AOL2-Desenvolvimeno-Humano-e-Social

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Pergunta 1 -- /0,25
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos 
relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as 
empresas podem ter colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos 
principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional 
CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta corretaV, F, F, V.
F, V, V, V.
V, F, V, F.
F, F, F, V.
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V, V, F, V.
Pergunta 2 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das 
habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a 
explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de 
legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de 
pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que:
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma 
tarefa.
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer.
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento 
que elas possuem.
Resposta correta
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma atitude.
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de 
finanças.
Pergunta 3 -- /0,25
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Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos 
clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos 
específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a 
empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar 
que:
Resposta corretaa missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo.
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
Pergunta 4 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o 
mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente 
competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
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um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de 
personalidade.
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos 
estudos sobre competências.
Resposta correta
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações 
ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho.
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com 
fatores individuais e inatos.
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho.
Pergunta 5 -- /0,25
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade 
identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, 
de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de 
recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos 
públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na 
UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de 
Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?
sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem 
selecionados. 
Porque: 
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II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Pergunta 6 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o 
indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de planos 
e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com 
sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e 
habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de 
Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf
>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a 
seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
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4) Mentalidade de crescimento. 
 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
2, 1, 4, 3.
Resposta correta3, 4, 1, 2.
3, 1, 2, 4.
2, 4,3, 1.
3, 2, 4, 1.
Pergunta 7 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano 
de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já 
que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera 
pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e 
construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – 
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. 
(Adaptado). 
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Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar 
que:
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as 
posições de trainee na organização.
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de 
contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
Resposta correta
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do 
programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa.
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que 
em um profissional com experiência na área.
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando 
graduação e pós-graduação em qualquer área.
Pergunta 8 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, 
identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das 
motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas 
informações com o perfil da vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de entrevistas. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de 
possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
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A seguir, assinale a alternativa correta:
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 9 -- /0,25
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas 
teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da 
organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da 
percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais 
como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior 
ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos 
públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na 
UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?
sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que:
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são 
assuntos diferentes.
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a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX.
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção 
na última década.
Resposta correta
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram 
a ser observados em processos seletivos.
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das 
tecnologias.
Pergunta 10 -- /0,25
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada 
atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar 
para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais 
complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência 
seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, F, V.
F, F, V, V.
Resposta corretaV, V, F, F.
F, V, V, F.
V, F, V, V.