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Internet – Pesquisas 
Prof. Cid Marques 
Informática - Internet – 
Pesquisas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Informática 
Internet – Pesquisas 
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Como o uso de redes sociais é cada vez mais comum, inclusive no uso 
corporativo de empresas privadas e públicas, para ter contato com o público, 
divulgar produtos ou serviços e mesmo utilizar estes espaços para divulgar 
ações, no sentido de dar maior transparência as ações públicas, e por esta razão 
é tema cada vez mais recorrente em provas de concursos públicos. 
Tipos de Redes Sociais 
Fora a classificação geral quanto a comunicação em Redes Sociais ou Mídias 
Sociais, também é possível dividir as redes sociais em áreas gerais de interesse, 
como segue abaixo: 
• Redes comunitárias – São aquelas estabelecidas em locais com espoco 
definidos, como um bairro ou região, estão vinculadas geralmente as 
associações da sociedade civil como “sociedade amigos do bairro” e tem 
como interesse discutir os problemas da região ou mesmo divulgar eventos, 
como atividades culturais e esportivas. 
• Redes profissionais – As redes que têm objetivos profissionais também são 
conhecidas como “networking” e a mais conhecida é a rede profissional 
“LinkedIn”, que tem como objetivo apresentar contatos profissionais e procura 
estabelecer tanto contatos profissionais com pessoas da mesma área de 
atuação quanto empresas. 
• Redes sociais – São as mais comuns e conhecidas, e tem como objetivo a 
relação pessoal, as redes sociais mais conhecidas e com maior número de 
usuários são o Facebook, Google+, MySpace e Twitter 
 
Existe uma diferença conceitual entre redes sociais e mídias sociais. A diferença 
básica entre os conceitos de mídias sociais e redes sociais está na forma de 
comunicação pessoal e troca de conteúdo entre os indivíduos. 
As redes sociais, também denominadas como redes de relacionamentos são 
utilizadas para relacionamentos em grupos de interesse comum e a partir deste 
interesse estabelecer relacionamentos pessoais de qualquer natureza, seja 
amorosa, profissional etc. Listas do twitter ou bate-papo do facebook se 
caracterizam neste sentido. 
Já as mídias sociais, que são as novas mídias são serviços em que a intenção 
principal é a comunicação coletiva, através de uma divulgação em multicast, 
sempre para muitos, e tem intenção de exposição de ideias, ações e produtos e 
 
 
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serviços. Como exemplo de mídia social temos a time-line do facebook ou 
MySpace. 
Informações das Contas 
Foto / Localização / Profissão / E-mail / Senhas / Nickname / Username / @ / # / 
Blog / Sites / Bio / Atividades 
 
Conexões 
Relações / Amigos / Seguidores / Seguindo / Funcionários / Grupos (limite) / 
Listas / Comunidades / Páginas pessoais / Páginas empresariais / Favoritos / 
Destaques 
 
Público / Interesses 
Amizades / Divulgação / Criar Relações Pessoais e Profissionais / Emprego / 
Defender pontos de Vista / Ensino e Aprendizado / Workshop / Ajudar e buscar 
ajuda / Diversão / Vendas / Compras / Trocas / Família / Encontrar pessoas e 
empresas / Eventos / Receber Notificações / Descoberta de público nas 
imediações / Jogos online 
 
Atividades em Geral 
Postagem / Publicação / Transmissão / Divulgação / Promoção / Republicar / 
Encaminhar / Compartilhar 
Impulsionamento / Alcance Orgânico / Engajamento / Desempenho / Descoberta 
/ Impressões / Visitas 
 
Estrutura das Redes Sociais 
Contas / Perfil / Amizades / Seguidores / Feed / Time Line / Status / Story / 
Grupos / Páginas / Anúncios Diversos (Empregos / Vendas) / Configurações de 
Privacidade / Controle de Público e Atividades / Localizar Amigos / Interação com 
Outras Redes ou Listas 
 
 
 
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Conteúdos postados nas Redes Sociais 
Fotos / Vídeos / Texto / Links / Localização / Sentimento / Transmissões ao vivo 
/ Lembranças / Eventos / Campanhas / Marcação de Pessoas / Recomendações 
/ Compartilhamentos 
 
Interação que caracterizam Redes Sociais 
Solicitação de Amizade / Marcação de pessoas / Recomendações / Seguir / 
Direct / Salas / Chamadas em Áudio / Chamadas em vídeo / Mensagens / Chat 
/ Envio e Recebimento de Documentos / Curtidas / Salvar / Comentar / 
Compartilhar / Copiar Link / Ativar Notificações / Denunciar / Reações / Bloquear 
 
Estrutura das Mídias Sociais 
Perfil / Feed / Time Line / Status / Story / Website / Bio / Nickname / Username 
 
Conteúdos que caracterizam Mídias Sociais 
Fotos / Vídeos / Textos / Links / Localização / Marcação de pessoas / 
Recomendações / Transmissões ao vivo (live) 
 
Interação que caracterizam Mídias Sociais 
Curtidas e Reações / Comentários / Marcação de pessoas nos comentários / 
Recomendações / Mensagens / Sentimentos / Salvar / Copiar Links / Denunciar 
/ Compartilhar / Ativar Notificações / Bloquear 
 
Redes Sociais (detalhamento) 
Cada rede social possui uma característica que a destaca das outras quanto ao 
objetivo, formas de relacionamentos, e ferramentas existentes, segue abaixo as 
caracterizas das principais redes sociais. 
 
Twitter 
 
 
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Apesar de não possuir um número significativo de usuários brasileiros, a rede 
social Twitter não só continua sendo relevante como é uma das que apresenta 
crescimento em número de usuários mais sólido nos últimos anos, e por conta 
disso muitas empresas e figuras públicas se utilizam do twitter para divulgar 
informações, opiniões etc. 
Seguem abaixo as principais características do Twitter: 
• Criação – 2006 
• http://twitter.com 
• É uma rede social que funciona como um microblog 
• Inicialmente foi criada para enviar mensagens SMS 
• Permite incluir fotos e links externos 
• Trending Topics 
Interação 
• Permite seguir outras contas 
• Mensagens de texto (140 caracteres) + (20 caracteres de identificação) 
Atualmente são 280 caracteres. 
Ferramentas 
• Retweet - Função do Twitter que replica ou republica uma mensagem de um 
usuário para a lista de seguidores de outros, mantendo a citação e crédito do 
autor original do conteúdo. 
• Twitter List ou Lista do Twitter – Função do Twitter que se caracteriza por 
ser um recurso que possibilita ao usuário criar listas de contatos que pretende 
compartilhar determinado assunto específico de usuários. 
• Trending Topics ou Assuntos do Momento – Função do Twitter que são 
uma lista em tempo real de frases ou termos mais publicadas no Twitter por 
cidades, países e no mundo. Não é mais necessário o # 
 
Facebook 
Rede social que mais possui contas de usuários, tendo ultrapassado 1 bilhão e 
duzentas mil contas no mundo todo, também é a rede social que tem o maior 
número de usuários brasileiros, e a mais relevante na internet, e por decorrência, 
a que tem maior abordagem em concursos públicos. Seguem abaixo as 
principais características do Facebook: 
 
 
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• Criado em 2004 
• http://www.facebook.com 
• Abrangência – Até 2005 apenas nos Estados Unidos 
• A partir de 2005 – Mundo (sem restrição) 
• Final de 2012 – 1 bilhão de usuários 
• Gratuito e gera receitas provenientes de publicidade 
 
 
Subsidiárias 
• Instagram 
• WhatsApp 
Características principais. 
• Adicionando pessoas 
• Publicar vídeos 
• Publicar imagens 
• Publicar fotos 
• Executar aplicativos 
• Fanpage (característica de mídia social) 
• Não permite visualizar visitas 
• Não permite visualizar bloqueios 
• Não permite visualizar conteúdo restrito 
• Não exclui definitivamente contas de usuários 
 
 
	Tipos de Redes Sociais
	Informações das Contas
	Conexões
	Público / Interesses
	Atividades em Geral
	Estrutura das Redes Sociais
	Conteúdospostados nas Redes Sociais
	Interação que caracterizam Redes Sociais
	Estrutura das Mídias Sociais
	Conteúdos que caracterizam Mídias Sociais
	Interação que caracterizam Mídias Sociais
	Redes Sociais (detalhamento)
	Twitter
	Interação
	Ferramentas
	Facebook
	Subsidiárias
	Características principais.