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1O Kanban é um método desenvolvido pelos japoneses que auxilia por meio de uma eficiente gestão dos estoques no controle de produção. Este método basicamente é um sistema integrado entre a produção, a administração de estoques e os fornecedores parceiros. A dinâmica do sistema é de puxar estoques, utilizando-se dois pontos de reposição. O normal deste tipo de gestão, de puxar estoques, é que demanda de maior volume de estoques para a respectiva reposição, mas a diferença do Kanban é que ele quase não precisa estoques mesmo dentro da empresa. Considerando o Kanban, analise as seguintes sentenças: I- Utilizado amplamente para elaboração e identificação do cronograma e planejamento de produção. II- Após sua origem nos Estados Unidos em meados de 1950, a técnica difundiu-se amplamente pelo mundo. III- Indicado para solucionar conflitos intra e interdepartamentais. IV- Refere-se a um sistema de reposição de estoques por meio de cartões físicos. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. 2No contexto histórico aconteceram quatro grandes mudanças ou revoluções na Logística. Estas grandes mudanças tiveram um impacto muito forte no que tange ao desenvolvimento da área de Logística em si e inclusive de seus profissionais. Sendo assim, analise as sentenças a seguir: I- Uma das consequências da Quarta Revolução foi o impacto crescente no comércio entre indústrias do tipo. Aumento cada vez maior no comércio que vem se observando nos modelos de comércio internacional dos grandes polos econômicos e comerciais da dinâmica econômica. II- A Primeira Revolução seguiu um padrão pontual de mudança estrutural, observando- se a diminuição gradativa de barreiras ao transporte e comércio entre lugares distantes. III- De modo geral, a causa da Segunda Revolução logística foi determinada pelas dificuldades no sistema de transações para o comércio internacional, em função dos grandes descobrimentos da época. IV- Com o início da Revolução Industrial, culminou também a Terceira Revolução Logística, pois nesta começou o uso sequencial e coordenado do recurso humano, levando ao surgimento de grandes volumes e capacidades produtivas, precisando-se de um grande apoio logístico. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 3A área da logística tem acompanhado as revoluções industriais ao longo dos anos. Neste momento, vivenciamos a indústria 4.0 e por tanto, surge a logística 4.0, que tem como objetivo otimizar os processos logísticos por meio das novas tecnologias, tais como: Computação em Nuvem e Internet das Coisas. Essa modernização logística permite grandes avanços e um considerado investimento em inovação, comunicação e integração de dados. De acordo com os benefícios gerados pela logística 4.0 nas indústrias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Por meio da logística 4.0 as indústrias poderão obter maior assertividade nas tomadas de decisões, apoiadas em informações integradas e amplos dados. ( ) A logística 4.0 retrata uma nova fase da logística, necessitando investimentos reduzidos para obtenção de inovação, tecnologia e automatização. ( ) A logística 4.0 impulsiona a conectividade entre todos os envolvidos na cadeia logística, facilitando a gestão e proporcionando maior produtividade e competitividade no mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V. B F - V - F. C V - F - F. D V - V - V. 4Referente à Gestão de Compras, deve-se atentar para uma avaliação criteriosa na escolha dos melhores fornecedores antes de definir a compra, pois existem condições necessárias a serem observadas. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Preço justo e que ofereça condições de estabelecer um preço de venda competitivo e obter uma boa margem de lucro. ( ) Qualidade dos produtos ou mercadorias. ( ) Quantidade suficiente para suprir as necessidades de produção e vendas de um determinado período. ( ) Prazos de pagamento acessíveis que comprometam o capital de giro próprio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. B F - V - V - F. C V - V - F - V. D V - F - F - V. 5Os custos logísticos representam valores significativos e precisam ser mensurados. Conforme sua estrutura, os principais custos são originados por algumas atividades essenciais. Sobre essas atividades, analise as seguintes opções: I- Atividades de transporte e manutenção de estoques. II- Atividades de manutenção de estoque e embalagens. III- Atividades de processamento de pedidos e atividades de estoque. IV- Atividades gerenciais e de confecção de embalagens. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As opções I e IV estão corretas. B As opções I, II e IV estão corretas. C As opções III e IV estão corretas. D Somente a opção I está correta. 6A atividade logística existe há milhares de anos e vem evoluindo desde que o ser humano começou a se locomover, se abastecer de recursos, e realizar trocas entre grupos de aldeias próximas. Ao longo do tempo, a logística foi crescendo e acompanhando o desenvolvimento das civilizações antigas. Acerca dos detalhes essenciais dos primeiros passos históricos da logística antiga, assinale a alternativa CORRETA: A As grandes guerras do mundo antigo levantaram a necessidade de pensar em termos de logística, se convertendo assim nas primeiras atividades da logística. B As necessidades de fazer troca de mercadorias e o deslocamento de pessoas e produtos desde um ponto geográfico até outro são consideradas as primeiras atividades logísticas. C As necessidades de trocar insumos e mercadorias no mar Mediterrâneo entre as civilizações antigas e as asiáticas são consideradas as primeiras atividades da logística. D As necessidades de fazer o solo produzir e consumir os produtos coletados são as primeiras atividades da logística da época antiga. 7As estratégias de crescimento da economia no Brasil, agora mais integradas comercialmente, focam na expansão e melhoria da infraestrutura de transportes, que é um dos elementos-chave para a competitividade da produção nacional de bens. Em termos gerais, o que a estratégia pública engloba? A Compra de matérias-primas especializadas. B Reforma regulatória nos portos e nas ferrovias. C Cancelamento de parcerias nos setores privados. D Elaboração de um plano diretor para estagnar os investimentos no setor aquaviário. 8Um dos eixos para uma boa gestão logística é conhecer e planejar bem os canais de distribuição. Sabe-se que quanto maior a verticalização de uma empresa, maior será o controle dos fluxos logísticos, envolvendo empresas e atividades diferentes, desde os fornecedores dos insumos até a distribuição das mercadorias ao consumidor. Neste contexto, disserte sobre as vantagens e as desvantagens da verticalização dos canais de distribuição de uma empresa. Sobre os canais de distribuição, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A colaboração na cadeia de valor contribui para aumento de competitividade, redução de custos de transação, troca de informações e decisões compartilhadas. ( ) Quanto maior a verticalização nos canais de distribuição, maior o controle dentro do fluxo das mercadorias. ( ) As mercadorias fabricadas seguem excepcionalmente para o varejista. ( ) A decisão dos canais de distribuição não importam para o planejamento logístico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:A F - V - F - V. B V - F - V - F. C F - F - V - V. D V - V - F - F. 9Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA: A Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado. B Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica. C Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes. D Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão. 10Há uma metodologia que apresenta gargalos ou críticas de cada etapa do processo. Esta metodologia compara o percentual de entrega das atividades considerando o seu período inicial e final. Por fim, esta ferramenta pode contribuir para o planejamento das etapas de produção da empresa e identificar possíveis gargalos que possam atrapalhar a entrega de produtos e serviços. Sobre o nome desta ferramenta, assinale a alternativa CORRETA: A Modelo PERT. B Caminho crítico. C ERP - Enterprise resource planning. D Kanban. 11Considere a seguinte cadeia de suprimentos: Nessa cadeia, o número 1 representa um software que visa ao aumento da velocidade de comunicação entre empresas, agiliza o processo de compras e que integra os fornecedores à empresa. O número 2 representa um software utilizado internamente na empresa para gestão de seu armazém; e o número 3, um software que pode ser utilizado para controle e gestão das entregas da indústria para seus distribuidores, que são grandes atacadistas. Nesse contexto, os tipos de softwares usados para as situações 1, 2 e 3, respectivamente, são: A MRP (material requirement planning), ERP (enterprise resource planning) e TMS (transport management system). B ERP (enterprise resource planning), MRP (material requirement planning) e WMS (warehouse management system). C EDI (electronic data interchange), WMS (warehouse management system) e TMS (transport management system). D EDI (electronic data interchange), TMS (transport management system) e ERP (enterprise resource planning). 12(ENADE, 2018) O serviço logístico em uma empresa representa um equilíbrio entre nível de serviço e custo. O impacto de uma falha logística sobre o custo-benefício está diretamente relacionado com a importância da execução do serviço para o cliente envolvido. Quanto mais significativo for o impacto da falha do serviço sobre o cliente, maior será a prioridade dada ao desempenho logístico. Considerando esse contexto, verifica-se que o serviço logístico básico é medido de acordo com os seguintes critérios: disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, respectivamente, os critérios de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço: FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007 (adaptado). A Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos; tempo decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho). B Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; clientes satisfeitos com os níveis de serviços prestados. C Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos e prazos de produção; atributos de qualidade da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho operacional). D Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; tempo decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; número de clientes satisfeitos com os níveis de serviços prestados.
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