Sistemas de Informação Gerencial e Vantagem Competitiva

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Nota finalEnviado: 11/09/21 16:32 (BRT)
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
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Leia o excerto a seguir:
“Uma empresa diferencia-se da concorrência quando oferece alguma coisa singular valiosa para os compradores, além de simplesmente oferecer um preço baixo. A longo prazo, as empresas obtêm êxito em relação aos seus competidores se despuserem de vantagem competitiva.”
Fonte: PORTER, M E. A vantagem competitiva das nações. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989, p. 47.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa correta.
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1. 
Para as organizações modernas, o que importa é a redução de seus custos operacionais, e não a obtenção de vantagens competitivas.
2. 
As vantagens competitivas são obtidas por parte das organizações quando esta oferece ao consumidor produtos semelhantes aos das organizações concorrentes. 
3. 
O emprego do Sistema de Informação Gerencial contribui para a eficiência e eficácia dos processos produtivos, gerando, assim, vantagens competitivas para as organizações.
Resposta correta
4. 
A longo prazo, a obtenção de vantagens competitivas se dá com a redução dos custos de produção, não sendo importante a diferenciação perante seus concorrentes no mercado.
5. 
A diferenciação da empresa em relação as suas concorrentes em seu mercado de atuação se dá quando esta oferece preços abaixo dos praticados no mercado.
2. Pergunta 2
/1
Leia o excerto a seguir:
“A informação cada vez mais se consolida como elemento crucial para desempenho das organizações, uma vez que serve de apoio às decisões como fator de produção, exerce influências sobre o comportamento das pessoas epassa a ser um vetor importantíssimo, pois pode multiplicar a sinergia dos esforços ou anular o resultado do conjunto destes”. decisões em uma organização.”
Fonte: MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: tipos, características e usos. Ibersid. 2009, p. 61.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Tipos e Usos da Informação, assinale a alternativa correta sobre os tipos de informações utilizadas de auxílio na tomada de decisões nas organizações.
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1. 
Dados puros e Tecnológica.
2. 
Estratégica e de Negócios.
Resposta correta
3. 
Estratégica e Fake News.
4. 
Fake News e Tecnológica.
5. 
Fake News e de Negócios.
3. Pergunta 3
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Leia o trecho a seguir:
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é preciso dispor de informações de qualidade, oportunas e confiáveis para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o valor da informação pode ser medido pela maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da organização.”
Fonte: MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: tipos, características e usos. Ibersid. 2009, p. 64.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Tipos e Usos da Informação, assinale a alternativa correta em relação aos critérios exigidos para que se tenha uma informação de qualidade, útil no processo decisório das organizações.
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1. 
De baixo custo e imprecisas.
2. 
Precisa e completa.
Resposta correta
3. 
Abundantes e precisas.
4. 
Abundantes e de baixo custo.
5. 
Imprecisas e completas.
4. Pergunta 4
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Leia o excerto a seguir:
"O Sistema especialista tem aplicações baseadas em conhecimento de um ou mais especialistas com o objetivo de auxiliar a solucionar os problemas e de realizar tarefas como simular uma tomada de decisão.”
Fonte: PREVÉ, A. D., MORITIZ, G. O., PEREIRA, M. F. Administração Pública: Organização, processos e tomada de decisões. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFFSC, 2010, p. 130.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação Especialista, assinale a alternativa correta.
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1. 
Os Sistemas Especialistas utilizam apenas pessoas, sem a necessidade de interação com máquinas. 
2. 
Os Sistemas Especialistas são compostos apenas por máquinas e equipamentos.
3. 
Os Sistemas Especialistas são empregados, sobretudo, em níveis operacionais.
4. 
Os Sistemas Especialistas são empregados apenas nas grandes organizações. 
5. 
Os Sistemas Especialistas atuam, sobretudo, em níveis estratégicos de uma organização.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Leia o excerto a seguir:
“Hoje em dia, existe o consenso de que na sociedade pós-industrial, cuja economia assume tendências globais, a informação passou a ser considerada um capital precioso, equiparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. [...] A aceitação desta ideia a coloca como o recurso-chave de competitividade efetiva, de diferencial de mercado e de lucratividade nesta nova sociedade.”
Fonte: MORESI, E. A. D. Delineando o valor do sistema de informação de uma organização. Ci. Inf. Brasília, v. 29, n. 1, pp. 14-24, 2000, p. 14. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da informação na sociedade moderna. Assim, e considerando os conteúdos estudados sobre os conceitos da informação, analise as afirmativas a seguir.
I.As informações são geradas através do processamento e interpretação correta dos dados contribuindo para a formação do conhecimento. 
II.As informações correspondem a fatos do dia a dia, sem qualquer necessidade de checagem.
III. O acesso a informações fidedignas é, atualmente, uma ferramenta determinante para a obtenção de vantagens competitivas de mercado.
V.Todas as informações são fontes de conhecimento nos dias atuais, e podem ser consideradas úteis na tomada de decisão.
V.As fake News (informações falsas) são consideradas uma fonte geradora de conhecimentos.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
I e III. 
Resposta correta
2. 
I, II e V.
3. 
I e V.
4. 
III e V.
5. 
I e IV.
6. Pergunta 6
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Leia o trecho a seguir:
“Há duas razões principais do emprego de sistemas de informação a nível empresarial: a primeira em função do seu próprio processo de produção interna (redução de custos operacionais) e aspectos externos (como a sua relação com clientes e fornecedores) e a segunda função se refere ao auxílio na tomada de decisão de estratégias competitivas.”
Fonte: O’BRIEN, J. Sistemas de Informação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004, p.18.
De acordo com a informação e o conteúdo estudado acerca do Sistema de Informação Empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O Sistema de Informação Empresarial contribui para a eficácia e eficiência da produção. Trata-se, portanto, de uma ferramenta de auxílio nos processos decisórios de uma organização.  
II.( ) O Sistema de Informação Empresarial tem grande importância para as organizações, no que diz respeito à melhoria de sua comunicação, considerando a sua relação com fornecedores e potenciais clientes.  
III. ( ) O Sistema de Informação Empresarial é aplicado apenas em processos operacionais das organizações (redução de custos de produção e informatização dos Sistemas de Pagamentos de Transações).
IV. ( ) O Sistema de Informação Empresarial é utilizado apenas nas grandes organizações dado a seu alto custo de implementação e sua complexidade de manuseio.
V. ( ) O Sistema de Informação Empresarial, atualmente, não é utilizado como ferramenta de auxílio no processo decisório das organizações, uma vez que já existem outros Sistemas de Informações mais eficazes e eficientes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
V, F, F, F,V. 
2. 
F, V, F, F, V.
3. 
V, F, F, V, V.
4. 
F, F, F, V, V.
5. 
V, V, F, F, F.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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Os Sistemas de Informação Gerencial têm um caráter interdisciplinar, podendo ser utilizados em diversas áreas do conhecimento. Na área de CiênciaEconômica, por exemplo, os Sistemas de Informação Gerencial podem auxiliar no processo de decisão, no campo da Teoria das Finanças.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa correta sobre seu emprego.
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1. 
Os Sistemas de Informação Gerencial são utilizados em grandes organizações, por conta de seu alto custo de implementação.
2. 
Os Sistemas de Informação são empregados em todas as atividades econômicas, nas esferas privada, pública e em organizações sem fins lucrativos. 
Resposta correta
3. 
Os Sistemas de Informação Sistemas de Informação Gerencial não podem ser utilizados na área de Ciências Econômicas, uma vez que este campo de estudo pertence às área das Ciências Sociais Aplicadas. 
4. 
Os Sistemas de Informação Gerencial são aplicados em decisões complexas de uma organização, portanto, somente pessoas altamente qualificadas podem ter acesso.
5. 
Os Sistemas de Informação Sistemas de Informação Gerencial, por utilizarem as inovações das Tecnologias da Informação, são empregados somente nas áreas de exatas.
8. Pergunta 8
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Leia o excerto a seguir:
“A perspectiva mais abrangente que impera nas organizações na atualidade é de que um sistema de informação tem uma abordagem sociotécnica, havendo, assim, uma interação entre o homem e a Tecnologia da Informação.”
Fonte: MÜLBERT, A. L.; AYRES, N. M. Sistema de Informações Gerenciais no Varejo e Serviços. 2ª. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2007, p. 30.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que descreve corretamente os componentes de Sistema de Informação Gerencial.
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1. 
Computadores, máquina, equipamentos.
2. 
Pessoas, tecnologias e procedimentos.
Resposta correta
3. 
Computadores, rede de intranet, dados.
4. 
Informações, dados, tecnologia.
5. 
Departamentos, procedimentos, dados.
9. Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir:
“Uma Organização pode ser definida como uma unidade ou entidade social. Na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns. Neste sentido, a palavra organização significa qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos.”
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito empreendedor. 3ª ed. Rio de Janeiro: Saraiva, 2008, p. 359.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado sobre o conceito de organização, assinale a alternativa correta.
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1. 
As organizações têm como única meta a obtenção de lucros, e o bem estar de seu potencial cliente é indiferente.
2. 
As organizações sem fins lucrativos não cumprem nenhuma função social, uma vez que não maximizam lucros.
3. 
As empresas públicas não podem ser consideradas organizações, uma vez que não oferecem bens privados.
4. 
As organizações não governamentais (ONGs) tem como meta principal a obtenção de lucros.
5. 
As organizações estão presentes em todas as atividades econômicas: na esfera pública, no setor privado e nos segmentos do terceiro setor.
Resposta correta
10. Pergunta 10
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“Qualquer empresa, independente do seu tamanho, precisa desempenhar quatro funções para ter sucesso. Precisa produzir o produto ou serviço, fazer o marketing desse produto e vendê-lo; monitorar as transações financeiras e contábeis e executar tarefas básicas de recursos humanos.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 38.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Estruturas organizacionais e Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que descreve corretamente as funções básicas de uma organização típica.
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1. 
Economias de escala, Sistemas de Informação, análise de mercado, diferenciação de produtos.
2. 
Sistemas de Informação, vendas e Marketing, Sistemas Especialistas, Sistema de Informação Gerencial.
3. 
Manufatura ou produção, vendas e Marketing, Recursos Humanos e Finanças, e Contabilidade.
Resposta correta
4. 
Vantagens Competitivas, produção de bens e serviços, decisões estratégicas, retornos financeiros.
5. 
Geração de dados, processamento de dados, produção de bens e serviços, economia de escala.