Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial 3 pontos

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Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial (Cod.:688795)
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Prova36283936
Qtd. de Questões12
Acertos/Erros12/0
Nota10,00
1Sistemas de informação possuem recursos que coletam, transformam e disseminam informações, auxiliando as organizações. Para que estes recursos funcionem, os sistemas se utilizam de alguns elementos. Como é chamado o elemento da informação que tomado isoladamente não transmite nenhum conhecimento?
A Conhecimento.
B Dado.
C SIG/EIS.
D Sistema.
2O planejamento constitui a primeira das funções administrativas, vindo antes da organização, da direção e do controle. Planejar significa interpretar a missão organizacional e estabelecer os objetivos da organização, bem como os meios necessários para a realização desses objetivos com o máximo de eficiência e eficácia (CHIAVENATO, 2004). Com relação aos tipos de planejamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento operacional.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento estratégico.
(    ) É o único que foca nas ações de curto prazo.
(    ) Está voltado para o planejamento de médio prazo.
(    ) Responde a questões do tipo por que e quando. Tem forte orientação externa; orientação de longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - II.
B II - I - III.
C I - II - III.
D III - II - I.
3Por organização empresarial, entendemos uma organização complexa e formal, cujo objetivo é gerar produtos ou serviços com fins lucrativos. Segundo Manãs (1999), a mudança nas organizações ocorre de forma dinâmica e é importante que os gerentes e colaboradores tenham subsídios que lhes permitam ter velocidade de resposta como o mercado exige na tomada de decisão. Neste movimento, o autor descreve alguns passos que seriam fundamentais para a tomada de decisão. Sobre esses passos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MANÃS, A. V. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Érica, 1999.
A Ampliação dos canais de informação, mudanças no ambiente social da empresa, metodologia adequada e utilização de ferramentas gerenciais.
B Inovação tecnológica, racionalização e uniformização das rotinas e métodos de tratamento da informação da empresa.
CEntendimento e definição do problema, levantamento e avaliação de alternativas, tomada de decisão e implementação e avaliação dos resultados.
D Levantamento e avaliação de alternativas, metodologia adequada, inovação tecnológica, planejamento e diminuição dos custos.
4As decisões do nível operacional, por serem relativamente fáceis, são examinadas a todo tempo,  exatamente o oposto do que acontece com as decisões táticas e, de modo especial, com as decisões estratégicas. Com relação às decisões de nível operacional, analise as sentenças a seguir:
I- As decisões operacionais resolvem problemas do dia a dia, muito deles rotineiros de acordo com cada atividade.
II- As decisões carecem de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros.
III- As decisões são eminentemente técnicas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
5Os sistemas de informação organizam e estruturam a informação. O avanço do conhecimento tecnológico influenciou a evolução dos sistemas de informação nas empresas, porém, por existirem diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional. Com relação à sequência hierárquica da pirâmide organizacional da base, considerando o alicerce da pirâmide até a parte mais alta, o topo, conforme ilustração, ordene os itens a seguir:
I- Processamento de transações.
II- Informações gerenciais.
III- Sistemas de informação executivo.
IV- Sistema de apoio à decisão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANDRADE, Gilberto Keller de; AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de sistemas de informação. Porto Alegre: Bokmann, 2005.
A III - I - II - IV.
B II - III - IV - I.
C I - II - IV - III.
D IV - II - I - III.
6As empresas operam em diferentes ambientes, sofrendo impactos e influências, que se modificam no tempo e espaço, reagindo dentro de estratégias, e alcançando resultados extremamente diferentes uma das outras. Na atualidade, as empresas utilizam a tecnologia da informação para que seus colaboradores e fornecedores tenham agilidade e confiança na troca de dados. Como é classificada uma organização que opta por criar uma rede exclusiva interna para interligar seus computadores?
A Arpanet.
B TELNET/Extranet.
C Intranet.
D Internet.
7O campo de sistemas de informação engloba muitas tecnologias complexas, conceitos comportamentais abstratos e aplicações especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não organizacionais. Assim, um sistema é definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Referente ao conceito de sistemas de informação, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de informação é um conjunto de elementos inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, restaurar, encorajar, processar, armazenar e disseminar informações, dados e conhecimento, com a intenção de promover o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório nas organizações.
II- Os sistemas de informação essencialmente transformam a informação em uma forma utilizável para a coordenação de fluxo de trabalho de uma empresa, ajudando empregados ou gerentes a tomarem decisões, analisar e visualizar assuntos complexos e resolver outros tipos de problemas. Os sistemas de informação fazem isso através de um ciclo de três atividades básicas: entrada, processamento e saída.
III- Os sistemas de informação possibilitam a oferta de oportunidades às empresas sem precedentes para a melhoria dos processos internos e dos serviços prestados ao consumidor final.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
8(ENADE, 2005) O planejamento estratégico de sistemas de informação pode ser entendido como o processo de identificação de um portfólio computadorizado de aplicações que dá suporte ao plano de negócios das organizações e auxilia na concretização dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de planejamento estratégico de sistemas de informação não incluem:
A O alinhamento das estratégias da área de SI com as estratégias do negócio.
B A antecipação de tendências, envolvendo inovação tecnológica contínua.
CA identificação, a avaliação e a validação dos controles relacionados aos sistemas de informação existentes, do ponto de vista de sua eficiência e eficácia.
D A melhoria do desempenho da área de SI, seja pela alocação mais eficaz de recursos, seja pelo aumento de produtividade dos profissionais.
9Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
A Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
B Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
C Ambiente industrial e ambiente empresarial.
D Ambiente macroambiente e ambiente interno.
10As plataformas de e-commerce B2B possuem características próprias, e por isso recomenda-se que seja utilizado o tempo e o esforço necessário no processo de pesquisa do sistema para abonar o sucesso do negócio. Hoje, as organizações utilizam vários tipos de negócios através do Business to Business (B2B), com o objetivo de melhorar a comercialização de seus produtos e serviços. Sobre os tipos de negócios que utilizam o B2B, analise as sentençasa seguir:
I- Apoio logístico: websites que vendem os produtos através do comércio eletrônico.
II- E-marketplace: websites que agrupam clientes e fornecedores em um único ambiente.
III- Canal eletrônico: websites que realizam transações eletrônicas através da internet.
IV- Mídia eletrônica: websites que realizam cotação on-line de produtos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
11(ENADE, 2005) Em uma perspectiva instrumental clássica, é possível considerar que uma organização empresarial esteja dividida em funções e em níveis hierárquicos ou decisórios. Considere as seguintes definições:
I- Nível responsável pelas decisões mais abrangentes da organização que possuem impacto no longo prazo e permitem direcionar e caracterizar o futuro da organização.
II- Nível da rotina diária da organização, caracterizado por decisões de impacto a curto prazo.
III- Nível responsável pelas decisões setoriais da organização, focado na concretização das estratégias a partir do acompanhamento e do controle das atividades que irão concretizar os objetivos estabelecidos.
Essas definições correspondem, respectivamente, aos níveis:
A Tático, operacional e estratégico.
B Estratégico, tático e operacional.
C Estratégico, operacional e tático.
D Operacional, estratégico e tático.
12Na tentativa de conduzir as informações de forma pontual com maior rapidez e exatidão de resposta, as organizações implantam os sistemas de informação. No entanto, as tecnologias podem apresentar vulnerabilidades e fragilidades que exigem medidas de prevenção. O acesso não autorizado às informações representa uma das situações quando pensamos sobre os atributos básicos da segurança da informação. Sobre o objetivo de segurança referente a garantir que a informação seja acessada somente por usuários autorizados, assinale a alternativa CORRETA:
A Integridade.
B Confidencialidade.
C Legalidade.
D Disponibilidade.