Estudo Transversal V

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Disciplina: Estudo Transversal V 
Avaliação: Avaliação disciplina on
Prova: 
 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa
1. A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge 
praticamente todas as atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande 
volume de informações por diversos meios, principalmente pela internet. No que 
tange à importância e uso da gestão do conhecimento e tecnologia da informação, 
assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor 
e obter maior qualidade no compartilhamento de informação de forma segura e 
ágil. 
 b) A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada 
para indicar as habilidades específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) 
para a solução de problemas.
 c) Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, 
informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, 
relevantes e atualizados.
 d) As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da 
gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o conhecimento 
produzido por uma organização.
2. Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é 
criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos gestores. O 
importante é obter o conhecimento certo, para as pessoas 
além de ajudá-las (com incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com 
que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à 
Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam 
através de aprendizagem que inclui os processos sociais de colaborar e 
compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros.
 b) Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base 
de conhecimento dentro da organização e serem capazes de criar sistemas de 
gestão que facilitem o proce
 c) Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias dis
abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em cinco atividades básicas: 
identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar.
 d) O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre 
forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser 
necessariamente compartilhado com os outros.
3. As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o 
aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as 
ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos 
resultados pretendidos, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom 
Estudo Transversal V 
Avaliação disciplina on-line ( peso.:10,00) 
Resposta Certa Sua Resposta Errada 
A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge 
praticamente todas as atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande 
volume de informações por diversos meios, principalmente pela internet. No que 
e uso da gestão do conhecimento e tecnologia da informação, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor 
e obter maior qualidade no compartilhamento de informação de forma segura e 
A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada 
habilidades específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) 
para a solução de problemas. 
Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, 
informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, 
relevantes e atualizados. 
As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da 
gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o conhecimento 
rganização. 
Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é 
criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos gestores. O 
importante é obter o conhecimento certo, para as pessoas certas e no tempo certo, 
las (com incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com 
que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à 
Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: 
As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam 
e aprendizagem que inclui os processos sociais de colaborar e 
compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros.
Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base 
de conhecimento dentro da organização e serem capazes de criar sistemas de 
gestão que facilitem o processo. 
Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias dis
abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em cinco atividades básicas: 
identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar. 
O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre 
forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser 
necessariamente compartilhado com os outros. 
práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o 
aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as 
ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos 
os, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom 
 
A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge 
praticamente todas as atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande 
volume de informações por diversos meios, principalmente pela internet. No que 
e uso da gestão do conhecimento e tecnologia da informação, 
Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor 
e obter maior qualidade no compartilhamento de informação de forma segura e 
A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada 
habilidades específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) 
Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, 
informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, 
As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da 
gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o conhecimento 
 
Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é 
criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos gestores. O 
certas e no tempo certo, 
las (com incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com 
que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à 
As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam 
e aprendizagem que inclui os processos sociais de colaborar e 
compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros. 
Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base 
de conhecimento dentro da organização e serem capazes de criar sistemas de 
Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias disciplinas e 
abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em cinco atividades básicas: 
O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre 
forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser 
 
práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o 
aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as 
ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos 
os, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom 
desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, 
assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel 
fundamental na história.Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram 
estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber 
muito" alguma coisa não propor
uma organização. 
 b) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, 
armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um céle
desafio a ser enfrentado pelas empresas.
 c) A gestão do conhecimento é um valioso recurso 
pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa 
de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas 
veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à 
organização. 
 d) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital hu
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já 
fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
4. Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e 
adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, 
influenciando seus mundos e também sendo influenciados. Atual
numa sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações 
tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. 
Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas e o 
conhecimento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do 
Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da informação d
grande poder sobre os demais setores das sociedades.
 b) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na 
realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central 
para sua disseminação.
 c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
pela nova Sociedade do Conhecimento, em que deve
produção. 
 d) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu 
uso e os impactos das tecnologias da informação por terceiros no momento de 
traça de conhecimento.
5. O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
as e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel 
fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram 
estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber 
muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, 
armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um céle
desafio a ser enfrentado pelas empresas. 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa 
de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas 
veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital hu
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já 
fazem parte do dia a dia de muitos executivos. 
Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e 
adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, 
influenciando seus mundos e também sendo influenciados. Atualmente, vivemos 
numa sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações 
tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. 
Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas e o 
imento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do 
Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: 
A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da informação d
grande poder sobre os demais setores das sociedades. 
Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na 
realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central 
para sua disseminação. 
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
pela nova Sociedade do Conhecimento, em que deve-se investir nas indústrias de 
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu 
mpactos das tecnologias da informação por terceiros no momento de 
traça de conhecimento. 
O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
s com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
as e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel 
fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram 
estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber 
ciona, por si só, maior poder de competição para 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, 
armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre 
estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa 
de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas 
veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das 
pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", 
"capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já 
 
Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e 
adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, 
mente, vivemos 
numa sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações 
tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. 
Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas e o 
imento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do 
A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da informação detém 
Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na 
realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central 
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
se investir nas indústrias de 
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta 
pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu 
mpactos das tecnologias da informaçãopor terceiros no momento de 
 
O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
s com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso
apropriado da informação para tomada de decisões.
 b) Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de 
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferram
 c) Diz respeito ao conhecimento cogniti
experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se 
sabe e domina na prática.
 d) Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É 
definido como sendo uma mistura flu
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
6. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta 
administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos 
conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem c
loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os 
benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de 
informações e de aprend
 b) Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir 
custos e retrabalhos. 
 c) Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação 
e do conhecimento existente na empresa.
 d) Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando
inovadores e competitivos.
7. A Gestão do Conhecimento tem tudo a ver com o Capital Intelectual. Segundo 
Fleury & Fleury (2001), a sociedade contemporânea, impulsionada pela globalização 
da economia e pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC), está impondo 
uma competição entre as organizações sem precedentes. Diante desse cenário de 
mudanças e complexidade crescente, afirmar que o recurso mais valioso das 
organizações são as pessoas já se tornou comum. Embora com significados e 
implicações diferentes, os termos capital humano, ca
competitiva e gestão do conhecimento tornaram
empresas. Sobre a definição de capital intelectual, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza. Construindo o co
de competência. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 2, n. 
Especial, p. 183-196, 2001.
 a) O capital intelectual se refere às capacidades técnicas para realizar determinadas 
tarefas, desenvolvidas a partir de teoria e prática. São as capacidades que nascem 
com cada um tanto no aprendizado quanto na exec
 b) O capital intelectual é o patrimônio de conhecimento, um ativo intangível em uma 
organização. A base estratégica para a criatividade, inovação e competitividade, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a 
 
how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso
apropriado da informação para tomada de decisões. 
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de 
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferram
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras 
experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se 
sabe e domina na prática. 
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É 
definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma 
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta 
administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos 
conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem c
loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os 
benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa 
Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de 
informações e de aprendizagem. 
Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir 
 
Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação 
e do conhecimento existente na empresa. 
Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais 
inovadores e competitivos. 
estão do Conhecimento tem tudo a ver com o Capital Intelectual. Segundo 
Fleury & Fleury (2001), a sociedade contemporânea, impulsionada pela globalização 
da economia e pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC), está impondo 
s organizações sem precedentes. Diante desse cenário de 
mudanças e complexidade crescente, afirmar que o recurso mais valioso das 
organizações são as pessoas já se tornou comum. Embora com significados e 
implicações diferentes, os termos capital humano, capital intelectual, inteligência 
competitiva e gestão do conhecimento tornaram-se expressões de ordem das 
empresas. Sobre a definição de capital intelectual, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza. Construindo o co
de competência. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 2, n. 
196, 2001. 
O capital intelectual se refere às capacidades técnicas para realizar determinadas 
tarefas, desenvolvidas a partir de teoria e prática. São as capacidades que nascem 
com cada um tanto no aprendizado quanto na execução de habilidades.
O capital intelectual é o patrimônio de conhecimento, um ativo intangível em uma 
organização. A base estratégica para a criatividade, inovação e competitividade, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a 
how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso 
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de 
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta. 
vo humano, adquirido em outras 
experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se 
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É 
ida de experiência que proporciona uma 
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. 
 
Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta 
administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos 
conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback 
loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os 
benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa 
Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de 
Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir 
Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação 
os mais 
 
estão do Conhecimento tem tudo a ver com o Capital Intelectual. Segundo 
Fleury & Fleury (2001), a sociedade contemporânea, impulsionada pela globalização 
da economia e pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC), está impondo 
s organizações sem precedentes. Diante desse cenário de 
mudançase complexidade crescente, afirmar que o recurso mais valioso das 
organizações são as pessoas já se tornou comum. Embora com significados e 
pital intelectual, inteligência 
se expressões de ordem das 
empresas. Sobre a definição de capital intelectual, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza. Construindo o conceito 
de competência. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 2, n. 
O capital intelectual se refere às capacidades técnicas para realizar determinadas 
tarefas, desenvolvidas a partir de teoria e prática. São as capacidades que nascem 
ução de habilidades. 
O capital intelectual é o patrimônio de conhecimento, um ativo intangível em uma 
organização. A base estratégica para a criatividade, inovação e competitividade, 
usando o conhecimento para facilitar a tomada de decisões,
agilidade ao fluxo de informações e para reduzir custos.
 c) O capital intelectual é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e 
os dos outros e de gerirmos bem as emoções dentro de nós e nos nossos 
relacionamentos. 
 d) O capital intelectual é uma expressão que está relacionada com o processo de 
aquisição de conhecimento através de fatores cognitivos. A cognição
fatores diversos como o pensamento, a linguagem, a percepção, a memória, o 
raciocínio etc., que fazem parte do desenvolvimento intelectual.
8. O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de dissemina
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento tácito, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação. Pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
 b) Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras 
experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo
sabe e domina na prática.
 c) Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé, é 
definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma 
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
 d) Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso 
apropriado da informação para tomada de decisões.
9. A gestão do conhecimento é uma área de extrema importância nas organizações. 
Tanto em seus ambientes internos como externos, os processos corporativos são 
gerados através do conhecimento que está na mente das pessoas e em suas 
atividades, em que se busca m
cinco elementos que fazem parte dos processos de gestão do conhecimento, assinale 
a alternativa CORRETA:
 a) (1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o conhecimento, (3) visualizar o 
conhecimento, (4) controlar o conhecimento e (5) compartilhar o conhecimento.
 b) (1) Identificar o conhecimento, (2) criar o conhecimento, (3) armazenar o 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o conhecimento.
 c) (1) Identificar o conhecimento, (2) 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) utilizar o conhecimento.
 d) (1) Criar o conhecimento, (2) analisar o conhecimento, (3) registrar o 
conhecimento, (4) disseminar o conhecimento e (5) controlar o conhecimento.
10.O compartilhamento do conhecimento se faz cada vez mais importante dentro das 
organizações. Neste sentido, se faz necessário tornar o conhecimento individual 
disponível para todos, pois profissionais que não compartil
usando o conhecimento para facilitar a tomada de decisões, proporciona maior 
agilidade ao fluxo de informações e para reduzir custos. 
O capital intelectual é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e 
os dos outros e de gerirmos bem as emoções dentro de nós e nos nossos 
O capital intelectual é uma expressão que está relacionada com o processo de 
aquisição de conhecimento através de fatores cognitivos. A cognição
fatores diversos como o pensamento, a linguagem, a percepção, a memória, o 
raciocínio etc., que fazem parte do desenvolvimento intelectual. 
O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento tácito, assinale a 
 
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação. Pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras 
experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo
sabe e domina na prática. 
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé, é 
definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma 
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso 
ação para tomada de decisões. 
A gestão do conhecimento é uma área de extrema importância nas organizações. 
Tanto em seus ambientes internos como externos, os processos corporativos são 
gerados através do conhecimento que está na mente das pessoas e em suas 
atividades, em que se busca modelar a estrutura das atividades executadas. Sobre os 
cinco elementos que fazem parte dos processos de gestão do conhecimento, assinale 
a alternativa CORRETA: 
(1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o conhecimento, (3) visualizar o 
hecimento, (4) controlar o conhecimento e (5) compartilhar o conhecimento.
(1) Identificar o conhecimento, (2) criar o conhecimento, (3) armazenar o 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o conhecimento.
(1) Identificar o conhecimento, (2) registrar o conhecimento, (3) visualizar o 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) utilizar o conhecimento.
(1) Criar o conhecimento, (2) analisar o conhecimento, (3) registrar o 
conhecimento, (4) disseminar o conhecimento e (5) controlar o conhecimento.
O compartilhamento do conhecimento se faz cada vez mais importante dentro das 
organizações. Neste sentido, se faz necessário tornar o conhecimento individual 
disponível para todos, pois profissionais que não compartilham conhecimento podem 
proporciona maior 
O capital intelectual é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e 
os dos outros e de gerirmos bem as emoções dentro de nós e nos nossos 
O capital intelectual é uma expressão que está relacionada com o processo de 
aquisição de conhecimento através de fatores cognitivos. A cognição envolve 
fatores diversos como o pensamento, a linguagem, a percepção, a memória, o 
 
O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o 
pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos 
ção estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, 
seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento tácito, assinale a 
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação. Pode ser 
transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de 
material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta. 
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras 
experiências, difícil de ser documentado ou atémesmo verbalizado, pois só é 
possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se 
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé, é 
definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma 
estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. 
how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso 
 
A gestão do conhecimento é uma área de extrema importância nas organizações. 
Tanto em seus ambientes internos como externos, os processos corporativos são 
gerados através do conhecimento que está na mente das pessoas e em suas 
odelar a estrutura das atividades executadas. Sobre os 
cinco elementos que fazem parte dos processos de gestão do conhecimento, assinale 
(1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o conhecimento, (3) visualizar o 
hecimento, (4) controlar o conhecimento e (5) compartilhar o conhecimento. 
(1) Identificar o conhecimento, (2) criar o conhecimento, (3) armazenar o 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o conhecimento. 
registrar o conhecimento, (3) visualizar o 
conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) utilizar o conhecimento. 
(1) Criar o conhecimento, (2) analisar o conhecimento, (3) registrar o 
conhecimento, (4) disseminar o conhecimento e (5) controlar o conhecimento. 
 
O compartilhamento do conhecimento se faz cada vez mais importante dentro das 
organizações. Neste sentido, se faz necessário tornar o conhecimento individual 
ham conhecimento podem 
gerar perda de tempo e dinheiro para as organizações. Sobre o conceito de 
Compartilhamento do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Compartilhamento de conhecimento ocorre quando há partilha dos ativos do 
conhecimento tangíveis e intangíveis nas organizações.
 b) O conhecimento pode ser compartilhado por meio de processos formais ou 
informais sem interferir nas práticas de gestão organizacional devido à 
complexidade nos processos de comunic
 c) Os benefícios do compartilhamento de conhecimento são inegáveis e para
lo se faz necessário manter, continuamente, no ambiente de trabalho, o clima 
colaborativo entre as pessoas e a organização.
 d) O compartilhamento do conhecimento interfere na criação de conhecimento novo, 
apoiando para o desenvolvimento de novos processos, tecnologias e produtos.
 
gerar perda de tempo e dinheiro para as organizações. Sobre o conceito de 
Compartilhamento do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
Compartilhamento de conhecimento ocorre quando há partilha dos ativos do 
imento tangíveis e intangíveis nas organizações. 
O conhecimento pode ser compartilhado por meio de processos formais ou 
informais sem interferir nas práticas de gestão organizacional devido à 
complexidade nos processos de comunicação. 
Os benefícios do compartilhamento de conhecimento são inegáveis e para
lo se faz necessário manter, continuamente, no ambiente de trabalho, o clima 
colaborativo entre as pessoas e a organização. 
O compartilhamento do conhecimento interfere na criação de conhecimento novo, 
apoiando para o desenvolvimento de novos processos, tecnologias e produtos.
gerar perda de tempo e dinheiro para as organizações. Sobre o conceito de 
Compartilhamento do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: 
Compartilhamento de conhecimento ocorre quando há partilha dos ativos do 
O conhecimento pode ser compartilhado por meio de processos formais ou 
informais sem interferir nas práticas de gestão organizacional devido à 
Os benefícios do compartilhamento de conhecimento são inegáveis e para aplicá-
lo se faz necessário manter, continuamente, no ambiente de trabalho, o clima 
O compartilhamento do conhecimento interfere na criação de conhecimento novo, 
apoiando para o desenvolvimento de novos processos, tecnologias e produtos.