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UNIVERSIDADE FEDERAL DE CIÊNCIAS DA SAÚDE DE PORTO ALEGRE DISCIPLINA DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA PROFESSORA CARINE BLATT GABRIELE SILVEIRA RAFAEL MARTINS PLANO DE NEGÓCIOS FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO - NATURÊ PORTO ALEGRE, 2021 ITENS CONSTANTES ● Sumário Executivo Resumo dos principais pontos do plano de negócio Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições; Dados do empreendimento; Missão da empresa; Setores de atividades; Forma jurídica; Enquadramento tributário; Capital social; Fonte de recursos; ● Análise de mercado ● Plano de marketing ● Plano operacional ● Plano financeiro ● Avaliação estratégica (F.O.F.A. - Forças Oportunidades Fraquezas Ameaças) ______________________________________________________________ SUMÁRIO EXECUTIVO 1. Resumo dos principais Pontos do Plano de Negócio: ● O que é o negócio? O negócio consiste em uma Farmácia de Manipulação com foco em produção de produtos 100% naturais, ou seja, utilizará ativos provenientes da natureza para confecção dos produtos. Além disso, as embalagens utilizadas serão confeccionadas com plástico reciclado, a fim de contribuir para a geração de resíduos de forma consciente. ● Quais os principais produtos? Produção de fórmulas magistrais que utilizem como princípio ativo compostos naturais: suplementos, produtos de higiene, produtos de beleza e produtos para casa. ● Principais Clientes Pessoas preocupadas com saúde e meio ambiente, que procuram produtos naturais de baixo impacto ambiental. Abrange todos os sexos e faixas etárias. ● Localização da Empresa A sala comercial adquirida fica localizada em um ponto estratégico de Porto Alegre: rua Fernandes Vieira, 615, bairro Bom Fim. O endereço foi escolhido por ser próximo ao parque da Redenção e por ser um local que concentra feiras ecológicas e comércios que possuem a mesma proposta de cunho ambiental, como o restaurante Equilibrium. ● Montante de Capital a ser Investido O valor investido será de R$ 270.000,00, dividido igualmente entre os dois sócios. R$ 240.000,00 correspondem a compra da sala comercial, enquanto os R$ 30.000,00 à compra de equipamentos e móveis. ● Faturamento Mensal Estima-se que, no primeiro mês, o lucro obtido será de R$ 4.000,00. Espera-se obter um aumento de 20% no número de clientes ao mês seguinte. ● Retorno do Capital Investido Estima-se que o retorno ocorra em aproximadamente 18 meses. 2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições: ● Rafael Martins: Farmacêutico graduado pela UFCSPA, possui experiência de 4 anos na área da farmácia magistral. Atua majoritariamente na produção e desenvolvimento de novos produtos, além de atuar no setor de qualidade. ● Gabriele Silveira: Farmacêutica graduada pela UFCSPA, possui experiência prévia na área magistral. Realizou curso de especialização na área de gestão de pessoas. 3. Dados do Empreendimento: CNPJ: 96.665.601/0001-95 4. Missão da Empresa: Utilizar os recursos naturais de forma sustentável e através do consumo consciente, proporcionando saúde aos nossos clientes com fórmulas magistrais desenvolvidas especialmente para atender suas necessidades. 5. Setor de Atividade: Empresa do setor de saúde com venda de mercadorias direto ao consumidor. 6. Forma Jurídica: Sociedade Limitada: sociedade composta por, no mínimo, dois sócios, pessoas físicas ou jurídicas. A responsabilidade de cada sócio é limitada ao valor de suas cotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. 7. Enquadramento tributário: Simples Nacional - Microempresa. Pessoa jurídica com renda bruta anual igual ou inferior a R$ 360.000,00. 8. Capital Social e Fonte de Recursos Será investido R$ 135.000,00 por cada sócio. Tal valor será obtido através de financiamento externo. ___________________________________________________________________ ANÁLISE DE MERCADO ● Mercado em expansão - busca por produtos naturais e empresas com foco em sustentabilidade social é cada vez maior. ● Cenário competitivo - inexistência de farmácias de manipulação 100% naturais na região. ● Público-alvo - pessoas preocupadas com saúde e meio ambiente, que procuram produtos naturais de baixo impacto ambiental. ● Fornecedores - disponibilidade local de fornecedores, oportunidade de parceria com distribuidores de matéria prima e embalagens sustentáveis. ● Objetivo empresarial - crescimento e fortalecimento da marca no mercado farmacêutico, expansão com abertura de filiais na cidade e na região metropolitana. ___________________________________________________________________ PLANO DE MARKETING 1. Descrição dos Principais Produtos: Produção de fórmulas magistrais que utilizem como princípio ativo compostos naturais: suplementos, produtos de higiene, produtos de beleza e produtos para casa. Exemplo de produto comercializado: ● Shampoos e condicionadores em barra produzidos a partir de compostos naturais, como o óleo de amêndoas, que proporcionam hidratação aos cabelos. Demais ativos são empregados a fim de abranger todos os tipos de cabelos. ● Suplemento de Chlorella: A chlorella, ou clorela, é uma microalga rica em fibras, proteínas, ômega 3, vitaminas do complexo B, vitamina A e C, e minerais como fósforo e potássio. Além disso, a chlorella é rica em clorofila, um pigmento verde das plantas que tem ação antioxidante, ajudando a prevenir doenças como câncer e diabetes. ● Óleos Essenciais: Os óleos essenciais comercializados possuem diversas funcionalidades e podem ser obtidos através de diversos compostos vegetais. Imagem meramente ilustrativa Imagem meramente ilustrativa 2. Preço: Os preços de nossos produtos possuem valores competitivos, compreendendo o custo-benefício desejado por nossos clientes. Os valores não estarão tão abaixo dos preços praticados pelas empresas concorrentes, para que não haja suspeita quanto à qualidade do serviço prestado. 3. Estratégias Promocionais: A estratégia promocional será realizada de 3 formas: por divulgação no Instagram, Facebook e por exposição dos produtos em feira orgânica ao ar livre. Exemplo de postagem feita na rede social Instagram: 4. Estrutura de Comercialização A venda será realizada através da loja física, durante a exposição dos produtos nas feiras ecológicas e pelo Instagram, contanto que o cliente retire o produto na loja física. ___________________________________________________________________ PLANO OPERACIONAL 1. Layout ou arranjo físico: Layout externo: Layout Interno: O local possui uma área de 40 m² e, internamente, foi separado em 9 ambientes a fim de atender às necessidades da farmácia. O planejamento do espaço levou em consideração o acesso de pessoas com necessidades especiais e idosos. ● Loja: Equipada com balcão de atendimento, prateleiras para exposição de produtos à pronta entrega, computadores e ar-condicionado. Oferece um ambiente aconchegante e acolhedor aos clientes. ● Estoque: Equipado com prateleiras, um armário e uma geladeira e um ar-condicionado de acordo com o preconizado pela RDC 67/2007. Consiste no armazenamento de matérias-primas e de produtos utilizados para manipulação das formulações. ● Sala Administrativo: Equipada com dois armários, sendo um para armazenamento de materiais de almoxarifado (material de escritório e EPIs para os colaboradores) e outro para armazenamento de documentos; duas mesas de trabalho com computadores, telefone e material para estudo. ● Área de Paramentação: Consiste em um local com duas cabines destinadas à troca de roupa, armários para armazenamento de objetos pessoais e cabides. Além de possuir duas pias para higienização de mãos e um dispenser com propés e toucas para paramentação. ● Laboratório de Semissólidos: Equipado com bancada para manipulação das fórmulas, armário para armazenamento de vidrarias e demais utensílios, armário para armazenamento de insumos utilizados comumente na rotina, destilador de água, fogão, pia e ar-condicionado. ● Laboratório de Sólidos: Equipado com bancada para manipulação de fórmulas, armáriopara armazenamento de vidrarias e demais utensílios e armário para armazenamento de insumos utilizados comumente na rotina. ● Fracionamento: Área destinada para o fracionamento de matérias-primas. Possui uma bancada destinada para tal finalidade, bem como um armário com equipamentos necessários. ● Cozinha e banheiro Área de uso exclusivo dos funcionários. A cozinha conta com uma mesa para realização de alimentação, microondas e geladeira, além de ser equipada com um sofá utilizado durante o intervalo dos funcionários. 2. Processos Operacionais: O fluxo observado pela empresa consistirá em: Recebimento de pedido ---> adequação da formulação para satisfazer às necessidades dos clientes ---> manipulação da formulação ---> testes de qualidade do produto acabado ---> armazenamento do produto acabado ---> dispensação ao cliente. ● Processos internos possuem procedimentos descritos em POPs confeccionados pela farmácia. 3. Necessidade de Pessoal: A farmácia contará com 3 colaboradores contratados e mais os dois sócios. O funcionário responsável pelos serviços gerais é contratado através de uma empresa que fornece este serviço. Abaixo está descrita a distribuição de tarefas aos funcionários: 1 - Função administrativa: Operador de caixa e atendimento aos clientes, além de vendas pela rede social. 2 - Função operacional: Atuarão na criação e manipulação de fórmulas, nos processos de qualidade e fracionamento de matérias-primas. Os dois farmacêuticos atuarão na gestão de pessoal, na adequação de formulações e na supervisão dos funcionários. ___________________________________________________________________ PLANO FINANCEIRO 1. Investimento Total ● Investimentos Fixos; ● Capital de Giro; ● Investimentos Pré-Operacionais 1.1: Investimentos Fixos: Custo da aquisição do imóvel e reformas necessárias: R$ 240.000,00 Custo da aquisição de móveis e equipamentos: R$ 30.000,00* *Mobiliários adquiridos através de loja de usados. Total: R$ 270.000,00 1.2: Capital de Giro e Caixa Mínimo; Gastos fixos mensais: Folha de pessoal: R$ 6.500,00 Despesas internas (água, luz, internet): R$ 1.000,00 Compra de matérias-primas e embalagem: R$ 3.000,00 Material de Limpeza e EPIs: R$ 500,00 TOTAL: R$ 11.000,00 Cálculo do prazo médio de vendas: 36 dias Cálculo do Prazo Médio de Compras: 15 dias Cálculo da Necessidade Média dos Estoques: 30 dias Cálculo da Necessidade Líquida de Capital de Giro em Dias: Número de dias Recursos da empresa fora do seu caixa 1.Contas a Receber 36 2.Estoques 30 (1 + 2) 66 Recursos de terceiros no caixa Fornecedores 15 Necessidade liq. capital de giro em dias 51 dias Caixa mínimo: Gastos fixos mensais (:30 dias) X Necessidade liq. capital de giro em dias: R$ 366,66 X 51 = R$ 18.699,66 O caixa mínimo necessário para a cobertura dos custos da empresa para um período de 51 dias é de: R$ 18.699,66 Capital de Giro: Estoque inicial + caixa mínimo = R$ 3.000,00 + 18.699,66 = ~21.700,00. 1.3: Investimento total: Investimentos Fixos + Caixa Mínimo: R$ 270.000,00 + 18.699,66 = R$ 288.700,00 2. Estimativa de Faturamento Mensal: Média de vendas/dia por 1 mês: 30 produtos x R$ 30,00 (valor médio de cada produto) = R$ 900,00 em vendas/dia R$ 900 x 30 = R$ 27.000,00 3. Balanço: Renda - Projeção realista de faturamento mensal: R$ 27.000,00 Despesas - R$ 11.000,00 Lucro: R$ 16.000,00 4. Prazo de Retorno de Investimento: R$ 288.700,00 / R$ 16.000,00 = 18 meses ___________________________________________________________________ AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA A matriz F.O.F.A. é um instrumento de análise de negócio simples e valioso. Sua finalidade é detectar pontos fortes e fracos de uma empresa, com o objetivo de torná-la mais eficiente e competitiva, corrigindo assim suas deficiências (SEBRAE, 2021). Fatores Internos (Controláveis) Fatores Externos (Incontroláveis) Pontos Fortes FORÇAS - Inovação; - Sustentabilidade social - Marketing verde; - Localização; - Diversidade de produtos; - Atendimento. OPORTUNIDADES - Marca pouco conhecida; - Capital financeiro limitada; - Terceirização do serviço de entrega á domicílio; - Pouca experiência dos profissionais no varejo; Pontos Fracos FRAQUEZAS - Novo nicho de mercado; - Aquisição do “I’m Green” - Parcerias com profissionais e clínicas de saúde; - oportunidade de parceria com fornecedores. AMEAÇAS - Instabilidade econômica do país; - Aumento da carga tributária; - Concorrência - farmácias de manipulação tradicionais na região. ___________________________________________________________________ REFERÊNCIAS 1. Damian, Caroline. Plano de Negócios para abertura de uma farmácia de manipulação na cidade de Itajaí/SC. Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Itajaí, 2009. 2. SEBRAE. Use a matriz F.O.F.A. para corrigir deficiências e melhorar a empresa. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/use-a-matriz-fofa-para- corrigir-deficiencias-e-melhorar-a-empresa,9cd2798be83ea410VgnVCM2000 003c74010aRCRD> . Acesso em: 31 ago. 2021. 3. SEBRAE. Como Elaborar um Plano de Negócios? Brasília, 2013. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RN/Anexos/gesta o-e-comercializacao-como-elaborar-um-plano-de-negocios.pdf>.
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