PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 2

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I - - Conflitos Conceituais são os que ocorrem quando as opiniões de uma pessoa são incompatíveis com as opiniões de outra
uma outra pessoa; II - Ação Popular, Ação Civil Pública, o Mandado de Segurança Coletivo são exemplos de meios compositivos
judiciais de conflitos: III - A arbitragem especial, que ocorre nos Juizados Especiais; Após a leitura das afirmativas, podemos
concluir que:
A diferença conceitual entre CONCILIAÇÃO e MEDIAÇÃO é:
Um conflito pode ser abordando sob o ponto de vista de acordo entre as partes, tendo a mediação o objetivo principal de gerar
um acordo. Das alternativas abaixo, qual uma outra perspectiva sob a qual é possível a abordagem de um conflito?
Disc.: PREV.MED.CONFLITOS 2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Somente a I está certa.
Todas estão certas.
Somente a II está errada.
Todas estão erradas.
Somente a III está errada.
 
2.
A conciliação somente pode ser usada em situações conflitivas entre empresas ou poder público.
Na mediação o principal objetivo é fazer com que as partes possam voltar a ter uma comunicação eficiente
Na conciliação ambos os conciliados não podem se recusar a fazer acordo.
Todas as alternativas respondem a questão formulada.
A mediação somente pode ser feita em comunidades carentes.
 
3.
Sob o ponto de vista de comunicação, onde a mediação seria um meio de proporcionar uma melhor comunicação entre as
pessoas que estão em conflito;
Sob o ponto de vista das UPP, onde a mediação seria um meio de proporcionar uma melhor comunicação entre as pessoas
que estão em conflito;
Sob o ponto de vista da segurança pública, onde a mediação seria um meio de proporcionar uma melhor comunicação
entre as pessoas que estão em conflito;
Sob o ponto de vista dos concorrentes, onde a mediação seria um meio de proporcionar uma melhor comunicação entre as
pessoas que estão em conflito;
Sob o ponto de vista do serviço público, onde a mediação seria um meio de proporcionar uma melhor comunicação entre
as pessoas que estão em conflito;
Gabarito
Comentado
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Nos TIPOS DE CONFLITOS tratados no seu material on line, encontramos o chamado Conflitos de Interesse, que são:
Nos TIPOS DE CONFLITOS tratados no seu material on line, encontramos o chamado Conflitos Conceituais que são:
I -O diálogo entre as partes envolvidas numa disputa NÃO faz parte da estratégia para resolver conflitos; II - A Negociação é
uma das possibilidades para resolução alternativa de um conflito; III - É de suma importância, o incentivo ao cidadão comum
que ele procure os meios alternativos de resolução de conflitos. Temos que nas afirmativas acima:
Nos processos de resolução alternativa de conflitos, a pacificação social pode ocorrer, visto que:
 
4.
São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em
desenvolvimento.
Nenhuma das afirmativas listadas respondem a questão formulada.
São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as
ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente
antagônicas.
São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em
desenvolvimento
São os que ocorrem quando a ação de alguém, para atingir algum objetivo, bloqueia, limita ou impossibilita outra pessoa
de atingir os mesmos ou outros objetivos
 
5.
São os que ocorrem em comunidade carentes.
São os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em
desenvolvimento.
São os que ocorrem quando a ação de alguém, para atingir algum objetivo, bloqueia, limita ou impossibilita outra pessoa
de atingir os mesmos ou outros objetivos;
São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as
ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente
antagônicas.
São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as
ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa, ou seja, elas tornam-se ideologicamente com os
mesmos interesses.
 
6.
Todas estão certas.
Todas estão erradas.
Somente a I está errada.
Somente a II está certa.
Somente a II está errada.
 
7.
Nas comunidades carentes os envolvidos recebem ajuda para efetivamente aceitarem a negociação.
Aquela que permite que as partes litigantes recorram ao judiciário se desejarem.
Ela permite que as partes tomem contato com os diferentes aspectos da controvérsia, respondendo a si mesmas e ao
mediador perguntas relevantes sobre os motivos da discussão e o que cada um deseja obter.
São aquelas que trabalham exclusivamente com as Unidades de Polícia Pacificadora (UPP).
São aquelas em que o cidadão comum colabora para o desfecho positivo do conflito.
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Neste tipo de solução de conflitos o foco está no conflito. É preciso uma terceira pessoa que irá apresentar possíveis soluções
um cenário a partir de seu ponto de vista. Os envolvidos no conflito irão ou não acatar com tais propostas e sugestões, ou seja,
a decisão é das partes. Estamos nos referindo ao modelo de solução de conflito:
 
8.
Conciliação.
Arbitragem.
Mediação.
Debate.
Negociação.
Explicação:
Conciliação.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
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