Fazer teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I SERVIÇOS EM _

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Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
SERVIÇOS EM ENFERMAGEM, FARMÁCIA E NUTRIÇÃO HOSPITALAR 6885-60_56902_R_E1_20212 CONTEÚDO
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Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1.
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
No contexto do mundo empresarial, é importante que o gestor tenha
o entendimento de conceitos essenciais, como gerenciamento e
gestão. Qual das alternativas a seguir exempli�ca corretamente o
conceito de gerenciamento?
Avaliação dos indicadores de qualidade da assistência de
enfermagem pela gerente de enfermagem.
Participação no planejamento de descarte de resíduos químicos pelo
farmacêutico do hospital.
Realização de escalas mensais de trabalho pelo enfermeiro da
unidade de terapia intensiva.
Avaliação do controle de riscos ocupacionais pelos manipuladores de
alimentos pelo nutricionista.
Participação na elaboração de treinamentos sobre atendimento ao
cliente.
0,25 pontos   Salva
a.
b.
c.
PERGUNTA 2
A teoria neoclássica explica o processo administrativo a partir da
integração das funções administrativas (Planejamento, Organização,
Direção e Controle) no ciclo administrativo conhecido como PODC.
Considerando a evolução do processo administrativo e as funções
administrativas, assinale a opção incorreta .
Planejamento é a função administrativa que de�ne objetivos e decide
sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los
adequadamente.
Organização é a função administrativa encarregada de organizar,
estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua
administração e estabelecer relações entre eles e suas atribuições.
Organização é a função administrativa, como unidade ou entidade
0,25 pontos   Salva
?
 Estado de Conclusão da Pergunta:
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
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CONTEÚDOS ACADÊMICOS
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_167339_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_167339_1&content_id=_2117456_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
d.
e.
g ç ç
social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos
comuns.
Direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento
interpessoal do administrador com seus subordinados.
Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades
e os resultados alcançados para assegurar que o planejamento, a
organização e a direção sejam bem-sucedidos.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Ao utilizar os próprios serviços ofertados a uma determinada
população, aproveitando a oportunidade para favorecer o
fortalecimento das relações, bem como oferecendo a oportunidade de
emancipar todos os atores, garantido o empoderamento nas tomadas
de decisão, o gestor está fazendo uso correto de qual dimensão na sua
liderança?
Dimensão técnica.
Dimensão política.
Dimensão de comunicação.
Dimensão de cidadania.
Dimensão ética.
0,25 pontos   Salvar resposta
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
Com relação às teorias administrativas, analise as frases a seguir e
identi�que a incorreta .
Adaptar-se às mudanças conjunturais e conseguir aproveitar as
oportunidades oferecidas pelo ambiente são pressupostos da teoria
contingencial
A teoria clássica absorveu concepções da burocracia ao adotar uma
abordagem indutiva, que visa atuar das partes para o todo.
A teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais,
surgiu da necessidade de eliminar as distorções e limitações do
modelo burocrático.
O princípio da remuneração, previsto na teoria da administração
clássica, estabelece que o pagamento de salário deve ser condizente
com as atividades exercidas pelo empregado.
Segundo a teoria contingencial, duas variáveis determinam toda a
organização da empresa e de suas partes: o ambiente e a tecnologia.
0,25 pontos   Salvar resposta
a.
b.
c.
d
PERGUNTA 5
Considerando as teorias administrativas que buscaram ao longo do
tempo identi�car as melhores formas de garantir o aumento da
produtividade e também identi�car as necessidades dos
trabalhadores, identi�que a alternativa correta sobre os resultados
esperados de cada teoria.
Administração cientí�ca – máxima e�ciência; Neoclássica – satisfação
do operário; Relações Humanas - e�ciência e e�cácia.
Administração cientí�ca – e�cácia e e�ciência; Neoclássica – satisfação
do operário; Relações Humanas – máxima e�ciência.
Administração cientí�ca – satisfação do operário; Neoclássica –
máxima e�ciência; Relações Humanas – e�ciência e e�cácia.
Administração cientí�ca e�cácia e e�ciência; Neoclássica máxima
0,25 pontos   Salvar resposta
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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d.
e.
Administração cientí�ca – e�cácia e e�ciência; Neoclássica – máxima
e�ciência; Relações Humanas – satisfação do usuário.
Administração cientí�ca – máxima e�ciência; Neoclássica – e�ciência e
e�cácia; Relações Humanas – satisfação do usuário.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 6
Considere que em um determinado ambiente de trabalho seja
necessária a veri�cação dos níveis de motivação e dos aspectos
denominados fatores de higiene. Essa abordagem está relacionada a
qual teoria de Relações Humanas?
Bifatorial, preconizada por Herzberg, na qual tais fatores são
insatisfacentes, ou seja, previnem a insatisfação.
X e Y, de Macgregor, que sustenta a concepção negativa da natureza
humana, segundo a qual o homem precisa ser forçado a trabalhar.
Da Hierarquia das Necessidades Humanas, criada por Maslow, que
aloca tais fatores no topo da pirâmide.
ERC, defendida por Clayton Alderfer, fundada no reforço positivo e
negativo dos comportamentos padrão.
Das Necessidades Adquiridas, defendida por Mcclelland, na qual o
principal fator a ser considerado é a recompensa envolvida em
determinada ação. 
0,25 pontos   Salvar resposta
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 7
Entre as funções do gestor de uma instituição está ter a capacidade de
exercer a liderança de maneira objetiva e que atenda às metas da
empresa. Analise as frases a seguir sobre os processos de
comunicação e identi�que a alternativa correta.
A descentralização de atividades de uma organização apresenta
desvantagens como a dispersão de objetivos e a redução da agilidade
do atendimento.
Um líder que se comunica de maneira clara e �uente garante a
e�cácia da comunicação com os receptores da mensagem, ainda que
eles não a compreendam.
O processo de comunicação do administrador acontece apenas nas
fases de direção e controle do processo administrativo.
A coerência entre o discurso e as atitudes do líder tende a promover o
fortalecimento do processo de comunicação.
A distribuição de tarefas entre os integrantes dos departamentos das
�liais de uma empresa é um exemplo de delegação de
responsabilidades. 
0,25 pontos   Salvar resposta
PERGUNTA 8
O superintendente de seu hospital o chama para realizar as seguintes
atividades: estabelecer metas de desempenho para os empregados da
empresa; de�nir a estrutura de cargos e salários; implementar as
políticas organizacionais relativas à gestão participativa Ao realizar
0,25 pontos   Salvar resposta
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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a.
b.
c.
d.
e.
políticas organizacionais relativas à gestão participativa. Ao realizar
essas atividades, você está, respectivamente, executando quais
funções administrativas?
Controle, planejamento, direção.
Planejamento, organização,direção.
Direção, organização, organização.
Planejamento, planejamento, direção.
Direção, planejamento, organização.
a.
b.
c.
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e.
PERGUNTA 9
Os enfoques das teorias administrativas variam de acordo com a sua
época e a problemática empresarial enfrentada por essa época.
Podemos encontrar várias ênfases em algumas teorias e em outras
apenas uma única ênfase. A ênfase nas estruturas não é encontrada
em qual teoria?
Clássica.
Cientí�ca.
Relações Humanas.
Burocrática.
Estruturalista.
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a.
b.
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e.
PERGUNTA 10
Sobre o clima organizacional, está correto a�rmar que:
Por ser subjetiva, não se pode a�rmar que exerça in�uência sobre o
desempenho organizacional.
Tem origem nas teorias da Administração Cientí�ca.
Chamamos de ciclo temporal o estado de ânimo compartilhado em
dado momento entre os colaboradores de uma organização.
É sinônimo de cultura organizacional.
Indica o grau de satisfação dos membros de uma empresa com
relação a diferentes aspectos da cultura ou da realidade aparente da
organização.
0,25 pontos   Salvar resposta
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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