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FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESÁRIAL Ciências Contábeis, Universidade Veiga de Almeida – UVA Flavia Oliveira – Matricula: 20212300677 Criada há mais de 20 anos, somos uma empresa de pequeno porte, focada na assessoria e consultoria de Gestão Empresarial e Tributária para comerciantes no geral. Contamos com 23 funcionários especializados, comprometidos a auxiliar no sucesso de longo prazo dos clientes, através dos valores estabelecidos por seus fundadores: Ética, Honestidade, Tradição e Lealdade. 2 2 GR CONTROLE CONTÁBIL “ 3 Sócio Gerente Departamento Pessoal DIRETORIA / SÓCIOS Analistas e Assist. Financeiro Coordenador do Depart. Financeiro Analistas e Assist. Societário Coordenador do Depart. Societário Estágiario Analistas e Assist. Contábil Coordenador do Depart. Contábil Estágiario Analistas e Assist. Fiscal Coordenador do Depart. Fiscal Estágiario Analistas e Assist. Pessoal Coordenador do Depart. Pessoal Sócio Gerente Depart. Fiscal e Contábil Sócio Gerente Depart. Societário e Financeiro GR CONTROLE CONTÁBIL 4 O modelo de gestão predominantimente é o centralizado e burocratico, devido a tradição e aos processos que a envolve, no cumprimento de suas obrigações junto aos órgãos publícos e federias. Modelo do qual, vem influênciando de forma direta no desempenho da equipe e nos resultados alcançados ao longo desse 23 anos. Ainda assim, há pontos a se melhorar, pois uma prevê analise, sugere ter dificuldade a mudança no que nos diz respeito a avanços tecnológicos. GR CONTROLE CONTÁBIL 5 Motivado pelo modelo de gestão adotado, para o melhor aproveitamento dos recursos, otimização da produtividade e qualidade na prestação do serviço contábil, a empresa optou por uma estrutura organizacional e departamentalização funcional. Sistema no qual é agrupado as áreas e atividades a partir da especialização, capacidade e conhecimento do trabalho exercido por cada profissional, identificando claramente as tarefas necessárias, organizando as funções de maneira lógica e determinando as responsabilidades, entre seus lideres e liderados. Podemos investir mais em treinamento e capacitação para que haja uma descentrlização das decisões, gerando confiança e motivação para a equipe no geral. Quais as melhorias possíveis a partir do seu Investimento? Investir em ferramentas de gestão que facilite toda a rotina e reduza a burocracia das atividades rotineiras. Implementar Benchmarking, práticas contábeis para alcançar uma melhor vantagem competitiva frente aos nossos concorrentes. 6 Então, porque modificar o modelo de processo organizacional? Pois ele possui influência direta no desempenho da organização, ao alcançar, ou não, os objetivos no que se diz respeito ao grau de envolvimento, comprometimento e desempenho nos resultados. O modelo atual, nos permitiu atingir ao patamar de sucesso que chegamos hoje, mas ao analisarmos as características e pontos positivos dos outros tipo de Modelos de Gestão, percebemos que podemos evoluir. Vejamos portanto outros tipos a seguir: 7 Descentralizado 02 Desburocratico 04 Centralizado 01 Burocratico 03 TIPOS DE MODELO DE GESTÃO A autoridade nas tomadas de decisões está em pontos centrais da organização. Concentrada em uma pessoa ou um grupo pequeno. A delegação dá o poder de distribuir e descentralizar as decisões para aqueles que a executa. Motiva e agiliza os processos e não sobre carrega a alta direção. Este tipo de processo permite uma adaptação mais eficaz as mudanças, onde os funcionários são chamados a participar das decisões. É o processo organizacional mais rígido, complexo e repleto de procedimentos a serem cumpridos. 8 Cenário mercadológico de alta concorrência Somos uma empresa com conceito tradicionalmente rígido, porém, promover um ambiente mais desburocratizado para as atividades internas e com as tomadas de decisão descentralizadas, nos proporcionará diferencial competitivo, com maior estabilidade em relação aos demais concorrentes. Assim como, a implementação de BENCHMARKING CONTÁBIL. 9 11 BENCHMARKING CONTÁBIL Segundo o site, Rede Jornal Contábil (2020) o COVID-19 atingiu o suporte gerencial ofertado pelos escritórios contábeis mais tradicionais que não estão presentes no ambiente virtual, por não terem inserido os recursos da tecnologia nos processos operacionais. As ferramentas digitais colaborativas permitem uma comunicação efetiva, auxiliam na interação entre as equipes e os setores e facilitam o atendimento ao cliente de maneira mais rápida e eficaz. FONTE: JORNALISMO. Contador: Como inovar e se modelar frente a crise. Rede Jornal Contábil, 23 de Abr. de 2020. Disponível em: https://www.jornalcontabil.com.br/contador-como-inovar-e-se-modelar-frente-a-crise/ Implementação de Ferramentas Digitais nos Processos Operacionais Para nos mantermos competitivos, precisamos seguir as tendências, nos reinventar, saindo da contabilidade tradicional e evoluir para a moderna, ou seja, interação dos processos, de forma prática, acessível e conectada a todos. Alinhar os processos; Treinar os funcionários para a utilização; Gerenciar o fluxo de tarefas de maneira conectada; 11 12 Mas como realizar todas essas adequações? Ciclo PDCA 13 4 – AGIR (Action) Corrigir as falhar do processo e padronizar os bem sucedidos 1- PLANEJAR (Plan) Identificar as práticas, Análisar seu funcionamento, Adequar ao nosso perfil e planejar sua implementação Verificar a execução e acompanhar os indicadores 3 – VERIFICAR (Check) Colocar em prática o planejamento 2 – EXECUTAR (Do) A P C D 14 Obrigada!