Política Nacional de Humanização

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Universidade Estadual do Ceará - UECE
Centro de Ciências e Saúde - CCS
Graduação em Terapia Ocupacional
Políticas Públicas e Terapia Ocupacional
POLÍTICA NACIONAL DE
Humanização
 
• Criada em 2003 pelo Ministério da Saúde.
• Princípios do SUS:
- Universalidade;
- Integralidade;
- Equidade.
• Secretária de Atenção à saúde do
Ministério da Saúde.
O QUE É:O QUE É:
 
OBJETIVOS:OBJETIVOS:
 1. Ampliar as ofertas da Política
Nacional de Humanização;
2. Incentivar a inserção da
valorização dos trabalhadores
do SUS;
3. Divulgar a Política Nacional de
Humanização.
 
• Redução da fila e tempo de espera;
• Atendimento acolhedor e resolutivo;
• Implantação de modelo de atenção
com responsabilização e vínculo;
• Garantia dos direitos dos usuários;
• Valorização do trabalho na saúde; 
• Gestão participativa nos serviço.
RESULTADOS ESPERADOS:RESULTADOS ESPERADOS:
 
PRINCÍPIOS:PRINCÍPIOS:
3- Protagonismo,
corresponsabilidade e
autonomia dos sujeitos e
coletivos.
2- Indissociabilidade
entre atenção e gestão;
1- Transversalidade;
 
Através de rodas de conversa, o
incentivo às redes e movimentos sociais
e a gestão dos conflitos gerados pela
inclusão das diferenças são ferramentas
experimentadas nos serviços de saúde a
partir das orientações da PNH que já
apresentam resultados positivos.
MÉTODOS:MÉTODOS:
 
DIRETRIZES:DIRETRIZES:
São orientações gerais de
determinada política. Na PNH, suas
diretrizes expressam o método da
tríplice inclusão.
• Acolhimento:
É um compromisso de resposta às
necessidades dos cidadãos que
procuram os serviços de saúde.
DIRETRIZES:DIRETRIZES:
• Gestão participativa e
cogestão:
inclusão de novos sujeitos nos
processos de análise e decisão
quanto a ampliação das
tarefas da gestão.
 
DIRETRIZES:DIRETRIZES:
 
 
DIRETRIZES:DIRETRIZES:
•Clínica ampliada e compartilhada:
- Compreensão do processo saúde-doença;
- Construção compartilhada dos diagnósticos
e terapêuticas;
- Ampliação do projeto trabalho;
- Suporte para os profissionais de saúde;
- transformação dos meios.
 
DIRETRIZES:DIRETRIZES:
•Valorização do trabalhador:
Programa de Formação em Saúde e Trabalho e
a Comunidade Ampliada de Pesquisa são
possibilidades que tornam possível o diálogo.
•Defesa dos direitos dos usuários:
Os usuários de saúde possuem direitos
garantidos por lei.
 
-Grupo de Trabalho de Humanização
(GTH) e Câmara Técnica de Humanização
(CTH);
-Sistemas de escuta qualificada para
usuários e trabalhadores da saúde:
gerência de “porta aberta”; ouvidorias;
grupos focais e pesquisas de satisfação,
etc;
-Visita Aberta e Direito à Acompanhante;
- Programa de Formação em Saúde do
Trabalhador (PFST) e Comunidade
Ampliada de Pesquisa (CAP);
DISPOSITIVOS:DISPOSITIVOS:
-Equipe Transdisciplinar de Referência e
de Apoio Matricial;
-Colegiado Gestor;
-Contrato de Gestão;
-Projetos Co-Geridos de Ambiência;
-Acolhimento com Classificação de
Riscos;
-Projeto Terapêutico Singular e Projeto
de Saúde Coletiva;
-Projeto Memória do SUS que dá certo.
FORMAÇÃO E INTERVENÇÃO:FORMAÇÃO E INTERVENÇÃO:
 
• Feita através de cursos e oficinas de
formação.
• Os trabalhadores são reconhecidos
como multiplicadores e apoidores da
PNH.
 
•Objetivo primordial é a qualidade de vida dos
indivíduos.
•Relação com a família e a equipe.
•Realização de oficiais e atividade.
•Amenizar os impactos do ambiente hospitalar
na rotina dos usuários.
ATUAÇÃO DA TERAPIAATUAÇÃO DA TERAPIA
OCUPACIONAL COM A PNH:OCUPACIONAL COM A PNH:
 
• BOMBARDA, Tatiana Barbieri. Cuidado humanizado e as práticas do
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Humanização Hospitalar. XI Encontro Latino Americano de Iniciação
Científica e VII Encontro Latino Americano de Pós-graduação –
Universidade do Vale do Paraíba, Campinas, Sp, p. 2033.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: