INTRODUÇÃO A AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA

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o A avaliação psicológica é um processo de busca de informações sobre o funcionamento 
psicológico das pessoas em situações especificas 
o Pode acontecer em vários contextos da psicologia 
Exemplo: escolar, clínico, hospitalar, jurídico 
o Tem como objetivo beneficiar as pessoas envolvidas, promover a saúde e o 
desenvolvimento psíquico dos indivíduos 
Exemplo: auxiliar no processo de orientação profissional, avaliar pessoas para uma determinada 
vaga de trabalho 
o A avaliação psicológica é um processo de construção de conhecimentos acerca de aspectos 
psicológicos, com a finalidade de produzir, orientar, monitorar e encaminhar ações e 
intervenções sobre a pessoa avaliada, e, portanto, requer cuidados no planejamento, na 
análise e na síntese dos resultados obtidos 
Exemplo: ao final de uma avaliação produzimos um laudo psicológico, o laudo é o resultado físico e 
daí temos a síntese dos resultados e quais informações foram coletadas e avaliadas, realizando 
assim orientações 
 
Ex²: paciente com Alzheimer: poderá orientar e encaminhar essa pessoa para o médico 
neurologistas, fazer orientações a família de acordo com a avaliação, podendo também monitorar o 
determinado de novo depois de 6 meses ou 1 ano para saber como a doença está se desenvolvendo, 
se está fazendo um tratamento e como está surtindo efeito ou refreando a doença (monitorar a 
pessoa ao longo do tempo) 
o Se essa pessoa tem algum quadro tangencial, déficits cognitivos na 
memória/atenção/linguagem é possível desenvolver atividades de reabilitação cognitiva que 
possam auxiliar essa pessoa e essas funções cognitivas, isso são intervenções sobre a 
pessoa avaliada, a avaliação psicológica ela requer um planejamento, de maneira ética e 
cuidadosa, qual instrumento vi ser utilizado, quantas sessões vai precisar 
o A avaliação psicológica é um conjunto de procedimento para a tomada de informações de 
que se necessita (vai envolver técnicas para se obter essas informações, com a 
entrevista, uso de testes psicológico, entrevista com o familiar dependendo do caso - 
criança, adolescente, idoso - entrevista enotécnica/observação – como o paciente 
caminha, a vestimenta e a forma como a pessoa se expressa-. 
o Não deve ser entendida como um momento único em que um instrumento poderia ser 
suficiente para responder às questões relacionadas ao problema que se pretende 
investigar 
o A avaliação psicológica configura uma situação com papéis bem definido, e com um contrato 
no qual uma pessoa (o paciente) pede ajuda, e o outro (o psicólogo) aceita o pedido e se 
compromete a satisfaze-lo dentro de suas possibilidades 
o É um processo bipessoal (psicólogo-examinando ou paciente e/ou grupo familiar), cujo, 
objetivo é investigar alguns aspectos em particular, de acordo com a sintomatogia e 
informações da indicação ou queixa 
o A avaliação psicológica é uma atividade restrita ao psicólogo e isso implica que seus 
instrumentos, com destaque para os testes psicológicos, sejam de uso restrito a esse 
profissional, considerando que sua formação o habilita para essa finalidade 
Avaliação psicológica 
o Avaliação psicológica → diferente de testes psicológicos (estes são instrumentos que vão 
viabilizar/possibilitar uma boa avaliação psicologica, a coleta de informações mais 
especificas sobre uma determinada pessoa, fazem parte de uma das manifestações ou 
técnicas de avaliação psicologica) 
o Avaliação de caráter não profissional – senso comum 
o Avaliação de caráter cientifico – profissional 
 
Avaliação não profissional 
o todos nós fazemos – avaliamos pessoas e situações 
o necessária à sobrevivência 
o envolve interpretar o comportamento do outro 
Avaliação profissional 
o Quanto mais se moderniza a sociedade, maior a necessidade de realizar avaliações mais 
precisas 
o Necessária no contexto educacional, clinico, empresarial, da saúde, etc 
o Houve um tempo que os testes psicológicos eram utilizados em larga escala nas escolas, 
periodicamente, principalmente nos EUA, houve um período em que a inteligência era 
considerada a amis nobre das capacidades, havendo uma segregação de pessoas que eram 
consideradas inteligentes em termos de testes, número e QI e pessoas que eram 
consideradas não inteligentes baseadas nesses termos, entretanto existe vários tipos de 
inteligência e isso não pode ser avaliado e dizer a respeito da pessoa por um teste. Por 
causa desse mal uso, os conceitos se confundiram ocorrendo a redução da avaliação 
psicológica 
o A redução da avaliação psicológica aos testes psicológicos tem sido um infortúnio para o 
psicólogo e, sobretudo, para a sociedade 
o Tal ocorrência acarretou uma onda de criticas contra os testes e todo tipo de avaliação, 
por contaminação, contra todo tipo de avaliação (muitas pessoas tem uma certa 
resistência, por ter uma determinada ideia sobre a pratica apenas reduzida a questão dos 
testes) 
o Os testes são apenas uma das possíveis técnicas de avaliação 
o A avaliação psicológica profissional deve se constituir num processo integrado (esses 
testes devem ser aplicados considerando-se todo um contexto, a história de vida, os dados 
coletados na entrevista, com as pessoas da família e com a observação) utilizando (amplas 
gamas de técnicas, utilizando vários conhecimentos para poder fazer uma avaliação 
psicológica de boa qualidade) aquelas técnicas mais apropriadas para diagnosticar o 
problema deum dado caso, visando alguma intervenção 
o O processo de avaliação psicológica abrange: identificar (necessidades, comportamentos, 
seja por entrevistas ou observação), integrar (descrições, escores, teste, dados da 
observação), inferir (hipóteses) e intervir (por meio da terapia, orientação psicológica, 
reabilitação neuropsicológica) o processo de avaliação abrange muito mais que um laudo, 
resultado de um laudo contendo números e scores 
 
Testes psicológicos 
Conceituação de testes psicológicos 
o Um teste psicológico é um conjunto de tarefas predefinidas que o sujeito precisa executar 
numa situação – clinica, organizacional - geralmente artificializada ou sistematizada, em 
que o seu comportamento na situação vai ser observado, descrito e julgado, e essa 
descrição é geralmente feita através de números (psicométrico) 
Tipos de teste psicológico: 
o Existem com relação a objetividade e padronização 
o Testes psicométricos – usam números para escrever fenômenos psicológico; fazem uso 
da estatística; geralmente são com questões de correto e incorreto 
o São maximamente padronizados em suas tarefas e suas interpretações 
o Respostas restritas 
o Mais interessados no produto da testagem (no número final obtido) 
Exemplo: testes de QI 
o A psicometria trata da medida dos traços latentes (processos psicológicos) expressos em 
comportamentos verbais ou motores (ex: memoria, atenção, capacidade de compreensão), 
ele vai partir do pressuposto que esses traços são mensuráveis com medidas e números 
o A medida é feita ao nível dos comportamentos. Estes são entendidos como a 
representação física dos traços latentes, e a medida deles vai definir a medida do próprio 
traço latente. 
Exemplo: No momento que se passa a tarefa para essa pessoa e essa tarefa vai exigir e recrutar 
mecanismos da memória para responder as questões. Então a memória é o traço latente e a 
psicometria parte do pressuposto que é possível quantificar essa função cognitiva 
o Psicometria é toda medida que se faz em psicologia 
o Trabalha com o conceito de traço latente 
Traço latente → conceito que cobre todo o mundo do propriamente psicológico, dos processos 
mentais em oposição aos processos físicos ou comportamentais 
Testes psicométricos: medidas do comportamento humano que se enquadram dentro da medida 
quantitativa em ciências 
o A psicometria pretende estudar, via medida, os processos psicológicos 
o Os processos psicológicos são abordáveis cientificamente através de sua representação 
comportamental 
TESTES IMPRESSIONISTAS – descriçãolinguística: diferente dos testes psicométricos, eles vão 
dar uma descrição, caracterizam os indivíduos, os atributos dos indivíduos 
o Normalmente apresentam tarefas não-estruturadas, sendo a decodificação e a 
interpretação dependentes em grande parte do aplicador 
o Respostas mais leves 
o Mais interessado no processo de testagem (observar em quanto tempo a pessoa começa 
a desenhar, calcular e medir o tempo que a pessoa leva pra iniciar e completar o desenho, 
qual parte ela desenha primeira, se apaga muito o desenho, quais partes tá apagando ex: 
Se ela desenha uma pessoa e apaga muitas vezes uma parte do corpo tem um significado) 
o Após isso tem a fase do inquérito, fazendo perguntas relacionadas ao desenho 
Exemplo: testes projetivos – HTP 
FORMA DE RESPOSTA – pode envolver vários tipos de resposta 
o Verbal 
o Escrita – lápis e papel 
o Motora 
o Via computador 
APLICAÇÃO DOS TESTES – requer que aja alguns cuidados 
o Procedimentos de aplicação 
o Direitos dos testandos 
o Controle dos vieses do aplicador 
o Normas na divulgação dos resultados 
ADMINISTRAÇÃO DOS TESTES: um teste pode produzir resultados inválidos se for mal aplicado. 
Atentar-se para: 
o Qualidade do ambiente físico: higiene, iluminação, temperatura, ausência de interrupções, 
boa apresentação do aplicador (vestimenta adequada) 
o Qualidade do ambiente psicológico: ansiedade do testando deve ser reduzida ao mínimo (o 
examinando deve se sentir à vontade para fazer o teste) 
o O testando deve estar em boas condições (físicas e psicológicas) 
o O testando deve compreender a tarefa a executar 
Vieses do examinador 
o O modo de ser e de atuar do examinador podem afetar os resultados dos testes 
o O direito dos testandos 
o O consentimento livre e esclarecido 
o Toda experimentação com seres humanos requer o prévio consentimento livre e 
esclarecido do sujeito participante 
o Comitês de ética – todos os projetos de pesquisa na área biomédica envolvendo seres 
humanos deverão ser “revisados” por comitês de ética 
Administração dos testes na aplicação 
o Os procedimentos na aplicação dos testes têm como objetivo garantir a sua validade 
(garantir que vai produzir um resultado e mede aquilo que propôs), porque, mesmo dada a 
sua condição técnica e cientifica, um teste pode produzir resultados inválidos se for mal 
aplicado 
o Assim, deve-se seguir à risca as instruções e recomendações que explicitam os seus 
manuais 
o A qualidade do ambiente físico 
o Todas as estruturas do ambiente físico devem colocar o testando em favorável disposição 
de reação. De forma que é preciso considerar as condições do 
o local de trabalho: organizada, cadeira, mesa, espaço físico 
o atmosféricas: iluminação, temperatura, higiene 
o silêncio: isolamento acústico 
o no caso de crianças tem que ser uma sala lavável em caso de a criança riscar ou usar 
material como a tinta 
A qualidade do ambiente psicológico 
O psicólogo deve atenuar o nível de ansiedade do(s) examinado(s) a um mínimo possível através do 
rapport bem com: 
a) Verificar se o(s) examinado(s) apresenta(m) alguma dificuldade de saúde e/ou impedimentos 
relacionados - saber se a pessoa usa óculos, aparelho auditivo 
b) Esclarecer o(s) examinado(s) de modo que ele(s) compreenda(m) exatamente as tarefas a 
serem executadas 
c) Memorizar as instruções e ministra-las em voz alta e pausada de uma única vez, e igual 
para todos (qualquer mudança implica em alteração ou invalidade dos resultados) – 
importante estudar o manual 
Seleção de instrumentos de avaliação – existem testes específicos pra avaliar diferentes processos 
cognitivos, personalidade de forma geral e aspectos e interesses profissionais 
o Deve-se considerar os critérios de especificidade e objetividade da avaliação 
o Teoria que subsidiou a construção do teste 
o Validade: as interpretações sugeridas tem suporte cientifico? 
o Precisão: os resultados são confiáveis? 
o Lista SATEPSI – sempre pesquisar na lista antes de compra os testes 
o Normatização: há tabelas atuais para a população brasileira? Há estudos com amostras 
semelhantes àquela que você está avaliando? 
o O manual do teste deve fornecer todas as informações necessárias para a tomada de 
decisão 
o Considerar os limites dos testes 
o Em 2003 o CFP criou também o sistema de avaliação dos testes psicológicos (SATEPSI), 
com a finalidade de divulgar informações atualizadas sobre as etapas de cada teste 
psicológico em análise e a relação de testes aprovados 
Material da testagem 
o Todo o material que será utilizado no processo de aplicação deve constar em quantidade a 
mais do número de candidatos ou examinando 
o Quando se trata de material reutilizável verificar se está em perfeito estado – caderno 
de exercício, folhas de respostas, papel oficio A4 e lápis específicos conforme o teste 
(para HTP – teste de casa/arvore/pessoa -, por exemplo, exige-se grafite no 2) 
Algumas questões relacionadas ao aplicador ou examinador das condições técnicas do aplicador 
Muitas das questões sobre o rigor e o valor da avaliação psicológica passam pela atuação do psicólogo 
que a realiza, assim sendo, exige-se dele que apresente tais condições mínimas: 
a) Conhecimento atualizado da literatura e de pesquisas disponíveis sobre o comportamento 
humano e sobre o instrumento psicológico 
b) Treinamento especifico para o uso dos instrumentos 
c) Capacidade para considerar os resultados obtidos à luz das informações mais amplas sobre 
o indivíduo, contextualizando-os 
d) Seguir as orientações existentes sobre organizações dos laudos finais e, acima de tudo, 
garantir princípios éticos quanto ao sigilo e à proteção ao(s) indivíduo(s) avaliado(s) 
Modo de atuação do aplicador 
O aplicador ou examinador também deve ter cuidados com os itens seguintes: 
a) Não aceitar pressão quanto ao emprego de determinados instrumentos a fim de reduzir 
os custos para a empresa ou escola, que interfiram na qualidade do trabalho 
b) Fazer prevalecer o princípio da isonomia, que consiste em tratar a todos do mesmo modo 
(remarcar um teste para um candidato, por exemplo, é dar tratamento diferenciado, o 
que infringe este princípio legal) 
c) Não responder as questões dos examinados com maiores detalhes do que os permitidos 
pelo manual. Ou seja, as duvidas sobre todas as questões devem ser esclarecidas sem que 
o aplicador dê indicativo de resposta (este item é mais delicado quando se trata de criança 
ou com cuidados especiais) 
d) Usar um vocabulário apropriado (sem: gírias, jargão psicológico, palavras rebuscadas), 
procurar ter equilíbrio emocional e evitar interrupções durante a testagem 
e) Evitar a familiarização do público com os conteúdos dos testes, o que perderia sua 
característica avaliativa 
f) A aparência, nesse tipo de atividade, o aplicador não é livre para usar qualquer roupa, uma 
vez que esta variável interfere nos resultados. Recomenda-se roupas limpas e adequadas, 
ou seja, formais, discretas, nunca “chamativas” ou sensuais e o uso moderado de perfume 
Sigilo e divulgação dos resultados 
o O candidato (empresa), paciente (clínica), orientando (clínica e escola) que se submetem aos 
testes tem o direito a toda e qualquer informação que desejar 
o O solicitante da testagem, dono da empresa, no caso da seleção ou juiz, em casos periciais 
eles também tem direito a ter acesso aos resultados, mas as informações serão 
estritamente relacionadas ao motivo da solicitação 
O sigilo e a segurança dos resultados dos testes devem seguir as normas seguintes: 
a) Os arquivos devem ser seguros, de modo que ninguém possa ter acesso a um dado sem 
autorização do profissional responsável 
b) O código de ética do psicólogo diz: é dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim 
de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou 
organizações, a que tenha acesso no exercício profissional 
Art. 2º - ao psicólogo é vedado: 
a) Emitir documentos sem fundamentaçãoe qualidade técnico-cientifica 
b) Interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e técnicas psicológicas, adulterar 
seus resultados ou declarações falsas 
c) Realizar diagnósticos, divulgar procedimentos ou apresentar resultados de serviços 
psicológicos em meios de comunicação, de forma a expor pessoas, grupos ou organizações 
Art. 15 – em caso de interrupção do trabalho do psicólogo, por quaisquer motivos, ele deverá zelar 
pelo destino dos seus arquivos confidenciais 
§ 1º - em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deverá repassar todo o material ao psicólogo 
que vier a substitui-lo, ou lacrá-lo para posterior utilização pelo psicólogo substituto 
§ 2º - em caso de extinção do serviço de psicologia, o psicólogo responsável informará ao conselho 
regional de psicologia, que providenciará a destinação dos arquivos confidenciais 
Art.18 – o psicólogo não divulgará, ensinará, cederá, emprestará ou venderá a leigos instrumentos 
e técnicas psicológicas que permitam ou facilitem o exercício ilegal da profissão 
o O CFP é uma autarquia federal, uma entidade de direitos públicos instituída pela lei nº 
5.766/1971 e regulamentada pelo decreto nº 79.822/1977. Seus principais objetivos são 
orientar, normatizar, fiscalizar e disciplinar a profissão de psicólogo, zelar para que os 
princípios éticos sejam observados e contribuir para o desenvolvimento da psicologia como 
ciência e profissão 
o Para ser o órgão fiscalizador da profissão, o CFP tem entre as suas contribuições a 
responsabilidade de garantir a qualidade técnica e ética dos serviços prestados pelos 
psicólogos 
o Outro foco de atuação do CFP é a orientação as editoras que comercializam testes 
psicológicos. Esse trabalho visa a garantir que o acesso aos instrumentos seja restrito ao 
psicólogo, conforme previsto na legislação vigente no brasil 
o O psicólogo deve saber não apenas as vantagens dos testes, mas também os limites de 
sua utilidade e validade. Do contrário, ocorrerá o risco de apresentar diagnósticos falsos 
ou deformados, pois estariam baseados em resultados falhos e incompletos 
o É importante ressaltar a condição dos testes como mais um recurso que auxilia o 
profissional na compreensão e fechamento das considerações a respeito de um 
examinando, seja em processo seletivo (exame psicológico ou psicotécnico), avaliação 
psicológica e psicodiagnóstico