MAPA - SPRIV - PROJETOS DE SEGURANÇA PRIVADA - 53-2021

Prévia do material em texto

MAPA – Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
	Acadêmico: John Lennon Ribeiro Gonçalves
	R.A. 201443625
	Curso: Gestão em Segurança Privada
	 Disciplina: Projetos de Segurança Privada
	Valor da atividade: 3,5 pontos
	Prazo: 27/08/2021
Instruções para Realização da Atividade
1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos;
2. É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA;
3. Esta é uma atividade individual. Caso identificado cópia de colegas, o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota;
4. Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador, renomeie e envie em forma de anexo;
5. Formatação exigida para esta atividade: documento Word, Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 1,5, texto justificado; 
6. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT;
7. No ambiente virtual da disciplina você encontrará orientações importantes para elaboração desta atividade. Confira!
8. Critérios de avaliação: Utilização do template; Atendimento ao Tema; Constituição dos argumentos e organização das Ideias e atendimento às normas ABNT.
9. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu Professor Mediador.
Bons estudos!
Imagine que exista em você a veia empreendedora nata ou formada por meio de cursos e pesquisas realizadas de forma a obter conhecimentos básicos necessários para um suporte inicial para o desenho e execução de um plano de abertura de um negócio próprio.
Dentro de todo o projeto a ser elaborado para estruturar um novo negócio na área de segurança privada, existem etapas e elementos que devem ser tratados de modo que um projeto contenha todos os aspectos possíveis contemplados e seja minuciosamente elaborado para aumentar as chances de sucesso do empreendimento.
Além das preocupações financeiras e de escolha de nicho de mercado e serviços a serem ofertados ao mercado, existem outros aspectos importantes que merecem atenção como o gerenciamento de riscos e escolha de colaboradores para compor a equipe de trabalho, se for o caso.
Para esta atividade, é solicitado que se avaliem os riscos da seguinte situação apresentada a seguir:
Empresa de segurança privada que oferece serviços de vigilância patrimonial por meio da oferta de deslocamento de vigilante em tempo parcial ou integral, em datas específicas ou de forma permanente, havendo a possibilidade de uso de equipamentos diversos como EPIs, armamento, cão, veículo e equipamentos de comunicação para seu trabalho, bem como a oferta de serviços de vigilância remota apenas com deslocamento ao local em caso de incidentes, e por fim, serviços de monitoramento remoto com o uso de drones e dispositivos dotados de tecnologia de Internet das Coisas como smartwatches.
A empresa contará com colaboradores contratados ou terceiros dependendo das demandas da empresa, mas tem como foco inicial a contenção de despesas fixas geradas por excesso de colaboradores sem demanda ou equipamentos sem uso contínuo de alto valor de investimento para aquisição.
Inicialmente, o gestor gerenciará todas as atividades de organização da empresa (atendimento aos clientes, organização de escalas de trabalho, gerenciamento financeiro e demais atividades de gestão), contratará um vigilante fixo para atender demandas pontuais e um fixo para cada cliente que solicite um vigilante à disposição em tempo integral.
Contratará serviços de monitoramento por drone terceiros e um sistema de localização de smartwatches também de terceiros em função da não garantia de demanda inicial.
Descrição de imagem: a figura mostra um braço de uma pessoa, que está usando uma camisa azul clara de manga comprida, na qual está destacado o pulso e um relógio, demonstrando que a pessoa está consultando a hora.
Fonte: Pixabay (2014, on-line)
PIXABAY. [Sem título]. 2014. 1 fotografia. Disponível em: https://pixabay.com/pt/photos/rel%C3%B3gio-inteligente-apple-tecnologia-821567/. Acesso em: 15 jul. 2021.
A situação apresentada traz vários riscos envolvidos, imagine que você já está atuando como Gestor de Segurança Privada e precisará elaborar um projeto de segurança privada, para isso responda aos questionamentos:
a) Como você colocaria em prática o plano do Ciclo PDCA? Justifique sua resposta. 
b) Explique o que é preciso considerar nas técnicas do processo de monitoramento e controle, devendo considerar o que significa o Plano de Gerenciamento do Projeto. 
c) Explique quais técnicas devem ser aplicadas no processo de monitoramento. Justifique sua resposta. 
- Anexar o arquivo final em WORD ou PDF no ambiente específico para envio do MAPA.
- Certificar-se de que anexou o arquivo correto antes de finalizar e, então, clicar em RESPONDER para carregar o arquivo no sistema e, em seguida, FINALIZAR. Uma vez finalizado, não há como alterar e/ou substituir o arquivo anexado.
RESPOSTA ESPERADA:
A) Na prática, o ciclo PDCA funciona nos seguintes requisitos:
* Planejar: identificar os problemas e quais as metas serem alcançadas, analisar processos desse plano de ação na empresa.
*Executar: executar todo o plano, pôr em ação.
 *Checar: fazer uma verificação de todo procedimento do plano corrigir detalhadamente para uma rápida execução de corrigir na hora do resultado.
 *Agir: prevenir os problemas ter uma segunda opção, rever todo o plano e os processos utilizados para ajustar melhorias, se preciso estudar todo o ciclo.
Todos devem participar do problema, caso contrário os meios mecânicos de nada valerão, e isto é obtido por meio de um programa de instrução sobre segurança, que deve conter a doutrina de segurança, campanha educativa, treinamento intensivo e simulado (FILHO,2004, p.129).
 A função segurança deverá ser tratada como investimento destinado a reduzir (ou controlar) perdas. A empresa será responsável, nos limites do seu empreendimento, pelos danos que a sua atividade vier a causar. A obediência aos parâmetros legais e normativos será o fundamento operacional básico da função segurança (PORTELLA, 2005, p.62)
Não dar treinamento adequado aos vigilantes/ não disponibilizar materiais adequados aos exercícios da função, ex. rádios de comunicação/coletes a prova de bala podem colocar a integridade física de seus colaboradores em risco.
B) O gerenciamento de projeto é importante para sempre atualizar todos os processos possíveis diminuir resultados negativos e ter um aumento na probabilidade positiva de todo o projeto. Dessa forma, o gestor terá de abordar, planejar e executar identificando todos os riscos possíveis que possam atrapalhar e também monitorar e controlar os riscos sendo assim
fazer todo a acompanhamento dos planos pra que tenha uma resposta rápida de execução com eficiência nos projeto. De modo geral, cada organização tem seu serviço de vigilância com características próprias. Além disso, as medidas preventivas devem ser revistas com frequência, para evitar a rotina que chega a tornar os planos obsoletos.
O tratamento adequado dos pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades dos sistemas e processos críticos, proporcionam para a gerência de riscos uma fotografia geral da empresa e seu ambiente, para que se possa começar a estabelecer onde a empresa deverá chegar e quais variáveis devem ser priorizadas (BRASILIANO, 2003, p.75).
C) As técnicas a ser realizadas propriamente dita será planejar, fazer checar e corrigir. O planejamento deve ser analisado com muita cautela, verificar todos os dados possíveis para um bom desempenho nos serviços prestados aos clientes e sempre ter em mente em mais de um plano assim se respaldar rapidamente em caso de falha com foco em obter resultados positivos. Ao fazê-lo executaria juntamente com colaboradores sempre treinando o pessoal e aceitando ideias da equipe onde estarão na linha de frente dos trabalhos que será realizado. Checar todos os resultados acompanhar fazer reavaliações dos planos se necessário. Corrigir, se as metas foramalcançadas com sucesso, caso não tenha sido obtido os resultados esperados voltar para ciclo novamente. Prevenir é antecipar, preparar, evitar, impedir ou minimizar a ocorrência de um fato. A prevenção é a chave do sucesso. As medidas técnicas devem ser ativas, dinâmicas, claras, correntes e eficazes. Sem dúvida, se deve prevenir! Colocar um sistema de alarmes ou câmera e monitoramento ajuda a inibir a criminalidade.
A empresa deve estar preparada para as novas tecnologias e adquirir as mesmas quando sua organização estiver pronta para tal. Ex. Não adiante colocar um super sistema de segurança se não tiver pessoal preparado para lidar com a mesma.