Certificação Six Sigma - Você é elegível?

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Certificação Six Sigma - Você é elegível? 
 
Antes de discutirmos o tópico da elegibilidade para a Certificação Seis Sigma, vamos 
esclarecer os antecedentes dessa metodologia. Seis Sigma é sem dúvida uma maneira muito 
inteligente de marcar e empacotar muitos aspectos do Gerenciamento da Qualidade Total que 
existem por si mesmos, independentemente do desenvolvimento do Seis Sigma. Seis Sigma é 
um “monte de coisas” diferentes (gostei dessa definição...rs), porque teve diferentes 
significados ao longo do tempo, e também porque agora é interpretado de maneiras cada vez 
mais diferentes. E o Seis Sigma não parou, ele continua em um processo contínuo de 
evolução. Essa metodologia da perfeição que busca, com base em dados, alcançar a "coisa 
perfeita", isto é, atingir o ápice da qualidade quase perfeita (3,4 defeitos/ milhão = 99,999997% 
de eficiência). A análise Seis Sigma pode se concentrar em qualquer elemento de produção 
ou serviço e tem uma forte ênfase na análise estatística em projetos, manufatura e atividades 
orientadas ao cliente. 
Neste artigo, vamos discutir a elegibilidade para a certificação Six Sigma. A certificação 
Six Sigma é muito semelhante a outros cursos profissionais. O fluxo normal de certificação 
em todos os cursos é que depois de ter esclarecido as diretrizes especificadas e seguido o 
procedimento exigido, os indivíduos são certificados como "capazes" ou "Aptos" para 
empregar o conhecimento adquirido em seus respectivos campos de atuação. Existem várias 
etapas do programa de certificação Seis Sigma, cada etapa com o seu nível de qualificação 
exigido, por vezes certos testes precisam ser aplicados para evidenciar o seu entendimento e 
aplicabilidade. Esses níveis são rotulados de forma similar à certificação (ou graduação) no 
campo das artes marciais. Existem vários cinturões (faixas ou níveis), como por exemplo o 
Green Belt, Black Belt e Master Black Belt, que são concedidos a profissionais que completam as 
etapas correspondentes do curso. E há alguns requisitos exigidos para a qualificação e 
Certificação Seis Sigma para cada nível. Caso você está considerando a sua qualificação para 
a Certificação Seis Sigma, você muito bem consultar um treinamento Seis Sigma gratuito 
disponíveis (se quiser pagar também pode). 
Antecipo desde já e peço desculpas antecipadas por não dar ênfase aos níveis mais 
básicos do Seis Sigma, que são o White Belt e o Yellow Belt, não que eles sejam menos 
importantes, mas por uma questão de emergência. Pois o mercado hoje está mais focado nos 
Green Belts e Black Belts e os procedimentos adotados na formação desses profissionais não 
estão tão claros para alguns gestores, ou o entendimento das qualificações necessárias estão 
um pouco distorcidas. 
Então, você está pronto para aprender os requisitos de qualificação da certificação Six 
Sigma? Vamos começar! 
Níveis Six Sigma de Certificação 
Os detalhes quanto a elegibilidade para a certificação Six Sigma são os seguintes: 
1) Six Sigma Green Belt 
A elegibilidade para a certificação Six Sigma aqui começa com o Green Belt (alguns 
consideram também os níveis White Belt e Yellow Belt), ver Six Sigma e os Níveis de 
Especialização. Os profissionais certificados como Green Belt são conhecidos como agentes 
de mudança de meio período. O pessoal certificado Six Sigma Green Belt normalmente gasta 
cerca de 25 a 30 por cento do seu tempo contribuindo para projetos Seis Sigma e o restante 
trabalhando em suas respectivas áreas operacionais. Os Six Sigma Green Belts são altamente 
valorizados pelo conhecimento funcional que trazem para a equipe do projeto. Eles não são 
apenas especialistas em Seis Sigma, mas; também especialistas no processo que estão 
melhorando. Os Green Belts do Six Sigma ajudam suas equipes de projeto a coletar e analisar 
dados e desempenham um papel importante na identificação e implementação de melhorias. 
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6386913126838726656/
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Você pode adquirir esta certificação depois de concluir um treinamento Lean Six Sigma Green 
Belt. 
 
2) Six Sigma Black Belt 
A certificação Black Belt é o segundo nível na determinação da elegibilidade para a 
certificação Six Sigma. O pessoal certificado pela Six Sigma Black Belt lidera as equipes de 
projeto e atua como mentores para os membros individuais da equipe. A liderança dos 
projetos Seis Sigma é sua principal responsabilidade e eles praticam isso em tempo integral. 
As qualificações para uma função Six Sigma Black Belt incluem três a quatro anos de 
experiência profissional relevante e conclusão de dois a três projetos Seis Sigma. 
 
3) Six Sigma Master Black Belt 
A certificação Master Black Belt é o terceiro e último nível de elegibilidade da certificação 
Six Sigma. O pessoal certificado Master Black Belt é a qualificação mais alta no Seis Sigma. 
Eles atuam como contatos com a gerência sênior. Master Black Belts são especialistas 
técnicos. Eles são as autoridades do Six Sigma que treinam, ensinam e orientam as equipes de 
projeto e os executivos corporativos nos caminhos do Seis Sigma. 
 
 
A qualificação Six Sigma de acordo com os níveis 
Os critérios de elegibilidade à certificação Seis Sigma são diferentes para os diferentes 
níveis de certificação sob a ótica da metodologia Seis Sigma. Veja os critérios a seguir. 
1- Nível Six Sigma GREEN BELT: Elegibilidade para a Certificação 
Honestamente falando, a qualificação da certificação Six Sigma não possui um critério 
específico para nenhum nível. Oficialmente, o nível de certificação começa com a certificação 
de Green Belt. A elegibilidade para a certificação seis sigma no nível de Green Belt (GB) 
depende apenas da instituição que oferece a certificação GB. Contudo, os especialistas da 
indústria, do domínio e do assunto desenvolveram um critério genérico, em termos de níveis 
de experiência e esforço de pré-certificação e pós-certificação, para determinar a 
elegibilidade à certificação Six Sigma no nível de Green Belt. O critério de elegibilidade da 
certificação Six Sigma genérica pode ser descrito da seguinte maneira: 
• O primeiro critério de qualificação da certificação Six Sigma é estar disposto a gastar 
parte de seu tempo de produção, pelo menos 35% a 40%, em iniciativas ou atividades 
de melhoria de processos; 
• Estudar, analisar e resolver problemas de qualidade é outro critério de elegibilidade da 
certificação Six Sigma; 
• Envolver-se com o Six Sigma, o LEAN, o KAIZEN ou outros projetos de melhoria da 
qualidade é outro requisito de qualificação da certificação Six Sigma. 
• Possuir mais de 3 anos de experiência de trabalho em uma ou mais áreas do 
conhecimento (BOK = Body of Knowledge) pertinentes ao Green Belt. A experiência de 
trabalho deve ser de tempo integral. Este é um dos mais importantes critérios de 
qualificação da certificação Seis Sigma. 
Sugestão de leitura: 14 Motivos Para ser Green Belt 
2- Nível Six Sigma BLACK BELT: Elegibilidade para a Certificação 
A certificação Black Belt é reservada para profissionais de gerenciamento de qualidade 
que tiveram uma quantidade significativa de experiência com os princípios do Seis Sigma. 
Eles são frequentemente solicitados a liderar equipes formadas por Green Belts e devem 
dedicar 100% de seu tempo e atenção ao trabalho com a metodologia Seis Sigma. 
Evidentemente, a certificação Six Sigma Green Belt é uma obrigação; antes que alguém passe 
para o nível Black Belt. A obtenção da certificação Six Sigma Black Belt tem muito a ver com 
a tomada de decisões no cenário de negócios. Os seguintes indicadores de qualificação para a 
certificação Seis Sigma devem ser considerados se você estiver buscando a certificação Six 
Sigma Black Belt: 
• Naturalmente, as primeiras exigências para a certificação Seis Sigma que posso listar é 
que você deve ter conhecimento suficiente dasvárias ferramentas e técnicas usadas e 
aplicadas no Seis Sigma. Você deve ter a capacidade de dominar tudo o que é declarado 
no material de estudo; desde o gerenciamento de equipes a todos os aspectos do 
https://www.linkedin.com/pulse/14-motivos-para-ser-green-belt-francinei-rodrigues-1/
trabalho em equipe, liderança e comunicação. Este pré-requisito é de extrema 
importância para considerar-se elegível para certificação Six Sigma. 
• Outro pré-requisito (ou qualificação) para a certificação Seis Sigma, ou seja para ser 
certificado Six Sigma Black Belt, é que uma instituição credenciada comprove que você 
tenha concluído com sucesso um projeto mostrando que você é capaz de aplicar a 
metodologia para ajudar uma empresa ou organização a economizar uma quantidade 
significativa de dinheiro (costs saving); 
• Você deve ter a compreensão completa de vários conceitos usados pelo consumidor, 
semelhante ao CSAT, NPS, etc., visto que é muito importante que você seja capaz de se 
identificar com eles, ou se colocar no lugar deles. Isso pode ser definido como um 
critério de qualificação de certificação Six Sigma. Este processo é todo sobre a coleta 
de dados dos consumidores, a fim de determinar a qualidade que eles estão procurando 
ou qual é a sua percepção de qualidade. Saber como obter esses dados é uma das coisas 
mais importantes que você pode aprender 
• Você deve ser capaz de compreender completamente a estrutura de melhoria do D-M-
A-I-C sob a metodologia Six Sigma e que é uma elegibilidade de certificação Six Sigma 
para cada candidato. Isso geralmente é feito por meio de testes feito por instituições de 
treinamento credenciadas. D-M-A-I-C significa Definir, Medir, Analisar, Melhorar e 
Controlar. Para compreender melhor essa ferramenta, acesse o meu artigo DMAIC e o 
Lean Six Sigma. 
 
Considerações finais 
Tomei a iniciativa de abordar este assunto à partir de experiências vividas no cotidiano, 
onde alguns gestores, talvez por falta de conhecimento ou descaso, simplesmente "nomeiam" 
Green Belts. Presenciei certa vez um gestor chamar um funcionário X e simplesmente dizer a 
ele "À partir de hoje você é Green Belt!". É óbvio que esse funcionário não agregou valor algum 
à equipe de melhorias, muito pelo contrário. 
Olhando por esse prisma, é preciso que todas as organizações entendam que todos os 
níveis de Seis Sigma são importantes, pois é o pessoal certificado em todos os níveis (e não os 
"nomeados") que terá a responsabilidade de trabalhar em conjunto para dissimular as 
informações e os conhecimentos que adquiriram para o sucesso da sua organização. 
https://www.linkedin.com/pulse/metodologia-dmaic-e-o-lean-seis-sigma-francinei-rodrigues/
https://www.linkedin.com/pulse/metodologia-dmaic-e-o-lean-seis-sigma-francinei-rodrigues/
 
 
Grande abraço e sucesso a todos! 
 Francinei Rodrigues 
Especialista em Engenharia de Qualidade e Gestão de Processos