Gestão de Vendas e Negociação atividade

Prévia do material em texto

INSTRUÇÕES:
 Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos;
 Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica;
 Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação:
o Nome / Data de entrega.
 As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
 Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática;
o Quando solicitado
 Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
 Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Aluno (a): Beatriz Zampieri Koprowski Data:07/09
Gestão de Vendas e Negociação
Gestão de Vendas e Negociação
Avaliação Pratica
A implantação de políticas comerciais é algo extremamente importante para o ótimo funcionamento da
organização. O responsável pelo setor de vendas precisa compreender como articular diversos aspectos
relacionados à venda de produtos, aos descontos e bonificações, às condições de pagamento e entrega,
entre outros, para criar as regras que irão direcionar o processo comercial da empresa.
Esse conjunto de regras é complexo e, para gerar resultados efetivos, exige que a empresa deixe claro quais
são os benefícios e as contrapartidas de cada política comercial aos envolvidos nas
relações comerciais.
Quando alguns entraves surgem na empresa, os gestores precisam entender o que está errado, identificando
se trata-se de clientes e/ou colaboradores insatisfeitos, problemas nas vendas ou com os fornecedores, entre
outros.
Diante do exposto, e sendo você o gestor comercial
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ de uma empresa, responda:
Quais devem ser as necessidades encontradas na empresa para que se comece a pensar na implantação de
políticas comerciais?
Resposta:
As políticas comerciais devem ser implantadas ou aperfeiçoadas quando o gestor comercial
percebe que sua ausência tem trazido problemas à empresa. Então, o recomendado é se antecipar aos
problemas e estabelecer políticas comerciais efetivas, de acordo com a realidade do negócio.
Alguns problemas sinalizam a necessidade da implantação de políticas comerciais, como
preços e condições de pagamento descontrolados; conflito de canais de distribuição; prazos e datas de
atendimento indefinidos; problemas com a entrega dos produtos e sem respostas aos pós-vendas;
descontos sem necessidades específicas; baixa exposição ou mau aproveitamento do mix de produtos;
equipe de vendas desmotivadas, sem interesse em alcançar suas metas e objetivos traçados;
lançamentos e promoções que não são ofertados pelo vendedor.
https://www.certificacaotecnica.com.br/course/view.php?id=1899
https://www.certificacaotecnica.com.br/course/view.php?id=1899
Primeiros Socorros
Diante das necessidades encontradas, as empresas precisam analisar os gargalos e trabalhar
para que fiquem claro e transparentes as suas ações, diretrizes e políticas, a quem recorrer e como
proceder nas mais diversas situações.​ ​ ​ ​ ​ ​ ​