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Normas e Certificações da Qualidade AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE E CERTIFICAÇÃO Questão 1 A estratégia para a participação de um país no comércio internacional passa pela: a) Avaliação da infraestrutura tecnológica disponível na área de avaliação da conformidade. b) Avaliação da infraestrutura para o desenvolvimento econômico. c) Avaliação das características de qualidade do produto. d) Avaliação das características da qualidade dos processos produtivos. e) Avaliação das condições do mercado. Questão 2 A avaliação da conformidade é a demonstração de que os requisitos especificados relativos a produto, processo, sistema, pessoa ou organismo são atendidos. Tendo isso em mente, escolha a alternativa correta: a) Atividade de avaliação da conformidade por primeira parte é a atividade de avaliação da conformidade realizada pela pessoa ou organização que fornece o objeto. b) Atividade de avaliação da conformidade por segunda parte é a atividade de avaliação da conformidade realizada por uma pessoa ou uma organização que é independente da pessoa ou da organização que fornece o objeto, e de interesse do usuário nesse objeto. c) Atividade de avaliação da conformidade por terceira parte é a atividade de avaliação da conformidade realizada por uma pessoa ou uma organização que tem interesse de usuário do objeto. d) Atividade de avaliação da conformidade por quarta parte está relacionada à amplitude ou características de objetos de avaliação da conformidade cobertos pela atestação. e) Emissão de uma afirmação, baseada em uma decisão tomada após a análise crítica, de que o atendimento aos requisitos especificados foi demonstrado. Questão 3 Sobre a classificação da avaliação de conformidade com relação aos agentes econômicos, assinale a alternativa correta: I - De segunda parte: quando é feita por uma organização com independência em relação ao fornecedor e ao cliente, não tendo, portanto, interesse na comercialização do produto. II - De primeira parte: quando é feita pelo fabricante ou pelo fornecedor. III - A acreditação é o reconhecimento da competência técnica da organização por um organismo acreditador, que atesta a conformidade para realizar a avaliação da conformidade de produtos, processos, serviços, sistemas de gestão ou pessoal. IV - Quando o processo de avaliação da conformidade é realizado por uma terceira parte, a organização que atesta a conformidade deve ser certificada. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): a) I, II e IV. b) II e III. c) I, II e III. d) II e IV. e) apenas II. Questão 4 Assinale a alternativa que contêm um produto ou serviço onde a avaliação da conformidade é compulsória a) cachaça. b) inspetor de soldagem. c) extintor. d) fibra beneficiada. e) mesa escolar. 1/4 Questão 5 Sobre as normas e regulamentos técnicos analise as sentenças abaixo: I - a atividade compulsória quando exercida pelo Estado, via autoridade regulamentadora, por meio de um instrumento legal, quando o produto, processo ou serviço pode oferecer riscos à segurança do consumidor ou ao meio ambiente. II - Os programas de avaliação da conformidade compulsórios têm como documento de referência uma norma técnica III - A diferença entre um regulamento técnico e uma norma é que o primeiro é obrigatório e, o segundo é voluntário. IV - Enquanto o regulamento técnico é estabelecido por uma organização não governamental, a norma é emitida pelo Poder Público Está(ão) correta(s): a) I, II e III. b) II e IV. c) III e IV. d) II, III. e) I e III. Questão 6 A avaliação da conformidade possui uma classificação. Essa classificação depende de quem realiza a avaliação e, portanto, tem a responsabilidade de atestar a conformidade. Quanto ao tipo de avaliação da conformidade, escolha a alternativa correta: a) De terceira parte: quando é feita pelo comprador/cliente. b) De primeira parte: quando é feita pelo comprador/cliente. c) De segunda parte: quando é feita pelo fabricante ou pelo fornecedor. d) De terceira parte: quando é feita por uma organização independente em relação ao fornecedor e ao cliente, não tendo, portanto, interesse na comercialização do produto. e) De primeira parte: quando é feita por uma organização independente em relação ao fornecedor e ao cliente, não tendo, portanto, interesse na comercialização do produto. Questão 7 Para a seleção do mecanismo de avaliação da conformidade, é necessário levar em consideração diversos aspectos relacionados às características do produto. Os principais mecanismos de avaliação da conformidade praticados no Brasil são: a) A certificação, a declaração da conformidade do fornecedor, a inspeção e a demonstração. b) A certificação, a declaração da conformidade do fornecedor, a etiquetagem e o desempenho. c) A certificação, a declaração da conformidade do fornecedor, a inspeção e o ensaio. d) A certificação, a declaração da conformidade da autoridade regulamentadora, a etiquetagem e o ensaio. e) A certificação, a declaração da conformidade da autoridade regulamentadora, a inspeção, a etiquetagem e o ensaio. Questão 8 Os selos têm a finalidade de esclarecer o consumidor sobre o foco do programa (saúde, segurança, desempenho, conformidade, sustentabilidade e meio ambiente), distinguir os programas compulsórios dos voluntários e os de avaliação por primeira parte dos de avaliação por terceira parte. Quanto à finalidade dos selos, marque a afirmativa correta: a) No programa de avaliação da conformidade compulsório, a marca do Inmetro aparece no lado direito do selo e é maior que a marca do organismo certificador. b) No programa de avaliação da conformidade voluntário, a marca do Inmetro aparece no lado direito do selo e é maior que a marca do organismo certificador. c) No programa de avaliação da conformidade compulsório, a marca do Inmetro não aparece no lado direito do selo. d) No programa de avaliação da conformidade voluntário só aparece a marca do organismo certificador. e) No programa de Avaliação da Conformidade compulsório, a marca do Inmetro aparece no lado esquerdo do selo e é maior que a marca do organismo certificador. AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE E CERTIFICAÇÃO 2/4 Questão 9 O mecanismo de avaliação da conformidade que, a partir de dados obtidos em ensaios, determina e informa ao consumidor uma característica do produto, especialmente relacionada ao seu desempenho, é denominado: a) Inspeção. b) Ensaio de lote. c) Ensaio de tipo. d) Etiquetagem. e) Declaração do fornecedor. Questão 10 é o reconhecimento formal, concedido por um organismo autorizado, de que a entidade foi avaliada, segundo guias e normas nacionais e internacionais, e tem competência técnica e gerencial para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte. a) certificação. b) calibração. c) normatização. d) acreditação. e) conformidade. AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE E CERTIFICAÇÃO 3/4 Nº RESP Nº RESP Nº RESP Nº RESP Nº RESP 01 A 02 A 03 B 04 C 05 E 06 D 07 C 08 A 09 D 10 D AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE E CERTIFICAÇÃO 4/4
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