Organização, Sistemas e Métodos

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Acadêmico:
	Amasiles de Abreu Fagundes de Souza (2657146)
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:651020) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	25547895
Parte superior do formulário
	1.
	Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e contextual. Sobre a dimensão contextual, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito à capacidade de lidar com os conteúdos.
	
	b) Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
	
	c) Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua orientação numa perspectiva criadora.
	
	d) Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização.
	 
	 
	2.
	Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema mecânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ênfase individual e nos cargos da organização.
(    ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.
(    ) A tomada de decisões é centralizada.
(    ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - F.
	
	b) F - V - V - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - F - F - V.
	3.
	O macroambiente é comum a todas as organizações e se trata do conjunto de condições genéricas externas às organizações, bem como as questões tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, ecológicas e culturais. Sobre as influências do macroambiente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Tecnológicas: corresponde à tecnologia e ao conhecimento de como fazer parte e utilizar esta tecnologia. Representa uma das variáveis mais complexas por causa do forte impacto sobre as organizações.
(    ) Políticas: é o clima político e ideológico que pode trazer instabilidade ao país e, como consequência, nas organizações.
(    ) Demográficas: incluem condições físicas e geográficas que rodeiam as empresas (como o tipo de terreno, clima, vegetação etc.) e sua utilização.
(    ) Legais: são as leis ou normas que regem e influenciam o comportamento das organizações, como as leis tributárias, trabalhistas, civis, comerciais etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - F - F - V.
	4.
	Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos horizontais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
	
	b) São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
	
	c) Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos.
	
	d) São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
	5.
	As dimensões estruturais e contextuais são interdependentes e fornecem uma base para medição e análise de características não observáveis casualmente, revelando informações significativas sobre as organizações. A dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir:
I- Tecnologia organizacional refere-se à definição dos propósitos e o que distingue a organização de suas concorrentes.
II- Metas e estratégias são todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e serviços.
III- Dimensão é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
IV- O ambiente contempla todos os elementos que interferem nos processos, operações e destinos da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	6.
	Entende-se o conceito de processo como os meios pelos quais uma organização pretende produzir e entregar seus produtos e serviços. Todos os processos necessitam da retroalimentação (feedback), que podem viabilizar mudanças significativas na condução dos processos. Sobre a gestão de processos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É composto pela entrada (seleção e aquisição) e pela saída (serviço ou produto).
	
	b) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo processo e pela saída (serviço ou produto).
	
	c) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo reprocesso e pela saída (serviços).
	
	d) É composto pela entrada (serviço ou produto) e pela saída (insumos, requisitos e informações).
	7.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Basicamente existem três tipos de categorias de processos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas categorias:
	
	a) Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos gerenciais.
	
	b) Processos de integração organizacional, processos gerenciais e processos organizacionais.
	
	c) Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos organizacionais.
	
	d) Processos gerenciais, processos organizacionais e processos classificatórios.
	8.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Os processos têm o suporte dos sistemas que têm sido desenvolvidos ao longo de décadas de desafios e aperfeiçoamento. Sobre as entradas, que são o início do processo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Podem ser bens tangíveis (materiais e equipamentos) e intangíveis (informação e conhecimento).
	
	b) São constituídas de informações que advêm da própria organização.
	
	c) São constituídas apenas pelos bens tangíveis, por exemplo, materiais e equipamentos.
	
	d) São constituídas apenas pelos bens intangíveis, tais como informação e conhecimento.
	9.
	As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Os instrumentos normativos estabelecem diretrizes gerais para o desenvolvimento das funções da organização: estruturação, disciplina de forma organizada e forma padronizada da execução de tarefas. Sobre os instrumentos normativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O regimento interno é um ato administrativo interno de competência da alta administração, que descreve a finalidade da organização e os diversos órgãos que a compõem.
(    ) As diretrizes são atos administrativos internos, de competência da alta administração, que define linhas gerais de ação para as funções subordinadas, orientando quanto às características que devem ser observadas na elaboração dos demais instrumentos administrativos.
(    ) As normas são atos administrativos internos de competência do segundo escalão da administração, objetivam estabelecer princípios orientadores para a execução das funções/atividades afetas ao seu órgão.
(    ) As rotinas são atos administrativos internos, de competência de qualquer chefia que objetiva descrever fluxos de tarefas ou estabelecer sequência de procedimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - V.b) V - F - F - V.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - V - V - F.
	10.
	A cultura de uma biblioteca se manifesta por meio de uma série de práticas e características. Para que uma organização possa mudar, renovar e revitalizar sua cultura, é necessário que ela seja adaptável e flexível. Com relação às características para a mudança de cultura da instituição, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Adaptabilidade.
II- Consistência.
III- Envolvimento.
IV- Objetivos claros.
(    ) Comprometimento de todos os parceiros.
(    ) Ajuste às demandas.
(    ) Valores sociais integrados e aceitos por todos.
(    ) Visão bem definida do que pretende ser.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) IV - I - III - II.
	
	b) III - I - II - IV.
	
	c) I - IV - II - III.
	
	d) II - I - IV - III.
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Amasiles de Abreu Fagundes de Souza (2657146)
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:651020) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	25547895
Parte superior do formulário
	1.
	Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e contextual. Sobre a dimensão contextual, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito à capacidade de lidar com os conteúdos.
	
	b) Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
	
	c) Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua orientação numa perspectiva criadora.
	
	d) Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização.
	 
	 
	2.
	Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema mecânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ênfase individual e nos cargos da organização.
(    ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.
(    ) A tomada de decisões é centralizada.
(    ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - F.
	
	b) F - V - V - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - F - F - V.
	3.
	O macroambiente é comum a todas as organizações e se trata do conjunto de condições genéricas externas às organizações, bem como as questões tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, ecológicas e culturais. Sobre as influências do macroambiente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Tecnológicas: corresponde à tecnologia e ao conhecimento de como fazer parte e utilizar esta tecnologia. Representa uma das variáveis mais complexas por causa do forte impacto sobre as organizações.
(    ) Políticas: é o clima político e ideológico que pode trazer instabilidade ao país e, como consequência, nas organizações.
(    ) Demográficas: incluem condições físicas e geográficas que rodeiam as empresas (como o tipo de terreno, clima, vegetação etc.) e sua utilização.
(    ) Legais: são as leis ou normas que regem e influenciam o comportamento das organizações, como as leis tributárias, trabalhistas, civis, comerciais etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - F - F - V.
	4.
	Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos horizontais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
	
	b) São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
	
	c) Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos.
	
	d) São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
	5.
	As dimensões estruturais e contextuais são interdependentes e fornecem uma base para medição e análise de características não observáveis casualmente, revelando informações significativas sobre as organizações. A dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir:
I- Tecnologia organizacional refere-se à definição dos propósitos e o que distingue a organização de suas concorrentes.
II- Metas e estratégias são todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e serviços.
III- Dimensão é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
IV- O ambiente contempla todos os elementos que interferem nos processos, operações e destinos da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	6.
	Entende-se o conceito de processo como os meios pelos quais uma organização pretende produzir e entregar seus produtos e serviços. Todos os processos necessitam da retroalimentação (feedback), que podem viabilizar mudanças significativas na condução dos processos. Sobre a gestão de processos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É composto pela entrada (seleção e aquisição) e pela saída (serviço ou produto).
	
	b) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo processo e pela saída (serviço ou produto).
	
	c) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo reprocesso e pela saída (serviços).
	
	d) É composto pela entrada (serviço ou produto) e pela saída (insumos, requisitos e informações).
	7.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Basicamente existem três tipos de categorias de processos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas categorias:
	
	a) Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos gerenciais.
	
	b) Processos de integração organizacional, processos gerenciais e processos organizacionais.
	
	c) Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos organizacionais.
	
	d) Processos gerenciais, processos organizacionais e processos classificatórios.
	8.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Os processos têm o suporte dos sistemas que têm sido desenvolvidos ao longo de décadas de desafios e aperfeiçoamento. Sobre as entradas, que são o início do processo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Podem ser bens tangíveis (materiais e equipamentos) e intangíveis (informação e conhecimento).
	
	b) São constituídas de informações que advêm da própria organização.
	
	c) São constituídas apenas pelos bens tangíveis, por exemplo, materiais e equipamentos.
	
	d) São constituídas apenas pelos bens intangíveis, tais como informação e conhecimento.
	9.
	As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Os instrumentos normativos estabelecem diretrizes gerais para o desenvolvimento das funções da organização: estruturação, disciplina de forma organizada e forma padronizada da execução de tarefas. Sobre os instrumentos normativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O regimento interno é um ato administrativo interno de competênciada alta administração, que descreve a finalidade da organização e os diversos órgãos que a compõem.
(    ) As diretrizes são atos administrativos internos, de competência da alta administração, que define linhas gerais de ação para as funções subordinadas, orientando quanto às características que devem ser observadas na elaboração dos demais instrumentos administrativos.
(    ) As normas são atos administrativos internos de competência do segundo escalão da administração, objetivam estabelecer princípios orientadores para a execução das funções/atividades afetas ao seu órgão.
(    ) As rotinas são atos administrativos internos, de competência de qualquer chefia que objetiva descrever fluxos de tarefas ou estabelecer sequência de procedimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - V.
	
	b) V - F - F - V.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - V - V - F.
	10.
	A cultura de uma biblioteca se manifesta por meio de uma série de práticas e características. Para que uma organização possa mudar, renovar e revitalizar sua cultura, é necessário que ela seja adaptável e flexível. Com relação às características para a mudança de cultura da instituição, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Adaptabilidade.
II- Consistência.
III- Envolvimento.
IV- Objetivos claros.
( III   ) Comprometimento de todos os parceiros.
(  I  ) Ajuste às demandas.
(  II  ) Valores sociais integrados e aceitos por todos.
( IV   ) Visão bem definida do que pretende ser.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) IV - I - III - II.
	
	b) III - I - II - IV.
	
	c) I - IV - II - III.
	
	d) II - I - IV - III.
	Acadêmico:
	Amasiles de Abreu Fagundes de Souza (2657146)
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:651017) ( peso.:4,00)
	Prova:
	25547890
	1.
	A análise SWOT é uma importante ferramenta do planejamento que contribui para identificar pontos positivos e negativos de um mercado. A função da Matriz SWOT, no contexto do planejamento, não é determinar estratégias, mas entender o mercado para, posteriormente, colocar as estratégias em prática. Descreva as características dos quatro elementos da matriz SWOT. ( * Máximo 4000 caracteres )
	
	
	2.
	Sistemas de Informações Gerenciais estão presentes em todas as estruturas organizacionais, apoiando a execução das operações, disponibilizando dados e informações e integrando os fluxos de atividades e processos, desde o início até o encerramento deles. Os SIGs (como são conhecidos) são ferramentas informatizadas que objetivam oferecer apoio e automação, bem como processar dados das operações. Nas bibliotecas, os SIGs são fundamentais na manipulação e geração de informação de forma rápida e eficaz. Cite cinco benefícios da utilização destes sistemas na atuação em bibliotecas. ( * Máximo 4000 caracteres )
	
	
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Acadêmico:
	Amasiles de Abreu Fagundes de Souza (2657146)
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:651019) ( peso.:3,00)
	Prova Objetiva:
	25547892
Parte superior do formulário
	1.
	Na análise SWOT, também é preciso levantar as oportunidades e ameaças. No campo empresarial, elas estão ligadas ao mercado, à concorrência e ao contexto econômico, mas em unidades de informação podem ser um pouco diferentes. Com base nas definições da análise SWOT, nas oportunidade e ameaças voltadas para a biblioteconomia, especialmente em unidades de informação, analise as afirmativas a seguir:
I- A falta de uma lei orçamentária que defina verba para biblioteca não é uma forma de ameaça.
II- A biblioteca carece de tecnologia atrativa e essencial para os jovens, a falta desse atrativo é considerado uma ameaça.
III- Identificar os parceiros, trabalhar com um grupo de Advocacy, monitorar o mercado, sempre favorável em incentivar ideias criativas e geração de novos produtos é uma maneira de a biblioteca criar oportunidades externas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a afirmativa II está correta.
	
	b) Somente a afirmativa I está correta.
	
	c) As afirmativas I e III estão corretas.
	
	d) As afirmativas II e III estão corretas.
	 
	 
	2.
	Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e contextual. Sobre a dimensão estrutural, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização.
	
	b) Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito à capacidade de lidar com os conteúdos.
	
	c) Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
	
	d) Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua orientação numa perspectiva criadora.
	3.
	Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir:
I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários.  
II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área.
III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença I está correta.
	
	b) Somente a sentença III está correta.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I e II estão corretas.
	4.
	A estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. Também é elaborada de acordo com os objetivos e requer agrupamento de funções, ou seja, a departamentalização, contribuindo para um melhor aproveitamento de recursos e tornando mais simples o trabalho do gestor, aumentando a eficácia e a eficiência. Além disso, as organizações têm dimensões básicas como a estrutural e contextual. A dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir:
I- Metas e estratégias referem-se a como as tarefas serão divididas nos diferentes cargos.
II- Tecnologia organizacional inclui todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e serviços.
III- Cultura é o conjunto de crenças, valores, conhecimentos e normas compartilhadas em uma organização.
IV- Ambiente é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de uma organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível de descrição mais detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras palavras, um diagnóstico é uma análise da situação em que se encontra uma organização num determinado momento. Sobre o diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e os campos de atuação.
	
	b) É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; com a visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliaçõesde negócios e/ou serviços.
	
	c) É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de identificar os problemas existentes, e não de prevenir novos.
	
	d) É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização.
	6.
	O gráfico de Gantt é uma ferramenta fundamental no campo de sistemas e métodos. Criada em meados de 1890, ela é utilizada até os dias atuais, garantindo ganhos para as organizações. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gráfico de Gantt contribui para o planejamento, o controle e a análise de atividades e processos.
(    ) O gráfico de Gantt é composto por uma matriz de quatro etapas: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
(    ) O Gráfico de Gantt permite que o gestor visualize o avanço das variadas etapas de um projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V.
	
	b) V - V - F.
	
	c) F - F - V.
	
	d) F - V - V.
	7.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à quinta lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A cada leitor, seu livro.
(    ) A biblioteca é um organismo em crescimento.
(    ) A cada livro, seu leitor.
(    ) Poupe o tempo do leitor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) F - V - F - F.
	
	b) F - F - F - F.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) V - V - V - V.
	8.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a segunda lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) A cada leitor, seu livro.
	
	b) A biblioteca é um organismo em crescimento.
	
	c) A cada livro, seu leitor.
	
	d) Os livros são para o uso.
	9.
	Os estudos sobre clima organizacional são mecanismos utilizados estrategicamente na ciência da Administração com o objetivo de coletar opiniões junto a seus funcionários. Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É a imagem que os funcionários têm da organização e se vale da interpretação pessoal que cada colaborador faz em relação às normas, às hierarquias e à conduta da organização.
	
	b) É a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra.
	
	c) É uma análise da situação organizacional feita pelos colaboradores, que tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros e materiais.
	
	d) Compreende a identificação dos fatores ambientais que influenciam no desempenho da organização e dos funcionários.
	10.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à terceira lei, analise as sentenças a seguir:
I- Os livros são para o uso.
II- A cada livro, seu leitor.
III- Poupe o tempo do leitor.
IV- A biblioteca é um organismo em crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) Somente a sentença II está correta.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II e IV estão corretas.
INSTRUÇÕES PARA CPA
	a)
	A Avaliação Institucional é realizada pela Comissão Própria de Avaliação ? CPA.
	b)
	A CPA tem como meta construir um planejamento institucional, guiado pela gestão participativa e pela autonomia universitária.
	c)
	Sua opinião fomenta a realização de melhorias na qualidade do seu curso.
	d)
	Leia cuidadosamente cada uma das questões e escolha a alternativa que responde cada uma delas.
	e)
	As alternativas correspondem às seguintes notas: a) Insatisfeito: 1,25; b) Satisfeito: 2,5;c) Muito bom: 3,75 e d) Exc
	Amasiles de Abreu Fagundes de Souza (2657146)
	
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:651019) ( peso.:3,00)
	Prova:
	25547892
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Na análise SWOT, também é preciso levantar as oportunidades e ameaças. No campo empresarial, elas estão ligadas ao mercado, à concorrência e ao contexto econômico, mas em unidades de informação podem ser um pouco diferentes. Com base nas definições da análise SWOT, nas oportunidade e ameaças voltadas para a biblioteconomia, especialmente em unidades de informação, analise as afirmativas a seguir:
I- A falta de uma lei orçamentária que defina verba para biblioteca não é uma forma de ameaça.
II- A biblioteca carece de tecnologia atrativa e essencial para os jovens, a falta desse atrativo é considerado uma ameaça.
III- Identificar os parceiros, trabalhar com um grupo de Advocacy, monitorar o mercado, sempre favorável em incentivar ideias criativas e geração de novos produtos é uma maneira de a biblioteca criar oportunidades externas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	2.
	Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e contextual. Sobre a dimensão estrutural, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização.
	 b)
	Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito à capacidade de lidar com os conteúdos.
	 c)
	Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
	 d)
	Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua orientação numa perspectiva criadora.
	3.
	Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir:
I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários.  
II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área.
III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	4.
	A estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. Também é elaborada de acordo com os objetivose requer agrupamento de funções, ou seja, a departamentalização, contribuindo para um melhor aproveitamento de recursos e tornando mais simples o trabalho do gestor, aumentando a eficácia e a eficiência. Além disso, as organizações têm dimensões básicas como a estrutural e contextual. A dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir:
I- Metas e estratégias referem-se a como as tarefas serão divididas nos diferentes cargos.
II- Tecnologia organizacional inclui todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e serviços.
III- Cultura é o conjunto de crenças, valores, conhecimentos e normas compartilhadas em uma organização.
IV- Ambiente é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de uma organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível de descrição mais detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras palavras, um diagnóstico é uma análise da situação em que se encontra uma organização num determinado momento. Sobre o diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e os campos de atuação.
	 b)
	É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; com a visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliações de negócios e/ou serviços.
	 c)
	É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de identificar os problemas existentes, e não de prevenir novos.
	 d)
	É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização.
	6.
	O gráfico de Gantt é uma ferramenta fundamental no campo de sistemas e métodos. Criada em meados de 1890, ela é utilizada até os dias atuais, garantindo ganhos para as organizações. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gráfico de Gantt contribui para o planejamento, o controle e a análise de atividades e processos.
(    ) O gráfico de Gantt é composto por uma matriz de quatro etapas: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
(    ) O Gráfico de Gantt permite que o gestor visualize o avanço das variadas etapas de um projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - V.
	7.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à quinta lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A cada leitor, seu livro.
(    ) A biblioteca é um organismo em crescimento.
(    ) A cada livro, seu leitor.
(    ) Poupe o tempo do leitor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	F - F - F - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - V.
	8.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a segunda lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	 a)
	A cada leitor, seu livro.
	 b)
	A biblioteca é um organismo em crescimento.
	 c)
	A cada livro, seu leitor.
	 d)
	Os livros são para o uso.
	9.
	Os estudos sobre clima organizacional são mecanismos utilizados estrategicamente na ciência da Administração com o objetivo de coletar opiniões junto a seus funcionários. Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É a imagem que os funcionários têm da organização e se vale da interpretação pessoal que cada colaborador faz em relação às normas, às hierarquias e à conduta da organização.
	 b)
	É a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra.
	 c)
	É uma análise da situação organizacional feita pelos colaboradores, que tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros e materiais.
	 d)
	Compreende a identificação dos fatores ambientais que influenciam no desempenho da organização e dos funcionários.
	10.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à terceira lei, analise as sentenças a seguir:
I- Os livros são para o uso.
II- A cada livro, seu leitor.
III- Poupe o tempo do leitor.
IV- A biblioteca é um organismo em crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
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