira ordenada, permitem uma logística eficiente. Neste sentido, considerando que as atividades logísticas são identificadas como primárias e secundárias, analise as atividades secundárias apresentadas e relacione suas respectivas responsabilidades: Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo. 1. Armazenagem. 2. Manuseio de materiais. 3. Obtenção. 4. Manutenção de informações. ( )Essa atividade relaciona-se com a aquisição de insumos, deixando-os disponíveis para a produção. ( )As bases de dados, as informações geradas pelos diversos setores envolvidos, é a função principal desta atividade. ( )É a movimentação que é realizada nos locais de estocagem. ( )É o espaço físico necessário para manter os estoques. Sua dimensão de área, arranjo físico e estruturas de armazéns e docas de atracação. Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo: A - III – IV – II – Icheck_circleResposta correta B - I – IV – III – II C - IV – III – II – I D - I – III – IV – II E - II – I – III – IV Questão 2 de 10 A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes: 1. Definição dos integrantes. 2. Sintetização da cadeia. 3. Maturação da cadeia. 4. Consolidação da cadeia. 5. Avaliação da cadeia. Assinale a alternativa correta: A - I, II e IV check_circleResposta correta B - III, IV e V. C - I, IV e V. D - I, II e III. E - II, III e V. Questão 3 de 10 Para cumprir sua missão, a logística deve planejar e otimizar suas operações de transporte, manutenção de estoque, processamento de pedidos, bem como, armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, programação de produtos, obtenção/suprimento. Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: As atividades primárias, isto é, transporte, manutenção de estoque, processamento de pedidos são as funções-chave para a realização das operações logísticas. Porque O cumprimento dessas operações, de forma plena, é realizada quando há a redução de distâncias entre a demanda e a produção. Assim, para a perfeita satisfação dos clientes, há a necessidade, obrigatoriamente, das atividades de apoio. Estas são relacionadas com a maior parcela do custo total logístico. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.check_circleResposta correta B - A asserção I é uma proposição falsa,e a II é uma proposição verdadeira. C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I. D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não complementa a I Questão 7 de 10 Uma logística de transporte bem elaborada oferece condições adequadas para aumentar a integração da cadeia de organizações e permite: 1. Alinhar a localização de produção, armazenagem e venda, geograficamente dispersas, criando um sistema integrado. 2. Integrar os canais de distribuição, produção e fornecedores das diferentes cadeias de produção. 3. Melhorar a central de distribuição. 4. Remanejar produtos para armazéns próprios. 5. Verificar as transportadoras e os armazéns de distribuição. Assinale a alternativa correta: A - Icheck_circleResposta correta B - II C - III D - IV E - V Questão 8 de 10 A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes: I – Definição dos integrantes. II – Sintetização da cadeia. III – Maturação da cadeia. IV - Consolidação da cadeia. V – Avaliação da cadeia. Estão corretas apenas as afirmativas: A - I, II e III. B - I, II e IV.check_circleResposta correta C - I, IV e V. D - II, III e V. E - III, IV e V. Questão 5 de 10 Logística integrada é satisfazer da melhor forma as necessidades dos clientes através do acompanhamento da evolução dos sistemas e das variáveis ambientais com suas interações e do gerenciamento dos fluxos de bens tangíveis (matéria-prima e produtos acabados) e dos bens intangíveis (informações e serviços) relacionados a eles, desde os fornecedores, através das organizações da cadeia de negócios, utilizando-se de transporte e estocagem, visando à maximização do lucro (ALMEIDA, 2006). Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir: 1. O desafio e a missão da logística compreendem diminuir o hiato entre as atividades de produção e as atividades de consumo, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, na condição física que desejarem e com eficiência e eficácia ao menor custo possível. 2. Os serviços de transporte de saída e serviço ao cliente não faz parte da distribuição física. 3. A função distribuição física inclui somente as atividades de recebimento e embalagem para embarque. 4. As atividades características da logística incluem, em gestão de estoque, gestão de transporte e gestão da informação, entre outras. 5. As atividades características da logística incluem, em gestão de estoque, gestão de transporte e gestão da informação, entre outras. Assinale a alternativa correta: A - I e II. B - I e IV. check_circleResposta correta C - II e III. D - I, III e IV. E - II, III e IV. Questão 6 de 10 A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é: 1. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos. 2. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção. 3. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos. 4. O elemento comprador de matéria prima. 5. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC. Assinale a alternativa correta: A - I.check_circleResposta correta B - II. C - III. D - IV. E - V. Questão 10 de 10 O Supply Chain Management – SCM pressupõem que as empresas que manufaturam partes, conjuntos e subconjuntos de um determinado produto para um mercado consumidor final, sejam: I - Unificadas através do comprometimento mútuo das suas operações. II - O comprometimento destas empresas vai muito além que uma simples parceria tal qual é praticada pelas empresas de um modo geral atualmente. III – O estoque entre as organizações é de grande valor econômico. IV – Os custos são altos entre as organizações que participam do processo. V - O encontro entre empresas é demorado e de alto custo. Estão corretas apenas as afirmativas: A - I e II.check_circleResposta correta B - I, e III. C - II e III. D - III e IV. E - IV e V.
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