Gestão de Serviços de Documentação Hospitalar

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Gestão de Serviços de Documentação Hospitalar
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Considerando a necessidade de comunicação institucional nas entidades, qual a categoria de documentos que satisfaz essa necessidade? 
Escolha uma opção:
a.
Documentos de validação.
b.
Documentos jurídicos. 
c.
Documentos de direção. 
Os documentos de direção viabilizam a comunicação organizacional. 
d.
Documentos contábeis. 
e.
Documentos de sistema.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Documentos de direção. 
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a gestão arquivística nacional, seria incorreto dizer que:
Escolha uma opção:
a.
O Conarq atua nesse sentido. 
b.
Deve haver comprometimento de todos os envolvidos. 
c.
A gestão traz uma atuação mais responsável com relação aos documentos utilizados no cotidiano. 
d.
É necessário observar e cumprir as normas estabelecidas. 
e.
A gestão arquivística só deve ser considerada para órgãos públicos. 
A gestão arquivística deve ser feita por instituições públicas e privadas. 
 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A gestão arquivística só deve ser considerada para órgãos públicos. 
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Nenhuma instituição pode existir sem compras, vendas e operações diversas que interferem na gestão dos recursos financeiros. Esses documentos de registro são os: 
Escolha uma opção:
a.
Documentos contábeis. 
Os documentos contábeis registram operações financeiras da instituição. 
b.
Documentos de gestão de pessoal. 
c.
Documentos jurídicos. 
d.
Documentos físicos. 
e.
Documentos de constituição. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Documentos contábeis. 
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Existe um documento que “é constituído de um conjunto de informações, sinais e imagens registradas, geradas a partir de fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência a ele prestada, de caráter legal, sigiloso e científico”. Esse documento é o(a): 
Escolha uma opção:
a.
Receita. 
b.
Anotação. 
c.
Prontuário médico. 
d.
Prescrição. 
e.
Prontuário físico. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Prontuário médico. 
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Das alternativas abaixo, qual está claramente equivocada quanto à gestão documental? 
Escolha uma opção:
a.
Dados, informação e conhecimento são conceitos relacionados, mas diferentes. 
b.
O gerenciamento informacional cuida apenas do armazenamento. 
O gerenciamento informacional não cuida apenas do armazenamento. 
 
c.
O acesso às informações deve ser concedido apenas a quem tem autorização para isso. 
d.
A importância da gestão documental não se resume apenas a empresas, mas a pessoas também. 
e.
Recuperar uma informação é ter acesso a ela sempre que for necessário. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O gerenciamento informacional cuida apenas do armazenamento. 
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O uso de sistemas, como o SEI, tem diversas características, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
Busca eficiência administrativa. 
b.
Compartilhamento do conhecimento. 
c.
Interface amigável. 
d.
Possui vários módulos. 
e.
Uso do papel como suporte físico para a maioria dos documentos.  
O SEI procura eliminar o papel nos processos. 
 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uso do papel como suporte físico para a maioria dos documentos.  
Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A gestão documental tem três fases, as quais seguem uma ordem específica. Qual é essa ordem? 
Escolha uma opção:
a.
Avaliação, produção e utilização. 
b.
Produção, avaliação e utilização. 
c.
Utilização, avaliação e produção. 
d.
Produção, utilização e avaliação. 
e.
Utilização, produção e avaliação. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Produção, utilização e avaliação. 
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As comissões permanentes de avaliação de documentos têm diversos componentes. Sobre isso, qual das alternativas abaixo está errada? 
Escolha uma opção:
a.
Servidores das unidades relacionadas aos documentos também devem participar. 
b.
Os servidores podem ser do órgão ou da entidade vinculada. 
c.
Servidores não participantes das unidades organizacionais às quais se referem os documentos também podem participar. 
Os servidores devem ser oriundos das áreas cujo gerenciamento documental seja necessário. 
d.
É necessário que um arquivista seja o presidente ou servidor responsável pelos serviços arquivísticos. 
e.
É importante que os servidores tenham competência no assunto tratado. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Servidores não participantes das unidades organizacionais às quais se referem os documentos também podem participar. 
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O mais importante conceito da arquivologia é, sem dúvida, o arquivo. Sobre ele, é errado falar que: 
Escolha uma opção:
a.
Independe do suporte. 
b.
Refere-se apenas a documentos em suporte digital. 
c.
Não é uma rede, pois deve ter no mínimo cinco itens conectados.  
d.
Pode ser originado de entidades públicas. 
e.
Pode ser originado de entidades públicas. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Refere-se apenas a documentos em suporte digital. 
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A estrutura de um documento pode mudar, sendo que cada documento têm uma estrutura própria, que chamamos de: 
Escolha uma opção:
a.
Índice. 
b.
Grau evolutivo. 
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Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A ICA defende vários compromissos, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
Que as políticas arquivísticas sejam adotadas apenas regionalmente. 
A ICA defende a aplicação nacional das políticas e legislação arquivística, não apenas regional. 
b.
Que os arquivos devem ser acessíveis a todos. 
c.
Que se busque garantir a autenticidade, a confiabilidade, a integridade e o uso dos arquivos. 
d.
A busca pela valorização da gestão documental. 
e.
A disponibilização de recursos adequados. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Que as políticas arquivísticas sejam adotadas apenas regionalmente. 
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A eliminação de documentos segue diversas regras, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
A eliminação depende das definições sobre isso na tabela de temporalidade. 
b.
O documento pode ser eliminado sem nenhuma alteração.  
A eliminação de documentos públicos será efetuada de forma que a descaracterização deles não possa ser revertida. 
c.
Caso não seja autorizado expressamente, o documento não será eliminado. 
d.
Existem setores responsáveis pela autorização da eliminação. 
e.
É necessário que a eliminação seja autorizada. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O documento pode ser eliminado sem nenhuma alteração.  
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Ao conversar com um gestor, ele falou várias frases, contudo uma delas não era apropriada. Selecione, dentre as alternativas a seguir, qual dessas frases estava incorreta quanto à gestão documental. 
Escolha uma opção:
a.
O armazenamento na forma digital reduz a portabilidade dos documentos. 
A digitalização melhora a portabilidade. 
b.
A gestão documental busca utilizar tecnologias para reduzir custos de administração. 
c.
Existem documentos que nunca devem ser eliminados. 
d.
Existe legislação adequada para normatizar a gestão documental. 
e.
A migração dos documentos físicos para os digitais é uma tendência.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:O armazenamento na forma digital reduz a portabilidade dos documentos. 
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os arquivos públicos são aqueles produzidos por vários entes. Não podemos afirmar que: 
Escolha uma opção:
a.
Empresas de economia mista podem criar arquivos públicos. 
b.
Um arquivo criado por uma pessoa física não é público. 
Se um arquivo for produzido por uma pessoa física e entregue a um ente público, ele pode se tornar público. 
c.
Um arquivo produzido por um governo pode ser considerado público. 
d.
Um arquivo produzido por uma prefeitura pode ser considerado público. 
e.
Arquivos podem ser produzidos por entes de todos os poderes.  
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um arquivo criado por uma pessoa física não é público. 
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A comissão de coordenação do sistema de gestão de documentos e arquivos (SIGA) da administração pública federal tem várias finalidades, exceto:  
Escolha uma opção:
a.
Fornecer informações sobre os órgãos setoriais e seccionais ao órgão central do SIGA. 
b.
Monitorar a aplicação das normas e seus resultados. 
c.
Assessorar o órgão central do SIGA na execução de suas competências. 
d.
Propor diretrizes e normas relativas à gestão e preservação de documentos e arquivos. 
e.
Implementar a gestão documental de forma temporária. 
A finalidade da comissão é implementar de forma definitiva, não temporária. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Implementar a gestão documental de forma temporária. 
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Normalmente, na destinação final pode-se fazer uma mudança de suporte do físico para o digital. Essa mudança tem várias características, exceto:  
Escolha uma opção:
a.
Reduz o espaço demandado. 
b.
Melhora a agilidade na recuperação. 
c.
Dificulta a acessibilidade e portabilidade.  
A digitalização facilita a portabilidade. 
d.
Melhora a segurança. 
e.
Viabiliza o intercâmbio de documentos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dificulta a acessibilidade e portabilidade.  
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
São diversas as classificações documentais. Qual das alternativas a seguir não corresponde a um critério de classificação? 
Escolha uma opção:
a.
Abrangência. 
b.
Cor do documento. 
A cor de um documento não costuma ser considerada uma classificação relevante. 
c.
Grau de sigilo. 
d.
Espécie. 
e.
Entidade produtora. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cor do documento. 
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O uso de um suporte digital tem várias características, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
Demanda dispositivos tecnológicos. 
b.
Usa vários tipos de equipamentos. 
c.
Ocupa mais espaço do que o suporte tradicional. 
O suporte digital economiza espaço. 
d.
Agrega eficiência. 
e.
Melhora a intercambialidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ocupa mais espaço do que o suporte tradicional. 
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Um dos princípios de segurança da informação preconiza que a informação deve estar disponível em vários meios, para vários suportes. Que princípio é esse? 
Escolha uma opção:
a.
Acessibilidade. 
A acessibilidade garante acesso independente à plataforma. 
b.
Disponibilidade. 
c.
Acuracidade. 
d.
Veracidade. 
e.
Integridade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Acessibilidade. 
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o Conselho Internacional de Arquivos (CIA), qual das alternativas abaixo está errada?  
Escolha uma opção:
a.
Tem associados em mais de 190 países. 
b.
Considera que os arquivos, mesmo os históricos, são substituíveis. 
Para a CIA, os arquivos são insubstituíveis. 
c.
Tem participantes de organizações locais. 
d.
É considerada a principal organização profissional da comunidade de arquivos. 
e.
Busca promover a conservação do patrimônio mundial dos arquivos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Considera que os arquivos, mesmo os históricos, são substituíveis. 
c.
ISBN. 
d.
Forma. 
e.
Gênero. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Forma. 
	Iniciado em
	sexta, 27 Ago 2021, 02:20
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	Concluída em
	sexta, 27 Ago 2021, 02:42
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Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Existe uma relação entre dados comuns e dados mais sensíveis. Qual das afirmativas abaixo está errada quanto a isso? 
Escolha uma opção:
a.
Ambos são a mesma coisa. Não existe diferença entre dados comuns e dados sensíveis.  
Os dados sensíveis não são a mesma coisa que os dados comuns. 
b.
Ambos os tipos de dados devem ser tratados com cuidado. 
c.
Os dados sensíveis abordam questões diversas que podem ter consequências diversas na vida do indivíduo. 
d.
A LGPD diferencia esses tipos de dados buscando dar tratamento adequado. 
e.
Os dados comuns são menos críticos e expõem menos as pessoas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ambos são a mesma coisa. Não existe diferença entre dados comuns e dados sensíveis.  
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Um erro comum na avaliação do uso do PEP é achar que: 
Escolha uma opção:
a.
O uso aprimora a usabilidade. 
b.
O uso melhora a segurança. 
c.
A implantação é simples. 
A implantação do PEP não é simples. 
d.
A implantação busca eficiência. 
e.
O uso melhora a difusão informacional. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A implantação é simples. 
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Suponha que um sistema de gestão documental saiu do ar por causa de um ataque hacker. Qual princípio da segurança da informação foi atingido? 
Escolha uma opção:
a.
Escalabilidade. 
b.
Assiduidade. 
c.
Expansibilidade. 
d.
Disponibilidade. 
e.
Confidencialidade. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Disponibilidade. 
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos em qualidade, seja na área de saúde ou não, sempre é citado o modelo de Porter. Nesse modelo, um dos itens se refere à colocação de novos produtos que vêm concorrer com os atuais. Qual é essa força? 
Escolha uma opção:
a.
Produtos dos clientes. 
b.
Análise de produtos. 
c.
Seleção de produtos. 
d.
Ameaça de produtos substitutos.
A ameaça de produtos substitutos ocorre quando novos produtos tentam tomar o mercado. 
e.
Produtos obsoletos do mercado.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ameaça de produtos substitutos.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a implantação de sistemas informacionais, qual das alternativas abaixo está errada? 
Escolha uma opção:
a.
Gera custos iniciais. 
b.
A tecnologia escolhida deve ser bem analisada. 
c.
Deve ser adequadamente dimensionada. 
d.
Os custos logísticos de implantação são baixos. 
Os custos logísticos de implantação são relevantes. 
e.
Demanda planejamento adequado. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os custos logísticos de implantação são baixos. 
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Existem situações em que surgem problemas cuja solução não é nada simples, não estruturados, e que demandam muitas informações, inclusive externas, e existe um tipo de sistema para isso, que é: 
Escolha uma opção:
a.
SIG (Sistema de Informação Gerencial). 
b.
SPT (Sistema de Processamento Transacional). 
c.
SIE (Sistema de Informação Executiva). 
d.
SE (Sistema Especialista). 
e.
SAD (Sistema de Apoio à Decisão). 
A resposta correta é SAD (Sistema de Apoio à Decisão), pois esse sistema  serve para apoiar na solução de problemas não estruturados. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAD (Sistema de Apoio à Decisão). 
Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Existe um tipo de ataque que é baseado na esperteza do hacker, que nem sempre usa informações técnicas sofisticadas para roubar dados. Muitas vezes, ele usa informações queas próprias pessoas disponibilizam voluntariamente nas redes. Estamos falando de qual tipo de ataque? 
Escolha uma opção:
a.
Scanning. 
b.
Ataque massivo. 
c.
Engenharia social. 
d.
Dos. 
e.
Warming. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Engenharia social. 
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Data Warehouse tem várias características. Contudo, não se pode dizer que: 
Escolha uma opção:
a.
Não armazena dados considerados desnecessários. 
b.
O volume de dados é restrito. 
O Data Warehouse armazena um alto volume de dados. 
c.
Tem dados considerados relevantes para o negócio. 
d.
Pode ter seus dados analisados para tomada de decisão. 
e.
Armazena dados de longos períodos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O volume de dados é restrito. 
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Existe um tipo de sistema que é normalmente utilizado no nível operacional e fornece dados que mais tarde poderão ser gerenciados pelos sistemas de gestão documental. Esse sistema é chamado de: 
Escolha uma opção:
a.
SPT (Sistema de Processamento Transacional). 
b.
SIE (Sistema de Informação Executiva). 
c.
SIG (Sistema de Informação Gerencial). 
d.
SAD (Sistema de Apoio à Decisão). 
e.
SE (Sistema Especialista). 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: SPT (Sistema de Processamento Transacional). 
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O prontuário eletrônico traz diversas vantagens, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
Confidencialidade. 
b.
Segurança de acesso. 
c.
O custo inicial de implantação é mais alto do que o prontuário manual.  
d.
Acesso simultâneo. 
e.
Melhor acessibilidade. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O custo inicial de implantação é mais alto do que o prontuário manual.  
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	sexta, 27 Ago 2021, 03:03
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	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 27 Ago 2021, 03:16
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	8,0 de um máximo de 10,0(80%)
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Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Suponha que, na implantação de um sistema para gestão documental, um erro permitiu que pessoas pudessem acessar dados de pacientes, mesmo sem autorização. Qual dos princípios de segurança da informação foi afetado? 
Escolha uma opção:
a.
Confidencialidade. 
A confidencialidade se refere a dar acesso apenas a quem pode ter. 
b.
Acessibilidade. 
c.
Economicidade. 
d.
Integridade. 
e.
Disponibilidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Confidencialidade. 
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As comissões permanentes de avaliação de documentos têm diversos componentes. Sobre isso, qual das alternativas abaixo está errada? 
Escolha uma opção:
a.
Servidores não participantes das unidades organizacionais às quais se referem os documentos também podem participar. 
Os servidores devem ser oriundos das áreas cujo gerenciamento documental seja necessário. 
b.
Servidores das unidades relacionadas aos documentos também devem participar. 
c.
É importante que os servidores tenham competência no assunto tratado. 
d.
É necessário que um arquivista seja o presidente ou servidor responsável pelos serviços arquivísticos. 
e.
Os servidores podem ser do órgão ou da entidade vinculada. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Servidores não participantes das unidades organizacionais às quais se referem os documentos também podem participar. 
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Ao conversar com um gestor, ele falou várias frases, contudo uma delas não era apropriada. Selecione, dentre as alternativas a seguir, qual dessas frases estava incorreta quanto à gestão documental. 
Escolha uma opção:
a.
O armazenamento na forma digital reduz a portabilidade dos documentos. 
A digitalização melhora a portabilidade. 
b.
Existe legislação adequada para normatizar a gestão documental. 
c.
A gestão documental busca utilizar tecnologias para reduzir custos de administração. 
d.
Existem documentos que nunca devem ser eliminados. 
e.
A migração dos documentos físicos para os digitais é uma tendência.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O armazenamento na forma digital reduz a portabilidade dos documentos. 
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Um dos princípios de segurança da informação preconiza que a informação deve estar disponível em vários meios, para vários suportes. Que princípio é esse? 
Escolha uma opção:
a.
Integridade. 
b.
Acessibilidade. 
A acessibilidade garante acesso independente à plataforma. 
c.
Acuracidade. 
d.
Disponibilidade. 
e.
Veracidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Acessibilidade. 
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Suponha que um arquivo foi criado e bastante utilizado, mas agora seu uso é menor, porém ainda pode ser objeto de consulta, sem que esteja em fase de eliminação ou destinação. Como é chamada essa fase da vida do documento?  
Escolha uma opção:
a.
Terceira idade. 
b.
Segunda idade. 
c.
Quinta idade. 
d.
Quarta idade. 
e.
Primeira idade. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Segunda idade. 
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a implantação de sistemas informacionais, qual das alternativas abaixo está errada? 
Escolha uma opção:
a.
Gera custos iniciais. 
b.
Deve ser adequadamente dimensionada. 
c.
A tecnologia escolhida deve ser bem analisada. 
d.
Os custos logísticos de implantação são baixos. 
Os custos logísticos de implantação são relevantes. 
e.
Demanda planejamento adequado. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os custos logísticos de implantação são baixos. 
Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A Lei Geral de Proteção de Dados vai entrar em vigor em breve no Brasil. Sua principal finalidade é: 
Escolha uma opção:
a.
Garantir o acesso aos dados de todas as pessoas. 
b.
Definir critérios técnicos sobre equipamentos utilizados. 
c.
Garantir a privacidade dos dados dos usuários. 
d.
Evitar ataques hacker às empresas. 
e.
Proibir o acesso a qualquer tipo de dado de qualquer pessoa. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Garantir a privacidade dos dados dos usuários. 
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Data Warehouse tem várias características. Contudo, não se pode dizer que: 
Escolha uma opção:
a.
Pode ter seus dados analisados para tomada de decisão. 
b.
O volume de dados é restrito. 
O Data Warehouse armazena um alto volume de dados. 
c.
Armazena dados de longos períodos. 
d.
Não armazena dados considerados desnecessários. 
e.
Tem dados considerados relevantes para o negócio. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O volume de dados é restrito. 
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A gestão da tecnologia hospitalar, que também é relacionada com o uso de tecnologia de sistemas de digitalização, tem várias características, exceto: 
Escolha uma opção:
a.
Relaciona-se com a gestão documental. 
b.
É um sistema de gestão hospitalar. 
c.
Engloba diversas áreas. 
d.
Tem diversas finalidades. 
e.
Relaciona-se apenas aos sistemas informatizados. 
A tecnologia abarca vários tipos de sistemas, inclusive os não informacionais. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Relaciona-se apenas aos sistemas informatizados. 
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Suponha que um gestor de uma seção específica, em uma unidade hospitalar, resolve buscar dados consolidados, como a quantidade total de atendimentos de uma dada especialidade. Qual sistema é mais apropriado para isso? 
Escolha uma opção:
a.
SPT (Sistema de Processamento Transacional). 
b.
SAD (Sistema de Apoio à Decisão). 
c.
SIE (Sistema de Informação Executiva). 
d.
SE (Sistema Especialista). 
e.
SIG (Sistema de Informação Gerencial). 
A resposta correta é SIG (Sistema de Informação Gerencial), pois esse sistema trata dos dados consolidados. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SIG (Sistema de InformaçãoGerencial).