Treinamento e desenvolvimento

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ADMINISTRAÇÃO - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
NOME DO ALUNO - RA
Portfólio de Desafio
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Guarulhos
2021
NOME DO ALUNO
PORTFÓLIO DE DESAFIO
Trabalho apresentado ao Curso Administração do Centro
Universitário Eniac para a disciplina Treinamento e
Desenvolvimento.
Prof.ª Regina Tartareli.
Guarulhos
2021
Desafio
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Uma empresa necessita desenvolver gerentes e diretores na competência de
liderança e a presidência deseja que a experiência seja relevante para os seus
participantes e gere mudanças significativas de produtividade das equipes. Quais
são as etapas do processo de elaboração deste programa de desenvolvimento da
liderança?
Resposta
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A análise organizacional envolverá uma análise financeira dos indicadores de
lucratividade e rentabilidade, dos bens, produtos e serviços, avaliação da
produtividade por empregado, o índice de satisfação dos clientes, tempo de
produção e a inovação de produtos e serviços. Também serão analisados os
processos, da gestão por meio dos sistemas de comunicação, tempo de produção e
tempo de decisão, os recursos materiais por meio do estoque e de desperdícios, os
recursos humanos a partir dos indicadores de absenteísmo e satisfação dos
empregados. A análise de contexto envolverá uma análise do suporte psicossocial e
material no contexto de trabalho, do clima organizacional, suporte tecnológico,
estrutural e organizacional no contexto organizacional e as mudanças tecnológicas,
políticas, econômicas, legais, sociais e ecológicas no contexto ambiental.
Definição de Papéis, Desempenho Padrão e Retorno Adequado.
1. Definição de papéis
Quando abordamos a gestão das marcas, enfatizamos a necessidade de a empresa
ter foco, definir bem seus objetivos para conseguir orquestrar suas estratégias.
2. Desempenho padrão
É óbvio que o sonho de qualquer organização é conseguir fazer com que toda a
empresa opere no mesmo padrão de desempenho. É ideal que isso ocorra, ainda
que o nível não seja tão elevado, uma vez que fica mais fácil organizar os
programas de treinamento.
3. Retorno Adequado
Para começar, se pensarmos no perfil comportamental das pessoas mais aptas para
a liderança, vamos deduzir que estamos nos referindo a profissionais que precisam
desse tipo de retorno para continuar progredindo.
Referências Bibliográficas:
Material de estudos - Eniac - Centro Universitário de Excelência.