AOL 2 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 3

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AOL 2 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de 
trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. 
Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar 
seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 
4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
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1. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de 
personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos. 
2. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos 
aos traços de personalidade. 
3. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que 
atualmente está superado nos estudos sobre competências. 
4. 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo 
qualificações ideais para que o indivíduo tenha boa performance no 
trabalho. 
Resposta correta 
5. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta 
performance para o trabalho. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o 
selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, 
devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta 
detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de 
ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que 
é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 
23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre 
a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências 
necessárias para o cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de 
executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a 
experiência do candidato. 
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1. 
F, V, V, V. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
F, V, V, F. 
5. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos 
quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada 
meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece 
alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de 
manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, 
talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se 
concluir que: 
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1. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e 
atitude é saber fazer. 
2. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade 
de execução de uma tarefa. 
3. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos 
profissionais da área de finanças. 
4. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos 
referindo ao conhecimento que elas possuem. 
5. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma atitude. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou 
recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de 
comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se 
procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, 
pode-se afirmar que: 
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1. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e 
comportamentais nos candidatos. 
2. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais 
fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
3. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do 
perfil do candidato junto ao gestor. 
4. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do 
século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
5. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na 
avaliação de soldados. 
5. Pergunta 5 
/1 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e 
ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe 
demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que 
mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que 
dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que 
é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-
se afirmar que: 
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1. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. 
2. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência 
emocional. 
3. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o 
QE. 
4. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo 
significado. 
5. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. 
XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), 
sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção 
(Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do 
trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como 
uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como 
detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação 
dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em 
educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em 
Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 
2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/3420
07.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-
se concluir que: 
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1. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos 
processos de seleção na última década. 
2. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado 
devido ao avanço das tecnologias. 
3. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações 
e pessoas são assuntos diferentes. 
4. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade 
passaram a ser observados em processos seletivos. 
Resposta correta 
5. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticadadesde o 
final do século XIX. 
7. Pergunta 7 
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Leia o excerto a seguir: 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e 
selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou 
no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram 
selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública 
quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado 
de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-
Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto 
Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. 
Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos 
corporativos, pode-se afirmar que: 
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1. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas 
que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área. 
2. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos 
mais indicados para as posições de trainee na organização. 
3. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que 
tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas 
estratégicas após a seleção. 
4. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do 
programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na 
empresa. 
Resposta correta 
5. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato 
investir em um trainee do que em um profissional com experiência na 
área. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e 
tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão 
selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo 
seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos 
internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação 
dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em 
educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em 
Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, 
Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.p
df?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de 
recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de 
candidatos a serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências 
técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta correta 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. Incorreta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de 
ascender rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros 
investimentos em formação, como incentivos financeiros aos cursos de pós-graduação, 
especialização, entre outros. As organizações ainda oferecem uma série de outras 
vantagens.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado 
de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-
Graduação em Administração) –Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto 
Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. 
Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, 
pode-se afirmar que: 
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1. 
a regulamentação dos trainees é específica, de modo que o horário de 
trabalho e a legislação trabalhista determina regras para o início da vida 
profissional. 
2. 
a diferença entre estágio e trainee é: o estagiário está cursando os 
primeiros anos da universidade, e o trainee cursa o último semestre da 
universidade. 
3. 
para ser trainee, é necessário que, ao término da universidade, o 
profissional ingresse em seguida em um curso de especialização ou pós-
graduação na área de administração de empresas. 
4. 
os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão 
cursando o ensino superior ou sejam recém-formados, para passarem 
por programa de treinamento intenso. 
Resposta correta 
5. 
os trainees são contratados para exercer a função de assistente de 
formação, já que são profissionais sem experiência e precisam passar 
por todas as etapas de carreira para tornarem-se líderes. 
10. Pergunta 10 
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Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso 
de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é 
mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, 
solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação 
entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-
graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. 
Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%2
0Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os 
conceitos a seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 2, 4, 1. 
2. 
2, 1, 4, 3. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
3, 1, 2, 4. 
5. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta