Avaliação Final gestao de marketing

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Painel / Minhas Disciplinas / 15A142 / Avaliação Final / Avaliação Final
Gestão de Marketing
Iniciado em segunda, 23 Ago 2021, 15:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 23 Ago 2021, 16:26
Tempo
empregado
31 minutos 25 segundos
Avaliar 8,50 de um máximo de 10,00(85%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado em grupos de
consumidores potenciais com necessidades e/ou características
semelhantes e que provavelmente terão comportamentos de compra
semelhantes. 
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https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-16
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25281
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O Marketing um a um está focado na capacidade de compreender cada
cliente como se fosse único. 
Escolha uma opção:
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A oferta de valor superior para os clientes pode deixá-los satisfeitos ou até
mesmo encantados. Isso pode conduzir à �delidade, o que é desejável, uma
vez que manter os clientes atuais é muito mais e�ciente e menos
dispendioso que atrair novos clientes 
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Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
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https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A extensão refere-se ao número de linhas de produtos da empresa 
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
Estratégia da propaganda: 
Informar. Persuadir. Lembrar. Agregar valor. Auxiliar outros esforços da empresa. 
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Verdadeiro
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O SIM compõe-se de pessoas, equipamentos e procedimentos que reúnem,
selecionam, avaliam e distribuem dados dispensáveis, antigos e corretos
para que os pro�ssionais de Marketing, baseados nessas informações,
possam elaborar suas estratégias, com foco na satisfação do cliente. 
Escolha uma opção:
Questão 7
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O objetivo da comunicação de Marketing é aumentar o valor das vendas de
uma empresa 
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Com relação ao princípio interfuncional ele usa equipes interfuncionais
quando elas melhorarem a e�ciência e a e�cácia das atividades do
Marketing.
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Questão 9
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Interpretação: cada consumidor interpreta um estímulo de formas
diferentes e com signi�cados individuais. 
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Verdadeiro
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Questão 10
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Negócios em parcerias: joint ventures, união e fusões. Fatores cruciais para
competir dentro do mercado globalizado. O tempo de resposta é a
capacidade de ação e reação, em especial a proatividade são elementos de
satisfação junto ao cliente. 
Escolha uma opção:
Questão 11
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
A análise dos concorrentes de mercado deverá ser realizada por bloco para
cada um dos níveis, estabelecendo como prioritários os círculos de
concorrentes intensos, onde as decisões mercadológicas poderão
in�uenciar na melhor adaptação ao mercado. 
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Questão 12
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Todas as empresas trabalham baseadas em três estruturas: 
Escolha uma opção:
Questão 13
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Comunicação é o processo pelo qual os pensamentos são transmitidos e o
signi�cado é compartilhado entre pessoas ou entre organizações e pessoas. 
Escolha uma opção:
a. Excelência operacional – Liderança em produto –  Intimidade com o
cliente 
b. Excelência operacional – Liderança em produto –  Intimidade com o
fornecedor
c. Excelência operacional – Liderança em promoções –  Intimidade com o
cliente 
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Questão 14
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Busca-se diferenciar o produto ou serviço para que seja único, praticamente
exclusivo, o que irá �delizar o cliente. 
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Questão 15
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Marketing de permissão busca tornar estranhos em amigos e, amigos em
clientes. 
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Questão 16
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
CRM  busca estabelecer com os consumidores um relacionamento estável e
duradouro através do uso intensivo da informação e do conhecimento,
nesse caso a tecnologia da informação que prove os recursos de informática
para a comunicação integrada. 
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Questão 17
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
As agências de propaganda que desejam atender de uma forma mais
completa seus clientes deverão se transformar em agências de
comunicação, as quais trabalharão com um programa integrado baseado
na CIM e na verticalização de soluções. 
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Questão 18
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Quanto à localização, o varejo deve ser sempre o mais acessível possível ao
seu público, buscando atrair o maior número de clientes. 
Escolha uma opção:
Questão 19
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O gerente de Marketing deve, como parte da sua responsabilidade
estratégica, selecionar o público-alvo e decidir sobre os produtos e serviços
a serem desenvolvidos, a lista de atributos e benefícios integrantes do
produto, a marca, a embalagem, e a imagem a ser criada para o produto.
Essas decisões compõem a estratégia de produtos e serviços. 
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Questão 20
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
À medida que implementa sua estratégia, a empresa não precisa
acompanhar os resultados e monitorar os novos acontecimentos nos
ambientes interno e externo 
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